اعلان های جیمیل را دریافت نمی کنید؟ 10 راه برای رفع

Gmail احتمالاً محبوب ترین برنامه ایمیل مبتنی بر وب در جهان است. چه چیزی را دوست ندارد؟ فضای زیاد(Lots) ، صندوق پستی هوشمند و ادغام عالی با بقیه مجموعه ابزارهای گوگل .(Google’s suite)

این یک سرویس عالی است، تا زمانی که اعلان دریافت نکنید! اگر مانند گذشته اعلان‌های Gmail را دریافت نمی‌کنید، یکی از نکات زیر به احتمال زیاد شما را سریعاً به این حلقه باز می‌گرداند.

مرورگر دسکتاپ خود را به روز کنید

از آنجایی که اعلان‌های Gmail در سیستم‌های دسکتاپ توسط مرورگر شما مدیریت می‌شوند، ممکن است در عدم دریافت اعلان‌های Gmail مقصر باشد. (Gmail)بنابراین اولین چیزی که ممکن است بخواهید امتحان کنید، بررسی به‌روزرسانی یا رفع فوری است.

به‌روزرسانی‌های مرورگر(Browser) (یا برنامه وب) گاهی اوقات سازگاری با برخی ویژگی‌ها را مختل می‌کنند. معمولاً در به‌روزرسانی‌های مرورگر به سرعت به این موضوع پرداخته می‌شود.

از یک مرورگر متفاوت(Different Browser) برای حذف کروم(Chrome) به عنوان یک مظنون استفاده کنید

گاهی اوقات دلیل کار نکردن اعلان‌ها این است که مشکلی در Chrome وجود دارد. اعلان‌ها(Notifications) باید با سایر مرورگرهای مبتنی بر Chromium از جمله Opera ، Brave Browser و Microsoft Edge کار کنند.

صرف نظر از اینکه(Regardless) در کدام مرورگر اعلان‌های Gmail را دریافت نمی‌کنید، برای مدتی یکی از این مرورگرهای دیگر را امتحان کنید. اگر شروع به دیدن اعلان‌های Gmail کنید(Gmail) ، متوجه خواهید شد که مشکل فقط مربوط به مرورگری است که در ابتدا از آن استفاده می‌کردید. مرورگر را دوباره نصب یا به‌روزرسانی کنید. 

برنامه Gmail را به‌روزرسانی یا دوباره نصب کنید

گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی در برنامه Gmail یا داده های آن پیش بیاید. (Gmail)سریع‌ترین راه برای رفع رفتارهای عجیب و غریب در برنامه Gmail ، بررسی وجود به‌روزرسانی یا حذف نصب برنامه و سپس نصب مجدد یک نسخه جدید از فروشگاه Play(Play Store) یا App Store است.

تلفن یا رایانه خود را به روز کنید

اگر به‌روزرسانی یا نصب مجدد برنامه Gmail کار نمی‌کند، بررسی کنید آیا به‌روزرسانی‌های معلقی برای تلفن، رایانه لوحی یا رایانه شما وجود دارد یا خیر. در هر صورت باید دستگاه های خود را به روز نگه دارید، بنابراین به این بهانه خوبی برای انجام تعمیرات معوقه فکر کنید.

این ممکن است مشکلات به‌روزرسانی مرورگر یا برنامه‌تان را برطرف کند، اما به یک ویژگی جدید در سیستم عامل نیاز دارد که هنوز آن را به‌روزرسانی نکرده‌اید.

اعلان‌های دسک‌تاپ(Check Desktop Notifications) را در کروم(Chrome) دوبار بررسی کنید

در سیستم‌های دسک‌تاپ، اولین قدم اساسی برای اطمینان از دریافت اعلان‌های Gmail ، بررسی تنظیمات اعلان دسک‌تاپ در مرورگر است. این برای همه نسخه‌های بعدی ویندوز(Windows) از جمله 7،8.1 ​​و 10 صدق می‌کند. اگر مشکل شما به طور خاص مربوط به اعلان‌های دسک‌تاپ بومی ویندوز(Windows) 10 است، به بخش بعدی بروید.

مخصوصاً برای اعلان‌های Gmail ، برای اطمینان از فعال بودن آن‌ها چه کاری باید انجام دهید:

  1. جیمیل را(Gmail) باز کنید
  2. تنظیمات را(Settings) انتخاب کنید

  1. مشاهده همه تنظیمات را(See all settings) انتخاب کنید
  2. به بخش اعلان دسکتاپ(Desktop notification) بروید

در این بخش شما چند انتخاب دارید. به طور پیش‌فرض این اعلان‌ها خاموش هستند، اما می‌توانید به دو روش مختلف آن‌ها را روشن کنید.

اولین گزینه روشن کردن اعلان‌ها برای پیام‌های جدید است. این به اندازه کافی ساده به نظر می رسد، اما Gmail از سیستم دسته بندی صندوق ورودی استفاده می کند. بنابراین، این گزینه فقط شما را در مورد پیام هایی که به صندوق پستی "اصلی" می رسد مطلع می کند. 

گزینه دیگر روشن کردن اعلان‌ها برای نامه‌هایی است که با علامت " مهم(Important) " مشخص شده‌اند. به این ترتیب فقط زمانی اعلان‌ها را دریافت خواهید کرد که Gmail تصمیم بگیرد که یک پیام داده شده مهم است یا آن را با فیلتر Gmail به عنوان مهم تنظیم کنید(set it as important with a Gmail filter) .

عدم دریافت اعلان‌های Gmail(Gmail Notifications) برای Chrome Desktop در ویندوز(Windows)

ویندوز 10(Windows 10) یک مرکز اقدام یکپارچه ارائه می دهد که در آن برنامه ها می توانند اعلان ها را ارسال کنند. به طور معمول، اعلان‌های Gmail در آنجا نمایش داده می‌شوند تا بتوانید یک نمای کلی از پیام‌هایی که دریافت کرده‌اید را دریافت کنید. اگر به دلایلی دیگر اعلان‌های Gmail را در (Gmail)مرکز اقدام ویندوز 10(Windows 10 Action Center) دریافت نمی‌کنید ، کارهایی که باید انجام دهید این است:

  1. Chrome را باز کنید و chrome://flags/#enable-native-notifications تایپ کنید . سپس Enter را فشار دهید .
  2. در کنار Enable notifications native(Enable native notifications) ، گزینه استفاده از منوی کشویی را تغییر دهید.

  1. Chrome را مجدداً راه‌اندازی کنید ، می‌توانید از دکمه راه‌اندازی مجدد(Relaunch) که ظاهر می‌شود استفاده کنید.
  2. سپس دکمه Start(Start button) و سپس Settings را انتخاب کنید .
  3. System و سپس Notifications & Actions را( Notifications & actions) انتخاب کنید .

  1. در بخش با عنوان دریافت اعلان‌ها از این فرستنده‌ها(Get notifications from these senders) ، کلید Google Chrome را روی موقعیت روشن قرار دهید.
  2. اکنون، خود ورودی گوگل کروم را انتخاب کنید.(Google Chrome)

  1. در این صفحه، می‌توانید نحوه عملکرد اعلان‌های Chrome را سفارشی کنید. مهمترین تنظیم در اینجا " نمایش(Show) اعلان ها در مرکز اقدام" است. مطمئن(Make) شوید که روی "روشن" تنظیم شده است.

اگر همه چیز خوب پیش رفت، اکنون باید اعلان‌های Gmail را در (Gmail)مرکز اقدام(Action Center) خود دریافت کنید . فقط مطمئن شوید که Focus Assist را فعال نکرده اید . این ویژگی ویندوز تقریباً همه هشدارها را غیرفعال می‌کند تا به شما امکان می‌دهد بدون وقفه کار یا بازی کنید.

تنظیمات اعلان جهانی(Check Global Notification Settings) را در اندروید(Android) و iOS بررسی کنید

هم در اندروید(Android) و هم در iOS، می‌توانید تنظیمات جهانی نحوه مدیریت اعلان‌ها را تغییر دهید. ممکن است به خصوص اعلان‌های Gmail وجود نداشته باشد، اما تنظیمات اعلان در سطح سیستم درست نیست. برای مثال، ممکن است همه اعلان‌ها را غیرفعال کرده باشید یا به طور تصادفی حالت «مزاحم نشوید» دستگاهتان را در iOS یا Android فعال کرده باشید .

مطمئن شوید که Gmail دارای مجوزهای Push Notification است(Make Sure Gmail Has Push Notification Permissions)

اعلان های فشاری یکی از ویژگی های اکثر سیستم عامل ها و دستگاه های تلفن همراه است. هر دو اندروید(Android) و iOS اعلان‌های فشاری را بر اساس هر برنامه مدیریت می‌کنند.

صرف نظر(Regardless) از اینکه از کدام سیستم عامل استفاده می کنید، زیر Settings > Notifications را بررسی کنید . سپس به دنبال بخش برنامه Gmail بگردید و مطمئن شوید که مجوز ارسال اعلان‌های فشاری را دارد.

Gmail(Set Gmail) را به عنوان برنامه ایمیل پیش فرض خود تنظیم کنید(Default Mail Application)

چه از iOS یا Android استفاده می‌کنید، می‌توانید برنامه‌های خاصی را به عنوان برنامه پیش‌فرض برای انواع خاصی از وظایف، مانند رسیدگی به ایمیل‌ها، اختصاص دهید.

در iOS، به تنظیمات بروید(Settings) و سپس در قسمت سمت چپ به دنبال Gmail بگردید . در زیر گزینه‌های Gmail، برنامه پیش‌فرض ایمیل(Default Mail App) را انتخاب کنید و مطمئن شوید که علامت آبی کنار جی‌میل(Gmail) قرار دارد.

روند در اندروید 10(Android 10) نیز مشابه است. به Settings > Apps . سپس Gmail > Set as Default را انتخاب کنید . در اینجا می توانید بررسی کنید که آیا Gmail به عنوان برنامه پیش فرض برای انجام برخی اقدامات تنظیم شده است یا خیر.

اطمینان حاصل کنید که برنامه Gmail در حال همگام سازی است

یکی دیگر از دلایلی که ممکن است اعلان‌های Gmail را دریافت نکنید این است که در ابتدا هیچ نامه جدیدی در دستگاه خود دریافت نمی‌کنید! گاهی اوقات، به دلایلی، همگام سازی جیمیل(Gmail) قطع می شود. خبر خوب این است که بررسی وضعیت همگام سازی و راه اندازی مجدد آن در صورت نیاز بسیار آسان است.

در iOS، برنامه Gmail(Gmail app) را باز کنید و منو(menu) را انتخاب کنید . سپس تنظیمات را انتخاب کنید، (Settings)حساب خود(your account ) را انتخاب کنید و سپس تنظیمات همگام سازی(Sync Settings) را انتخاب کنید . اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که انتخاب کنید چند روز می خواهید همگام سازی کنید.

در Android، برنامه Gmail(Gmail app) را باز کنید و منو(menu) را انتخاب کنید . سپس تنظیمات را انتخاب کنید، (Settings)حساب خود(your account) را انتخاب کنید و سپس مطمئن شوید که همگام سازی جیمیل(Sync Gmail ) انتخاب شده است. 

دریافت پیام در سراسر 

اگر همه چیز طبق برنامه پیش برود، اکنون باید اعلان‌های Gmail را برگردانید. (Gmail)اگر هنوز اعلان‌های Gmail را دریافت نمی‌کنید، ممکن است دلیل مبهم‌تری برای آن وجود داشته باشد. ممکن است وقت آن رسیده باشد که با پشتیبانی  Google در تماس باشید.(Google)

همانطور که گفته شد، محدود کردن منبع مشکل نباید خیلی سخت باشد. اگر مختص یک دستگاه باشد، تقریباً همیشه تنظیمات اعلان برنامه یا سیستم عامل خواهد بود.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts