Microsoft Store نصب شده توسط چندین کاربر در ویندوز 11/10 راه اندازی نمی شود

در پست امروز، ما به ناهنجاری و راه حل احتمالی نگاه خواهیم کرد – به موجب آن یک فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) نمی تواند زمانی که یک کاربر نسخه قدیمی تر از نسخه فعلی نصب شده توسط کاربر دیگری در Windows 11/10 را نصب می کند، راه اندازی شود . این مشکل همچنین زمانی رخ می‌دهد که از System Center Configuration Manager برای استقرار نسخه قدیمی‌تر یک برنامه آفلاین استفاده می‌شود و سپس کاربر برنامه را به‌صورت آنلاین از فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) به‌روزرسانی می‌کند .

لوگوی فروشگاه مایکروسافت

 

Microsoft Store نصب شده توسط چندین کاربر شروع نمی شود

سناریوی زیر را در نظر بگیرید:

  • کاربر A(User A) وارد رایانه ویندوز 10 می شود و یک (Windows 10)برنامه مایکروسافت استور(Microsoft Store) را نصب می کند . به عنوان مثال، Minecraft Education Edition که توسط System Center Configuration Manager به عنوان یک برنامه آفلاین نصب شده است. کاربر A برنامه را به صورت آنلاین از فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) به نسخه جدیدتر به روز می کند و سپس از سیستم خارج می شود.
  • کاربر B(User B) به همان رایانه ویندوز 10(Windows 10) وارد می شود و نسخه قدیمی برنامه را نصب می کند.

در این سناریو، کاربر A(User A) دیگر نمی‌تواند از برنامه هنگام ورود به سیستم استفاده کند. همچنین، کاربر B(User B) وقتی وارد سیستم می‌شود، نمی‌تواند برنامه را به‌روزرسانی کند - و این به این دلیل است که نسخه قدیمی‌تر برنامه نصب‌شده توسط کاربر B(User B) ، فایل‌های مشترک را با فایل‌های قدیمی جایگزین کرده است. نسخه ها

همانطور که توسط مایکروسافت(Microsoft) تجویز شده است، مراحل زیر می تواند این مشکل را برای کاربران یک رایانه خاص ویندوز 10(Windows 10) برطرف کند:

1. تأیید کنید که فایل activationStore.dat در پوشه (activationStore.dat)AppRepository وجود ندارد . مثلا:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages\Microsoft.MinecraftEducationEdition_0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ActivationStore.dat

2. دستور زیر را برای تنظیم کلید رجیستری برای برنامه خاص اجرا کنید. به عنوان مثال برای

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe):\

انجام دادن

reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe /v PackageStatus /t REG_DWORD /d 2

3. فایل application.appx را در یک پوشه محلی کپی کنید، به عنوان مثال:

C:\Temp\ Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

4. دستور زیر را تنظیم کنید تا هر بار که کاربر وارد می‌شود، برنامه را مجدداً اجرا کند.

به عنوان مثال برای:

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe)

انجام دادن

powershell.exe Add-AppxPackage -Path C:\Temp\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

با این حال، اگر از SCCM استفاده می کنید ، مایکروسافت(Microsoft) توصیه می کند که بسته برنامه را به عنوان یک برنامه مدیریت پیکربندی(Configuration Manager) اجرا نکنید . برای راهنمایی در انتخاب بین به‌روزرسانی‌های آنلاین یا آفلاین برنامه در SCCM ، به این راهنمای مایکروسافت(Microsoft guide) مراجعه کنید .

نکته(TIP) : اگر نمی‌توانید برنامه‌های Windows Store را راه‌اندازی کنید، باید بررسی کنید که آیا این تنظیمات یا مجوزهای رجیستری یا فایل پیش‌فرض(check if THESE settings or default registry or file permissions) اصلاح شده‌اند یا خیر.

KB3092053 بیان می‌کند که این به دلیل ورودی‌های نامعتبر باقی مانده در رجیستری است که باعث ایجاد تداخل در هنگام راه‌اندازی برنامه‌های نصب شده یا به‌روزرسانی شده می‌شود.

برخی از کاربران ویندوز 10(Windows 10) ، به ویژه آنهایی که ممکن است دستگاه های جدیدی خریداری کرده باشند، گزارش داده اند که برنامه های فروشگاه ویندوز آنها راه اندازی یا باز نمی شود(Windows Store apps do not launch or open) . این مشکل به طور خاص در نصب های ویندوز 10(Windows 10) که دارای چندین حساب (Accounts)کاربری(User) ایجاد شده هستند، مشاهده می شود. از جمله افرادی که با این مشکل روبرو هستند، برخی از Windows Insiders و همچنین کسانی که برخی به روز رسانی تجمعی را نصب نکرده اند، می باشند.

برنامه Windows Store نصب شده توسط چندین کاربر شروع نمی شود

همچنین می توانید این عیب یاب را دانلود و اجرا کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

برنامه های Windows Store راه اندازی نمی شوند

برنامه های Windows Store راه اندازی نمی شوند

در حالی که عیب‌یاب برنامه‌های فروشگاه ویندوز(Windows Store Apps Troubleshooter) همه مشکلات و مشکلاتی که ممکن است با آن‌ها مواجه باشید را عیب‌یابی و برطرف می‌کند.

KB3092053 بیان می کند که این مشکل در جایی رخ می دهد که -

Prior to installing Windows Updates, multiple user accounts are created and one user installs or updates an app via the Windows Store while the other users are not signed in. In this scenario, the installed or updated apps may fail to launch for other users, and the Start menu will not dismiss. This scenario creates leftover invalid entries in the registry, which causes a conflict when launching the installed or updated apps.

برنامه‌های تحت تأثیر می‌توانند شامل کورتانا(Cortana) ، منوی استارت(Start Menu) ، فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) و غیره باشند.

مایکروسافت(Microsoft) این موضوع را به عنوان یک مشکل جدید و نوظهور 70008 طبقه بندی کرده است و در حال بررسی علل و راه حل ها است. اما تا زمانی که مشکل برطرف نشده است، مایکروسافت(Microsoft) توصیه می کند که این عیب یاب را دانلود و اجرا کنید.

اگر مطمئن نیستید که این مورد برای سیستم شما صدق می کند یا خیر، نگران نباشید. مایکروسافت(Microsoft) قبل از اعمال هر گونه تغییری از اعمال آن بر روی سیستم شما اطمینان حاصل می کند.

بنابراین، اگر در راه‌اندازی یا باز کردن برنامه‌های فروشگاه ویندوز با مشکل مواجه هستید، این عیب‌یاب (Store)مایکروسافت(Microsoft) را امتحان کنید و به ما اطلاع دهید که آیا این برای شما کارآمد است یا خیر. [برداشته شده است].

همیشه ایده خوبی است که ابتدا یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید .

I hope you find this post informative enough!

مطالب مرتبط(Related read) : فروشگاه مایکروسافت باز نمی شود یا بلافاصله پس از باز شدن بسته می شود(Microsoft Store not opening or closes immediately after opening) .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts