در طول تماس های اسکایپ نمی توانید خود را در ویدیو ببینید؟ راه حل اینجاست!

کاربران ویندوز 10 معمولاً از اسکایپ(Skype) برای برقراری تماس های صوتی و تصویری استفاده می کنند و ما می توانیم آن را درک کنیم زیرا ابزاری با کیفیت است. علاوه بر این، برای اولین بار پس از سال ها، نسخه دسکتاپ اسکایپ(Skype) شبیه چیزی شبیه به فیلم های دهه 90 نیست. به جرات می توان گفت که مایکروسافت(Microsoft) از زمانی که این شرکت اسکایپ(Skype) را تصاحب کرد، کار شایسته ای انجام داده است ، اما متأسفانه، برخی از مشکلات تا به امروز ادامه دارند.

یکی از مشکلاتی که برخی از کاربران مدتی است با آن مواجه بوده اند مربوط به ناتوانی آنها در دیدن خود در هنگام برقراری تماس تصویری اسکایپ است. (Skype)می بینید، طرف مقابل به خوبی می تواند ببیند، اما کاربر نمی تواند خود را در آن جعبه کوچک واقع در گوشه ببیند. دانستن اینکه طرف مقابل دید دارد کمی خسته کننده است، اما نمی توانید تشخیص دهید که در جای درست مقابل دوربین نشسته اید یا خیر.

در طول تماس‌های اسکایپ(Skype) نمی‌توانید خودتان را روی ویدیو ببینید

قبل از شیرجه رفتن، از شما می خواهیم با استفاده از دکمه های روی صفحه، ویدیو را خاموش و روشن کنید.

1] بررسی کنید(Check) که آیا وب کم کار می کند

در طول تماس‌های اسکایپ نمی‌توانید خودتان را روی ویدیو ببینید

برای انجام این کار، روی دکمه سه نقطه نزدیک به عکس پروفایل خود در اسکایپ(Skype) کلیک کنید. مرحله بعدی این است که روی تنظیمات صوتی و تصویری(Audio & Video Settings) کلیک کنید ، و از آنجا، چراغ وب کم باید روشن شود، و در آن زمان است که باید نگاه کنید تا ببینید آیا چهره شما نشان داده می شود یا خیر.

اگر چیزی نشان داده نشد، به این معنی است که اسکایپ(Skype) دوربین شما را به درستی تشخیص نمی دهد.

2] درایور وب کم خود را به روز کنید(Update)

Windows Key + X را فشار دهید و سپس Device Manager را از منو انتخاب کنید. اکنون، از لیست سخت افزار، روی Imagine Devices or Cameras کلیک کنید  ، سپس مراقب وب کم خود باشید.

مرحله آخر این است که روی Update Driver Software کلیک کنید و سپس به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید(Search automatically for updated driver software) .

3] برنامه اسکایپ را بازنشانی کنید

از برنامه اسکایپ(Skype) خارج شوید و فوراً رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. هنگامی که سیستم شما پشتیبان گیری شد، روی Windows Key + I کلیک کنید تا منوی تنظیمات(Settings) باز شود و از آنجا، Apps را انتخاب کنید .

از لیست برنامه‌ها، پیمایش کنید تا با Skype مواجه(Skype) شوید . روی آن کلیک کنید(Click) ، گزینه Advanced Option را انتخاب کنید و در نهایت گزینه ای که می گوید Reset را انتخاب کنید .

اسکایپ را مجددا راه اندازی(Restart Skype) کنید، دوباره وارد شوید، سپس سعی کنید با دوستان و خانواده خود تماس ویدیویی دیگری برقرار کنید.

ما کاملاً مطمئن هستیم که حداقل یکی از این گزینه ها برای رفع اکثر مشکلات تماس های ویدیویی کار می کند.(We’re quite confident at least one of these options will work to fix most problems with video calls.)

در ادامه بخوانید(Read next) : بدون ویدئو، صدا یا صدا در تماس‌های اسکایپ(No Video, Audio or Sound in Skype calls) .



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts