اگر هنگام تلاش برای ایجاد یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم با استفاده از بازیابی سیستم^{(create a System Image Backup using System Restore)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، پیام خطا را دریافت کردید؛ STATUS_WAIT_2 با کد 0x80070002 ، پس این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست، ما علل احتمالی را شناسایی می‌کنیم، و همچنین راه‌حل‌های مربوطه را ارائه می‌کنیم که می‌توانید برای کمک به کاهش این مشکل به شما کمک کند.

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای زیر را دریافت خواهید کرد-

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

ممکن است به دلیل یک یا چند مورد (اما نه محدود به) از دلایل شناخته شده زیر با خطا مواجه شوید:

• ناسازگاری بازیابی سیستم
• خرابی فایل های سیستم عامل
• نقص ویندوز 10 که منجر به ایجاد یک حساب مهمان سرکش دائمی DefaultUser0  می شود که ابزار پشتیبان گیری به جای حساب فعال (یکی که دسترسی مدیر دارد) از آن استفاده می کند.

^{(System Restore)}خطای بازیابی سیستم 0x80070002، STATUS_WAIT_2

اگر با این خطای System Restore 0x80070002،^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} مشکل STATUS_WAIT_2 مواجه شدید، می‌توانید راه‌حل‌های توصیه‌شده ما را که در زیر ذکر شده است بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. اسکن SFC و DISM را انجام دهید
2. از یک نرم افزار پشتیبان گیری شخص ثالث استفاده کنید
3. ^(Delete)حساب سرکش DefaultUser0 را حذف کنید (در صورت وجود)
4. یک شروع تازه^{(Fresh Start)} ، تعمیر ارتقاء در محل یا ^(In-place)بازنشانی ابری انجام دهید^{(Cloud Reset)}

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] اسکن SFC و DISM را انجام دهید

اگر خطاهای فایل سیستمی دارید، ممکن است با خطای System Restore 0x80070002، STATUS_WAIT_2 مواجه شوید^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} .

SFC/DISM  یک ابزار کاربردی در ویندوز  است^(Windows) که به کاربران اجازه می دهد تا خرابی های موجود در فایل های سیستم ویندوز^(Windows) را اسکن کرده و فایل های خراب را بازیابی کنند.

برای سهولت و راحتی، می توانید اسکن را با استفاده از روش زیر اجرا کنید.

Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.

در کادر محاوره ای Run، notepad را تایپ کرده و Enter را بزنید تا Notepad باز شود.

سینتکس زیر را کپی کرده و در ویرایشگر متن قرار دهید.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

فایل را با یک نام ذخیره کنید و پسوند فایل bat را اضافه  کنید - به عنوان مثال. SFC_DISM_scan.bat .

فایل دسته ای را به طور^{(run the batch file with admin privilege)} مکرر با امتیاز مدیر اجرا  کنید (روی فایل ذخیره شده کلیک راست کرده و  Run as Administrator را از منوی زمینه انتخاب کنید) تا زمانی که هیچ خطایی گزارش نشود.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در هنگام بوت، دوباره سعی کنید یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم ایجاد کنید. اگر خطا ادامه داشت، راه حل بعدی را ادامه دهید.

2] از یک نرم افزار پشتیبان گیری شخص ثالث استفاده کنید

این راه حل به سادگی مستلزم استفاده از هر یک از نرم افزارهای تصویربرداری، پشتیبان گیری و بازیابی شخص ثالث است^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}  که قادر به انجام کارهای مشابه با ابزار System Restore هستند.

3] حساب سرکش DefaultUser0 را ^{(DefaultUser0)}حذف^(Delete) کنید (در صورت وجود)

در برخی موارد، این احتمال وجود دارد که فرآیند پشتیبان‌گیری به دلیل اشکالی که منجر به ایجاد یک حساب سرکش DefaultUser0 می‌شود، با شکست مواجه شود  که ویندوز همچنان در تلاش برای تطبیق آن با وجود اینکه دیگر وجود ندارد، ادامه می‌دهد. اگر گزارش های خطا مرجعی را که در زیر ذکر شده است نشان دهند، این احتمال بیشتر است:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

اگر این سناریو قابل اجرا است، باید بتوانید با حذف/حذف حساب سرکش DefaultUser0 مشکل را برطرف کنید.^{(DefaultUser0)}

در اینجا به این صورت است:

• ویندوز را در حالت Safe Mode بوت کنید^{(Boot Windows into Safe Mode)} .
• در حالت ایمن، Windows key + R, control را^(control,) تایپ کنید و Enter را بزنید تا کنترل پنل باز شود .
• در رابط کنترل پنل ، ^{(Control Panel)}حساب‌های کاربری^{(User Accounts)} را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید .
• در پنجره ای که ظاهر می شود، روی پیوند مدیریت یک حساب دیگر^{(Manage another account)} کلیک کنید .
• هنگامی که در  پنجره مدیریت حساب دیگری^{(Manage another account)} قرار گرفتید  ، روی  حساب DefaultUser0 کلیک کنید تا آن را انتخاب کنید.
•  از منوی بعدی بر روی Delete the account کلیک کنید.^{(Delete the account)}

اگر از شما خواسته شد که آیا می خواهید فایل های متعلق به DefaultUser0 را نگه دارید یا حذف کنید،^{(DefaultUser0,)}  روی  Delete files کلیک کنید . در پیغام تایید نهایی، روی  Delete Account  کلیک کنید تا عملیات تایید شود.

• سپس Windows key + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود^{(open File Explorer)} .
• به C:\Users بروید  تا ببینید آیا  پوشه DefaultUser0 هنوز آنجاست یا خیر. اگر اینطور است، روی آن راست کلیک کرده و Delete را انتخاب کنید.^(Delete.)

اگر از شما خواسته شد که دسترسی سرپرست را اعطا کنید،  در درخواست UAC روی Yes کلیک کنید.^(Yes)

پس از حذف آن پوشه، می توانید از File Explorer خارج شوید .

• سپس، دوباره پنجره Run را فراخوانی کنید، regedit را^(regedit) تایپ کنید و Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود^{(open Registry Editor)} .
• به مسیر کلید رجیستری زیر بروید یا به آن بروید:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• در محل، کلید فرعی را انتخاب کنید که با S-1-5-21 در قسمت سمت چپ شروع می شود.
• در قسمت سمت راست، روی ProfileImagepath دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن را ویرایش کنید.
• در قسمت Value data ، اگر آن مسیر به سمت C:\Users\DefaultUser0 ، آن را به سمت نمایه اصلی که استفاده می‌کنید تغییر دهید.
• برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.
• از ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} خارج شده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در هنگام بوت، یک بار دیگر با System Restore یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید و ببینید آیا خطای 0x80070002، STATUS_WAIT_2^{(error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} برطرف شده است. اگر نه راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] یک شروع تازه^{(Fresh Start)} ، تعمیر ارتقاء در محل یا ^(In-place)بازنشانی ^(Perform)ابری انجام دهید^{(Cloud Reset)}

در این مرحله، اگر خطای بازیابی سیستم 0x80070002، STATUS_WAIT_2^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)}  هنوز حل نشده باشد، به احتمال زیاد به دلیل نوعی خرابی سیستم است که به طور معمول قابل حل نیست. در این مورد، می‌توانید Fresh Start، تعمیر ارتقاء در محل^{(Fresh Start, In-place upgrade repair)} را امتحان کنید تا هر مؤلفه ویندوز^(Windows) را بازنشانی کنید. همچنین، می توانید Cloud Reset^{(try Cloud Reset)} را امتحان کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

هر یک از این راه حل ها باید به شما در رفع مشکلات بازیابی سیستم کمک کند^{(fix your System Restore problems)} .
^{(Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.)}

System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 on Windows 11/10

If when yоu attempt to create a System Image Backup using System Restore on Windows 10 and you receive the error message; STATUS_WAIT_2 with code 0x80070002, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the corresponding solutions you can try to help you mitigate this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following error message-

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

You might encounter the error due to one or more (but not limited to) of the following known causes-

• System Restore inconsistency.
• Operating System files corruption.
• Windows 10 glitch that ends up creating a persistent rogue guest account DefaultUser0 that the backup utility ends up using instead of the active one (the one with admin access).

System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2

If you’re faced with this System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 issue, you can try our recommended solutions outlined below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Perform SFC and DISM scan
2. Use a 3rd party Backup software
3. Delete the DefaultUser0 rogue account (if applicable)
4. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Perform SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

For ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.

Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC_DISM_scan.bat.

Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors.

Restart your PC.

On boot, try creating the system image backup again. If the error persists, continue with the next solution.

2] Use a 3rd party Backup software

This solution simply entails you use any of the 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software capable of doing the same thing as the System Restore utility.

3] Delete the DefaultUser0 rogue account (if applicable)

In some cases, it’s likely that the backup process fails because of a bug that ends up creating a rogue account DefaultUser0 that Windows keeps trying to reconcile even though it no longer exists. This is even more likely if the logs of the error reveal a reference as stated below:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

If this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by removing/deleting the DefaultUser0 rogue account.

Here’s how:

• Boot Windows into Safe Mode.
• In Safe Mode, press Windows key + R, type control, and hit Enter to open Control Panel.
• In Control Panel interface, locate and click User Accounts.
• In the window that appears, click the Manage another account link.
• Once you’re inside the Manage another account window, click on the DefaultUser0 account to select it.
• Click on Delete the account from the next menu.

If prompted whether you want to keep or delete the files belonging to DefaultUser0, click on Delete files. At the final confirmation prompt, click on Delete Account to confirm the operation.

• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Navigate to C:\Users to see if the DefaultUser0 folder is still there. If it is, right-click it and choose Delete.

If you’re prompted to grant admin access, click Yes at the UAC Prompt.

Once that folder is deleted, you can exit File Explorer.

• Next, invoke the Run dialog again, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• At the location, select the sub-key that begins with S-1-5-21 at the left pane.
• On the right pane, double-click on ProfileImagepath to edit its properties.
• In the Value data field, if that path points towards C:\Users\DefaultUser0, change it to point towards the primary profile that you’re using.
• Click OK to save changes.
• Exit Registry Editor and reboot your computer.

On boot, attempt to create a backup once again with System Restore and see if the error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 is fixed. If not try the next solution.

4] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.

Related posts

• چگونه به حذف System Restore Point فردی در Windows 10

• System Restore Points حذف شده یا از دست رفته در Windows 10 گم شده است

• نحوه زمان بندی System Restore امتیاز در Windows 10

• روشن و Enable System Restore در Windows 10

• Error 0x80070013 برای System Restore، Backup or Windows Update Fix

• Best رایگان Network Monitoring Tools برای Windows 10

• چگونه برای ایجاد یک System Recovery Drive در Windows 11/10

• Splwow64.exe - System Error هنگام چاپ بر روی ویندوز 10

• چگونه Backup or Restore default Power برنامه در Windows 10

• چگونه برای باز کردن System Properties در Windows 10 Control Panel

• دقت System Clock خود را در Windows 11/10 بررسی کنید

• چگونه به تغییر پیش فرض System Font در Windows 10

• نقاط بازیابی سیستم در ویندوز از دست رفته است؟

• نحوه فعال کردن بازیابی سیستم در ویندوز 7

• گمشده عامل System نه Found error در Windows 11/10

• واردات، Export، Repair، Restore Default Firewall Policy در Windows 10

• 3 مرحله برای بازگرداندن رایانه ویندوز خود به حالت کار، با بازیابی سیستم

• چگونه به انجام System Restore که Windows بوت به دسکتاپ نیست

• در حال حاضر System Control Panel System در Windows 10 کجاست؟

• Rstrui.exe کار نمی کند و یا به رسمیت شناخته شده در Windows 10