ماوس بلوتوث در ویندوز 11/10 به طور تصادفی قطع می شود یا کار نمی کند

یکی از مشکلات رایجی که کاربران، از جمله خود من، با آن مواجه هستند، این است که ماوس بلوتوث(Bluetooth mouse) به طور تصادفی قطع می شود. من کمی در اینترنت(Internet) و تنظیمات کامپیوتر نگاه کردم و بالاخره توانستم مشکل را حل کنم. امروز مراحلی را که برای رفع مشکل انجام دادم به اشتراک خواهم گذاشت.

ماوس بلوتوث(Bluetooth Mouse) به طور تصادفی قطع می شود

تصویر

اولین چیزی که مثل همیشه به ذهنم رسید این بود که درایورهای بلوتوث(Bluetooth) را با آخرین نسخه موجود برای مدل من، از وب سایت سازنده، دوباره نصب کنم. در مورد من سامسونگ(Samsung) است . بهترین و تمیزترین راه برای به روز رسانی درایور، حذف درایورها است، ابتدا از Device Manager سپس درایورهای جدید را مجددا نصب کنید. برای انجام این کار:

  • Press Win + X و Device Manager را انتخاب کنید(Device Manager)
  • در آنجا آداپتور بلوتوث را خواهید یافت
  • من فقط راست کلیک کردم و روی Uninstall کلیک کردم
  • سپس سیستم را ریبوت کردم و درایورهایی که از سایت سامسونگ دانلود کرده بودم را نصب کردم.

بعد چند ساعت تست کردم ولی مشکل همچنان پابرجا بود. بنابراین من به تنظیمات Power Management نگاهی انداختم و تصمیم گرفتم چند تغییر ایجاد کنم.

  • دوباره (Again)Win + X را فشار دهید و Device Manager را انتخاب کنید(Device Manager)
  • در آنجا آداپتور بلوتوث را خواهید یافت
  • راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.

تصویر

  • سپس تیک " Allow the computer to off this device to save power" را برداشتم

الان چند ساعتی تست کردم دیدم تا الان با مشکلی مواجه نشدم. تقریبا یک هفته است که هنوز مشکلی وجود ندارد. بنابراین می توانم تأیید کنم که این وضوح واقعاً کار می کند.

به این پست ها هم نگاهی بیندازید:(Have a look at these posts too:)

  1. بلوتوث در ویندوز کار نمی کند(Bluetooth is not working in Windows)
  2. صفحه کلید یا ماوس کار نمی کند
  3. دستگاه های بلوتوث نمایش داده نمی شوند یا متصل نمی شوند.

امیدوارم برایتان مفید باشد. در صورتی که یک مرحله جایگزین برای عیب یابی دارید، لطفاً آن را در قسمت نظرات با ما به اشتراک بگذارید.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts