7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

خطاهای صفحه آبی (Blue Screen)مرگ مدت هاست که کاربران (Death)ویندوز 10(Windows 10) را آزار می دهد. متأسفانه، به نظر نمی رسد که آنها به این زودی ها متوقف شوند. آنها نشان دهنده خطاهای مهلک سیستم هستند که به دلیل خرابی نرم افزار یا خرابی سخت افزار ایجاد می شوند. اخیراً، کاربران با دو نوع خاص از BSOD مواجه شده‌اند که دارای پیام‌های خطای فهرست شده در زیر است: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) یا SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys) . هر دوی این خطاها به یک فایل درایور(driver file) مربوط به فناوری ذخیره سازی سریع اینتل(Intel Rapid Storage Technology) ( IRST ) اشاره دارد که به بهبود عملکرد کمک می کند.عملکرد و قابلیت اطمینان(performance and reliability) دستگاه شما مجهز به دیسک SATA(SATA Disks) . ما یک راهنمای مفید آورده ایم که به شما آموزش می دهد چگونه کد خطای BSOD (BSOD error)صفحه آبی iaStorA.sys (blue screen iaStorA.sys)ویندوز 10 را رفع کنید.(Windows 10)

7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

راه هایی برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10(Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)

این کد خطای (error code)صفحه آبی(Blue screen) ویندوز 10 معمولاً به دلایل زیر رخ می دهد:

  • مشکلات در درایورهای IRST
  • فرآیندهای ناخواسته در حال اجرا در پس زمینه
  • برنامه های شخص ثالث متناقض
  • فایل های سیستم عامل ویندوز خراب شده

روش 1: تمام سرویس های پس زمینه را ببندید و ویندوز را به روز کنید
(Method 1: Close All Background Services & Update Windows )

سرویس‌های پس‌زمینه که به‌طور غیرضروری اجرا می‌شوند نیز ممکن است باعث این مشکل شوند. برای غیرفعال کردن آنها مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. Windows + R keys را به طور همزمان فشار دهید تا کادر محاوره ای Run اجرا شود.(Run)

2. msconfig را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا پنجره System Configuration باز شود.(System Configuration )

msconfig را تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا System Configuration اجرا شود.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

3. به تب Services بروید و کادر با عنوان Hide all Microsoft services را علامت بزنید(Hide all Microsoft services)

به تب Services بروید و کادر Hide all Microsoft services را علامت بزنید

4. اکنون روی دکمه Disable all کلیک کنید و سپس روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

حالا دکمه Disable all را فشار دهید و سپس روی OK کلیک کنید تا تغییرات شما ذخیره شود.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

5. سپس کلید Windows(Windows key) را فشار داده و windows update settings را تایپ کنید، سپس روی Open کلیک کنید .

تنظیمات به روز رسانی ویندوز را جستجو کنید و روی Open کلیک کنید

6. بر روی دکمه Check for Updates کلیک کنید.

روی گزینه Check for updates کلیک کنید.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

7A. برای دانلود به روز رسانی های موجود بر روی Install Now کلیک کنید. (Install Now)سپس، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

برای دانلود آپدیت های موجود روی install now کلیک کنید

7B. اگر به‌روزرسانی در دسترس نباشد، پیام You're upd date را(You’re up to date) نشان می‌دهد .

به روز رسانی ویندوز پیام شما به روز است

همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه دانلود و نصب آپدیت های اختیاری(Download and Install Optional Updates) در ویندوز 11(Windows 11)

روش 2: درایورهای IRST را به روز کنید(Method 2: Update IRST drivers)

اگر سیستم عامل (operating system)ویندوز(Windows) نتواند فایل های درایور صحیح را پیدا کند، با خطای BSOD iaStorA.sys مواجه خواهید شد. در این صورت درایورها را با دانلود فایل های مورد نیاز از سایت سازنده(manufacturer site) رسمی به روز رسانی کنید که در زیر توضیح داده شده است:

1. صفحه وب Intel IRST(Intel IRST webpage) را در مرورگر وب خود باز کنید.

2. در اینجا، آخرین نسخه(Latest Version) را از لیست کشویی انتخاب کنید.

در صفحه دانلود می توانید آخرین نسخه را از لیست کشویی انتخاب کنید.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

3. سپس، اولین مورد درایور را(driver item) در لیست انتخاب کنید و روی دکمه Download که setuprst.exe را نشان می دهد کلیک کنید(setuprst.exe)

اولین مورد درایور را در لیست انتخاب کنید و روی دکمه دانلود کلیک کنید که setuprst.exe را نشان می دهد

4. برای شروع فرآیند دانلود ، روی (downloading process)من شرایط موجود در دکمه موافقتنامه مجوز را می‌پذیرم(I accept the terms in the license agreement) کلیک کنید .

برای شروع فرآیند دانلود روی من شرایط موجود در دکمه موافقت نامه مجوز را می پذیرم کلیک کنید.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

5. پس از اتمام دانلود، روی فایل setuprst.exe کلیک کنید تا (setuprst.exe)جادوگر نصب(installation wizard) اجرا شود.

روی فایل setuprst.exe کلیک کنید تا جادوگر نصب اجرا شود

6. روی Next کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را(on-screen instructions) دنبال کنید تا نصب آخرین مجموعه از درایورهای IRST به پایان برسد.(IRST)

7. در نهایت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your PC) .

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه صفحه سفید (Laptop White Screen)پنجره 10 لپ تاپ را تعمیر کنیم(Fix Window 10)

روش 3: درایورهای IRST را دوباره نصب کنید(Method 3: Reinstall IRST drivers)

قبل از نصب آخرین نسخه درایورهای IRST ، مهم است که از شر درایورهای موجود خود خلاص شوید تا از هرگونه تضادی که ممکن است بین دو نسخه مختلف ایجاد شود جلوگیری کنید. درایورهای فعلی به احتمال زیاد خراب هستند و بنابراین، خطای BSOD(BSOD error) را در رایانه شما ایجاد می کنند. این می تواند به دلیل عوامل مختلفی رخ دهد، مانند:

  • وجود بدافزار و ویروس
  • نصب نادرست (Improper installation)آپدیت(Windows update) اخیر ویندوز
  • اشکالات در آخرین نسخه ویندوز(Windows build) و غیره

بنابراین، برای نصب مجدد درایورهای IRST روی رایانه شخصی خود، این مراحل را برای رفع خطای BSOD(BSOD error) iaStorA.sys دنبال کنید :

1. کلیدهای Windows + Q keys را با هم فشار دهید و Device manager را(device manager) تایپ کنید. سپس بر روی Open کلیک کنید .

نتایج جستجو را برای Device Manager شروع کنید

2. بر روی IDE ATA/ATAPI controllers دوبار کلیک کنید تا فهرست، مطابق شکل، گسترش یابد.

کنترلرهای IDE ATA/ATAPI را از لیست باز کنید.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

3. روی درایور دستگاه(device driver) خود (مانند استاندارد SATA AHCI Controller(Standard SATA AHCI Controller) ) کلیک راست کرده و همانطور که در زیر نشان داده شده است، از منوی زمینه ، (context menu)Uninstall device را انتخاب کنید.

روی دستگاه کلیک راست کرده و از منو گزینه Uninstall device را انتخاب کنید

4. تیک گزینه Delete the driver software for this device را بردارید و دکمه Uninstall را بزنید.

5. اگر چندین دستگاه در زیر دسته IDE ATA/ATAPI controllers است، همین کار را برای همه تکرار کنید.

6. در نهایت کامپیوتر ویندوز 10 خود را (your Windows 10 PC.)ریستارت کنید.(restart)

7. به مدیریت دستگاه(Device Manager) بروید و روی نماد Scan for Hardware Changes ، همانطور که در زیر نشان داده شده است، کلیک کنید.(Scan for Hardware Changes )

توجه: (Note: )مطمئن(Make) شوید که اتصال اینترنت(internet connection) شما به درستی کار می کند زیرا ویندوز(Windows) به طور خودکار در راه اندازی بعدی به دنبال درایورها می شود و آنها را نصب می کند.

روی دکمه Scan for Hardware Changes در بالا کلیک کنید تا بروزرسانی شود و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 4: پوشه قدیمی ویندوز را حذف کنید(Method 4: Remove Old Windows folder)

هنگامی که ویندوز را به روز می کنید، پوشه ای وجود دارد که به طور خودکار حاوی فایل های سیستم عامل(operating system) قبلی است . بنابراین، اگر هر گونه اشکالی در این فایل ها وجود داشته باشد، منجر به خطای BSOD iastora.sys ویندوز 10(BSOD iastora.sys Windows 10) می شود. برای حذف فایل های قدیمی سیستم عامل مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. کلید Windows را فشار دهید، (Windows key)Command Prompt را تایپ کنید و روی Run as administrator کلیک کنید .

نتایج جستجو برای Command Prompt در منوی Start

2. دستورات(commands) زیر را برای حذف پوشه windows.old اجرا کنید و بعد از هر کدام (folder and hit) Enter را بزنید :

attrib -r -a -s -h C:Windows.old /S /D
RD /S /Q %SystemDrive%windows.old

کدهای زیر را برای حذف پوشه windows.old اجرا کنید و Enter را بزنید.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

3. پس از حذف پوشه، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your PC) و دوباره امتحان کنید.

همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه حذف فایل های Win Setup(Delete Win Setup Files) در ویندوز 10(Windows 10)

روش 5: برنامه های متضاد شخص ثالث را حذف کنید(Method 5: Remove Conflicting Third-Party Apps)

گاهی اوقات، برنامه های شخص ثالث اخیراً نصب شده ممکن است باعث ایجاد این کد خطای صفحه آبی iaStorA.sys (blue screen error code)ویندوز 10(Windows 10) شوند. بنابراین(Hence) ، ابتدا با دنبال کردن راهنمای ما در مورد نحوه(How) بوت شدن به حالت ایمن(Safe Mode) در ویندوز 10 ، به حالت (Windows 10)Safe(Safe Mode) Mode بوت شوید . سپس، مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. کلیدهای Windows + I keys را با هم فشار دهید تا تنظیمات(Settings) اجرا شود.

2. برنامه(Apps ) ها را از کاشی های داده شده انتخاب کنید

برنامه ها

3. در قسمت Apps & Features در قسمت سمت راست، برنامه شخص ثالث(third-party application) ایجاد کننده تضاد را انتخاب کنید و روی دکمه Uninstall کلیک کنید تا حذف شود.

توجه:(Note:) ما CCleaner را به عنوان مثال در زیر نشان داده ایم.

برنامه های شخص ثالث را انتخاب کنید و روی Uninstall کلیک کنید تا یکی یکی حذف شوند.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

4. پس از حذف همه برنامه های مشکل ساز، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your PC) .

روش 6: ویندوز 10 رایانه شخصی را بازیابی کنید(Method 6: Restore Windows 10 PC)

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، سعی کنید رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) خود را به حالتی برگردانید که s=sues وجود ندارد. برای رفع خطای BSOD(BSOD error) iaStorA.sys ، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، از فایل های تصویر پشتیبان(backup image) خود برای بازیابی فایل های سیستم خود به نسخه قبلی استفاده کنید:

توجه:(Note: ) این فقط در صورتی قابل اجرا است که قبلاً نقطه بازیابی سیستم(System Restore Point) را ایجاد کرده باشید .

1. Windows + Q keys را با هم بزنید، system restore point را تایپ کنید و (system restore point)کلید Enter(Enter key) را فشار دهید .

نقطه بازیابی سیستم را در منوی استارت جستجو کنید و روی Open کلیک کنید تا نتیجه داده شده نمایش داده شود.

2. به تب System Protection بروید و روی دکمه System Restore… کلیک کنید.

به پنجره System Protection بروید و روی دکمه System Restore کلیک کنید

3. روی دکمه Next > در پنجره System Restore کلیک کنید.

در پنجره جدیدی که ظاهر می شود Next را فشار دهید.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

4. نقطه بازیابی را انتخاب کنید و(restore point and click) برای شناسایی فایل های خراب در سیستم ویندوز روی (Windows system)Scan for programs آسیب دیده(Scan for affected programs ) کلیک کنید .

نقطه بازیابی را انتخاب کنید و روی اسکن برای برنامه های آسیب دیده برای شناسایی فایل خراب کلیک کنید و سپس روی Next کلیک کنید.

5. سپس بر روی دکمه Next > کلیک کنید.

6. در نهایت برای بازگردانی بر روی Finish کلیک کنید.(Finish)

اتمام پیکربندی نقطه بازیابی

7. پس از بازیابی، کامپیوتر خود را (your PC)مجددا راه اندازی(restart) کنید .

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع (Fix)صفحه زرد (Yellow Screen)مرگ(Death) در ویندوز 10

روش 7: رایانه شخصی ویندوز را بازنشانی کنید
(Method 7: Reset Windows PC )

اصلاحات فوق باید از شر مشکل BSOD(BSOD issue) iaStorA.sys خلاص می شد . در غیر این صورت، تنها گزینه شما این است که ویندوز(Windows) را بازنشانی کنید یا به طور کلی نصب تمیز انجام دهید. بازنشانی موظف است اکثر مشکلات ویندوز(Windows) را حل کند زیرا تمام تنظیمات، فایل‌های سیستم و برنامه‌ها، درایورها و غیره را به حالت پیش‌فرض(default state) باز می‌گرداند .

توجه:(Note:) توصیه می شود از همه داده ها نسخه پشتیبان تهیه کنید(backup all data) زیرا بازنشانی فایل ها باعث حذف فایل ها و پوشه های سیستم می شود.

1. کلیدهای Windows + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات ویندوز(Windows Settings) باز شود .

2. سپس روی کاشی Update & Security کلیک کنید.(Update & Security)

به روز رسانی و امنیت.  7 روش برای رفع خطای BSOD iaStorA.sys در ویندوز 10

3. به منوی Recovery در قسمت سمت چپ بروید.

4. در نهایت بر روی دکمه Get(Get started) start در قسمت Reset this PC کلیک کنید .

حال از قسمت سمت چپ گزینه Recovery را انتخاب کرده و در قسمت سمت راست بر روی Get start کلیک کنید.

5. یکی از این دو گزینه را انتخاب کنید: Keep (Choose)my files(Keep my files ) یا Remove Everything ، ترجیحاً قبلی.

یکی از دو گزینه را انتخاب کنید: Keep my files یا Remove Everything.

6. دستورالعمل های روی صفحه را(on-screen instructions) دنبال کنید  تا رایانه خود را بازنشانی کنید و خطای گفته شده را برای همیشه برطرف کنید.

مقاله ما در مورد نحوه(How) رفع خطای صفحه آبی (Blue Screen Error)ویندوز 10(Fix Windows 10) را بخوانید تا راه حل های رایج دیگر برای رفع چنین مشکلاتی را بخوانید.

توصیه شده:(Recommended:)

  • نحوه مخفی کردن نام شبکه وای فای(Hide WiFi Network Name) در ویندوز 11(Windows 11)
  • (Fix Hard Drive)رفع عدم نمایش هارد دیسک در ویندوز 10(Windows 10)
  • رفع خطای به روز رسانی 0x80888002(Fix Update Error 0x80888002) در ویندوز 11
  • رفع(Fix Laptop Camera) عدم شناسایی دوربین لپ تاپ در ویندوز 10(Windows 10)

امیدواریم این مقاله به شما در رفع خطای BSOD iaStorA.sys(BSOD Error iaStorA.sys) در ویندوز 10(Windows 10) کمک کرده باشد. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید. 



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts