به دلایل ایمنی، استفاده از گوشی هوشمند در حین رانندگی ممنوع است و همچنین در چندین کشور مجازات قانونی دارد. دیگر لازم نیست هنگام شرکت در یک تماس مهم، امنیت خود و دیگران را به خطر بیندازید. همه به لطف معرفی Android Auto توسط Google و Apple CarPlay توسط Apple برای کاربران سیستم عامل Android^{(Android OS)} و iOS به ترتیب. اکنون می توانید از تلفن همراه خود برای برقراری و دریافت تماس و پیامک، علاوه بر پخش موسیقی و استفاده از نرم افزارهای ناوبری استفاده کنید. اما، اگر CarPlay به طور ناگهانی از کار بیفتد، چه کار می کنید؟ ^{(But, what do you do if CarPlay stops working suddenly?)}برای یادگیری نحوه تنظیم مجدد Apple CarPlay و نحوه رفع مشکل کار نکردن Apple CarPlay ، زیر را بخوانید .

نحوه رفع مشکل کار نکردن Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} هنگام وصل کردن

CarPlay توسط Apple اساساً به شما امکان می دهد از آیفون خود در هنگام رانندگی استفاده کنید. این یک پیوند بین آیفون و ماشین شما ایجاد می کند. سپس یک رابط کاربری ساده شده شبیه iOS را در دستگاه اطلاعات سرگرمی خودروی شما نمایش می دهد. اکنون می توانید از اینجا به برنامه های خاص دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید. دستورات CarPlay^(CarPlay) توسط برنامه سیری^(Siri) در آیفون شما هدایت می شوند. در نتیجه، لازم نیست توجه خود را از جاده برای انتقال دستورالعمل های CarPlay دور کنید. از این رو^(Hence) ، اکنون این امکان وجود دارد که وظایف خاصی را در آیفون خود با ایمنی انجام دهید.

الزامات ضروری برای رفع کار نکردن Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)}

قبل از اینکه شروع به رفع کار نکردن CarPlay کنید، عاقلانه است که بررسی کنید که الزامات لازم توسط دستگاه Apple و سیستم سرگرمی ماشین شما برآورده شده است. بنابراین، اجازه دهید شروع کنیم!

بررسی 1: آیا ماشین شما با Apple CarPlay سازگار است؟^{(Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay)}

طیف رو به رشدی از برندها و مدل های خودرو با Apple CarPlay سازگار هستند. در حال حاضر بیش از 500 مدل خودرو وجود دارد که از CarPlay پشتیبانی می کنند .

برای مشاهده لیست خودروهایی که از CarPlay پشتیبانی می^{(the list of cars that supports CarPlay.)} کنند، می توانید به وب سایت رسمی اپل مراجعه کرده و آن را بررسی کنید.^(Apple)

بررسی 2: آیا آیفون شما با Apple CarPlay سازگار است؟^{(Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay)}

مدل‌های آیفون^{(iPhone models)} زیر با Apple CarPlay سازگار هستند:

• iPhone 12، iPhone 12 Pro ، iPhone 12 Pro Max و iPhone 12 Mini
• آیفون SE 2 و آیفون SE
• آیفون 11 پرو مکس^{(Pro Max)} ، آیفون 11 پرو^(Pro) و ​​آیفون 11
• iPhone Xs Max ، iPhone Xs و iPhone X
• آیفون 8 پلاس و آیفون 8
• آیفون 7 پلاس و آیفون 7
• آیفون 6 اس پلاس، آیفون 6 اس، آیفون 6 پلاس و آیفون 6
• iPhone 5s، iPhone 5c و iPhone 5

بررسی 3: آیا CarPlay در منطقه شما موجود است؟^{(Check 3: Is CarPlay Available in your Region)}

ویژگی CarPlay هنوز در همه کشورها پشتیبانی نشده است. برای مشاهده لیست کشورها و مناطقی که CarPlay در آن ها پشتیبانی می شود،^{(the list of countries and regions where CarPlay is supported.)} می توانید به وب سایت رسمی اپل مراجعه کرده و بررسی کنید.^(Apple)

بررسی 4: آیا ویژگی سیری فعال است^{(Check 4: Is Siri feature Enabled)}

^(Siri)اگر می خواهید ویژگی CarPlay کار کند، ^(CarPlay)سیری باید فعال باشد . برای بررسی وضعیت گزینه Siri در آیفون خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در دستگاه iOS خود به تنظیمات بروید .^(Settings)

2. در اینجا ، همانطور که نشان داده شده است ، روی Siri & Search ضربه بزنید.^{(Siri & Search)}

3. برای استفاده از ویژگی CarPlay ، گزینه های زیر باید فعال باشند:

• گزینه Listen برای "Hey Siri"^{(Listen for “Hey Siri”)} باید روشن باشد.
• گزینه Press Home/Side Button for Siri باید فعال باشد.
• گزینه Allow Siri When Locked باید روشن باشد.

برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} چگونه آیفون یخ زده یا قفل شده را رفع کنیم^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

بررسی 5: آیا CarPlay مجاز است، وقتی تلفن قفل است^{(Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked)}

پس از اطمینان از تنظیمات بالا، بررسی کنید که آیا قابلیت CarPlay در زمانی که آیفون شما قفل است، مجاز است یا خیر. ^(CarPlay)در غیر این صورت، خاموش می شود و باعث می شود که Apple CarPlay iOS 13 یا Apple CarPlay کار نمی کند iOS 14. در اینجا نحوه فعال کردن CarPlay هنگامی که آیفون شما قفل است آورده شده است:

1. در آیفون خود به منوی تنظیمات بروید .^{(Settings )}

2. روی General ضربه بزنید.^(General.)

3. اکنون روی CarPlay ضربه بزنید.^{(CarPlay. )}

4. سپس، روی Your Car ضربه بزنید.^{( Your Car.)}

5. گزینه Allow CarPlay while Locked را روشن کنید.

بررسی 6: آیا CarPlay محدود شده است^{(Check 6: Is CarPlay Restricted)}

اگر ویژگی CarPlay اجازه کار نداشته باشد کار نخواهد کرد. بنابراین، برای رفع عدم کارکرد Apple CarPlay هنگام اتصال، بررسی کنید که آیا CarPlay محدود شده است یا خیر:

1. از صفحه اصلی^{(Home screen)} به منوی تنظیمات بروید^(Settings) .

2. روی Screen Time ضربه بزنید.^{( Screen Time. )}

3. در اینجا، روی Content & Privacy Restrictions ضربه بزنید^{( Content & Privacy Restrictions )}

4. سپس روی Allowed Apps ضربه بزنید^{( Allowed Apps)}

5. از لیست داده شده، مطمئن شوید که گزینه CarPlay روشن است.

بررسی 7: آیا آیفون به سیستم اطلاعات سرگرمی خودرو متصل است؟^{(Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System)}

توجه: ^(Note:) منو^(Menu) یا گزینه‌ها ممکن است بسته به مدل آیفون و سیستم سرگرمی خودرو متفاوت باشد.

اگر می خواهید از CarPlay سیمی^{(wired CarPlay)} استفاده کنید ،

1. به دنبال پورت USB CarPlay^{(CarPlay USB)} در وسیله نقلیه خود باشید. می توان آن را با نماد CarPlay یا گوشی هوشمند^{(CarPlay or smartphone icon)} شناسایی کرد . این نماد معمولاً در نزدیکی صفحه کنترل دما یا در قسمت میانی یافت می شود.

2. اگر نمی توانید آن را پیدا کنید، به سادگی روی لوگوی CarPlay^{(CarPlay logo)} روی صفحه لمسی ضربه بزنید.

اگر اتصال CarPlay شما بی سیم^(wireless) است ،

1. به تنظیمات^(Settings) آیفون بروید .

2. روی General ضربه بزنید.^{( General.)}

3. در نهایت، روی CarPlay ضربه بزنید.^{( CarPlay. )}

4. سعی کنید در حالت بی سیم جفت شوید.^(pairing)

هنگامی که مطمئن شدید که تمام الزامات لازم برای اجرای روان کارپلی^(CarPlay) برآورده شده است و ویژگی های مورد نظر در آیفون شما فعال است، از CarPlay استفاده کنید . اگر همچنان با مشکل کار نکردن Apple CarPlay مواجه شدید، برای رفع آن، راه حل های ذکر شده در زیر را پیاده سازی کنید.^{(Apple CarPlay)}

روش 1: آیفون و سیستم اطلاعات سرگرمی خودرو خود را راه اندازی مجدد کنید^{(Car Infotainment System)}

اگر قبلاً می‌توانستید از CarPlay در آیفون خود استفاده کنید و به طور ناگهانی کار نمی‌کرد، ممکن است آیفون یا نرم‌افزار اطلاعات-سرگرمی ماشین شما دچار مشکل شده باشد. می توانید با راه اندازی مجدد نرم افزار آیفون و راه اندازی مجدد سیستم اطلاعات سرگرمی خودرو، این مشکل را حل کنید.

برای راه اندازی مجدد آیفون مراحل زیر را دنبال کنید:

1. دکمه Side/Power + Volume Up/Volume Down را به طور همزمان فشار دهید.

2. با مشاهده دستور Slide to Power Off^{(Slide to Power Off )} دکمه ها را رها کنید .

3. برای شروع فرآیند ، نوار لغزنده را به سمت راست ^(right)بکشید . ^(Drag)30 ثانیه صبر کنید .^(Wait)

4. اکنون دکمه Power/Side button را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل^{(Apple Logo)} ظاهر شود. اکنون آیفون دوباره راه اندازی می شود.

برای راه اندازی مجدد سیستم اطلاعات سرگرمی^{(Infotainment System)} نصب شده در خودرو، دستورالعمل های ارائه شده در راهنمای کاربر^{(user manual)} آن را دنبال کنید .

پس از راه اندازی مجدد هر دوی این دستگاه ها، سعی کنید از CarPlay در آیفون خود استفاده کنید تا بررسی کنید که آیا Apple CarPlay در صورت رفع مشکل وصل شدن، کار نمی کند یا خیر.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه رفع خاموش نشدن آیفون 7 یا 8^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}

روش 2: سیری را مجددا راه اندازی کنید

برای رد کردن مشکل اشکالات در برنامه Siri ، خاموش کردن ^(Siri)سیری^(Siri) و سپس روشن کردن مجدد باید کار را انجام دهید. به سادگی^(Simply) مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. روی نماد تنظیمات در ^(Settings)صفحه اصلی^{(home screen)} ضربه بزنید .

2. اکنون ، همانطور که نشان داده شده است ، روی Siri & Search ضربه بزنید.^{(Siri & Search)}

3. گزینه OFF Allow Hey Siri را خاموش کنید.

4. بعد از مدتی گزینه Allow Hey Siri را روشن کنید.

5. سپس آیفون شما با گفتن مکرر « Hey Siri » از شما می خواهد آن را تنظیم کنید تا صدای شما شناسایی و ذخیره شود. طبق دستور عمل کنید

روش 3: بلوتوث را خاموش^{(Turn Bluetooth Off)} و سپس روشن کنید

ارتباط موثر بلوتوث^(Bluetooth) یکی از مهم ترین الزامات استفاده از CarPlay در آیفون شما است. این امر مستلزم اتصال بلوتوث^(Bluetooth) آیفون خود به بلوتوث ^(Bluetooth)سیستم^(System) اطلاعات سرگرمی اتومبیل شما است . برای حل مشکلات اتصال، بلوتوث^{(Restart Bluetooth)} را در ماشین و آیفون خود مجددا راه اندازی کنید. در اینجا نحوه بازنشانی Apple CarPlay آورده شده است :

1. در آیفون خود، به منوی تنظیمات بروید^{( Settings )} .

2. روی بلوتوث ضربه بزنید.^{( Bluetooth.)}

3. گزینه بلوتوث^{(Bluetooth )} را برای چند ثانیه خاموش کنید.

4. سپس، آن را روشن کنید تا اتصال ^(ON)بلوتوث^(Bluetooth) تازه شود .

روش 4: فعال و سپس حالت هواپیما را غیرفعال کنید^{(Disable Airplane Mode)}

به طور مشابه، همچنین می توانید حالت هواپیما^{(Airplane Mode)} را روشن کرده و سپس آن را خاموش کنید تا ویژگی های بی سیم آیفون خود را به روز کنید. برای رفع عدم کارکرد Apple CarPlay هنگام اتصال به برق، مراحل زیر را دنبال کنید:

 1. به منوی تنظیمات بروید^{(Settings )}

2. روی حالت هواپیما ضربه بزنید.^{(Airplane Mode.)}

3. در اینجا، ON Airplane Mode را تغییر دهید تا روشن شود. با این کار شبکه های بی سیم آیفون به همراه بلوتوث^(Bluetooth) خاموش می شوند .

4. آیفون را^{(Reboot the iPhone)} در حالت هواپیما^(Airplane) راه اندازی مجدد کنید تا مقداری فضای کش آزاد شود.

5. در نهایت، با خاموش کردن آن، حالت هواپیما^{(Airplane Mode )} را غیرفعال کنید.

دوباره سعی^(Retry) کنید آیفون و ماشین خود را جفت کنید. بررسی کنید که آیا Apple CarPlay کار نمی کند، مشکل حل شده است.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

روش 5: برنامه های نادرست را راه اندازی مجدد کنید^{(Malfunctioning Apps)}

اگر فقط با چند برنامه خاص در آیفون خود با مشکلات CarPlay مواجه هستید، به این معنی است که هیچ مشکلی در اتصال وجود ندارد، اما با برنامه های گفته شده مشکلی وجود ندارد. بستن و راه اندازی مجدد این برنامه های آسیب دیده ممکن است به رفع مشکل کار نکردن Apple CarPlay کمک کند.

روش 6: آیفون خود را لغو جفت^(Pair) کنید و دوباره آن را جفت کنید

اگر راه حل های ذکر شده نتوانستند مشکل مذکور را برطرف کنند، در این روش دو دستگاه را لغو جفت و سپس جفت می کنیم. بسیاری از کاربران از این امر بهره مند می شوند زیرا اغلب، اتصال بلوتوث^(Bluetooth) بین آیفون و سیستم سرگرمی خودرو خراب می شود. در اینجا نحوه بازنشانی Apple CarPlay و تازه کردن اتصال بلوتوث^(Bluetooth) آمده است:

 1. برنامه تنظیمات^{( Settings )} را اجرا کنید .

2. روی بلوتوث^{( Bluetooth)} ضربه بزنید تا مطمئن شوید که روشن است.

3. در اینجا، می توانید لیست دستگاه های بلوتوث^(Bluetooth) را مشاهده کنید. My Car خود یعنی بلوتوث ماشین خود را پیدا کرده و^(Locate) روی آن ضربه بزنید .

4. همانطور که در بالا مشخص شده است، روی نماد ( ^(icon)اطلاعات) ^{(Information))} i ضربه بزنید.⁽ⁱ⁾

5. سپس، بر روی Forget This Device ضربه بزنید تا اتصال این دو قطع شود.

6. برای تأیید لغو جفت شدن، اعلان های روی صفحه^{(onscreen prompts)} را دنبال کنید .

7. آیفون را با سایر لوازم جانبی بلوتوث نیز لغو جفت کنید تا در حین استفاده از ^{(other Bluetooth accessories)}CarPlay تداخل نداشته باشند.

8. پس از لغو جفت و غیرفعال کردن همه لوازم جانبی ذخیره شده بلوتوث^(Bluetooth) آیفون، آن را راه اندازی مجدد^(reboot) کنید و سیستم مراقبت را همانطور که در روش 1 توضیح داده شده است، راه اندازی کنید.^{(Method 1.)}

9. مراحل داده شده در روش 3^{(Method 3)} را برای جفت کردن مجدد این دستگاه ها دنبال کنید.

مشکل Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} باید تا الان حل شده باشد. اگر نه، راه حل بعدی را برای بازنشانی تنظیمات شبکه امتحان کنید.

روش 7: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

^(Network)خطاهای مربوط به شبکه که ارتباط بین iPhone و CarPlay شما را مختل می کند را می توان با انجام بازنشانی تنظیمات شبکه اصلاح کرد. با این کار تنظیمات شبکه موجود و خرابی‌های شبکه که باعث از کار افتادن CarPlay شده‌اند پاک می‌شود. ^(CarPlay)در اینجا نحوه بازنشانی Apple CarPlay با بازنشانی تنظیمات شبکه به شرح زیر است:^(Network)

1. به تنظیمات^(Settings) آیفون بروید

2. روی General ضربه بزنید .

3. سپس، همانطور که در زیر نشان داده شده است ، روی Reset ضربه بزنید.^(Reset)

4. در اینجا، مانند شکل، Reset network settings را انتخاب کنید .

5. وقتی از شما خواسته شد رمز عبور خود را وارد کنید.^{(passcode )}

6. برای تایید دوباره روی گزینه Reset ضربه بزنید. ^(Reset)هنگامی که ریست کامل شد، آیفون شما خود را راه اندازی مجدد می کند و گزینه ها و ویژگی های شبکه پیش فرض را فعال می کند.

7. پیوندهای Wi-Fi و بلوتوث را فعال^{(Enable Wi-Fi & Bluetooth)} کنید.

سپس بلوتوث آیفون خود را با ^(Bluetooth)بلوتوث^(Bluetooth) ماشین خود جفت کنید و تأیید کنید که Apple CarPlay کار نمی کند مشکل حل شده است.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه بازنشانی سوالات امنیتی Apple ID^{(How to Reset Apple ID Security Questions)}

روش 8: حالت محدود USB^{(USB Restricted Mode)} را خاموش کنید

USB Restricted Mode در کنار سایر ویژگی‌های اضافی که با iOS 11.4.1 راه‌اندازی شد، آغاز شد و در مدل‌های iOS 12 حفظ شده است .

• این یک مکانیسم حفاظتی جدید است که پیوندهای داده USB را^{(disables USB data links)} به طور خودکار پس از مدت زمان مشخصی غیرفعال می کند.
• این به جلوگیری از دسترسی بدافزارهای موجود و بالقوه مبتنی بر سخت افزار به رمزهای عبور iOS کمک می کند.
• این یک لایه محافظتی^{(enhanced layer of protection)} پیشرفته است که توسط اپل^(Apple) برای محافظت از داده های کاربر iOS در برابر هکرهای رمز عبور که از دستگاه های USB برای هک رمزهای عبور آیفون از طریق پورت های لایتنینگ استفاده می کنند، توسعه داده است.^(Lightning)

در نتیجه، سازگاری دستگاه iOS را با ابزارهای مبتنی بر لایتنینگ مانند پایه بلندگو، شارژر USB ، آداپتورهای ویدیویی و CarPlay محدود می‌کند. برای جلوگیری از مشکلاتی مانند کار نکردن Apple CarPlay ، به خصوص هنگام استفاده از اتصال سیمی، بهتر است ویژگی USB Restricted Mode را غیرفعال کنید .

1. تنظیمات آیفون را باز کنید.^(Settings.)

2. منو به پایین اسکرول کنید و روی Touch ID & Passcode یا Face ID & Passcode ضربه بزنید.^{( Face ID & Passcode)}

3. وقتی از شما خواسته شد رمز عبور خود را وارد کنید. ^(passcode)به عکس داده شده مراجعه کنید

4. سپس به قسمت Allow Access When Locked^{( Allow Access When the Locked )} بروید .

5. در اینجا، USB Accessories را انتخاب کنید . این گزینه به طور پیش فرض روی OFF تنظیم شده است که به این معنی است که حالت محدود USB^{(USB Restricted Mode)} به طور پیش فرض فعال است.

6. سوئیچ لوازم جانبی USB^{(USB Accessories)} را روشن کنید تا آن را روشن کنید و حالت محدود USB را غیرفعال کنید.^{( USB Restricted Mode.)}

این به لوازم جانبی مبتنی بر Lightning اجازه می دهد تا برای همیشه کار کنند، حتی زمانی که آیفون قفل است.

توجه:^(Note:) انجام این کار دستگاه iOS شما را در معرض حملات امنیتی قرار می دهد. از این رو^(Hence) ، توصیه می شود هنگام استفاده از CarPlay ، حالت محدود USB^{(USB Restricted Mode)} را غیرفعال کنید ، اما زمانی که CarPlay دیگر استفاده نمی شود، دوباره آن را فعال کنید .

روش 9: با Apple Care تماس بگیرید

اگر هیچ یک از روش‌های ذکر شده در بالا نمی‌تواند کارپلی Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} را در هنگام وصل کردن مشکل برطرف کند، باید با پشتیبانی اپل^{(Apple Support )} تماس بگیرید یا برای بررسی دستگاه خود به Apple Care مراجعه کنید.^{(Apple Care)}

سوالات متداول (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. چرا اپل کارپلی من یخ می زند؟^{(Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?)}

اینها چند دلیل متداول برای یخ زدن اپل کارپلی هستند:^{(Apple CarPlay)}

• فضای ذخیره سازی^{(Storage Space)} آیفون پر است
• مشکلات اتصال بلوتوث
• نرم افزارهای قدیمی iOS یا CarPlay
• کابل اتصال معیوب
• حالت محدود USB فعال است

Q2. چرا Apple CarPlay من مدام قطع می شود؟^{(Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?)}

به نظر می رسد مشکل از اتصال بلوتوث^(Bluetooth) یا کابل معیوب باشد.

• با خاموش کردن و سپس روشن کردن آن می توانید تنظیمات بلوتوث را به روز کنید. ^(Bluetooth)این ممکن است به رفع این مشکل کمک کند.
• به طور متناوب، کابل USB متصل را تعویض کنید تا کارپلی Apple CarPlay^{(Apple CarPlay)} هنگام اتصال به برق کار نکند.

Q3. چرا Apple CarPlay من کار نمی کند؟^{(Q3. Why is my Apple CarPlay not working?)}

اگر Apple CarPlay شما از کار افتاد، ممکن است به دلایلی مانند:

• آیفون آپدیت نشد
• کابل اتصال ناسازگار یا معیوب
• اشکالات اتصال بلوتوث
• باتری آیفون کم است

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه رفع یخ زدگی یا قفل شدن آیفون^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}
• نحوه کپی کردن لیست های پخش در iPhone، iPad یا iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}
• رفع خطای عدم نصب سیم کارت در آیفون^{(Fix No SIM Card Installed Error on iPhone)}
• چگونه پیام هشدار ویروس اپل را برطرف کنیم^{(How to Fix Apple Virus Warning Message)}

امیدواریم توانسته باشید مشکل کار نکردن Apple CarPlay را^{(fix Apple CarPlay not working issue)} با راهنمای مفید و جامع ما برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.

How to Fix Apple CarPlay Not Working

For safety reaѕons, it is prohibited to use a smartphone while driving, and іt is also punishable by law in ѕeveral сountries. You no longer need to risk уour & others’ ѕafety anуmore while attending аn important сall. All thanks to the introduction of Android Auto by Google and Apple CarPlay by Apple for Android ОS & iОЅ uѕers, respectively. You can now use your mobile рhone to make & receіve calls & tеxts, in addition to playing music and using navigation software. But, what do you do if CarPlay stops working suddenly? Read below to learn how to reset Apple CarPlay and how to fix Apple CarPlay not working issue.

How to Fix Apple CarPlay Not Working When Plugged-in

CarPlay by Apple essentially allows you to use your iPhone while driving. It forms a link between your iPhone and your car. It then displays a simplified iOS-like interface on your car infotainment device. You can now access and utilize specific applications from here. CarPlay commands are guided by the Siri application on your iPhone. As a result, you don’t have to take your attention away from the road to relay CarPlay instructions. Hence, it is now possible to perform certain tasks on your iPhone with safety.

Necessary Requirements to Fix Apple CarPlay Not Working

Before you begin to fix CarPlay not working, it is wise to check that the necessary requirements are being met by your Apple device & car entertainment system. So, let us begin!

Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay

A growing range of vehicle brands and models are Apple CarPlay compliant. There are presently over 500 car models that support CarPlay.

You can visit and check the official Apple website to view the list of cars that supports CarPlay.

Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay

The following iPhone models are compatible with Apple CarPlay:

• iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, and iPhone 12 Mini
• iPhone SE 2 and iPhone SE
• iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, and iPhone 11
• iPhone Xs Max, iPhone Xs, and iPhone X
• iPhone 8 Plus and iPhone 8
• iPhone 7 Plus and iPhone 7
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, and iPhone 6
• iPhone 5s, iPhone 5c, and iPhone 5

Check 3: Is CarPlay Available in your Region

The CarPlay feature is not yet, supported in all countries. You can visit and check the official Apple website to view the list of countries and regions where CarPlay is supported.

Check 4: Is Siri feature Enabled

Siri must be enabled if you want the CarPlay feature to work. To check the status of the Siri option on your iPhone, follow the steps given below:

1. Go to Settings on your iOS device.

2. Here, tap on Siri & Search, as shown.

3. In order to use the CarPlay feature, the following options should be enabled:

• The option Listen for “Hey Siri” must be turned on.
• The option Press Home/Side Button for Siri must be enabled.
• The option Allow Siri When Locked should be turned on.

Refer given pic for clarity.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked

After ensuring the above settings, check whether the CarPlay feature is allowed to function while your iPhone is locked. Otherwise, it would turn off and cause Apple CarPlay not working iOS 13 or Apple CarPlay not working iOS 14 issue. Here’s how to enable CarPlay when your iPhone is locked:

1. Go to Settings Menu on your iPhone.

2. Tap on General.

3. Now, tap on CarPlay.

4. Then, tap on Your Car.

5. Toggle on the Allow CarPlay While Locked option.

Check 6: Is CarPlay Restricted

The CarPlay feature won’t work if it has not been allowed to function. Thus, to fix Apple CarPlay not working when plugged in, check if CarPlay is restricted by following the given steps:

1. Go to the Settings menu from the Home screen.

2. Tap on Screen Time.

3. Here, tap Content & Privacy Restrictions

4.  Next, tap on Allowed Apps

5. From the given list, ensure the CarPlay option is turned on.

Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System

Note: Menu or options may differ according to the model of the iPhone and car infotainment system.

If you wish to use a wired CarPlay,

1. Look for a CarPlay USB port in your vehicle. It can be identified by a CarPlay or smartphone icon. This icon is usually found near the temperature control panel or within the middle compartment.

2. If you cannot find it, simply tap the CarPlay logo on the touchscreen.

If your CarPlay connection is wireless,

1. Go to iPhone Settings.

2. Tap General.

3. At last, tap CarPlay.

4. Attempt pairing in wireless mode.

Once you have made sure that all necessary requirements for the CarPlay feature to run smoothly are being met, and desired features are enabled on your iPhone, try using CarPlay. If you still encounter the issue of Apple CarPlay not working, proceed to implement the solutions listed below to fix it.

Method 1: Reboot your iPhone and Car Infotainment System

If you were previously able to use CarPlay on your iPhone and it stopped working abruptly, it’s possible that either your iPhone or your car infotainment software is malfunctioning. You can resolve this by soft-rebooting your iPhone and restarting the car infotainment system.

Follow the given steps to restart your iPhone:

1. Press-hold the Side/Power + Volume Up/Volume Down button simultaneously.

2. Release the buttons when you see a Slide to Power Off command.

3. Drag the slider to the right to initiate the process. Wait for 30 seconds.

4. Now, press and hold the Power/Side button until the Apple Logo appears. The iPhone will now restart itself.

To restart the Infotainment System installed in your car, follow the instructions provided in its user manual.

After restarting both of these devices, try using CarPlay on your iPhone to check if Apple CarPlay is not working when plugged-in problem has been resolved.

Also Read: How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off

Method 2: Restart Siri

To rule out the problem of bugs in the Siri application, switching Siri off and then back on should get the job done. Simply follow the given steps:

1. Tap on the Settings icon on the home screen.

2. Now, tap on Siri & Search, as depicted.

3. Toggle OFF Allow Hey Siri option.

4. After some time, turn ON Allow Hey Siri option.

5. Your iPhone would then prompt you to set it up by repeatedly saying “Hey Siri” so that your voice is recognized and saved. Do as instructed.

Method 3: Turn Bluetooth Off and then On

An effective Bluetooth communication is one of the most important requirements for using CarPlay on your iPhone. This entails connecting your iPhone Bluetooth to the Bluetooth of your car Infotainment System. Restart Bluetooth on both your car and your iPhone to solve connection problems. Here’s how to reset Apple CarPlay:

1. On your iPhone, go to the Settings menu.

2. Tap on Bluetooth.

3. Toggle the Bluetooth option OFF for a few seconds.

4. Then, turn it ON to refresh the Bluetooth connection.

Method 4: Enable then Disable Airplane Mode

Similarly, you can also turn on Airplane Mode then off to refresh the wireless features of your iPhone. To fix Apple CarPlay not working when plugged in, follow these steps:

 1. Go to the Settings menu

2. Tap on Airplane Mode.

3. Here, toggle ON Airplane Mode to turn it on. This will turn off the iPhone wireless networks, along with Bluetooth.

4. Reboot the iPhone in Airplane mode to free up some cache space.

5. Finally, disable Airplane Mode by toggling it OFF.

Retry pairing your iPhone and your car again. Verify if Apple CarPlay is not working issue is resolved.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 5: Reboot Malfunctioning Apps

If you’re experiencing CarPlay problems with just a few specific apps on your iPhone, this means that there’s no problem with the connection but with the said apps. Closing and restarting these affected apps might help fix Apple CarPlay not working issue.

Method 6: Unpair your iPhone and Pair it again

If the above-mentioned solutions couldn’t help fix the said issue, in this method, we will unpair the two devices and thereafter pair them. Many users benefitted from this as often, Bluetooth connection between your iPhone and the car entertainment system gets corrupt. Here’s how to reset Apple CarPlay and refresh the Bluetooth connection:

 1. Launch the Settings app.

2. Tap on Bluetooth to ensure it’s turned ON.

3. Here, you can view the list of Bluetooth devices. Locate and tap on your My Car i.e. your Car Bluetooth.

4. Tap the (Information) i icon, as highlighted above.

5. Then, tap on Forget This Device to disconnect the two.

6. To confirm unpairing, follow the onscreen prompts.

7. Unpair the iPhone with other Bluetooth accessories as well so that they don’t interfere while using CarPlay.

8. After unpairing and disabling all saved Bluetooth accessories from your iPhone, reboot it and the care system as explained in Method 1.

9. Follow the steps given in Method 3 to pair these devices again.

Apple CarPlay issue should be resolved by now. If not, try the next fix to reset network settings.

Method 7: Reset Network Settings

Network-related errors that hamper the link between your iPhone and CarPlay can be rectified by doing a network settings reset. This will clear the existing network settings and network failures that triggered CarPlay to crash. Here’s how to reset Apple CarPlay by resetting Network settings as follows:

1. Go to iPhone Settings

2. Tap on General.

3. Then, tap on Reset, as depicted below.

4. Here, select Reset network settings, as shown.

5. Enter your passcode when prompted.

6. Tap on the Reset option again to confirm. Once the reset is complete, your iPhone will reboot itself and activate the default network options and properties.

7. Enable Wi-Fi & Bluetooth links.

Then, pair your iPhone Bluetooth with your car Bluetooth and confirm that Apple CarPlay is not working problem is solved.

Also Read: How to Reset Apple ID Security Questions

Method 8: Turn Off USB Restricted Mode

USB Restricted Mode debuted alongside other additional features launched with iOS 11.4.1 and has been retained in iOS 12 models.

• It is a new protection mechanism that disables USB data links automatically after a certain period of time.
• This helps avoid existing and potential hardware-based malware from accessing iOS passwords.
• This is an enhanced layer of protection developed by Apple to safeguard iOS user data from password hackers who utilize USB devices to hack iPhone passwords through Lightning ports.

Consequently, it limits the iOS device compatibility with Lightning-based gadgets such as speaker docks, USB chargers, video adapters, and CarPlay. To avoid issues like Apple CarPlay not working, especially when using a wired connection, it would be best to disable the USB Restricted Mode feature.

1. Open iPhone Settings.

2. Scroll down the menu and tap Touch ID & Passcode or Face ID & Passcode

3. Enter your passcode when prompted. Refer the given pic.

4. Next, navigate to Allow Access When the Locked section.

5. Here, select USB Accessories. This option is set to OFF, by default which means that the USB Restricted Mode is activated by default.

6. Toggle the USB Accessories switch to turn it ON and disable USB Restricted Mode.

This would allow Lightning-based accessories to function forever, even when the iPhone is locked.

Note: Doing so exposes your iOS device to security attacks. Hence, it is recommended to disable USB Restricted Mode while using CarPlay, but enabling it again when CarPlay is no longer in use.

Method 9: Contact Apple Care

If none of the above-mentioned methods could fix Apple CarPlay not working when plugged in issue, you must contact Apple Support or visit Apple Care to get your device checked.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?

These are some common causes for Apple CarPlay to freeze:

• The Storage Space of the iPhone is full
• Bluetooth connectivity issues
• Outdated iOS or CarPlay Software
• Defective Connecting Cable
• USB Restricted Mode is enabled

Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?

This seems like a problem of either Bluetooth connectivity or a faulty cable.

• You can refresh the Bluetooth settings by turning it off and then on. This might help fix this problem.
• Alternately, replace the connecting USB cable to fix Apple CarPlay not working when plugged in.

Q3. Why is my Apple CarPlay not working?

If your Apple CarPlay stopped working, it could be caused due to a number of reasons such as:

• iPhone not updated
• Incompatible or defective connecting cable
• Bluetooth connectivity bugs
• Low iPhone battery

Recommended:

• How to Fix iPhone Frozen or Locked Up
• How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod
• Fix No SIM Card Installed Error on iPhone
• How to Fix Apple Virus Warning Message

We hope you were able to fix Apple CarPlay not working issue with our helpful and comprehensive guide. Let us know which method worked for you. If you have any queries or suggestions, drop them in the comment section.

Related posts

• Fix iTunes Keeps Opening به خودی خود

• 5 Ways به Fix Safari Wo در Mac باز نیست

• Fix این Item آیا Temporarily Unavailable Error

• چگونه به Fix Mac Camera کار نمی کند

• Fix Computer آیفون را به رسمیت نمی شناسد

• چگونه به Fix Apple Virus Warning Message

• Fix Snapchat Notifications نه Working (iOS و Android)

• رفع گیر کرده به روز رسانی نرم افزار مک

• خطای نصب نشدن MacOS Big Sur را برطرف کنید

• Fix Safari این Connection است نه شخصی

• Fix iPhone Overheating and Wo n't روشن

• Fix App Store Missing بر روی آی فون

• چگونه Fix macOS Installation خطا شکست خورده

• Fix iMessage در Mac تحویل داده نشده است

• Fix No SIM Card Installed Error بر روی آی فون

• چگونه پیام هایی که در مک کار نمی کنند را رفع کنیم

• Fix iCloud Photos همگام سازی به کامپیوتر نیست

• چگونه Fix Whatsapp Images در Gallery نمایش داده نمی شود

• نحوه رفع مشکل بازنشانی AirPods

• Fix MacBook شارژ نیست وقتی وصل