ارسال به دستگاه در ویندوز 10 کار نمی کند

امروز قصد داریم در مورد اساسی ترین و پرکاربردترین ویژگی ویندوز 10(Windows 10) صحبت کنیم. ارسال نمایشگر در دستگاه‌ها یکی از ویژگی‌هایی است که ما بیشتر از آن استفاده می‌کنیم. اما با افزایش ویژگی‌ها، تعداد خطاها و باگ‌ها نیز افزایش می‌یابد. اما اگر متوجه شدید که این ویژگی Cast to Device در ویندوز 10(Windows 10) کار نمی کند ، این پست به شما کمک می کند تا مشکل را برطرف کنید.

کاربران اغلب از ویژگی ارسال فیلم برای تماشای فیلم ها و نمایش ها از دستگاه های نمایشگر کوچک خود به دستگاه های بزرگتر استفاده می کنند. من می دانم که یک کامپیوتر واقعا صفحه نمایش بزرگتری دارد، اما برای کل خانواده که کنار هم نشسته اند، بزرگتر نیست. اتصال HDMI، VGA و استفاده از درایوهای فلش USB(USB Flash Drives) . فقط کافی است (Just)سیستم ویندوز 10(Windows 10) خود را به هر تلویزیون هوشمند(Smart) یا پروژکتوری بفرستید و آماده هستید.

ارسال به دستگاه(Device) در ویندوز 10 کار نمی کند(Windows 10)

ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد که چرا سیستم شما قادر به ارسال چیزی نیست. این دلایل ممکن است شامل اتصال شبکه کم، دستگاه غیرقابل کشف، خطای میان‌افزار در نمایش دستگاه و غیره باشد. اما، فرض کنیم همه چیز با دستگاه ارسال محتوا خوب است اما در دستگاه ویندوز 10 شما خوب نیست. اگر این مورد در مورد شما وجود دارد، می توانید روش های ذکر شده در زیر را امتحان کنید:

  1. Network Discovery را روشن کنید
  2. درایورهای شبکه را به روز کنید
  3. گزینه های جریان را بررسی کنید
  4. تنظیمات Cast(Change Cast) را به Device در فایروال Windows Defender تغییر دهید(Windows Defender Firewall)
  5. تنظیمات درایور پروتکل Microsoft LLDP را بررسی کنید(Check Microsoft LLDP Protocol Driver Setting)
  6. Hardware Troubleshooter را اجرا کنید.

ممکن است روش های بیشتری را در اینترنت بیابید. اما امروز قصد داریم به ابتدایی ترین و موثرترین روش ها بپردازیم.

1] Network Discovery را روشن کنید

اگر شما یک گیک هستید، ممکن است بدانید که چگونه شبکه ها کار می کنند. ویندوز 10 تمام شبکه ها را به صورت پیش فرض Private نگه می دارد. اما برای فرستادن چیزی باید کشف شبکه را روشن کنید تا دستگاه قابل مشاهده باشد.

  1. کلیدهای Win + R را فشار دهید ، پنجره Run باز می شود.
  2. کنترل را(control) تایپ کرده و Enter را بزنید. کنترل(Control) پنل باز(Panel) خواهد شد.

    run_control_panel

  3. در Control Panel به دنبال Network and Sharing Center بگردید و روی آن کلیک کنید.
  4. در پانل سمت چپ روی Change advanced sharing settings کلیک کنید .

    ارسال به دستگاه در ویندوز 10 کار نمی کند

  5. در پنجره تنظیمات اشتراک‌گذاری پیشرفته ، (Advanced Sharing)گزینه‌های مهمان یا عمومی را(Guest or Public options) بزرگ کنید. کشف در شبکه، روی Turn on network discovery کلیک کنید .
  6. مرحله 5 را برای اشتراک گذاری فایل و چاپگر(File and printer sharing) انجام دهید و روی Save Changes کلیک کنید .

    advanced_file_network_sharing

  7. اکنون می‌توانید دوباره ارسال(Cast) به دستگاه(Device) را امتحان کنید.

اگر خطا همچنان وجود دارد، می توانید به روش بعدی بروید.

2] درایورهای شبکه را به روز کنید

ما اغلب می بینیم که خطاها به دلیل درایورهای قدیمی یا خراب رخ می دهند. راه‌های مختلفی برای به‌روزرسانی درایورها(updating drivers) وجود دارد ، از دانلود درایورها(downloading drivers) تا به‌روزرسانی دستی. امروز نحوه آپدیت دستی درایورها را خواهیم دید.

  1. کلیدهای Win + X را فشار دهید . منوی دسترسی (Access)سریع(Quick) باز می شود.
  2. روی Device Manager کلیک کنید .

    quick_access_device_manager

  3. در پنجره Device Manager به دنبال Network adapters بگردید و روی آن کلیک کنید.
  4. به دنبال آداپتور بی سیم بگردید (اگر به صورت بی سیم متصل می شوید)، روی آن کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید .

    update_network_drivers

  5. در پنجره به روز رسانی، روی Search automatically for updated driver software کلیک کنید .

    search_network_device_driver

اگر به روز رسانی ها در دسترس باشند، به طور خودکار آنها را نصب می کند. وقتی فرآیند به پایان رسید، دوباره دستگاه خود را ارسال کنید. لطفاً(Please) مطمئن شوید که سیستم شما روی نصب خودکار به‌روزرسانی‌ها تنظیم شده است. اگر اینطور نیست، این روش یک خطا ایجاد می کند.

3] گزینه های جریان را بررسی کنید

بسیاری از مواقع زمانی که می خواهیم کاری را انجام دهیم اما قادر به انجام آن نیستیم به این دلیل است که مجوزهای کافی ارائه نشده است. اما برای اطمینان بیشتر مطمئن شوید که آخرین درایورها را در سیستم خود نصب کرده اید.

  1. کلیدهای Win + R را فشار دهید ، پنجره Run باز می شود.
  2. کنترل را(control) تایپ کرده و اینتر را بزنید. کنترل(Control) پنل باز(Panel) خواهد شد.

    run_control_panel

  3. در Control Panel به دنبال Network and Sharing Center بگردید و روی آن کلیک کنید.
  4. در پانل سمت چپ، روی گزینه‌های (options)پخش جریانی (streaming)رسانه(Media) کلیک کنید .

    network_media_streaming_Options

  5. اگر پخش رسانه غیرفعال است، باید آن را روشن کنید. روی(Click) Turn on media streaming(Turn on media streaming) کلیک کنید .

    media_streaming_Options

  6. مطمئن(Make) شوید که دستگاه شما در شبکه محلی قابل مشاهده است. به اشتراک گذاری رسانه در دستگاه ها اجازه دهید و روی OK کلیک کنید .

    update_media_streaming_Options

به محض این که این تغییرات ایجاد شد، سیستم خود را یک بار ریستارت کنید و آماده هستید.

4] تنظیمات Cast(Change Cast) را به Device در فایروال Windows Defender تغییر دهید(Windows Defender Firewall)

مواقعی وجود دارد که اتصال به دلیل فایروال دفاعی قطع می شود. این امکان وجود دارد که فایروالی که برای اهداف ایمنی استفاده می کنید در این بین قطع شود.

  1. کلیدهای Win + R را فشار دهید . پنجره Run باز می شود.
  2. کنترل را(control) تایپ کرده و اینتر را بزنید.

    run_control_panel

  3. در Control Panel به دنبال Windows Defender Firewall بگردید و روی آن کلیک کنید.
  4. در پانل سمت چپ، روی Allow an app or feature from Windows Defender Firewall(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) کلیک کنید .

    allow_app_windows_firewall

  5. قابلیت Cast to Device را(Cast to Device functionality) در لیست برنامه‌ها و ویژگی‌های مجاز(Allowed apps and features) جستجو کنید .
  6. اطمینان حاصل کنید که خصوصی(Private) و عمومی(Public) ، هر دو چک باکس علامت زده شده باشند. اگر نه، روی Change settings کلیک کنید و هر دو کادر را علامت بزنید.
  7. روی OK کلیک کنید و می توانید بروید.

    alow_cast_to_device

این روش مطمئن می شود که عملکرد Cast to Device در شبکه (networks)های خصوصی(Private) و عمومی(Public) فعال است . به طور خلاصه، این بهترین راه برای بررسی هرگونه مشکل مجوز در صورت فعال بودن فایروال است.

5] تنظیمات درایور پروتکل Microsoft LLDP را بررسی کنید(Check Microsoft LLDP Protocol Driver Setting)

اکنون، آخرین راه حل برای شما این است که تنظیمات آداپتور شبکه را بررسی کنید. اگر درایورهای آداپتور شبکه شما به روز شده است و فایروال به شما اجازه می دهد دستگاه خود را ارسال کنید، اکنون زمان آن است که تنظیمات آداپتور را بررسی کنید. گاهی اوقات ممکن است تنظیمات به دلیل چندین گزینه آداپتور موجود در سیستم شما تغییر کند. دلیل اصلی آن استفاده از Wi-Fi و همچنین اترنت(Ethernet) برای اتصال به شبکه ها است.

  1. کلیدهای Win + R را فشار دهید ، پنجره Run باز می شود.
  2. کنترل را(control) تایپ کرده و اینتر را بزنید. کنترل پنل(Control Panel) باز خواهد شد.

    run_control_panel

  3. در Control Panel به دنبال Network and Sharing Center بگردید و روی آن کلیک کنید.
  4. در پنل سمت چپ روی Change adapter settings کلیک کنید .

    network_adapter_settings

  5. اکنون روی آداپتوری که به آن متصل هستید کلیک راست کرده و روی Properties کلیک کنید .

    Network_connections_properties

  6. در لیست موارد استفاده شده توسط اتصالات شما، بررسی کنید که آیا درایور پروتکل LLDP Microsoft(Microsoft LLDP Protocol Driver) بررسی شده است یا خیر. در غیر این صورت بر روی چک باکس کلیک کنید و روی OK کلیک کنید .

    ms_lldp_network_settings

پس از انجام این تنظیمات، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. قطعا مشکل شما را حل خواهد کرد. اگر هر یک از روش ها نتوانست مشکل شما را حل کند، مطمئن شوید که تغییرات ایجاد شده در گزینه های Network and Sharing را برگردانید.

6] Hardware Troubleshooter را اجرا کنید

Hardware Troubleshooter را اجرا کنید و ببینید آیا به شما کمک می کند یا خیر.

در نظرات زیر به ما اطلاع دهید که کدام یک از این روش ها برای شما کارآمد است.

PS : Cast Media به دستگاه روی Edge کار نمی کند(Cast Media to device is not working on Edge) ؟ این پرچم را فعال کنید!



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts