هر نسخه ویندوز^(Windows) مجموعه ای از مشکلات خاص خود را دارد، و برخی از آنها زمان زیادی برای حل آنها نیاز دارد. یکی از این خطاها جایی است که چاپگر USB از بین می رود. پیام خطای دقیق این است:

USB printer port missing after disconnecting printer while Windows is shut down.

در این پست نشان خواهیم داد که چگونه می توانید این مشکل را با استفاده از یک راه حل حل کنید.

^(USB)پورت چاپگر USB پس از قطع اتصال چاپگر وجود ندارد

در این سناریو، اگر کاربر در حالی که چاپگر USB متصل است، ^(USB)ویندوز^(Windows) را خاموش کند یا مستقیماً چاپگر را قطع کند، پس از اتصال مجدد یا راه اندازی مجدد رایانه، در لیست پورت های چاپگر موجود نخواهد بود. بنابراین مشکل این است که پورت از بین می رود، و اگر ویندوز^(Windows) برای انجام هر کاری که به آن پورت نیاز دارد تایر کند، کار نخواهد کرد.

می‌توانید با رفتن به   تنظیمات^(Settings) >  دستگاه‌ها^(Devices)  >  چاپگرها و اسکنرها^{(Printers & Scanners)}  >  ویژگی‌های سرور چاپ^{(Print Server Properties)}  >  برگه پورت تأیید را تأیید کنید.^(Port)

اگر پورت USB مربوط به آن چاپگر را بررسی کنید، آن از بین خواهد رفت. چاپگر آسیب دیده و درگاه USB که به آن متصل است نباید در صفحه نمایش داده شود.

راه حل^(Workaround) برای خطای USB Missing Port^{(USB Port Missing)}

وضوح تصویر مستقیم است—همه چیزی که باید قبل از راه‌اندازی ویندوز ، چاپگر را روشن کنید و آن را از طریق ^(Windows)USB متصل نگه دارید . ویندوز^(Windows) به طور خودکار چاپگر و پورت مرتبط با آن را شناسایی می کند. اگر از پورت برای چیز دیگری استفاده می کنید، در دسترس خواهد بود.

باید این کار را تکرار کنید مگر اینکه راه حل در دسترس باشد. از طریق آپدیت در دسترس کاربران ویندوز قرار خواهد گرفت.^(Windows)

راه حل دیگر می تواند این باشد که روتر با پورت USB دارید . می توانید به روتر متصل شوید و از طریق شبکه به آن دسترسی داشته باشید. این اساساً شما را از اینکه مطمئن شوید چاپگر را همیشه نگه دارید، راحت می کند.

گفته می شود، دو دلیل برای این مشکل وجود دارد.

• اگر درایور چاپگر USB حاوی یک ^(USB)نمایشگر زبان^{(Language Monitor)} باشد ، عملکرد بازخوانی OpenPortEx در ^(OpenPortEx)مانیتور زبان^{(Language Monitor)} فراخوانی نمی‌شود. در نتیجه، کاربر نمی تواند عملیات وابسته به عملکرد مانیتور زبان^{(Language Monitor)} را انجام دهد.
• در پانل کنترل « دستگاه‌ها^(Devices) و چاپگرها^(Printers) »، هنگام انتخاب برگه [Print Server Properties] > [Port]، درگاه چاپگر USB (مانند « USB001 ») در لیست پورت‌های چاپگر ظاهر نمی‌شود. در نتیجه، کاربر نمی تواند عملیات وابسته به وجود پورت را انجام دهد.

پس زمینه فنی مشکل این است که به نظر می رسد آنها از ویژگی تغییر مسیر USB^{(USB Redirection Feature)} استفاده می کنند ، جایی که به جای پورت محلی، یک پورت مجازی در حال استفاده است.

مایکروسافت^(Microsoft) تأیید کرده است که این یک مشکل است و آنها در حال تلاش برای رفع مشکل در نسخه بعدی سیستم عامل هستند.

مطالب مرتبط: ^{(Related read:)} Windows 10 2004 مشکلات شناخته شده در صورت نصب آن^{(Windows 10 2004 Known issues if you install it)}

USB printer port missing after disconnecting printer in Windows

Every Windows version has its own set of issυes, and there are some which take a long time to resolve. One such еrror is where the USB printer gоes missіng. The exact еrror message is:

USB printer port missing after disconnecting printer while Windows is shut down.

In this post, we will show how you can resolve this issue using a workaround.

USB printer port missing after disconnecting printer

In this scenario, if a user shutdown Windows while the USB printer is connected or directly disconnects the printer, then it will not be available in the list of printer ports when reconnected or when the computer is restarted. So the problem is that the port goes missing, and if Windows tires to complete any task that requires that port, it will not work.

You can verify by going to  Settings > Devices > Printers & Scanners > Print Server Properties > Port tab.

If you check for the USB port associated with that printer, it will be missing. The affected printer and the USB port that it is connected to should not be displayed on the page.

Workaround for USB Port Missing error

The resolution is straight forward—all you need to turn on the printer before starting Windows and keep it connected over USB. Windows will automatically detect the printer and the port associated with it. If you are using the port for something else, it will be available.

You will have to keep repeating this unless the workaround becomes available. It will become available to Windows users via the update.

Another workaround can be if you have a router with a USB port. You can connect to the router, and access it through the network. It essentially relieves you from making sure to keep printer all time.

That said, there are two causes of the problem.

• If the driver for the USB printer contains a Language Monitor, the OpenPortEx callback function of the Language Monitor would not be called.  As a result, the user cannot fulfill operations dependent on the operation of the Language Monitor.
• In the “Devices and Printers” control panel, when selecting [Print Server Properties] > [Port] tab, the port for the USB printer (such as “USB001”) would not appear in the list of printer ports.  As a result, the user cannot fulfill operations dependent on the existence of the port.

The technical background for the problem is that they seem to be using USB Redirection Feature, where instead of the local port, a virtual port is in use.

Microsoft has confirmed that this is a problem and they are working to fix the issue in a future version of the operating system.

Related read: Windows 10 2004 Known issues if you install it

Related posts

• Computer یخ زده هنگام چاپ در Windows 10

• لیست چاپگرها با استفاده از همان printer driver به طور جداگانه در Windows 10

• سیاست Printer Sharing group را در Windows Sandbox فعال یا غیرفعال کنید

• Fix HP Printer validation خطا در Windows 10 شکست خورده

• Fix Printer Status متوقف شد، خطا در Windows 11/10 از سر گرفته است

• چگونه به تغییر نام یک Printer در Windows 10

• حاشیه شما خیلی کوچک - چاپ خطا در Windows 10

• چگونه لیست Files در یک Folder در Windows 10 به چاپ

• ویندوز نمی تواند printmanagement.msc را در Windows 10 پیدا کند

• Fix Wireless Printer پاسخ نمی در Windows 11/10

• چگونه برای چاپ test page برای تست چاپگر خود را در Windows 10

• چگونه به Fix Slow Printing در Windows 11/10 PC؟

• چگونه Printer Port را در Windows 10 تغییر دهید

• چگونه برای جلوگیری از حذف کاربران از حذف چاپگرها در Windows 10

• چگونه برای نشان دادن یا مخفی کردن Microsoft Print به PDF printer در Windows 10

• Cancel گیر کرده یا در Windows 10 Print Job queue گیر

• چگونه به حذف Microsoft XPS Document Writer Printer در Windows 11/10

• Fix Printer در Error State است در Windows 10

• Fix Printing مشکلات در Firefox browser در Windows PC

• Printer چاپ سفید یا صفحاتی خالی در Windows 10