VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR یکی از خطاهای معروف Blue-Screen-of-Death (BSOD) است که می تواند یک کامپیوتر ^{(one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors)}ویندوز 10^{(Windows 10)} را خراب کند. این خطا معمولاً ناشی از نقص به‌روزرسانی ویندوز^{(Windows Update)} است، این خطا نشان‌دهنده مشکلی در زیرسیستم هسته گرافیکی DirectX مایکروسافت است.^(DirectX)

تشخیص مشکل واقعی در زیر می‌تواند مشکل باشد، زیرا این خطا می‌تواند توسط عواملی از پیکربندی نادرست درایورهای گرافیکی تا بایوس^(BIOS) قدیمی ایجاد شود. برای کمک به شما در حل این مشکل، فهرستی از تمام رفع‌های احتمالی خطای کشنده DXGKRNL در ^(DXGKRNL)ویندوز^(Windows) را گردآوری کرده‌ایم .

راه حل 1: بازیابی سیستم

رایج ترین دلیل برای اجرای این خطای BSOD ، به ^(BSOD)روز رسانی ویندوز^{(Windows Update)} اشتباه است. به‌روزرسانی‌های بزرگ اغلب زیرسیستم‌های سطح پایین را که سیستم شما را در حال اجرا نگه می‌دارند، خراب می‌کنند و بدون هیچ نقص سخت‌افزاری واقعی، خرابی‌های مرگبار ایجاد می‌کنند.

ساده ترین راه برای خنثی سازی به روز رسانی ویندوز^{(Windows Update)} استفاده از بازیابی سیستم^{(System Restore)} است. این به شما امکان می دهد رایانه خود را به حالت قبلی بازگردانید و هرگونه به روز رسانی سیستم را به عقب برگردانید. حتی اگر به صورت دستی هیچ نقطه بازیابی سیستمی ایجاد نکرده^{(manually created any System Restore points)} باشید، ممکن است ویندوز^(Windows) به طور خودکار قبل از نصب به‌روزرسانی اصلی، یکی را ایجاد کند.

می‌توانید از این نقطه بازیابی برای لغو به‌روزرسانی استفاده کنید و رایانه‌تان مانند قبل کار کند.

1. برای استفاده از System Restore ، Create a restore point را در Control Panel باز کنید یا آن را در منوی Start^{(Start Menu)} جستجو کنید .

1. از آنجایی که هدف ما ایجاد یک نقطه بازیابی سیستم^{(System Restore)} نیست، بلکه بازگشت به نقطه قبلی است، روی دکمه System Restore… کلیک کنید.

1. دکمه Next را در پنجره ای که ظاهر می شود انتخاب کنید تا لیستی از تمام نقاط بازیابی ذخیره شده در رایانه شما دریافت شود. به‌طور پیش‌فرض، فقط نقاط اخیر را نشان می‌دهد — برای نمایش نقاط قدیمی‌تر، گزینه Show more restore points را علامت بزنید. این لیست شامل نقاط بازیابی سیستمی است که به صورت دستی و خودکار ذخیره شده اند، از جمله مواردی که توسط سیستم عامل قبل از نصب و حذف به روز رسانی های اصلی ایجاد شده است.

1. نقاط بازیابی بر اساس تاریخ و شرح کوتاهی از به‌روزرسانی ویندوز^{(Windows Update)} تحت تأثیر آن فهرست شده‌اند. نقطه بازیابی سیستمی را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .

1. از شما خواسته می شود که نقطه بازیابی سیستم را تأیید کنید. هنگامی که Finish را انتخاب کردید، کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود و به حالت قبل از ایجاد نقطه بازیابی سیستم^{(System Restore Point)} باز می گردد.

پس از اتمام بازیابی، می توانید دوباره از رایانه شخصی خود استفاده کنید. این یک راه خوب برای حذف هر گونه مشکل مربوط به به روز رسانی ویندوز^{(Windows Updates)} است، نه تنها کد خطای VIDEO_DXGKRNL_FATAL . اگر این راه حل مشکل را حل نکرد، به جای آن باید به سخت افزار و درایورها نگاه کنید.

راه حل 2: درایورهای کارت گرافیک را به روز کنید^{(Graphics Card Drivers)}

در اصل، VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR یک مشکل گرافیکی است. این اشکال می تواند ناشی از نرم افزار درایور کارت گرافیک قدیمی یا نادرست باشد.

راه حل واضح این است که درایورها را دوباره نصب یا به روز کنید. بیشتر راهنماها استفاده از Device Manager را برای حذف آداپتور نمایشگر توصیه می کنند و از سیستم عامل می خواهند تا درایورهای نمایشگر مناسب را به طور خودکار نصب کند.

ما این روش را توصیه نمی کنیم. مشکل نصب خودکار درایورها این است که ویندوز^(Windows) نسخه های عمومی درایورهای مورد نیاز را به جای درایورهای بهینه ارائه شده توسط سازنده برای مدل خاص شما انتخاب می کند.

وقتی صحبت از کارت‌های گرافیک می‌شود، بهترین راه برای به‌روزرسانی درایورهای آن‌ها، دانلود دستی آخرین نسخه از وب‌سایت سازنده است^{(manually downloading the latest version from the manufacturer’s website)} . این درایور بهترین سازگاری را با سخت افزار شما دارد و حداکثر کارایی را ارائه می دهد.

1. وب سایت سازنده را باز کنید تا درایورهای بهینه شده برای کارت گرافیک خود را دریافت کنید. برای دسکتاپ، این به معنای شرکت GPU ( انویدیا^(Nvidia) ، AMD و غیره) است، در حالی که برای یک لپ تاپ، فقط به سازنده دستگاه ( دل^(Dell) ، لنوو^(Lenovo) و غیره) نیاز دارید.

1. برای پیدا کردن درایورهای صحیح به شماره مدل دقیق دستگاه خود نیاز دارید. لپ‌تاپ‌ها این را در زیر دستگاه چاپ می‌کنند، در حالی که برای کارت گرافیک مجزا، فقط می‌توانید کادر را علامت بزنید.

1. برای لپ‌تاپ، فهرستی از تمام درایورهایی که می‌توانید روی دستگاه نصب کنید به شما نمایش داده می‌شود. به دنبال درایورهای VGA یا گرافیک باشید که معمولاً نام GPU را در توضیحات درج می کند.

1. نصب کننده را دانلود^(Download) و اجرا کنید تا راه اندازی درایورهای GPU کامپیوتر شما شروع شود.^(GPU)

1. نگران دریافت تصادفی بسته اشتباه نباشید - نصب کننده سیستم شما را از نظر سازگاری بررسی می کند و نسخه درایور نصب شده را تعیین می کند. اگر رایانه شخصی شما با شرایط مطابقت داشته باشد، گزینه ای برای ارتقاء دریافت خواهید کرد.

1. پس از اتمام نصب، نصب کننده را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. درایورهای ویدیویی جدید اکنون اعمال خواهند شد.

کاربران لپ‌تاپ باید از این فرصت برای به‌روزرسانی سایر درایورها، به‌ویژه BIOS استفاده کنند ، زیرا ممکن است بر این موضوع نیز تأثیر بگذارد.

راه حل 3: عیب یاب سخت افزار را اجرا کنید^{(Hardware Troubleshooter)}

پس از ارتقاء درایورهای گرافیکی و بازگرداندن به‌روزرسانی‌ها، زمان آن رسیده است که یک خطای سخت‌افزاری را به عنوان مقصر در نظر بگیرید. مشخص نیست که GPU^(GPUs) ها به راحتی کار نمی کنند، اما سایر مشکلات سخت افزاری می تواند باعث خرابی مرگبار شود.

به عنوان مثال، منبع تغذیه معیوب در عملکرد کارت گرافیک اختلال ایجاد می کند، زیرا دستگاه جانبی تشنه انرژی برای درست کار کردن به جریان ثابتی از برق نیاز دارد. بسیاری دیگر از ناهماهنگی های سخت افزاری جزئی می توانند خطای صفحه آبی مرگ را ایجاد کنند، بنابراین تأیید یکپارچگی سخت افزار رایانه شما ضروری است.

ساده ترین روش برای انجام این کار، اجرای عیب یاب سخت افزار^{(Hardware Troubleshooter)} است. یکی از بسیاری از ابزارهای داخلی مفید موجود در ویندوز^(Windows) به طور پیش فرض، Hardware Troubleshooter یک برنامه کاربردی برای بررسی سخت افزار سیستم شما است.

1. ما از برنامه Run برای باز کردن عیب‌یابی سخت افزار^{(Hardware Troubleshooter)} استفاده خواهیم کرد. با جستجوی run در منوی Start^{(Start Menu)} می توانید آن را پیدا کنید .

1. ^(Enter)msdt.exe -id DeviceDiagnostic را ^{(-id DeviceDiagnostic)}وارد کرده و Open را برای اجرای برنامه انتخاب کنید.

1. Hardware Troubleshooter در پنجره جدیدی باز می شود. برای ادامه کافیست^(Just) دکمه Next را انتخاب کنید.

1. ابزار اکنون رایانه شما را برای مشکلات سخت افزاری اسکن می کند. این ممکن است کمی طول بکشد، بنابراین مطمئن شوید که رایانه شما به برق وصل است یا شارژ کافی دارد.

1. اگر هر گونه مشکلی شناسایی شود، عیب یاب سخت افزار^{(Hardware Troubleshooter)} سعی می کند آنها را به طور خودکار برطرف کند. از شما برای تایید خواسته می شود که به شما امکان می دهد از رفع مشکل صرفنظر کنید و به جای آن اسکن را ادامه دهید.

1. هنگامی که عیب یابی کامل شد، گزارش کوتاهی از مشکلات شناسایی شده به شما ارائه می شود. شما می توانید از این اطلاعات برای تعیین هر مرحله بعدی استفاده کنید.

راه‌حل 4: راه‌اندازی سریع را غیرفعال کنید

نسخه های مدرن ویندوز^(Windows) بسیار سریع بوت می شوند، به خصوص اگر درایو SSD نصب شده باشد. این همه به لطف ویژگی راه اندازی سریع است^{(Fast Startup feature)} که به طور پیش فرض در رایانه های ویندوز 10^{(Windows 10)} و ویندوز 11^{(Windows 11)} فعال است.

کاری که Fast Startup انجام می دهد ساده است - به جای خاموش کردن کامل رایانه، فقط سیستم را در حالت خاموش شدن در حالت خواب زمستانی قرار می دهد. این کار داده های سیستم را حفظ می کند و رایانه را قادر می سازد از جایی که کار را متوقف کرده است شروع کند.

با این حال، از طرف دیگر، این خطاهای حافظه را نیز به همراه دارد. این مانع از رفع اشکالات ساده ای می شود که می توانند با یک بوت تمیز برطرف شوند. بنابراین اگر با مشکل BSOD روبرو هستید که از بین نمی رود، ایده خوبی است که راه اندازی سریع را حداقل به طور موقت غیرفعال کنید.

1. برای غیرفعال کردن Fast Startup ، باید Power Options را در رایانه خود باز کنید. می توانید آن را در قسمت System and Security (همچنین Hardware and Sound ) در کنترل پنل^{(Control Panel)} پیدا کنید. در ویندوز 11^{(Windows 11)} ، همچنین می توانید کنترل پنل^{(Control Panel)} را جستجو کنید و گزینه های Power Options^{(Power Options)} را از نتیجه جستجو باز کنید.

1. پس از باز کردن Power Options ، با تنظیمات طرح سر و کار نداشته باشید. در عوض، روی اولین گزینه در پانل سمت چپ کلیک کنید — انتخاب کنید دکمه های پاور چه کاری انجام می دهند.

1. در این پنجره است که می توانید تمام راه های خاموش کردن رایانه خود را پیکربندی کنید. به طور پیش فرض، شما مجاز به تغییر تنظیمات Shutdown نیستید. ^(Shutdown)برای باز کردن قفل این تنظیمات باید گزینه Change settings that are now unavailable را انتخاب کنید.

1. اکنون گزینه های خاکستری برای اصلاح در دسترس خواهند بود. برای غیرفعال کردن تنظیمات کافی^(Simply) است تیک گزینه Fast Startup را بردارید و تغییرات را ذخیره کنید.^(Save)

دفعه بعد که کامپیوتر خود را خاموش می کنید، کامپیوتر به جای خواب زمستانی خاموش می شود. این کار باعث افزایش زمان بوت می شود اما به طور موثر حافظه سیستم را در هر چرخه تازه می کند. این تغییر کوچک اغلب بسیاری از خطاهای BSOD را حل می کند.^(BSOD)

راه حل 5: بایوس را به روز کنید

در بیشتر موارد، داشتن BIOS قدیمی بر تجربه محاسباتی شما تأثیر نمی گذارد. از این گذشته، سیستم تنها در هنگام بوت شدن از بایوس^(BIOS) استفاده می کند و هیچ نقشی در نحوه عملکرد سیستم عامل ندارد.

گفته می شود، گاهی اوقات می توان خطاهای BSOD را به یک مشکل ^(BSOD)بایوس^(BIOS) ردیابی کرد . و تنها یک راه برای رفع این مشکلات وجود دارد - به روز رسانی بایوس^{(updating the BIOS)} .

برخلاف درایورهای دستگاه، این به روز رسانی ها توسط ویندوز^(Windows) به طور خودکار مراقبت نمی شوند. باید به‌روزرسانی صحیح بایوس^(BIOS) را برای مدل مادربرد خود (یا مدل لپ‌تاپ خود در صورتی که از دسکتاپ استفاده نمی‌کنید) به صورت دستی در وب‌سایت سازنده پیدا کرده و آن را نصب کنید. بیشتر مراحل مشابه فرآیندی است که در Fix 2 قبلاً در این مقاله ذکر شد.

راه حل 6: تعمیر فایل های سیستم ویندوز خراب^{(Corrupted Windows System Files)}

می‌توانید درایورها را دوباره نصب کنید و بایوس را^(BIOS) به‌روزرسانی کنید، اما فایل‌های خراب ویندوز چطور؟ ^(Windows)مطمئناً، اجرای یک نصب جدید ویندوز^(Windows) کار را انجام می دهد، اما آیا روشی کمتر مخرب وجود ندارد؟

معلوم است وجود دارد. با استفاده از ابزارهای خط فرمان داخلی، می توانید به سرعت فایل های سیستم رایانه خود را از نظر خرابی بررسی کنید و آنها را به حالت عادی بازگردانید. در صورت خراب شدن منبع آفلاین، گزینه‌هایی برای تأیید فایل‌های سیستم در برابر یک مخزن محلی و تصاویر دانلود شده وجود دارد.

1. برای تعمیر فایل های سیستمی خراب در ویندوز^(Windows) ، با باز کردن خط فرمان به عنوان Administrator شروع کنید. می توانید این کار را با جستجوی cmd در منوی Start^{(Start Menu)} و انتخاب Run as administrator انجام دهید.

1. اولین ابزاری که از آن استفاده خواهیم کرد System File Checker است. SFC ابزاری است که دایرکتوری‌های ویندوز^(Windows) را از نظر خرابی داده‌ها با بررسی آن‌ها در برابر یک کپی حافظه پنهان واقع در خود رایانه شما اسکن می‌کند. به سادگی^(Simply) دستور زیر را وارد کنید:

sfc /scannow

1. SFC به راستی‌آزمایی تمام فایل‌های سیستم ادامه می‌دهد و هر گونه اطلاعات خراب را با نسخه جدید جایگزین می‌کند.

در حالی که System File Checker یک ابزار مفید است، اما بی خطا نیست. گاهی اوقات خرابی داده‌ها می‌تواند فایل‌های سیستم ذخیره‌شده را نیز آلوده کند، و هیچ خط پایه‌ای برای SFC باقی نمی‌گذارد تا با آن مقایسه شود. این زمانی است که باید از DISM استفاده کنید .

فقط در ویندوز 10^{(Windows 10)} و ویندوز 11^{(Windows 11)} موجود است، Deployment Imaging and Servicing Management ( DISM ) یکی دیگر از ابزارهای خط فرمان مفید برای رفع فایل های سیستم عامل خراب است. به جای تکیه بر حافظه پنهان آفلاین فایل های سیستم، یک تصویر سیستم را دانلود می کند تا خرابی داده ها را در Windows Component Store برطرف کند.^{(Windows Component Store)}

این کار هرگونه مشکل ناشی از پوشه ویندوز^(Windows) آلوده به بدافزار یا فایل‌های حافظه پنهان خراب شده را دور می‌زند و در اکثر سناریوها نصب ویندوز شما را نجات می‌دهد.^(Windows)

1. استفاده از DISM ساده است. پس از باز کردن Command Prompt به عنوان مدیر^{(Administrator)} ، Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

1. DISM اکنون یک تصویر سیستم ویندوز^{(Windows System Image)} را دانلود می کند و از آن برای بازیابی فروشگاه مؤلفه محلی استفاده می کند.

پس از این، می توانید دوباره دستور SFC را اجرا کنید تا یکپارچگی فایل های سیستم خود را بررسی کنید.^(SFC)

راه حل 7: ویندوز را به روز کنید

ما مقاله را با این ادعا شروع کردیم که به‌روزرسانی ویندوز^{(Windows Update)} ممکن است پیام خطای VIDEO_DXGKRNL_FATAL را ایجاد کرده باشد و برای بازگرداندن آن به ^{(VIDEO_DXGKRNL_FATAL)}System Restore توصیه کنیم. پس چرا اکنون به شما می گوییم دوباره به روز رسانی کنید؟

مسئله این است که به روز رسانی ویندوز^{(Windows Updates)} برای رفع مشکلات است. در موارد نادری که به‌روزرسانی منجر به خطاهای بیشتری شود، مایکروسافت^(Microsoft) سریعاً آن را در به‌روزرسانی‌های بعدی اصلاح می‌کند. بنابراین اگر بلافاصله پس از نصب به روز رسانی ویندوز^{(Windows Update)} با یک مشکل اساسی مواجه شدید ، در واقع ایده خوبی است که نسخه بعدی را نصب کنید.

1. برای بررسی به‌روزرسانی‌های ویندوز^{(Windows Updates)} ، برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید . می توانید نماد چرخ دنده آن را در منوی Start^{(Start Menu)} پیدا کنید یا فقط آن را جستجو کنید.

1. آخرین برگه سمت چپ را برای مشاهده Windows Update انتخاب کنید. می‌توانید از دکمه آبی برای بررسی به‌روزرسانی‌ها استفاده کنید. اگر هر گونه به روز رسانی در دسترس باشد، گزینه دانلود^(Download) و نصب آنها را نیز خواهید داشت.

گاهی اوقات یک به روز رسانی^(Update) ویندوز گیر می کند، بنابراین باید راه های دیگری را برای به روزرسانی اجباری امتحان کنید^{(try some other ways to force the update)} .

بهترین راه برای رفع^(Fix) video_dxgkrnl_fatal_error در ویندوز^(Windows) چیست؟

خراب شدن ناگهانی رایانه به دلیل خطای BSOD کابوس هر کاربر رایانه شخصی است. ^(BSOD)گاهی اوقات، راه‌اندازی در حالت ایمن^{(Safe Mode)} و حذف برنامه‌هایی که اخیراً نصب شده‌اند می‌توانند مشکل را حل کنند، اگرچه اغلب اوقات، مشکل بسیار عمیق‌تر می‌شود.

وقتی صحبت از خرابی VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR می شود، مقصر احتمالی فایل های سیستم خراب شده یا درایورهای ویدیویی از دست رفته هستند. بنابراین بهترین راه برای شما این است که به‌روزرسانی‌های اخیر را (با استفاده از بازیابی سیستم^{(System Restore)} ) برگردانید و درایور کارت گرافیک را به‌روزرسانی کنید.

در بیشتر مواقع، این کافی است تا کامپیوتر شما دوباره به حالت عادی کار کند. اگر جواب نداد، برخی از روش‌های ذکر شده در این مقاله را امتحان کنید تا زمانی که پیام خطای DXGKRNL FATAL را دریافت نکنید .

7 Best Ways to Fix video_dxgkrnl_fatal_error in Windows

The VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR is one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors that can crash a Windows 10 computer. Typically caused by a faulty Windows Update, this error indicates an issue with Microsoft’s DirectX graphics kernel subsystem.

Diagnosing the actual problem underneath can be tricky, as this error can be created by factors ranging from incorrectly configured graphics drivers to outdated BIOS. To help you solve the problem, we have compiled a list of all possible fixes to the DXGKRNL fatal error in Windows.

Fix 1: System Restore

The most common reason for running into this BSOD error is a Windows Update gone wrong. Major updates often mess up low-level subsystems that keep your system running, creating fatal crashes without any actual hardware fault.

The easiest way to undo a Windows Update is by using System Restore. This allows you to revert your computer to an earlier state, rolling back any system updates. Even if you haven’t manually created any System Restore points, it is possible that Windows automatically made one before installing a major update.

You can use this restore point to undo the update, getting your PC working as before.

1. To use System Restore, open Create a restore point in the Control Panel or search for it in the Start Menu.

1. Since our goal is not to create a System Restore point but rather to revert to an earlier point, click on the System Restore… button.

1. Select the Next button in the window that appears to get a list of all saved restore points on your PC. By default, it only shows recent points—check the Show more restore points option to display older points. This list includes manually and automatically saved system restore points, including those made by the operating system before installing and uninstalling major updates.

1. The restore points are listed by their date and a short description of the Windows Update affected by it. Select the system restore point you wish to restore and click on Next.

1. You will be asked to confirm the system restore point. Once you select Finish, the computer will reboot and revert to its state before the System Restore Point was created.

Once the restoration is complete, you can use your PC again. This is a good way to eliminate any issues related to Windows Updates, not only the VIDEO_DXGKRNL_FATAL error code. If this fix doesn’t solve the problem, you should look at the hardware and drivers instead.

Fix 2: Update the Graphics Card Drivers

At its heart, the VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR is a graphical issue. The glitch can be caused by outdated or incorrect video card driver software.

The obvious solution is to reinstall or update drivers. Most guides will advise using the Device Manager to uninstall the display adapter, prompting the operating system to install the appropriate display drivers automatically.

We do not recommend this approach. The problem with automatic driver installation is that Windows will choose generic versions of the drivers required instead of the optimized drivers provided by the manufacturer for your particular model.

When it comes to graphics cards, the best way to update their drivers is manually downloading the latest version from the manufacturer’s website. This driver has the best compatibility with your hardware and provides maximum performance.

1. Open the manufacturer’s website to get optimized drivers for your graphics card. For a desktop, this means the GPU company (Nvidia, AMD, etc.), while for a laptop, you just need the device manufacturer (Dell, Lenovo, etc.).

1. You will need the exact model number of your device to find the correct drivers. Laptops have this printed below the device, while for a discrete graphics card, you can just check the box.

1. For a laptop, you will be presented with a list of all drivers you can install on the device. Look for the VGA or graphics drivers, usually containing the name of the GPU in the description.

1. Download and run the installer to start the setup of your PC’s GPU drivers.

1. Don’t worry about accidentally getting the wrong package – the installer checks your system for compatibility and determines the version of the driver already installed. You will get an option to upgrade if your PC matches the requirements.

1. Once the installation is complete, close the installer and restart your PC. The new video drivers will now take effect.

Laptop users should take this opportunity to update any other drivers as well, especially the BIOS, as it may have a bearing on this issue as well.

Fix 3: Run the Hardware Troubleshooter

After upgrading your graphics drivers and rolling back updates, it is time to consider a hardware error as the culprit. GPUs are not known to malfunction easily, but other hardware issues can cause a fatal crash.

A faulty power supply, for example, is known to interfere with the functioning of the graphics card since the power-hungry peripheral needs a steady stream of power to work correctly. Many other minor hardware inconsistencies can produce a blue screen of death error, so verifying your computer’s hardware integrity is a must.

The simplest method to do this is by running the Hardware Troubleshooter. One of the many useful built-in utilities available in Windows by default, the Hardware Troubleshooter is a handy app for checking your system’s hardware.

1. We will use the Run app to open the Hardware Troubleshooter. You can find it by searching run in the Start Menu.

1. Enter msdt.exe -id DeviceDiagnostic and select Open to run the utility.

1. Hardware Troubleshooter will open in a new window. Just select the Next button to proceed.

1. The utility will now scan your PC for hardware issues. This may take a while, so make sure your PC is plugged in or has enough charge.

1. If any issues are detected, the Hardware Troubleshooter will try to fix them automatically. You will be asked for confirmation, allowing you to skip the fix and continue the scan instead.

1. When troubleshooting is complete, you will be presented with a short report of what issues were detected. You can use this information to determine any further steps.

Fix 4: Disable Fast Startup

Modern versions of Windows bootup very quickly, especially if you have an SSD drive installed. This is all thanks to the Fast Startup feature that comes enabled on Windows 10 and Windows 11 computers by default.

What Fast Startup does is simple – instead of completely shutting down the computer, it only puts the system into hibernation mode at shutdown. This preserves system data, enabling the computer to start where it left off.

On the flip side, however, this also carries forward memory errors. This prevents simple glitches that can be fixed by a clean boot from getting solved. So if you are facing any BSOD issue that isn’t going away, it is a good idea to disable fast startup, at least temporarily.

1. To disable Fast Startup, you must open Power Options on your computer. You can find it under System and Security (also Hardware and Sound) in the Control Panel. On Windows 11, you can also search for the Control Panel and open Power Options from the search result.

1. Once you have opened Power Options, don’t fiddle with plan settings. Instead, click the first option on the left panel—Choose what the power buttons do.

1. It is in this window that you can configure all ways of powering down your computer. By default, you are not allowed to modify any Shutdown settings. You have to select the Change settings that are currently unavailable option to unlock these settings.

1. Now the grayed-out options will become available for modification. Simply uncheck the Fast Startup option and Save changes to disable the setting.

The next time you shut down your PC, the computer will power down instead of just hibernating. This will increase the boot time but effectively refresh the system’s memory every cycle. This small change often solves many BSOD errors.

Fix 5: Update BIOS

For the most part, having an outdated BIOS doesn’t affect your computing experience. After all, the system only uses the BIOS while booting up and plays no role in how the OS works.

That said, BSOD errors can sometimes be traced back to a BIOS problem. And there is only one way to fix these problems—updating the BIOS.

Unlike device drivers, these updates are not taken care of by Windows automatically. You need to manually locate the correct BIOS update for your motherboard model (or your laptop model in case you are not using a desktop) on the manufacturer’s website and install it. Most of the steps will be similar to the process outlined in Fix 2 earlier in this article.

Fix 6: Repair Corrupted Windows System Files

You can reinstall drivers and update BIOS, but what about corrupted Windows files? Of course, performing a fresh install of Windows will do the trick, but isn’t there a less disruptive method?

It turns out there is. Using built-in command line tools, you can quickly check your computer’s system files for corruption and restore them to normal. There are options to verify the system files against a local repository and against downloaded images in case the offline source is corrupted.

1. To repair corrupted system files in Windows, begin by opening the command prompt as an Administrator. You can do this by searching for cmd in the Start Menu and selecting Run as administrator.

1. The first tool we will use is the System File Checker. SFC is a utility that scans Windows directories for data corruption by checking them against a cached copy located on your computer itself. Simply enter the following command:

sfc /scannow

1. SFC will proceed to verify all system files, replacing any corrupted data with a fresh version.

While the System File Checker is a handy tool, it’s not foolproof. Sometimes the data corruption can also infect the cached system files, leaving no baseline for SFC to compare against. That’s when you need to use DISM.

Only available on Windows 10 and Windows 11, the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) is another command line utility useful for fixing corrupted OS files. Instead of relying on an offline cache of system files, it downloads a system image to fix the Windows Component Store of any data corruption.

This bypasses any problems posed by a malware-infected Windows folder or corrupted cached files, rescuing your Windows installations in most scenarios.

1. Using DISM is simple; after opening Command Prompt as an Administrator, type Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter.

1. DISM will now download a Windows System Image and use it to restore the local component store.

After this, you can run the SFC command again to verify the integrity of your system files.

Fix 7: Update Windows

We began the article by claiming that a Windows Update might have caused the VIDEO_DXGKRNL_FATAL error message, and recommending a System Restore to roll it back. So why are we now telling you to update again?

The thing is, Windows Updates are meant to fix problems. In the rare case when an update ends up causing more errors, Microsoft is quick to patch it out in subsequent updates. So if you are facing a major issue right after installing a Windows Update, it is actually a good idea to install the next one.

1. To check for Windows Updates, open the Settings app. You can find its gear icon in the Start Menu or just search for it.

1. Select the last tab on the left to view Windows Update. You can use the blue button to Check for updates. If any updates are available, you will get the option to Download & install them as well.

Sometimes a Windows Update is stuck, so you have to try some other ways to force the update.

What is the Best Way to Fix video_dxgkrnl_fatal_error in Windows?

Having your computer abruptly crash due to a BSOD error is the nightmare of any PC user. Sometimes, booting up in Safe Mode and uninstalling recently installed apps can solve the problem, though more often than not, the issue goes much deeper.

When it comes to the VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR crash, the likely culprits are corrupted system files or missing video drivers. Therefore your best recourse is to roll back any recent updates (using System Restore) and update the graphics card driver.

Most of the time, that is enough to get your PC working normally again. If that doesn’t work, try some of the other methods outlined in this article until you stop getting the DXGKRNL FATAL error message.

Related posts

• 10 بهترین راه برای رفع خطای Windows Update 0x80070643

• 5 بهترین راه برای رفع "عملیات ناموفق با خطای 0x0000011B" در ویندوز

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix UI-113

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix: M7053-1803

• 7 راه برای رفع "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود"

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• رفع خطای سیستم 5، دسترسی در ویندوز ممنوع است

• 6 روش برای رفع کد نتیجه VirtualBox: خطای E_FAIL (0x80004005) در ویندوز

• نحوه تعمیر کلیدهای صفحه کلید ویندوز که کار نمی کنند

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• چگونه دوربین را در MS Teams در ویندوز 10 رفع کنیم

• هنگام حذف در ویندوز، «نمی‌توان این مورد را پیدا کرد» را برطرف کنید

• بلوتوث در ویندوز 11 کار نمی کند؟ 15 بهترین راه حل برای امتحان

• نحوه رفع استفاده زیاد از CPU audiodg.exe در ویندوز 11/10

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست یک یا چند مؤلفه سیستم را پیکربندی کند».

• نحوه رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 11/10

• نحوه رفع خطاهای کد 43 "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است" در ویندوز

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست درایور را برای آداپتور شبکه شما پیدا کند».

• 9 روش برای رفع ERR_CONNECTION_RESET در Google Chrome