رفع خطای بارگیری فایل Google Docs

اگر Google Docs نمی تواند فایل شما را بارگیری کند و با پیغام خطای Unable to load file مواجه شدید ، در اینجا راه حل هایی برای رفع این مشکل وجود دارد. این مشکل ممکن است در Google Docs ، Sheets ، Slides یا Forms رخ دهد . استفاده از Google Docs هیچ هزینه ای ندارد و فقط به یک اینترنت(Internet) قابل اعتماد ، یک مرورگر، و یک حساب Google برای ایجاد اسناد یا صفحات گسترده نیاز دارید.

خطای Google Docs بارگیری فایل ممکن نیست

رفع(Fix Unable) خطای بارگیری فایل Google Docs

معمولاً این یک مشکل نیست، زیرا فقط باید روی بارگذاری مجدد (Reload ) کلیک کنید و خوب می‌روید. اما برخی از کاربران گزارش داده اند که این مشکل هر از چند گاهی در هنگام استفاده از Sheets دوباره ظاهر می شود . بنابراین، اگر در کمپ دوم هستید، ممکن است بخواهید به راه حل های ما نگاهی بیندازید.

قبل از بررسی راه حل ها، باید بررسی کنید که آیا اینترنت(Internet) شما خوب کار می کند یا خیر. می توانید این کار را با باز کردن یک وب سایت دیگر یا دسترسی به WiFi از دستگاه دیگری انجام دهید. می‌توانید با مشکل اتصال شبکه(Network connection issue) یا اینترنت کند مواجه شوید، بنابراین، آنها را برطرف کنید و ببینید آیا خطای Google Docs یا Sheets برطرف می‌شود یا خیر.(Sheets)

همچنین باید بررسی کنید که آیا سرور(Server) Google مشکلی دارد یا خیر(check if there’s some problem) . برای آن، می توانید به سایت downdetector.com مراجعه کنید. اگر متوجه جهش های بزرگ هستید، ممکن است مشکلی در سرور گوگل وجود داشته باشد و فقط می توانید منتظر بمانید تا رفع شود.

برای رفع خطای بارگیری فایل(Unable to load file) در سندنگار Google یا کاربرگ‌نگار می‌توانید این موارد را انجام دهید:

  1. اطلاعات کش و مرور را پاک کنید
  2. منابع برنامه را پاک کنید
  3. برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

1] کش و داده های مرور را پاک کنید

گاهی اوقات دلیل مشکل می تواند بسیار جزئی باشد و حافظه پنهان خراب یکی از این سناریوها است. بنابراین، اولین کاری که باید انجام دهید این است که کش(Cache) و داده‌های مرور(Browsing) مرورگر ( کروم، فایرفاکس(Chrome, Firefox) و اج(Edge) ) را که پیام خطا را در آن مشاهده می‌کنید، پاک کنید.

این کار را انجام دهید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

2] منابع برنامه را پاک کنید

از خود پیام خطا کاملاً مشهود است، می‌توانید با پاک کردن منابع برنامه، خطا را برطرف کنید.

اگر در یک سازمان نیستید، می توانید از این راه حل صرف نظر کنید.

برای پاک کردن منابع برنامه، مراحل داده شده را دنبال کنید.

  1. از(Use) یک حساب کاربری برای ورود به کنسول مدیریت گوگل(Google Admin Console) استفاده کنید.
  2. به  ساختمان ها و منابع بروید(Buildings and resources)
  3. از قسمت  Resource Management  روی (Resource Management )Open  کلیک کنید .
  4. اکنون روی  حذف  (Delete )منابع (resources ) کلیک کنید تا منابع برنامه پاک شود.

این کار را انجام دهید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

3] افزونه ها را غیرفعال کنید

اگر در یک سازمان نیستید و پاک کردن حافظه پنهان کمکی نمی کند، برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید و ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

امیدواریم با کمک این راه حل ها بتوانید خطای Google Sheets را برطرف کنید.(Google Sheets)

بعدی را بخوانید:  (Read Next: )پیام خطای مرورگر هنگام دسترسی به Google Docs رخ داده است.(A browser error has occurred message when accessing Google Docs.)



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts