اگر Windows File Explorer شما از کار می‌افتد یا مسدود می‌شود یا پیغام خطا می‌بینید - Windows Explorer کار^{(Windows Explorer has stopped working)} نمی‌کند و دوباره راه‌اندازی می‌شود، در رایانه Windows 11/10/8/7، این پست به شما کمک می‌کند تا مشکلات انجماد یا خرابی Explorer را برطرف کنید.^(Explorer)

Explorer در سیستم عامل ویندوز^(Windows) به ما کمک می کند تا فایل ها، پوشه ها و سایر داده های خود را در رایانه خود مرور کنیم. ممکن است زمانی که متوجه شوید اکسپلورر^(Explorer) شما مکررا از کار می افتد یا یخ می زند ، با مشکلی مواجه شوید . علاوه بر این، ممکن است پیام زیر را نیز دریافت کنید:

File Explorer از کار افتاده است

این آموزش شامل برخی از مراحل عیب یابی است که به شما کمک می کند تا مشکلات خرابی یا انجماد ویندوز اکسپلورر را برطرف کنید. ^{(Windows Explorer)}احتمالاً^(Quite) این یکی از برنامه های نصب شده شما است که ممکن است در عملکرد صاف explorer.exe اختلال ایجاد کند. ممکن است مجبور شوید همه آنها را امتحان کنید. امیدوارم^(Hopefully) یکی از پیشنهادات به شما کمک کند. اگر گزینه ای به شما کمک نمی کند، ممکن است بخواهید آن را به حالت پیش فرض خود بازیابی کنید، در صورت لزوم و امکان پذیر است.

قبل از اینکه تصمیم به اجرای هر یک از پیشنهادات ما بگیرید، ابتدا کل لیست را مرور کنید و به یاد داشته باشید که ابتدا یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید تا در صورتی که تغییرات مطابق انتظار شما نباشد، همیشه بتوانید آن را بازیابی کنید.

کاوشگر از کار می افتد یا یخ می زند

اگر Windows File Explorer شما به طور مکرر از کار می افتد یا فریز می شود، باید اقدامات زیر را انجام دهید که ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند:

1. پنل پیش نمایش را غیرفعال کنید
2. غیرفعال کردن ریز عکسها
3. UAC را به طور موقت غیرفعال کنید
4. DEP را غیر فعال کنید و ببینید
5. پنجره های پوشه را در یک فرآیند جداگانه راه اندازی کنید
6. افزونه های نصب شده را بررسی کنید
7. System File Checker را اجرا کنید
8. درایورهای ویدیو را به روز کنید
9. عیب یابی در وضعیت بوت پاک
10. ابزار تشخیص حافظه ویندوز
11. پیشنهادات دیگر..

اجازه دهید پیشنهادات را با جزئیات مرور کنیم. قبل از شروع، بررسی دیسک را اجرا^(Run) کنید . و ببینید که آیا یک System Restore مشکل را برطرف می کند یا خیر. همچنین مطمئن شوید که ویندوز شما به روز^{(Windows is up-to-date)} است و تمام به روز رسانی های ویندوز^(Windows) نصب شده اند. سپس، رایانه خود را برای بدافزار^(malware) اسکن کنید . اگر لپ‌تاپ جدیدی با Windows 10/8/7 خریداری کرده‌اید ، ممکن است برخی از کرپلت‌های از پیش نصب‌شده با explorer.exe تداخل داشته باشند. نرم افزارهای آزمایشی ناخواسته را^{(unwanted trialware and de-crapify your machine)} حذف کنید و سپس دستگاه خود را حذف کنید.

فایل اکسپلورر^{(File Explorer)} به طور خودکار بسته می شود

1) پنل پیش نمایش را غیرفعال کنید

پنجره پیش نمایش را^{(Disable the Preview Pane)} در File Explorer غیرفعال کنید و ببینید کمک می کند یا خیر. برای غیرفعال کردن پنجره پیش نمایش^{(Preview Pane)} ، روی Organize > Layout > Preview Pane کلیک کنید .

2) ریز عکسها را غیرفعال کنید

Thumbnails را غیرفعال^{(Disable Thumbnails)} کنید و ببینید آیا این مشکل را متوقف می کند یا خیر. برای انجام این کار، Folder Options > View Tab > Always show Icons را علامت بزنید ، هرگز تصویر کوچک را انتخاب نکنید. همچنین تیک گزینه نمایش^(Display) نماد فایل روی ریز عکسها را بردارید . Click Apply/OK .

3) UAC را به طور موقت غیرفعال کنید

UAC را به طور موقت غیرفعال^{(Disable UAC temporarily)} کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

4) DEP را غیرفعال کنید و ببینید

DEP یا NoExecute Protection را^{(NoExecute Protection)} غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که Data Execution Prevention ( DEP ) یک ویژگی امنیتی است که می تواند به جلوگیری از آسیب دیدن رایانه شما در اثر ویروس ها و سایر تهدیدات امنیتی کمک کند. برنامه‌های مضر می‌توانند با اجرای کد (که به عنوان اجرا نیز شناخته می‌شود) از مکان‌های حافظه سیستم رزرو شده برای ویندوز^(Windows) و سایر برنامه‌های مجاز، به ویندوز حمله کنند. ^(Windows)این نوع حملات می تواند به برنامه ها و فایل های شما آسیب برساند. DEP می تواند با نظارت بر برنامه های شما برای اطمینان از استفاده ایمن از حافظه سیستم به محافظت از رایانه شما کمک کند. اگر DEPمتوجه برنامه ای در رایانه شما می شود که از حافظه استفاده نمی کند، برنامه را می بندد و به شما اطلاع می دهد.

برای انجام این کار، خط فرمان را به عنوان Administrator اجرا^(Run) کنید. سپس عبارت زیر را کپی کرده و Enter بزنید:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

این برای کمک به Windows 10/8/7/Vista شناخته شده است.

5) پنجره های پوشه را در یک فرآیند جداگانه راه اندازی کنید

ویندوز پوشه را در یک فرآیند جداگانه^{(separate process)} راه اندازی کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر. برای انجام این کار، Explorer را باز کنید. Click Organize > Folderگزینه‌های^(Options) پوشه و جستجو^(Search) > مشاهده > تنظیمات پیشرفته > «راه اندازی پنجره‌های پوشه در فرآیند جداگانه ’ > Apply > OK را علامت بزنید .

6) افزونه های نصب شده را بررسی کنید

افزونه^{(Installed Add-ons)} های نصب شده معمولا مقصر هستند! بررسی کنید که آیا کمک‌کننده یا افزونه‌ای برای اکسپلورر خود نصب کرده‌اید یا خیر. آنها را حذف یا غیرفعال کنید. اغلب^(Often) ، حتی برنامه‌های افزودنی پوسته شخص ثالث نیز می‌توانند باعث از کار افتادن Explorer در عملکردهای خاص شوند. چندین برنامه مواردی را به منوی زمینه کلیک راست اضافه می کنند. برای مشاهده جزئیات آن‌ها، می‌توانید نرم‌افزار رایگان ShellExView را دانلود کنید .

به شما امکان می دهد افزونه های پوسته شخص ثالث مشکوک را مشاهده و غیرفعال کنید. با استفاده از روش آزمون و خطا، می‌توانید برنامه‌های افزودنی را غیرفعال/فعال کنید تا شناسایی کنید که آیا هر یک از آنها مشکلی ایجاد می‌کنند یا خیر. ShellExView همچنین می تواند برای حل مشکلات منوی زمینه در Explorer استفاده شود ، مثلاً اگر کلیک راست کند باشد.

7) System File Checker را اجرا کنید

Run sfc /scannow را اجرا  کنید و در پایان اگر جستجوگر فایل سیستم آن را درخواست کرد، آن را راه اندازی مجدد کنید. جستجوگر فایل سیستم^{(System File Checker)} در صورت راه‌اندازی مجدد، فایل‌های سیستمی خراب را در صورت یافتن جایگزین می‌کند.

8) درایورهای ویدئو را به روز کنید

درایورهای ویدیویی^{(video drivers)} قدیمی یا خراب می توانند باعث از کار افتادن Windows Explorer شوند. درایورهای گرافیک خود را به روز کنید^{(Update your Graphics drivers)} و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

9) عیب یابی در وضعیت بوت تمیز

ویندوز خود را در حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل را دوباره ایجاد کنید. اگر مشکل ناپدید شده است، احتمالاً این یک برنامه راه اندازی است که در عملکرد صاف Explorer تداخل دارد . یک Clean Boot انجام دهید  و سعی کنید برنامه متخلف را عیب یابی و شناسایی کنید.

10) ابزار تشخیص حافظه ویندوز

ابزار Windows Memory Diagnostics^{(Windows Memory Diagnostics Tool)}  را برای بررسی مشکلات احتمالی حافظه^{(memory problems)} ، از جمله آزمایش حافظه با دسترسی تصادفی^{(Random Access Memory)} ( RAM ) در رایانه خود اجرا کنید .

11) این اصلاحات مربوط به Explorer نیز ممکن است برای شما جالب باشد:^(Explorer)

1. کاوشگر با کلیک راست از کار می افتد^{(Explorer crashes when you right-click)}
2. کاوشگر هنگام دسترسی به درایوهای شبکه Mapped از کار می افتد یا مسدود می شود
3. Explorer پس از تغییر اندازه یا قطع شدن از کار می افتد^{(Explorer crashes after resizing or snapping)}
4. Explorer.exe حافظه بالا و استفاده از CPU^{(Explorer.exe High Memory & CPU usage)}
5. Windows Explorer در یک پوشه ویدیوی خاص خراب می شود.

اگر Windows Explorer شما به طور تصادفی در Windows 7 یا Windows Server 2008 R2 در یک محیط شبکه از کار می افتد، این رفع فوری را از KB2638018 اعمال کنید . همچنین، ببینید آیا KB930092 و KB931702 مربوط به خرابی های Explorer برای شما اعمال می شود یا خیر.

رفع فریز یا خرابی با این منابع از The Windows Club:^{(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)}

Windows 11/10 freezes | اینترنت اکسپلورر مسدود شد | مرورگر گوگل کروم از کار می افتد^{(Google Chrome Browser crashes )} | انجماد مرورگر موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox Browser freezing )} | مرورگر Edge هنگ کرد^{(Edge browser hangs)} | Microsoft Outlook مسدود شد^{(Microsoft Outlook freezes)} | سخت افزار کامپیوتر یخ می زند .

File Explorer keeps crashing, freezing or has stopped working in Windows

If your Windows Fіle Explorer crashes or freezes or уou see an error message – Windows Explorer has stopped working and is restarting, on your Windows 11/10/8/7 computer, then this post will help you fix the Explorer freezing or crashing issues.

The Explorer in the Windows operating system, helps us browse our files, folders, and other data on our computer. You may face a problem at some point in time when you find that your Explorer crashes or freezes frequently. Additionally, you may also receive the following message:

File Explorer has stopped working

This tutorial includes some troubleshooting steps that will help you address the Windows Explorer crashing or freezing issues. Quite possibly it’s one of your installed programs that may be interfering with the smooth functioning of explorer.exe. You may have to try them all. Hopefully, one of the suggestions should help you. If an option doesn’t help you, you may want to restore it to its default, where applicable & possible.

Go through the entire list first before you decide to implement any of our suggestions and remember to create a system restore point first so that you can always restore should the changes not be to your expectations.

Explorer crashes or freezes

If your Windows File Explorer crashes or freezes frequently, you need to carry out the following actions that may help you fix the problem:

1. Disable the Preview Pane
2. Disable Thumbnails
3. Disable UAC temporarily
4. Disable DEP and see
5. Launch the folder windows in a separate process
6. Check installed Add-ons
7. Run System File Checker
8. Update Video drivers
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Windows Memory Diagnostics Tool
11. Other suggestions..

Let us go through the suggestions in detail. Before you begin, Run Check Disk. and see if you a System Restore makes the problem go away. Also ensure that your Windows is up-to-date, and all Windows Updates have been installed. Next, scan your computer for malware. If you have bought a new Windows 10/8/7 laptop, maybe some pre-installed craplets are interfering with explorer.exe. Remove unwanted trialware and de-crapify your machine then.

File Explorer getting closed automatically

1) Disable the Preview Pane

Disable the Preview Pane in File Explorer and see if it helps. To disable the Preview Pane, click Organize > Layout > Preview Pane.

2) Disable Thumbnails

Disable Thumbnails and see if this stops the problem. To do so, open Folder Options > View tab > Check  Always show Icons, never thumbnail. Also, remove the check for the option to Display file icon on thumbnails. Click Apply/OK.

3) Disable UAC temporarily

Disable UAC temporarily and see if it helps.

4) Disable DEP and see

Disable DEP or NoExecute Protection. Do note that Data Execution Prevention (DEP) is a security feature that can help prevent damage to your computer from viruses and other security threats. Harmful programs can try to attack Windows by attempting to run (also known as execute) code from system memory locations reserved for Windows and other authorized programs. These types of attacks can harm your programs and files. DEP can help protect your computer by monitoring your programs to make sure that they use system memory safely. If DEP notices a program on your computer using memory incorrectly, it closes the program and notifies you.

To do so, Run command prompt as Administrator. Then copy-paste the following and hit Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

This has been known to help in Windows 10/8/7/Vista.

5) Launch the folder windows in a separate process

Launch the folder windows in a separate process and see if it helps. To do so, open Explorer. Click Organize > Folder & Search Options > View > Advanced Settings > Check ‘Launch folder windows in a separate process’ > Apply > OK.

6) Check installed Add-ons

Installed Add-ons are usually the culprit! Check if you have installed any helpers or add-ons to your explorer. Uninstall or disable them. Often, even 3rd-party shell extensions can cause Explorer to crash on particular actions. Several programs add items to the right-click context menu. To see them in detail, you may download the freeware utility ShellExView.

It will let you view & disable suspect 3rd party shell extensions. Using the trial & error method, you may disable/enable the extensions to try and identify if any of them are causing a problem. ShellExView can also be used for solving context-menu problems in Explorer, like, say, if the right-click is slow.

7) Run System File Checker

Run sfc /scannow and at the end reboot if the system file checker asks for it. The System File Checker will on reboot, replace corrupt system files if any are found.

8) Update Video drivers

Outdated or corrupt video drivers can cause Windows Explorer to stop working. Update your Graphics drivers and see if it helps.

9) Troubleshoot in Clean Boot State

Start your Windows in Safe Mode, and see if you can recreate the problem. If the problem has disappeared, then it’s probably some startup program that is interfering with the smooth functioning of Explorer. Perform a Clean Boot and try to troubleshoot and identify the offending program.

10) Windows Memory Diagnostics Tool

Run the Windows Memory Diagnostics Tool to check for possible memory problems, including testing of the Random Access Memory (RAM) on your computer.

11) These Explorer related fixes may also interest you:

1. Explorer crashes when you right-click
2. Explorer crashes or freezes while accessing Mapped Network Drives
3. Explorer crashes after resizing or snapping
4. Explorer.exe High Memory & CPU usage
5. Windows Explorer Crashes in a particular Video folder.

If your Windows Explorer crashes randomly in Windows 7 or Windows Server 2008 R2 in a network environment, apply this hotfix from KB2638018. Also, see if KB930092 and KB931702 pertaining to Explorer crashes apply to you.

Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer freezes| Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing | Edge browser hangs | Microsoft Outlook freezes | Computer hardware freezes.

Related posts

• File Explorer در Windows 11/10 باز نخواهد شد

• این برنامه نمی تواند باز شود، File Explorer با امتیازات مدیریتی در حال اجرا است

• چگونه برای نشان دادن Details pane در File Explorer در Windows 10

• چگونه به فعال کردن میراث Search Box در File Explorer از Windows 10

• چگونه برای حذف OneDrive icon از File Explorer در Windows 11/10

• 15 روش برای بهبود File Explorer یا Windows Explorer در ویندوز (همه نسخه ها)

• نحوه بازنشانی نماها در File Explorer یا Windows Explorer

• چگونه به حذف OneDrive از Windows 10 File Explorer

• نحوه اجرای دستورات از File Explorer در Windows 10

• نحوه دریافت Help با File Explorer در Windows 10

• نحوه پیکربندی الگوهای مشاهده پیش فرض در File Explorer

• نحوه اضافه کردن Control Panel به File Explorer در Windows 10

• نحوه استفاده از File Explorer در Windows 10 - راهنمای مبتدیان

• تفاوت فایل اکسپلورر در ویندوز 10 در مقابل. ویندوز 8.1

• نحوه اجرای فایل اکسپلورر به عنوان مدیر در ویندوز 11

• چگونه برای اتصال به یک FTP server در Windows 10، از File Explorer

• چگونه به File Explorer and Windows Explorer باز: 12 راه

• چگونه برای تغییر view template یک پوشه در File Explorer Windows 10 است

• چگونه برای نشان دادن Preview Pane برای File Explorer در Windows 10

• نحوه جستجو در Windows 10 با File Explorer