9 راه برای رفع عدم کارکرد اینستاگرام در وای فای

شبکه های اجتماعی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده اند. منصفانه است که بگوییم اکانت های رسانه های اجتماعی ما پسوند خودمان هستند. حضور دیجیتالی ما بخشی از هویت ماست. در میان تمام برنامه‌ها و وب‌سایت‌های رسانه‌های اجتماعی که در دسترس هستند، هیچ وب‌سایت دیگری مانند اینستاگرام(Instagram) نیازهای بزرگسالان جوان را برآورده نمی‌کند . این یک پلت فرم زیبا برای به اشتراک گذاری تصاویر، وبلاگ ها، ایجاد داستان، ملاقات با افراد جدید و گسترش دسترسی ما است. این اپلیکیشن اخیرا توسط فیسبوک(Facebook) خریداری شده و بیش از یک میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان داشته است.

با وجود محبوبیت بیش از حد اینستاگرام(Instagram) ، این برنامه کامل نیست. این کاملاً مستعد انواع مختلف اشکالات، اشکالات، خرابی برنامه ها و غیره است. در حالی که گاهی اوقات، مشکل در دستگاه و تنظیمات متناقض آن است. در موارد دیگر، به دلیل خرابی سرور، به‌روزرسانی‌های عمده پس‌زمینه و غیره است که باعث می‌شود برنامه و سرویس‌های آن به طور موقت از کار بیفتند. در این مقاله قصد داریم به یکی از مشکلات جدی که زندگی را برای کاربران اینستاگرام سخت می کند، بپردازیم. (Instagram)موضوعی که در حال بررسی آن هستیم این است که اینستاگرام(Instagram) روی Wi-Fi کار نمی کند . در حین اتصال به Wi-Fi(Wi-Fi) ، فید را بازخوانی نمی‌کند، پیام‌های مستقیم ارسال یا دریافت نمی‌کندشبکه. اگر با مشکل مشابهی روبرو هستید، قطعا این مقاله برای شما مفید خواهد بود. بنابراین، بدون تاخیر بیشتر، بیایید با اصلاحات مختلف برای کار نکردن اینستاگرام در (Instagram)Wi-Fi شروع کنیم.

رفع بار نشدن یا کار نکردن اینستاگرام روی Wi-Fi

رفع مشکل کار نکردن یا (Fix Instagram Not Working or )بارگیری  اینستاگرام (Loading )در Wi-Fi(on Wi-Fi)

1. مجوزهای اینستاگرام را مرور کنید(1. Review Instagram Permissions)

هر برنامه نصب شده بر روی دستگاه شما برای استفاده از منابع سخت افزاری مانند دوربین، بلندگو، میکروفون، شبکه تلفن همراه، بلوتوث(Bluetooth) و غیره به اجازه شما نیاز دارد. همچنین برای دسترسی به مخاطبین، ارسال یا دریافت پیام و برقراری تماس تلفنی به مجوز نیاز دارد. اینستاگرام(Instagram) همچنین برای عملکرد صحیح به مجموعه خاصی از مجوزها نیاز دارد. زمانی که برنامه را برای اولین بار باز می کنید، این درخواست های مجوز از شما پرسیده می شود. این امکان وجود دارد که به طور تصادفی برخی از مجوزها را از اینستاگرام(Instagram) لغو کرده باشید و این باعث اختلال در عملکرد برنامه شده است. مراحل زیر را برای بررسی مجوزها دنبال کنید و مطمئن شوید اینستاگرام(Instagram) تمام مجوزهای مورد نیاز خود را دارد.

1. تنظیمات(Settings) گوشی خود را باز کنید.

به تنظیمات گوشی خود بروید

2. روی گزینه Apps ضربه بزنید .

روی گزینه Apps ضربه بزنید

3. اکنون اینستاگرام(Instagram) را از لیست برنامه ها انتخاب کنید.

برنامه اینستاگرام را از لیست برنامه ها انتخاب کنید

4. پس از آن بر روی گزینه Permissions کلیک کنید.

روی گزینه Permissions کلیک کنید

5. مطمئن شوید که سوئیچ ضامن در کنار همه مجوزها روشن است.

سوئیچ کنار همه مجوزها روشن است

2. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید(2. Check your Internet Connection)

برای درست کار کردن، اینستاگرام(Instagram) به یک اتصال اینترنتی پایدار نیاز دارد. بدون اتصال به اینترنت، نمی‌تواند پست‌های جدید را بارگیری کند و فید شما را تازه‌سازی کند. برای بررسی اتصال به اینترنت(check internet connectivity) ، کافی است YouTube را باز کنید و ببینید آیا می‌توانید یک ویدیو پخش کنید. اگر نه، باید اتصال Wi-Fi خود را بازنشانی کنید یا به داده تلفن همراه خود تغییر دهید. حتی می توانید حالت هواپیما را روشن و سپس خاموش کنید( switch off the Airplane mode) . این به شبکه های تلفن همراه شما اجازه می دهد تا مجددا تنظیم شوند و سپس دوباره وصل شوند. اگر اینترنت شما به درستی کار می کند و همچنان با همان مشکل مواجه هستید، به راه حل بعدی بروید.

تغییر حالت در حالت هواپیما |  رفع خطای ناتوانی در بازخوانی فید اینستاگرام در اندروید

3. مطمئن شوید که اینستاگرام Down نیست(3. Make sure Instagram is not Down)

همانطور که قبلا ذکر شد، احتمال بسیار خوبی وجود دارد که دلیل عدم کارکرد اینستاگرام روی Wi (Instagram not working on Wi-)-Fi ممکن است یک خطای سمت سرور باشد. اگر مشکلی در سرورهای اینستاگرام(Instagram) وجود داشته باشد، برنامه تا زمانی که مشکل برطرف نشود، خاموش می ماند. در این مدت، نمی‌توانید پست‌های جدید را بارگذاری کنید، پیام ارسال یا دریافت کنید، پست‌های جدید ایجاد کنید و غیره. بنابراین(Therefore) ، قبل از ادامه راه‌حل‌های دیگر، باید بررسی کنید که آیا اینستاگرام(Instagram) از کار افتاده است یا خیر. چندین سایت ردیاب Down به شما امکان می دهند وضعیت سرور اینستاگرام را بررسی کنید. (Instagram)مراحل زیر را دنبال کنید تا نحوه استفاده از یکی را ببینید:

1. اولین کاری که باید انجام دهید بازدید از Downdetector.com است. 

2. سایت از شما برای ذخیره کوکی ها اجازه می(permission to store Cookies) خواهد . بر روی گزینه Accept کلیک کنید.

3. اکنون روی نوار جستجو ضربه بزنید و (Search)Instagram را جستجو کنید.

4. روی آیکون اینستاگرام(Instagram icon) کلیک کنید .

روی آیکون اینستاگرام کلیک کنید |  رفع مشکل کار نکردن یا بارگیری اینستاگرام در Wi-Fi

5. اکنون سایت به شما می گوید که آیا مشکلی در اینستاگرام(Instagram) وجود دارد یا خیر .

اکنون سایت به شما می گوید که آیا مشکلی در اینستاگرام وجود دارد یا خیر

6. اگر نشان دهد که اینستاگرام(Instagram) در حال حاضر خراب است، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا اینستاگرام(Instagram) مشکل را برطرف کند.

7. با این حال، اگر نشان داد که همه چیز به درستی کار می کند، باید راه حل های دیگر را ادامه دهید.

4. کش و داده های اینستاگرام را پاک کنید(4. Clear Cache and Data for Instagram)

هر اپلیکیشنی برخی از داده ها را در قالب فایل های کش ذخیره می کند. این فایل ها برای ذخیره انواع مختلف اطلاعات و داده ها استفاده می شوند. برنامه‌ها(Apps) فایل‌های کش تولید cache files to reduce their loading/startup time . برخی از داده‌های اولیه ذخیره می‌شوند تا وقتی باز شود، برنامه بتواند چیزی را به سرعت نمایش دهد. با این حال، گاهی اوقات این فایل های کش باقیمانده خراب می(residual cache files get corrupted) شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه ها می شوند. وقتی با مشکلی در اینستاگرام(Instagram) مواجه می‌شوید، همیشه می‌توانید حافظه پنهان و داده‌های برنامه را پاک کنید. این مراحل را برای حذف کش و فایل های داده برای اینستاگرام(Instagram) دنبال کنید.

1. به تنظیمات(Settings) گوشی خود بروید سپس روی گزینه Apps ضربه بزنید .

به تنظیمات گوشی خود بروید

۲- اکنون از لیست اپلیکیشن ها اپلیکیشن اینستاگرام را انتخاب کنید.(Instagram app)

برنامه اینستاگرام را از لیست برنامه ها انتخاب کنید

3. حال بر روی گزینه Storage کلیک کنید.

بر روی گزینه Storage | کلیک کنید  رفع خطای ناتوانی در بازخوانی فید اینستاگرام در اندروید

4. اکنون گزینه های پاک کردن داده ها و پاک کردن کش(clear data and clear cache) را خواهید دید . بر روی دکمه های مربوطه ضربه بزنید، فایل های مذکور حذف خواهند شد.

در برنامه اینستاگرام گزینه‌های پاک کردن داده‌ها و پاک کردن کش را ببینید

5. اکنون، از تنظیمات خارج شده و دوباره از برنامه اینستاگرام(Instagram) استفاده کنید و ببینید آیا می‌توانید مشکل کار نکردن اینستاگرام در وای فای را برطرف کنید.(fix Instagram not working on Wi-Fi issue.)

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع بار نشدن یا کار نکردن اینستاگرام روی Wi-Fi(Fix Instagram Not Loading or Working on Wi-Fi)

5. برنامه را به روز کنید(5. Update the App)

کار بعدی که می توانید انجام دهید این است که برنامه خود را به روز کنید. صرف نظر(Irrespective) از هر مشکلی که با آن روبرو هستید، به روز رسانی آن از فروشگاه Play(Play Store) می تواند آن را حل کند. یک به‌روزرسانی ساده برنامه اغلب مشکل را حل می‌کند، زیرا ممکن است به‌روزرسانی با رفع اشکال همراه باشد تا مشکل را حل کند.

1. به Play Store بروید(Play Store) .

2. در سمت چپ بالا، سه خط افقی را(three horizontal lines) خواهید دید . روی آنها کلیک کنید.

3. اکنون بر روی گزینه My Apps and Games کلیک کنید.

بر روی گزینه My Apps and Games کلیک کنید

4. اینستاگرام(Instagram) را جستجو کنید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی های معلقی وجود دارد یا خیر. اگر بله، سپس بر روی دکمه به روز رسانی(update) کلیک کنید.

اینستاگرام را جستجو کنید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی های معلق وجود دارد |  رفع خطای ناتوانی در بازخوانی فید اینستاگرام در اندروید

5. پس از به‌روزرسانی برنامه، دوباره از آن استفاده کنید و ببینید آیا می‌توانید مشکل Wi-Fi را که اینستاگرام کار نمی‌کند یا بارگذاری می‌شود حل کنید.(Instagram)

6. Uninstall و سپس Reinstall کنید(6. Uninstall and then Re-install)

اگر به‌روزرسانی برنامه کار نکرد یا از ابتدا هیچ به‌روزرسانی در دسترس نبود، باید برنامه را حذف نصب کنید و دوباره آن را از فروشگاه Play(Play Store) نصب می‌کنند. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. تنظیمات(Settings) گوشی خود را باز کنید.

2. اکنون به بخش Apps رفته و (Apps)Instagram را جستجو کنید و سپس روی آن ضربه بزنید.

برنامه اینستاگرام را از لیست برنامه ها انتخاب کنید |  رفع مشکل کار نکردن یا بارگیری اینستاگرام در Wi-Fi

3. اکنون بر روی دکمه Uninstall کلیک کنید.

حالا روی دکمه Uninstall کلیک کنید

4. پس از حذف برنامه، برنامه را دوباره از Play Store دانلود و نصب کنید .

همچنین بخوانید: (Also Read:) اگر رمز عبور اینستاگرام خود را فراموش کردم چه کار کنم؟ (بازنشانی رمز عبور اینستاگرام)(What Can I Do If I Forgot My Instagram Password? (Reset Instagram Password))

7. اینستاگرام را در مرورگر باز کنید(7. Try Opening Instagram on a browser)

اینستاگرام(Instagram) فقط یک برنامه نیست و مانند فیس بوک(Facebook) از طریق هر مرورگری قابل دسترسی است . با این حال، اگر سعی کنید اینستاگرام(Instagram) را در یک مرورگر تلفن همراه باز کنید، ممکن است فقط به برنامه هدایت شوید. بنابراین، اگر از مرورگر موبایل استفاده می کنید، می توانید سعی کنید اینستاگرام را روی رایانه باز کنید یا گزینه سایت دسکتاپ را فعال کنید. (Instagram)اگرچه نمی‌توانید از همه ویژگی‌های برنامه استفاده کنید، همچنان به فید دسترسی خواهید داشت و به پیام‌های پیامکی معلق خود پاسخ می‌دهید(DMs) . برای باز کردن اینستاگرام(Instagram) در مرورگر موبایل با گزینه Desktop site مراحل زیر را دنبال کنید.

1. ابتدا مرورگر(browser) گوشی خود را باز کنید ( برای مثال گوگل کروم(Google Chrome) را در نظر بگیرید).

گوگل کروم را باز کنید |  رفع مشکل کار نکردن یا بارگیری اینستاگرام در Wi-Fi

2. اکنون روی نماد منو (سه نقطه عمودی)(menu icon (three vertical dots)) در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.

روی نماد منو (سه نقطه عمودی) در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید

3. پس از آن، بر روی کادر کنار Desktop Site(checkbox next to the Desktop Site) کلیک کنید تا نسخه وب صفحات به جای نسخه موبایل باز شود.

روی چک باکس کنار سایت دسکتاپ کلیک کنید

4. حالا اینستاگرام را جستجو(search for Instagram) کنید و وب سایت آن را باز کنید یا می توانید برای صرفه جویی در زمان روی این لینک کلیک کنید.

حالا اینستاگرام را جستجو کنید و وب سایت آن را باز کنید |  رفع مشکل کار نکردن یا بارگیری اینستاگرام در Wi-Fi

5. پس از آن، با اعتبار خود وارد شوید، و شما آماده هستید.

8. از برنامه بتا خارج شوید (8. Exit the Beta Program )

اگر بخشی از برنامه بتا(Beta) از اینستاگرام(Instagram) بودید، این ممکن است برای شما ایده آل باشد که آن را ترک کنید. ممکن است آخرین به‌روزرسانی بتا که دانلود کرده‌اید پایدار نباشد و باعث اختلال در عملکرد برنامه شود. بنابراین، خروج از برنامه بتا ممکن است مشکل کار نکردن اینستاگرام(Instagram) روی Wi-Fi را برطرف کند. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. ابتدا Play Store را در دستگاه خود باز کنید.

2. حالا اینستاگرام(Instagram) را جستجو کنید و روی آیکون اینستاگرام(Instagram icon) از نتایج جستجو ضربه بزنید.

اینستاگرام را جستجو کنید و روی آیکون اینستاگرام | ضربه بزنید  رفع مشکل کار نکردن یا بارگیری اینستاگرام در Wi-Fi

3. پس از آن، به پایین اسکرول کنید و در بخش «شما یک آزمایش‌کننده بتا هستید» ، گزینه (“You’re a beta tester”)ترک(Leave) را پیدا می‌کنید ، روی آن ضربه بزنید.

در بخش «شما یک آزمایش‌کننده بتا هستید»، گزینه ترک را پیدا خواهید کرد

4. مدتی صبر کنید و از برنامه بتا حذف خواهید شد.(Wait)

5. اگر گزینه به روز رسانی برنامه را مشاهده کردید، این کار را انجام دهید و سپس به سادگی برنامه را حذف و دوباره نصب کنید(uninstall and re-install the app) .

6. وقتی همه چیز کاملاً باز شد، دوباره اینستاگرام(Instagram) را شروع کنید و ببینید که آیا مشکل همچنان پابرجاست یا خیر. 

9. به یک نسخه برنامه قدیمی تر بروید(9. Switch to an older app version)

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نمی کند، احتمالاً به دلیل یک به روز رسانی باگی است و رفع نمی شود مگر اینکه اینستاگرام(Instagram) یک به روز رسانی جدید با رفع اشکال منتشر کند. می‌توانید منتظر بمانید تا اینستاگرام(Instagram) این مشکل را حل کند و یک به‌روزرسانی جدید ارائه کند یا به استفاده از نسخه پایدار قبلی اینستاگرام(Instagram) برگردید . برای انجام این کار، باید یک فایل APK را(APK file) برای نسخه قدیمی اینستاگرام(Instagram) از APKMirror دانلود کرده(APKMirror) و سپس آن را روی دستگاه خود نصب کنید. این فرآیند به عنوان بارگذاری جانبی شناخته می شود. برای مشاهده نحوه انجام مراحل زیر را دنبال کنید.

1. اولین کاری که باید انجام دهید این است که تنظیمات منابع ناشناخته را برای (Unknown)Chrome فعال کنید. به‌طور پیش‌فرض، اندروید(Android) به شما اجازه نمی‌دهد برنامه‌ها را از هیچ منبع دیگری غیر از فروشگاه Play(Play Store) نصب کنید . بنابراین، برای نصب اینستاگرام(Instagram) با استفاده از یک فایل APK دانلود شده با کروم(Chrome) ، باید تنظیمات منابع ناشناس را فعال کنید.(Unknown)

2. مرحله بعدی این است که به وب سایت APKMirror بروید(APKMirror’s) و اینستاگرام را جستجو کنید.

از وب سایت APKMirror و جستجو برای Instagram |  رفع مشکل کار نکردن یا بارگیری اینستاگرام در Wi-Fi

3. اکنون، بسیاری از گزینه های فایل APK را(APK file) برای دانلود خواهید(download) یافت. به پایین پیمایش(Scroll) کنید تا یک APK حداقل 2 ماهه را پیدا کنید. همچنین، مطمئن شوید که نسخه بتا(Beta) نیست زیرا ممکن است پایدار نباشند.

اکنون بسیاری از گزینه های فایل APK را برای دانلود در دسترس خواهید داشت

4. فایل APK را دانلود کنید و سپس به Downloads بروید و روی فایل APK ضربه بزنید تا مراحل نصب شروع شود(APK file to begin the installation process) .

برای شروع مراحل نصب، روی فایل APK ضربه بزنید

5. فراموش نکنید که اینستاگرام(Don) را قبل از نصب فایل APK (APK)از(Instagram) دستگاه خود حذف کنید. 

توصیه شده:(Recommended:)

با این کار، به پایان این مقاله می رسیم. امیدواریم حداقل یکی از این راه حل ها برای شما کار کند و اینستاگرام(Instagram) معمولاً روی Wi-Fi شروع به کار کند . با این حال، گاهی اوقات مشکل از خود اینستاگرام(Instagram) است. اگر بعد از امتحان تمام راه‌حل‌های ذکر شده در بالا، مشکل همچنان پابرجاست، هیچ کاری جز انتظار نمی‌توانید انجام دهید. ممکن است فقط یک مورد به‌روزرسانی باگی یا نقصی در سرور اینستاگرام باشد. (Instagram)باید کمی صبور باشید و امیدوار باشید که اینستاگرام(Instagram) هر چه زودتر این مشکل را برطرف کند. در همین حال، در صورت تمایل، اشکال را گزارش کنید. خوشبختانه اینستاگرام(Instagram)به شما این امکان را می دهد که یک گزارش اشکال از درون خود برنامه ایجاد کنید. قبل از ارسال گزارش اشکال، تا حد امکان جزئیات بیشتری را ارائه دهید. این به اینستاگرام(Instagram) اجازه می دهد تا مشکل را بهتر درک کند و در اسرع وقت آن را برطرف کند.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts