یکی از بدترین اتفاقاتی که می تواند برای شما آنلاین بیفتد هک شدن حساب Google شما است. ^(Google)با توجه به اینکه تمامی سرویس های گوگل شما ^(Google)– جیمیل^{(– Gmail)} ، یوتیوب^(YouTube) ، گوگل پلاس^{(Google Plus)} ، ادسنس^(Adsense) و غیره – به حساب گوگل^(Google) متصل هستند ، هک کردن یک حساب به معنای هک کردن تمامی سرویس ها است. هکر نه تنها می‌تواند ایمیل‌های شما را بخواند، بلکه می‌تواند از حساب جیمیل^(Gmail) شما نیز ایمیل بفرستد - وجهه شما را به خطر می‌اندازد و به حیثیت شما آسیب می‌زند. یا حتی بدتر، می تواند یک مورد سرقت هویت^{(identity theft)} باشد. پس اگر اکانت گوگل^(Google) هک شد چه باید کرد؟

این مقاله در مورد مراحلی که باید در هنگام هک شدن حساب Google انجام دهید و نحوه بازیابی از ضررهای ناشی از این قسمت صحبت می کند.

اکانت گوگل هک شد

ممکن است هیچ روش جامعی برای تشخیص هک شدن حساب Google شما وجود نداشته باشد. ^(Google)ممکن است ایمیلی از Google دریافت کنید که در مورد فعالیت های مشکوک از یکی از حساب های مرتبط با Google صحبت می کند. ^(Google)ممکن است اعلان‌های ایمیلی تحویل‌نشده به آدرس‌های ایمیلی که نمی‌شناسید ببینید. ممکن است متوجه شوید که ارسال ایمیل به آدرس ایمیلی تنظیم شده است که شما آن را نمی شناسید. راه های زیادی وجود دارد که چگونه یک هکر می تواند از حساب گوگل شما پس از هک شدن استفاده کند. ^(Google)رایج ترین آنها ارسال پیام از طرف شما است. اگر ایمیل های ناشناس را در پوشه Sent جیمیل خود مشاهده کردید^(Gmail)حساب، بدانید که اکانت هک شده است. به عبارت ساده، هر چند هفته یکبار تنظیمات حساب را مرور کنید. اگر چیز غیر طبیعی پیدا کردید، مراحل ذکر شده در این مقاله را در نظر بگیرید.

بخوانید^(Read) : آیا من هک شده ام؟ آیا حساب آنلاین من Pwned بود؟^{(Have I been Hacked? Was my online account Pwned?)}

آیا می توانید به حساب Google خود دسترسی پیدا کنید؟

در بیشتر موارد، هک شده، اعتبار حساب را بدون تغییر می‌گذارد تا مشکوک به به خطر افتادن حساب نباشید. اما در موارد نادر، هکر ممکن است اعتبار ورود به سیستم Google شما را تغییر دهد و همچنین تلفن و آدرس ایمیل جایگزین مرتبط با حساب را حذف کند. در چنین حالتی، بازگرداندن کنترل آن حساب Google بسیار دشوار می شود - زیرا Google از شما تاریخ دقیق ایجاد آن حساب را می خواهد. به خاطر سپردن این اطلاعات سخت است مگر اینکه ایمیلی که شما را از ایجاد حساب مطلع می کند در آدرس ایمیل دیگری که شما به آن دسترسی دارید پشتیبان گیری شده باشد.

در مورد ساده تغییر رمز عبور توسط هکر، می توانید حساب هک شده را به گوگل اطلاع دهید^{(notify Google of the hacked account)} . شناسه ایمیل جایگزینی که به Google^(Google) ارائه کرده اید از شما خواسته می شود و اگر با سوابق آنها مطابقت داشته باشد، رمز عبور جدید را به آن شناسه ارسال می کنند.

در صورتی که هکر شناسه ایمیل جایگزین مرتبط با حساب را حذف کند، بازپس گیری کنترل حساب تقریبا غیرممکن است. اگر پیوند بالا را امتحان کردید و باز هم رمز عبور جدید را دریافت نکردید (پس از دو تا سه بار امتحان کردن آن)، می توانید مطمئن شوید که شناسه ایمیل جایگزین توسط هکر حذف شده است. در این مورد، از مرکز راهنمای Google^{(Google Help Center)} بازدید کنید و به آنها بگویید که در دسترسی به حساب خود با مشکلات دیگری روبرو هستید (شکل زیر را ببینید).

چند صفحه بعدی چند سوال دیگر از شما می پرسند و سپس سعی می کنند اعتبار ورود به سیستم را در اختیار شما قرار دهند.

اگر اطلاعات تلفن شما هنوز در Google است، ممکن است خوش شانس باشید. با این حال، من فکر نمی کنم هکری که شناسه ایمیل جایگزین را حذف کند، اطلاعات تلفن را ترک کند.

آخرین راه حل شما این است که از صفحه بازیابی رمز عبور گوگل^{(password recovery page of Google)} بازدید کنید و یک جادوگر راه اندازی کنید که شما را در سوالات مختلف راهنمایی می کند تا به شما در بازیابی اعتبار حساب خود کمک کند.

از شما سوال می شود که آیا برای ورود به سیستم مشکل دارید یا خیر. گزینه صحیح را علامت بزنید و ادامه دهید.

اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

به خاطر داشته باشید که وقتی هک شده شناسه ایمیل و اطلاعات تلفن جایگزین شما را از حساب Google^(Google) شما حذف کرده باشد و شما کد الفبایی که هنگام ایجاد حساب Google مورد نظر برای شما ارسال شده است را به خاطر نداشته باشید، ممکن است بازیابی حساب ممکن نباشد . در چنین شرایطی، تنها گزینه باقی مانده این است که حساب هک شده را به همه کسانی که برای شما مهم هستند، اطلاع دهید تا قربانی تلاش های فیشینگ هکرها نشوند. به این ترتیب، متوجه خواهید شد که آیا هکر از هویت شما برای هر چیز خطرناکی استفاده می کند یا خیر. ممکن است بخواهید در صورت سرقت هویت، گزارشی را با پلیس محلی ارسال کنید تا در قسمت امن باشید.

بخوانید^(Read) : در صورت هک شدن حساب مایکروسافت چه باید کرد؟^{(Microsoft Account is hacked?)}

اگر می توانید به حساب Google خود دسترسی پیدا کنید^(Google)

اگر هکر اعتبار ورود شما را تغییر نداده است، یا اگر توانستید کنترل حساب خود را با استفاده از شناسه ایمیل یا تلفن جایگزین خود به دست آورید، باید هرگونه آسیب وارد شده به حساب خود را بررسی کنید.

• رمز عبور^{(Change the password)} را به چیزی که جدید است و دیگر استفاده نشده است تغییر دهید
• در صورت استفاده از رمز عبور مشابه با سایر حساب ها،^{(If using the same password with other accounts, )} در اسرع وقت آنها را تغییر دهید تا هکر نتواند کنترل آنها را در دست بگیرد. به عنوان مثال، اگر حساب Google هک شده شما همان رمز عبوری را داشت که در LinkedIn استفاده می کنید ، باید رمز عبور LinkedIn را نیز تغییر دهید.
• پوشه Sent Items را بررسی کنید^{(Check the Sent Items folder)} تا ببینید آیا هکر با کسی تماس گرفته است یا خیر. اگر این کار را کرد، با آن افراد تماس بگیرید و به آنها بگویید حساب Google شما هک شده و آن پیام توسط هکر ارسال شده است.
• ^{(Check the Google account settings)}برای مشاهده تغییرات، تنظیمات حساب Google را بررسی کنید. اغلب، هکرها ارسال ایمیل های جیمیل^(Gmail) را به حساب دیگری اضافه می کنند. آنها همچنین ممکن است حساب های دیگری را برای استفاده از حساب Gmail شما برای ارسال ایمیل راه اندازی کنند. باید تنظیمات را برعکس کنید. حوزه های مهمی که باید بررسی شوند عبارتند از 1) حساب ها و واردات و 2) حمل و نقل و POP .
• ^{(Check the CHAT)}برای اطلاع از اینکه آیا هکر از این ویژگی برای چت کردن با افراد تحت هویت شما استفاده کرده است، منطقه CHAT را بررسی کنید. اگر این کار را کرد، باید به فردی که با استفاده از چت با او تماس گرفته است، اطلاع دهید.

بخوانید^(Read) : وقتی حساب توییتر شما هک^{(Twitter account is hacked)} شد چه باید کرد ؟

کامپیوتر خود را برای بدافزار اسکن کنید

یکی از دلایل احتمالی قفل شدن حساب یا حساب کاربری در معرض خطر وجود بدافزار در رایانه شما است. از Microsoft Security Essentials یا برخی از ضد بدافزارهای قابل اعتماد دیگر برای اسکن رایانه خود و از بین بردن هرگونه احتمال هرگونه بدافزار استفاده کنید. همچنین می توانید از نسخه آزمایشی McAfee یا Norton استفاده کنید.

بخوانید^(Read) : وقتی اکانت فیسبوک هک^{(Facebook Account Is Hacked)} می شود چه باید کرد.

تأیید صحت ۲ مرحله‌ای را روشن کنید

راستی‌آزمایی ۲مرحله‌ای^{(2-Step Verification)}  یک لایه امنیتی اضافی به حساب Google^{(Google Account)} شما اضافه می‌کند و احتمال دزدیده شدن اطلاعات شخصی حسابتان را به شدت کاهش می‌دهد.

نکته^(TIP) : از حساب Google^{(Google Account)} قفل شده اید؟ این مراحل بازیابی حساب Google را ^{(Google Account recovery steps.)}دنبال کنید .^(Follow)

در بالا توضیح می دهد که در صورت هک شدن حساب گوگل چه باید کرد و چگونه آن را بازیابی و ایمن کرد.^{(The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.)}

What to do if your Google Account is Hacked?

One of the worst things that can haрpen to you online is getting your Google account hacked. Owing to the fact that аll your Googlе serviсes – Gmail, YouTυbe, Google Рlus, Adsense and more – are connected to the Google account, hacking of onе account means hаckіng of all thе services. Not only can the hacker read your emails, but he or she can also send emаils from your Gmail aсcount – risking уour reputation and harming your dignity. Or even worse, it can be a case of identity theft. So what to do if Google account is hacked?

This article talks about steps to take when the Google account is hacked and how to recover from the losses arising out of the episode.

Google Account Is Hacked

There may not be any comprehensive methods to tell if your Google account is hacked. You may receive a mail from Google talking about suspicious activities from one of your Google linked accounts. You may see undelivered mail notifications to email addresses that you do not know. You may notice that email forwarding is set up to an email address that you do not recognize. There are many ways how a hacker can use your Google account once it is hacked. The most common of them all is to send messages on your behalf. If you see unknown emails in the Sent folder of your Gmail account, know that the account is hacked. In simple words, keep on reviewing the account settings every few weeks. If you find anything abnormal, consider the steps mentioned in this article.

Read: Have I been Hacked? Was my online account Pwned?

Can You Access Your Google Account?

In most cases, the hacked leaves the account credentials unchanged so that you do not suspect account compromise. In rare cases, however, the hacker may change your Google login credentials and also remove the phone and alternate email address associated with the account. In such a case, it becomes very difficult to regain control of that Google account – as Google will ask you for the exact date when you created that account. This information is hard to remember unless the email notifying you of account creation was backed up to some other email address to which, you have access.

In the simple case of the hacker changing the password, you can notify Google of the hacked account. You will be asked for the alternate email ID you provided to Google and if it matches their records, they will send the new password to that ID.

In the case where the hacker removed the alternate email ID associated with the account, it is almost impossible to regain control of the account. If you tried the above link and still did not receive the new password (after trying it two to three times), you can be sure the alternate email ID has been removed by the hacker. In this case, visit Google Help Center and tell them you have other problems accessing your account (see fig below).

The next few screens will ask you few more questions and then try to provide you with the login credentials.

If your phone information is still with Google, you may be lucky. However, I don’t think a hacker who would remove an alternate email ID would leave the phone information.

Your last resort is to visit the password recovery page of Google and start a wizard that walks you through different questions to help you regain your account credentials.

You will be asked if you are having trouble signing in. Check the correct option and proceed.

Enter the required information.

Keep it in mind that it might not be possible to recover the account when the hacked has removed your alternative email ID and phone information from your Google account and you do not remember the alphanumeric code sent to you when you created the Google account in question. In such case, the only option left is to inform about the hacked account to all those important to you so that they do not fall prey to hacker’s phishing attempts. That way, you will also come to know if the hacker is using your identity for anything dangerous. You may want to file a report with local police in case of identity theft just to be on the safe side.

Read: What to do if Microsoft Account is hacked?

If You Can Access Your Google Account

If the hacker has not changed your login credentials, or if you were able to regain control of your account using your alternative email ID or phone, you need to check out for any damages done to your account.

• Change the password to something that is new and has not been used anymore
• If using the same password with other accounts, change them as soon as possible so that the hacker cannot take control over them. For example, if your hacked Google account had the same password that you use on LinkedIn, you need to change the LinkedIn password as well.
• Check the Sent Items folder to see if the hacker contacted anybody. If he did, contact those people and tell them your Google account was hacked and that message was sent by the hacker.
• Check the Google account settings to see changes. Most often, hackers add forwarding of Gmail emails to another account. They may also set up other accounts to use your Gmail account to send emails. You need to reverse the settings. The important areas to check are 1) Accounts and Imports and 2) Forwarding and POP.
• Check the CHAT area for finding out if the hacker used the feature to chat with anybody under your identity. If he did, you need to notify the person whom he contacted using chat.

Read: What to do when your Twitter account is hacked?

Scan Your Computer For Malware

One of the possible causes for a locked-down account or a compromised account is the presence of malware on your computer. Use Microsoft Security Essentials or some other trusted anti-malware to scan your computer and eliminate any possibility of any malware. You can also use the trial version of McAfee or Norton.

Read: What To Do When Facebook Account Is Hacked.

Turn on 2-Step Verification

The 2-Step Verification adds an extra layer of security to your Google Account, drastically reducing the chances of having the personal information in your account stolen.

TIP: Locked out of Google Account? Follow these Google Account recovery steps.

The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.

Related posts

• قفل از Google Account؟ این مراحل را دنبال کنید بازیابی

• Google Inactive Account Manager: برنامه برای Google Account پس از مرگ

• غیر فعال کردن Sign با Google or Move به Google Account nag در Chrome

• چگونه برای پیدا کردن Google Account creation تاریخ؟

• چگونه برای ایجاد یک Google Account در 4 مرحله آسان

• نحوه خروج از اکانت گوگل در دستگاه های اندرویدی

• چگونه Google Stadia account را حذف کنید

• چگونه برای قرار دادن Text Box در Google Docs

• بهترین جایگزین Bookmarks گوگل شما می خواهید را به یک نگاه

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED در Google Chrome

• Google AdSense Account غیرفعال یا مسدود شده است؟ این را بخوان!

• Anna Assistant voice assistant کامل برای Google Chrome است

• چگونه به رفع خطا در File Download Google Chrome browser

• چگونه با Google AdSense توسط Email تماس بگیرید

• Google Drive فیلم در حال بازی و یا نشان دادن یک blank screen

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• چگونه داده های حساب گوگل خود را حذف کنیم

• نحوه پیوند GitHub or Google account با Microsoft Account

• چگونه از راه دور Sign Out از Your Google Account در Android Phone

• چگونه برای اضافه کردن Google Workspace (G Suite) Email Account به چشم انداز