رفع مشکل درایو CD یا DVD شما در ویندوز 10 شناسایی نمی شود

رفع عدم شناسایی درایو CD یا DVD شما در ویندوز 10: (Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10: ) بسیاری از مواقع کاربران ویندوز وقتی نمی توانند نماد درایوهای CD یا DVD را در پنجره My Computer ببینند با مشکل عجیبی مواجه می شوند. (My Computer)نماد درایو در اکسپلورر(Explorer) نشان داده نمی شود ، اما درایو در رایانه های دیگر به خوبی کار می کند. درایو CD یا DVD شما در File Explorer دیده نمی شود و دستگاه با علامت تعجب زرد در Device Manager مشخص شده است.

درایو CD یا DVD شما توسط ویندوز شناسایی نمی شود

علاوه بر این، پس از باز کردن کادر محاوره‌ای ویژگی‌های(Properties) دستگاه ، یکی از خطاهای زیر در ناحیه وضعیت دستگاه فهرست می‌شود:(Device)

  • ویندوز نمی تواند این دستگاه سخت افزاری را راه اندازی کند زیرا اطلاعات پیکربندی آن ناقص یا آسیب دیده است (کد 19)(Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19))
  • دستگاه به درستی کار نمی کند زیرا ویندوز نمی تواند درایورهای مورد نیاز این دستگاه را بارگیری کند (کد 31)(The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31))
  • یک درایور برای این دستگاه غیرفعال شده است. ممکن است یک درایور جایگزین این قابلیت را ارائه دهد (کد 32)(A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32))
  • نرم افزار ویندوز نمیتواند درایور این سخت افزار را بشناسد. راننده ممکن است خراب یا گم شده باشد (کد 39)(Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39))
  • ویندوز با موفقیت درایور دستگاه را برای این سخت افزار بارگیری کرد اما نمی تواند دستگاه سخت افزاری را پیدا کند (کد 41)(Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41))

اگر شما نیز با این مشکل مواجه هستید، این آموزش به شما کمک خواهد کرد. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه درایو سی دی یا دی وی دی(DVD) خود را با کمک آموزش فهرست شده در زیر تعمیر کنید، در ویندوز 10 شناسایی نمی شود.(Windows 10)

رفع(Fix) مشکل درایو CD یا DVD شما در ویندوز 10 شناسایی نمی شود(Windows 10)

روش 1: از عیب یاب سخت افزار(Hardware) و دستگاه ها استفاده کنید(Devices)

1. کلید Windows key + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.(Run)

2. " کنترل(control) " را تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید.

کنترل پنل

3. در کادر جستجو، « troubleshooter » را تایپ کنید و سپس روی « Troubleshooting » کلیک کنید. (Troubleshooting.)'

عیب یابی سخت افزار و دستگاه صدا

4. در قسمت Hardware and Sound ، روی « پیکربندی یک دستگاه(Configure a device) » کلیک کنید و Next را کلیک کنید.

درایو CD یا DVD شما توسط Windows Fix شناسایی نمی شود

5. اگر مشکل پیدا شد، روی ' Apply this fix کلیک کنید. (Apply this fix.)'

اگر مشکل شما حل نشد، روش بعدی را امتحان کنید.

روش 2: از CD/DVD Fix-it Troubleshooter

تشخیص خودکار(Automatically) و رفع مشکلات رایج درایوهای CD یا DVD ، عیب یاب ممکن است به طور خودکار مشکل را برطرف کند. پیوند به  Microsoft Fix it:

http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (ویندوز 10 و ویندوز 8.1)

http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (ویندوز 7 و ویندوز XP)

روش 3: تصحیح دستی ورودی های رجیستری خراب

1. کلید Windows key + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.(Run)

2. regedit را(regedit) در کادر گفتگوی Run تایپ کنید، سپس (Run)Enter را فشار دهید .

جعبه گفتگو را اجرا کنید

3. اکنون به کلید رجیستری زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

کلاس کنترل CurrentControlSet

4. در قسمت سمت راست UpperFilters و LowerFilters را (UpperFilters)جستجو( LowerFilters) کنید.

توجه داشته باشید(Note) اگر نمی توانید این ورودی ها را پیدا کنید، روش بعدی را امتحان کنید.

5. هر دوی این ورودی ها را حذف کنید . (Delete)مطمئن شوید که UpperFilters.bak یا LowerFilters.bak را حذف (UpperFilters.bak)نمی(LowerFilters.bak) کنید فقط ورودی های مشخص شده را حذف کنید.

6. از ویرایشگر رجیستری خارج شده و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.(restart the computer.)

ببینید آیا می‌توانید رفع کنید درایو CD یا DVD شما در ویندوز 10 شناسایی نمی‌شود، اگر نه، ادامه دهید.(See if you’re able to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10, if not then continue.)

روش 4: درایور را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

1. کلید Windows key + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.(Run)

2. devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

3. در Device Manager، درایوهای expand DVD/CD-ROM دهید، روی دستگاه های CD و DVD کلیک راست کرده و سپس Uninstall را کلیک کنید.(Uninstall.)

درایور DVD یا CD را حذف نصب کنید

4. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.(Restart the computer.)

پس از راه اندازی مجدد رایانه، درایورها به طور خودکار نصب می شوند. اگر مشکل شما حل نشد، روش بعدی را امتحان کنید.

روش 5: یک کلید فرعی رجیستری ایجاد کنید

1. کلید Windows key + R t را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.

2. regedit را(regedit) تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید.

جعبه گفتگو را اجرا کنید

3. کلید رجیستری زیر را پیدا کنید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. یک کلید جدید Controller0 در زیر کلید atapi ایجاد(atapi) کنید.

Controller0 و EnumDevice1

5. کلید Controller0 را انتخاب کرده و یک DWORD EnumDevice1 جدید ایجاد کنید.(EnumDevice1.)

6. مقدار را از 0 (پیش فرض) به 1( 0(default) to 1) تغییر دهید و سپس روی OK کلیک کنید.

مقدار EnumDevice1 از 0 تا 1

7. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.(Restart the computer.)

همچنین ممکن است دوست داشته باشید:

تمام است، شما با موفقیت یاد گرفتید که چگونه درایو (How)CD یا DVD خود را در ویندوز 10 شناسایی نکنید،(Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10) اما اگر هنوز سؤالی در مورد این آموزش دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts