چرا چاپگر من در ویندوز آفلاین است؟ وضعیت چاپگر را به آنلاین تغییر دهید

چاپگرهای(Printer) ویندوز 11/10 می توانند وضعیت آفلاین و آنلاین داشته باشند. از اینکه متوجه شدم متعجب شدم زیرا همه می خواهند چاپگر پیش فرض آنها در دسترس و آماده چاپ باشد. باید بدانید که وقتی یک چاپگر آفلاین می شود، به این معنی نیست که حذف شده است. ممکن است به دلیل خطا در حین چاپ یا مشکل در درایور چاپگر آفلاین شود. سیستم عامل ویندوز می تواند در صورت مشاهده مشکل، وضعیت چاپگر را به صورت آفلاین تنظیم کند. در این پست، من نشان خواهم داد که چگونه می توانید وضعیت چاپگر(Printer) را به آنلاین یا بازگرداندن چاپگر(Printer) به وضعیت آنلاین تغییر دهید.

چرا چاپگر(Printer Offline) من در Windows 11/10 آفلاین است ؟

چاپگر آفلاین است؟  وضعیت چاپگر را به آنلاین تغییر دهید

چاپگر (Printer)آفلاین(Offline) است ؟ وضعیت چاپگر(Printer) را به آنلاین تغییر دهید(Change)

آفلاین کردن چاپگر مزیتی دارد. هیچ کس نمی تواند از آن سوء استفاده کند، و اگر بچه هایی در خانه دارید که به طور معمول چاپ می کنند، می توانید دسترسی را مسدود کنید. ممکن است آفلاین کردن آن را فراموش کرده باشید. بنابراین، بیایید آن را درست کنیم:

  1. چاپگر را مجددا راه اندازی(Restart Printer) کنید و اتصال را بررسی کنید(Check)
  2. تغییر وضعیت چاپگر
  3. عیب‌یابی چاپگر را اجرا کنید
  4. حذف و اضافه کردن چاپگر
  5. عیب یابی پرینتر شبکه

(Make)پس از امتحان کردن هر یک از آنها، حتما وضعیت را بررسی کنید .

1] چاپگر را مجددا راه اندازی(Restart Printer) کنید و اتصال را بررسی کنید(Check)

اگر چاپگر برای مدتی آنلاین بود، ممکن است در حالت غیرفعال باشد. در حالی که نباید چاپگر را به صورت آفلاین تنظیم کند، اما هرگز نمی دانید. خاموش کردن را امتحان کنید، حدود 1 دقیقه صبر کنید و سپس روشن کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر

در مرحله بعد، این نکته ضروری را بررسی کنید. مطمئن(Make) شوید که چاپگر به منبع برق متصل است، روشن است و به رایانه متصل است . کابل اترنت یا اتصال بی سیم را بررسی کنید. این یکی از دلایلی است که ممکن است آن را به صورت آفلاین ببینید و گاهی اوقات قطع شود. مطمئن شوید که کابل USB و پورت (USB)USB را بررسی کرده و ابتدا آن را برطرف کنید.

2] وضعیت چاپگر را تغییر دهید

وضعیت چاپگر آفلاین را به آنلاین تغییر دهید

  1. باز کردن تنظیمات ویندوز (Win + 1)
  2. (Navigate)به Devices > Printers and Scanners بروید
  3. چاپگری را که می خواهید وضعیت آن را تغییر دهید انتخاب کنید و سپس روی Open queue کلیک کنید
  4. در پنجره Print Queue ، روی Printer Offline کلیک کنید . پیامی با این مضمون نمایش داده می‌شود که « این عمل چاپگر را از حالت آفلاین به آنلاین تغییر می‌دهد (This action will change the printer from offline to online)».
  5. تأیید کنید(Confirm) ، و وضعیت چاپگر روی آنلاین تنظیم می شود.

قبل از اینکه بتوانید وضعیت را تغییر دهید، ممکن است مجبور شوید صف چاپ را پاک کنید. (clear the print queue)اگر اینطور است، ممکن است به این دلیل باشد که یک کار چاپ مشکل داشت و آن را به حالت آفلاین تنظیم کرد. در حالی که این کار اکثر موارد را برطرف می کند، در صورتی که اینطور نشد، بقیه نکات را برای بازگرداندن چاپگر(Printer) به وضعیت آنلاین دنبال کنید.

3] عیب یاب چاپگر را اجرا کنید

عیب‌یابی چاپگر را اجرا کنید

بخشی از بسته عیب‌یابی داخلی ویندوز ، (Windows)عیب‌یابی چاپگر(Printer Troubleshooter) می‌تواند به حل مشکلات درایور، مشکلات اتصال، راه‌اندازی مجدد سرویس‌های مرتبط با چاپگر و موارد دیگر کمک کند.

  • به Settings > Update and Security > Troubleshoot
  • Printer Troubleshooter را انتخاب کرده و اجرا کنید
  • این باید به شما کمک کند وضعیت آفلاین چاپگر را برطرف کنید.

بخوانید(Read) :  نحوه بازنشانی چاپگر به تنظیمات کارخانه پیش فرض .

4] حذف و اضافه کردن چاپگر

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، بهتر است چاپگر را از سیستم حذف کرده و دوباره اضافه کنید. این یک فرآیند ساده است که ممکن است شامل دانلود درایور و برنامه OEMs نیز باشد.

  • پرینتر را از کامپیوتر جدا کنید
  • به Devices > Printers and Scanners بروید
  • چاپگری را که قصد حذف آن را دارید انتخاب کنید > روی Remove device کلیک کنید
  • چاپگر را دوباره وصل کنید، ویندوز(Windows) باید دوباره آن را اضافه کند و درایور را نیز نصب کند.
  • نصب مجدد چاپگر(Printer) را به وضعیت آنلاین بازگرداند

اگر نمایش داده نشد، روی افزودن(Add) چاپگر یا اسکنر کلیک کنید و روی پیوند « چاپگری که می‌خواهم در لیست نیست(The printer that I want isn’t listed) » کلیک کنید. سپس می توانید آن را به صورت دستی اضافه کنید.

مطالب مرتبط: (Related:) نحوه اتصال چاپگر بی سیم به رایانه شخصی ویندوز 10

5] عیب یابی پرینتر شبکه

اگر یک چاپگر شبکه دارید، اگر رایانه نتواند به آن دسترسی پیدا کند، به صورت آفلاین نشان داده می شود. اگر چاپگر از رایانه دیگری کار می کند و نه از رایانه شما، وقت آن رسیده است، مشکلات شبکه را عیب یابی کنید. این ممکن است یک مشکل فایروال نیز باشد، اما این بدان معناست که کسی عمداً آن را مسدود کرده است. اگر بیشتر از آنچه برای کار بر روی رایانه نیاز دارید نمی دانید، پیشنهاد می کنم با شخصی تماس بگیرید که بتواند به شما در عیب یابی کمک کند.

امیدوارم یکی از این نکات به شما کمک کرده باشد که وضعیت چاپگر(Printer) را به حالت آنلاین یا بازیابی چاپگر(Printer) به وضعیت آنلاین تغییر دهید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.



Related posts