رفع پیام فیس بوک ارسال شده اما تحویل داده نشده است

فیس بوک(Facebook) پیشرو در زمینه پلتفرم های رسانه های اجتماعی و مسلماً با ارزش ترین بازیکن از نظر محبوبیت رسانه های اجتماعی بوده است. فیس بوک(Facebook) توانست در آزمون زمان مقاومت کند و پیروز ظاهر شود. در این مقاله، تفاوت بین Sent و Delivered on Messenger ، اینکه چرا ممکن است یک پیام ارسال شود اما تحویل داده نشود، و نحوه رفع مشکل ارسال شده اما عدم تحویل پیام فیس بوک را خواهیم فهمید.(fix Facebook message sent but not delivered issue.)

رفع پیام فیس بوک ارسال شده اما تحویل داده نشده است

چگونه پیام فیس بوک ارسال شده اما تحویل داده نشده را رفع کنیم(Fix Facebook Message Sent)

فیس بوک مسنجر چیست؟

برنامه مسنجر(Messenger app) مکمل فیس بوک(Facebook) به افراد اجازه می دهد به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و محتوا را به اشتراک بگذارند. همه ی آنچه شما احتیاج دارید .. است:

  • یک حساب فیس بوک و
  • اتصال به اینترنت مناسب

مانند اکثر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، مسنجر(Messenger) دارای تعدادی نشانگر(indicators) است که وضعیت پیامی را(status of a message) که ارسال کرده‌اید نشان می‌دهد.

تفاوت بین ارسال و تحویل در مسنجر
(Difference between Sent and Delivered on Messenger )

  • وقتی مسنجر(Messenger) نشان می‌دهد که پیامی ارسال شده است ،(Sent) این بدان معناست که محتوا از طرف شما ارسال(dispatched) شده است.
  • با این حال ، تحویل(Delivered,) داده شده نشان می دهد که محتوا توسط گیرنده دریافت شده است .(received)
  • هنگامی که یک پیام فیس بوک ارسال می شود (Facebook message is) اما تحویل(sent but not Delivered) داده نمی شود ، مشکل معمولاً در انتهای دریافت کننده است.

چرا خطای Message Sent but Not Delivered رخ می دهد؟(Why Message Sent but Not Delivered error occurs?)

ممکن است به دلایلی پیام ارسال نشود، مانند:

  • اتصال ضعیف به اینترنت:(Poor Internet Connectivity: ) پس از ارسال پیام از طرف شما، ممکن است گیرنده مورد نظر نتواند آن را دریافت کند زیرا اتصال شبکه ضعیفی دارد. اگرچه ارسال یا دریافت پیام فیس بوک(Facebook) نیازی به اتصال اینترنتی قوی و پرسرعت ندارد، دسترسی به یک شبکه قابل اعتماد ضروری است.
  • وضعیت دوستی در فیس بوک:(Friendship Status on Facebook: ) در صورتی که با گیرنده در فیس بوک(Facebook) دوست نباشید ، پیام شما به طور خودکار در برنامه مسنجر FB(FB Messenger) او یا حتی در نوار اعلان نمایش داده نمی شود. آنها ابتدا باید درخواست پیام(Message Request) شما را بپذیرند . فقط در این صورت است که می توانند پیام های شما را بخوانند. از این رو(Hence) ، پیام فقط به عنوان ارسال شده علامت‌گذاری می‌شود(marked as Sent ) و می‌تواند دلیل ارسال پیام اما عدم تحویل آن باشد.
  • پیام هنوز مشاهده نشده است:(Message not yet Viewed: ) یکی دیگر از دلایل خطای ارسال پیام اما عدم تحویل آن این است که گیرنده هنوز جعبه گفتگوی خود را باز نکرده است. حتی اگر وضعیت(Status) آنها نشان دهد که آنها Active/Online هستند، ممکن است از دستگاه خود دور باشند یا وقت کافی برای باز کردن چت شما نداشته باشند. همچنین ممکن است پیام شما را از نوار اعلان(Notification bar) خود بخوانند و نه از چت(Chats) شما . در این صورت، تا زمانی که گیرنده مکالمات چت شما را باز نکند و پیام را در آنجا مشاهده نکند، پیامی به عنوان تحویل علامت گذاری نمی شود.

متأسفانه، در مورد پیام‌های ارسال شده اما ارسال نشده، کار زیادی نمی‌توان انجام داد. این به این دلیل است که مشکل تا حد زیادی به گیرنده و تنظیمات حساب و دستگاه او بستگی دارد. با این حال، کارهای خاصی وجود دارد که می توانید انجام دهید تا مطمئن شوید که پیام ها به درستی از طرف شما ارسال می شوند.

توجه: از آنجایی که گوشی‌های هوشمند گزینه‌های (Note:)تنظیمات(Settings) یکسانی ندارند و از سازنده‌ای به سازنده دیگر متفاوت است، قبل از تغییر تنظیمات از تنظیمات صحیح اطمینان حاصل کنید.

روش 1: کش مسنجر را پاک کنید(Method 1: Clear Messenger Cache)

یکی از اولین کارهایی که می‌توانید انجام دهید، پاک کردن کش(Cache) برای اپلیکیشن مسنجر فیس‌بوک(Facebook Messenger App) است. این به برنامه اجازه می دهد تا داده های غیر ضروری را دور بزند و ممکن است به آن کمک کند تا پیام ها را به طور مؤثرتر ارسال و دریافت کند.

1. در تنظیمات(Settings) دستگاه خود ، به برنامه‌ها و اعلان‌ها(Apps & Notifications) بروید .

2. مسنجر(Messenger ) را در لیست برنامه های نصب شده(Installed Apps) قرار دهید . همانطور که نشان داده شده روی آن ضربه بزنید(Tap) .

روی مسنجر | ضربه بزنید  چگونه پیام فیس بوک ارسال شده اما تحویل داده نشده را رفع کنیم

3. همانطور که در زیر نشان داده شده است، روی Storage & Cache ضربه بزنید.(Storage & Cache)

روی Storage & Cache ضربه بزنید

4. در آخر، روی Clear Cache ضربه بزنید تا داده های حافظه پنهان مربوط به مسنجر(Messenger) پاک شود.

برای پاک کردن داده های حافظه پنهان مربوط به مسنجر، روی Clear Cache ضربه بزنید

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه فیس بوک را به توییتر پیوند دهیم(How to Link Facebook to Twitter)

روش 2: از طریق مرورگر وب وارد شوید(Method 2: Log-in through Web Browser)

ورود به حساب خود از طریق مرورگر وب، به جای برنامه، ممکن است کمک کند. شما و دوستانتان نشانه هایی در مورد اینکه چه کسانی آنلاین و فعال هستند و چه کسانی نیستند دریافت خواهید کرد. با این کار تعداد پیام‌های فیس‌بوک(Facebook) ارسال شده اما تحویل داده نشده‌اند، کاهش می‌یابد، زیرا می‌توانید پیام‌هایی را برای آن دسته از دوستان فیسبوکی که در آن زمان (Facebook)آنلاین(Online,) هستند ارسال کنید.

با استفاده از نام کاربری و وارد کردن رمز عبور، وارد حساب کاربری فیسبوک خود شوید.

روش 3: از مسنجر لایت استفاده کنید(Method 3: Use Messenger Lite)

Facebook Messenger Lite چیست؟ (What is Facebook Messenger Lite?) مسنجر لایت(Messenger Lite) نسخه سبکتر مسنجر(Messenger) است که بهینه شده است. ویژگی های قابل توجه آن عبارتند از:

  • Lite برای دستگاه هایی با مشخصات غیربهینه کار می کند.
  • همچنین زمانی کار می کند که به یک اتصال اینترنتی قابل اعتماد دسترسی ندارید.
  • رابط کاربری(User Interface) کمی پیچیده تر است و داده های تلفن همراه کمتری مصرف می کند .

از آنجایی که ویژگی اصلی ارسال و دریافت پیام بدون تغییر باقی می ماند، می تواند کارآمدتر برای شما کار کند.

به فروشگاه Google Play بروید ، (Play Store)Messenger Lite(download Messenger Lite) را جستجو و دانلود کنید .

Messenger Lite را نصب کنید | چگونه پیام فیس بوک ارسال شده اما تحویل داده نشده را برطرف کنیم

متناوبا، برای دانلود مسنجر لایت (Messenger Lite. )اینجا را کلیک کنید . (click here)سپس وارد سیستم شوید و از ارسال و دریافت پیام لذت ببرید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه با استفاده از آدرس ایمیل شخصی را در فیس بوک پیدا کنیم(How to Find Someone On Facebook Using An Email Address)

سوالات متداول (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. چرا پیام های من در مسنجر ارسال نمی شود؟(Q1. Why are my messages not sending on messenger?)

دلیل اصلی عدم ارسال پیام از انتهای شما اتصال ضعیف اینترنت است. قبل از ارسال پیام مطمئن شوید که به یک شبکه قابل اعتماد و سرعت خوب دسترسی دارید. اگر اینترنت شما روی موبایل/لپ تاپ شما به خوبی کار می کند، احتمالاً مشکلی در سرورهای فیس بوک وجود دارد. (Facebook)پس صبر کن

Q2. چرا پیام های من ارسال نمی شود؟(Q2. Why are my messages not delivering?)

پیام فیس بوک(Facebook Message) ارسال شد اما تحویل داده نشد زیرا گیرنده هنوز پیام را به دلیل اتصال ضعیف اینترنت دریافت نکرده است یا هنوز پیام دریافتی را باز نکرده است.

Q3. چرا من مجاز به ارسال پیام در مسنجر نیستم؟(Q3. Why am I not allowed to send messages on Messenger?)

ممکن است از ارسال پیام در مسنجر(Messenger) منع شوید زیرا:

  • شما بارها پیامی را فوروارد کرده اید و پروتکل هرزنامه فیس بوک(Facebook Spam Protocol) را فراخوانی کرده اید . این کار شما را برای چند ساعت یا چند روز مسدود می کند.
  • پیام‌های شما مکرراً دستورالعمل‌های انجمن(Community Guidelines) را نقض کرده‌اند .

توصیه شده:(Recommended:)

ما امیدواریم که این مقاله تا حدودی روشن کند که پیام‌رسان فیس‌بوک(Facebook Messenger) چیست ، تفاوت بین ارسال‌شده و تحویل‌شده در مسنجر(Messenger) ، و به شما کمک کند تا نحوه رفع مشکل پیام‌های ارسال‌شده اما تحویل‌نشده فیس‌بوک را(how to fix Facebook message sent but not delivered issue) بیاموزید . اگر سوال یا پیشنهادی دارید، آن را در بخش نظرات زیر مطرح کنید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts