رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

اگر با مشکل « اتصال IPv6(IPv6 Connectivity) : عدم دسترسی به اینترنت(Internet) » در رایانه شخصی خود مواجه هستید، نگران نباشید زیرا امروز می خواهیم ببینیم که چگونه این مشکل را برطرف کنیم. اگر مرکز شبکه(Network) و اشتراک‌گذاری را باز کنید یا Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کرده و Enter را بزنید ، سپس روی اتصال شبکه خود کلیک راست کرده و وضعیت را انتخاب کنید، در زیر (Status)IPv6 Connectivity خواهید دید که دسترسی به اینترنت(Internet Access) وجود ندارد .

اگر در IPv6 Connectivity می‌گوید «دسترسی به شبکه وجود ندارد» به این معنی است که سرور DHCP شناسایی نشده و هیچ آدرس محلی پیوندی اختصاص داده نشده است، که مشکلی نیست و جای نگرانی نیست. اما اگر می‌گوید «دسترسی به اینترنت وجود ندارد»، به این معنی است که یک سرور DHCP شناسایی شده است، اما هیچ آدرس محلی پیوندی اختصاص داده نشده است، به این معنی که مشکلی در پیکربندی IPv6 شما وجود دارد. (IPv6)امیدوارم اکنون روشن شده باشد که «عدم دسترسی به شبکه» و «بدون دسترسی به اینترنت» دو موضوع کاملاً متفاوت هستند.

رفع عدم دسترسی به اینترنت IPv6 در ویندوز 10

IPv6 چیست؟

پروتکل اینترنت نسخه 6(Internet Protocol Version 6) ( IPv6 ) تمام پروتکل های ارتباطی را کنترل می کند و ارتباطات داده را از طریق یک شبکه سوئیچ بسته بسته امکان پذیر می کند. IPv6 توسط گروه ضربت مهندسی اینترنت(Internet Engineering Task Force) ( IETF ) برای غلبه بر مشکلات فرسودگی آدرس IPv4 توسعه داده شد. (IPv4)IPv6 جانشین پروتکل اینترنت نسخه 4(Internet Protocol Version 4) ( IPv4 ) است و در آینده، IPv6 جایگزین IPv4 خواهد شد.

علت اصلی عدم دسترسی به اینترنت IPv6 در ویندوز 10 چیست؟(What is the main cause of IPv6 No Internet Access on Windows 10?)

IPv6 قادر به بسیاری از دستگاه ها نیست و تعداد کمتری از ISP این اجازه را می دهد و به طور پیش فرض فعال نیست. اما ممکن است دلایل دیگری مانند خراب بودن، قدیمی بودن یا ناسازگاری درایورهای شبکه، پیکربندی IP خراب، و فایروال(Firewall) ممکن است اتصال را مسدود کند، عفونت ویروس یا بدافزار و غیره وجود داشته باشد.

بنابراین همانطور که می بینید، دلایل مختلفی می تواند وجود داشته باشد که چرا شما با مشکل " اتصال IPv6(IPv6 Connectivity) " مواجه هستید : دسترسی به اینترنت(Internet) وجود ندارد ، زیرا کاربران مختلف پیکربندی و محیط سیستم متفاوتی دارند، بنابراین اگر چیزی برای یک کاربر کار می کند لزوما به این معنی نیست. برای شما کار خواهد کرد و بنابراین، باید تا آنجا که ممکن است روش‌های زیادی را امتحان کنید. اکنون بدون اتلاف وقت، بیایید نحوه رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) در ویندوز 10(Windows 10) را با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر ببینید.

رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) در ویندوز 10(Windows 10)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی ایجاد کرده(create a restore point) اید، فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید.

روش 1: تنظیم مجدد IPv6 و Winsock(Method 1: Reset IPv6 and Winsock)

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی â€~cmd’ انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

Command Prompt را باز کنید.  کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی â€~cmd’ انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. دستور زیر را یکی یکی در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید.(Enter)

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat â€"r
  • netsh int ip reset
  • بازنشانی netsh winsock
  • کاتالوگ ریست نتش وینسوک
  • netsh int ipv6 reset.log

تنظیم مجدد TCP/IP و شستشوی DNS |  رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

3. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. به نظر می رسد دستور Netsh Winsock Reset اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت را در ویندوز 10 برطرف می کند.(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10.)

روش 2: درایورهای شبکه خود را به روز کنید(Method 2: Update your network drivers)

ابتدا به وب سایت سازنده خود بروید یا سازنده لپ تاپ خود (مثلاً: Dell ، Acer ، و غیره) یا سازنده آداپتور شبکه خود (مثلاً: Intel ، Qualcomm و غیره) سپس آخرین درایور را از دانلودهای درایور دانلود کنید. بخش.

توجه:(Note:) برای دانلود درایورها به رایانه دیگری نیاز دارید و سپس درایورهای دانلود شده را بر روی رایانه شخصی که در آن با مشکل «اتصال IPv6: بدون دسترسی به اینترنت» مواجه هستید، نصب کنید.

سعی کنید درایورهای شبکه را به صورت دستی به روز کنید:(Try to Manually Update Network Drivers:)

توجه:(Note:) سعی کنید با استفاده از Wifi یا Hotspot تلفن همراه دیگر به اینترنت متصل شوید.(Internet)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. روی آداپتور بی سیم زیر Network Adapters(wireless adapter under Network Adapters) کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید.(Update Driver.)

آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و درایورها را به روز کنید

3. “ Browse my computer for driver software را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)â €

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

4. دوباره بر روی â € œ Let me pick from a list of drivers available on my computer کلیک کنید. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)â €

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم |  رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

5. آخرین درایور موجود را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.( Next.)

6. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت را در ویندوز 10 برطرف کنید.( Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10.)

روش 3: تنظیم مجدد اجزای شبکه(Method 3: Reset Network Components)

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی â€~cmd’(‘cmd’) انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. دستور زیر را یکی یکی در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید.(Enter)

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3. اگر خطای Access denied دریافت کردید، کلیدهای Windows Key + Rregedit را(regedit) تایپ کنید و Enter را بزنید.

دستور regedit را اجرا کنید

4. به ورودی رجیستری زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26

5. روی 26(26) کلیک راست کرده و Permissions را انتخاب کنید .

روی 26 کلیک راست کرده و Permissions را انتخاب کنید

6. روی Add کلیک کنید ، سپس همه را تایپ(EVERYONE) کنید و روی OK کلیک کنید. اگر همه(EVERYONE) از قبل آنجا هستند، کافیست کنترل کامل (مجاز) را علامت بزنید.( checkmark Full Control (Allow).)

EVERYONE را انتخاب کنید سپس کنترل کامل (مجاز) را علامت بزنید

7. در مرحله بعد روی Apply و سپس OK کلیک کنید.(OK.)

8. دوباره دستورات بالا را در CMD اجرا کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 4: سرویس IP Helper را غیرفعال کنید(Method 4: Disable IP Helper service)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را(services.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

windows services.msc

2. به پایین اسکرول کنید سپس سرویس IP Helper را(IP Helper service) پیدا کنید ، سپس روی آن کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

روی سرویس IP Helper کلیک راست کرده سپس Properties | را انتخاب کنید  رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

3. اگر سرویس از قبل در حال اجرا است، روی Stop کلیک کنید سپس از منوی کشویی Startup type گزینه (Startup)Disabled را انتخاب کنید.(Disabled.)

روی Stop کلیک کنید سپس از منوی کشویی Startup type گزینه Disabled for IP Helper Service را انتخاب کنید

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.( OK.)

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 5: IPv6 را غیرفعال کنید(Method 5: Disable IPv6)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید :

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. اکنون روی اتصال فعلی خود کلیک کنید تا (current connection)تنظیمات(settings.) باز شود .

توجه:(Note:) اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس آن را دنبال کنید.(Ethernet)

3. روی دکمه Properties در پنجره وضعیت Wi-Fi کلیک کنید.

ویژگی های اتصال وای فای

4. مطمئن شوید که uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).

علامت پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP IPv6) را بردارید

5. روی OK کلیک کنید،(OK,) سپس روی Close کلیک کنید . کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Reboot) کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 6: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 6: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) می تواند خطا(error ) ایجاد کند و بررسی کنید که در اینجا اینطور نیست. باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon) از سینی سیستم کلیک راست کرده و  Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید |  رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

2. بعد، بازه زمانی که آنتی ویروس غیرفعال باقی می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه: کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا Control Panel باز شود.( Control Panel.)

در نوار جستجو عبارت Control Panel را تایپ کرده و enter را فشار دهید

5. در مرحله بعد، روی سیستم و امنیت و سپس روی ( System and Security)فایروال ویندوز(Windows Firewall.) کلیک کنید  .

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.( Turn Windows Firewall on or off.)

بر روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7.  Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و از صفحه وب بازدید کنید، که قبلاً خطا را نشان می داد (error. ) اگر روش بالا کار نکرد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا دوباره فایروال خود را روشن کنید.( turn on your Firewall again.)

Method 7: Reinstall TCP/IP

1. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا Control Panel باز شود.( Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  رفع خطای Aw Snap در گوگل کروم

2. از Control Panel بر روی Network and Internet کلیک کنید.(Network and Internet.)

از Control Panel بر روی Network and Internet کلیک کنید

3. سپس روی Network and Sharing Center کلیک کنید و از منوی سمت راست، روی Change  ( Change )adapter settings کلیک کنید.(adapter settings.)

روی Network and Sharing Center کلیک کنید و سپس روی Change adapter settings کلیک کنید

4. روی اتصال WiFi یا Ethernet خود(WiFi or Ethernet connection) که خطا را نشان می دهد کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.( Properties.)

روی شبکه فعال خود (اترنت یا وای فای) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

5. موارد را یکی یکی در زیر انتخاب(This connection uses the following items:) کنید .(Install.)

موارد را یکی یکی در قسمت «این اتصال از موارد زیر استفاده می کند» انتخاب کنید و روی Install کلیک کنید

6. سپس در پنجره â €œSelect Network Feature Type(“Select Network Feature Type) â € Protocol را انتخاب کرده و روی Add کلیک کنید.(Add.)

در پنجره «انتخاب نوع ویژگی شبکه» Protocol را انتخاب کرده و روی Add کلیک کنید

7. “ Reliable Multicast Protocol » را انتخاب کرده و OK را کلیک کنید.

Reliable Multicast Protocol را انتخاب کرده و روی OK | کلیک کنید  رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

8. مطمئن شوید که این مورد را برای هر مورد فهرست شده دنبال کنید و سپس همه چیز را ببندید.

9. رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) را در ویندوز 10 برطرف(Windows 10) کنید.

روش 8: آداپتور شبکه خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 8: Restart Your Network Adapter)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید.

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای

2. روی آداپتور بی سیم( wireless adapter) خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید .

روی آداپتور بی سیم خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید

3. دوباره روی همان آداپتور راست کلیک کرده و این بار Enable را انتخاب کنید.(choose Enable.)

روی همان آداپتور کلیک راست کرده و این بار Enable را انتخاب کنید

4. خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به شبکه بی سیم خود وصل شوید.

روش 9: عیب یاب شبکه ویندوز 10 را اجرا کنید(Method 9: Run Windows 10 Network Troubleshooter)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید.( Update & Security.)

روی نماد Update & Security | کلیک کنید  رفع اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت در ویندوز 10

2. از منوی سمت چپ، عیب یابی را انتخاب کنید.( Troubleshoot.)

3. در قسمت Troubleshoot بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید.(Run the troubleshooter.)

بر روی Internet Connections کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید

4. دستورالعمل های بیشتر روی صفحه را برای اجرای عیب یاب دنبال کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

این به این معنی است که شما با موفقیت اتصال IPv6 بدون دسترسی به اینترنت را در ویندوز 10 رفع(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10) کردید، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts