وقتی یک دستگاه USB^{(USB Device)} را وارد می‌کنید، پیام زیر را دریافت می‌کنید: «آخرین دستگاه USB که به این رایانه وصل کرده‌اید خراب شده است و ویندوز^(Windows) آن را نمی‌شناسد». مدیر دستگاه دارای پرچم‌گذاری کنترل‌کننده‌های گذرگاه سریال جهانی است که دستگاه USB ^{(Serial Bus Controllers Flag USB Device)}شناسایی^(Recognized) نشده است. درخواست توصیفگر دستگاه^{(Device Descriptor Request)} ناموفق بود.

با توجه به رایانه شخصی خود پیغام خطای زیر را دریافت خواهید کرد:

• ویندوز^(Windows) این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است. ( کد 43^{(Code 43)} ) درخواست برای توصیفگر دستگاه USB ناموفق بود.
• آخرین دستگاه USB که به این رایانه وصل کرده‌اید دچار مشکل شده است و ویندوز^(Windows) آن را تشخیص نمی‌دهد.
• یکی از دستگاه های USB متصل به این رایانه دچار مشکل شده است و ویندوز^(Windows) آن را تشخیص نمی دهد.
• USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که درایورهای USB خود را بررسی کنید اگر مشکلی با درایورها وجود ندارد و سپس بررسی کنید که آیا پورت USB^{(USB Port)} آسیبی ندیده است. ممکن است مشکل سخت افزاری باشد، اما اگر دستگاه های دیگر شما خوب کار می کنند، نمی تواند مشکل سخت افزاری باشد.

آیا این مشکل تنها زمانی رخ می دهد که دستگاه خاصی مانند هارد دیسک را وارد می کنید؟ سپس ممکن است مشکل مربوط به آن دستگاه خاص باشد. بررسی کنید که آیا دستگاه روی رایانه شخصی یا لپ تاپ دیگری کار می کند یا خیر. اگر دستگاه به طور کامل روی لپ‌تاپ دیگری کار می‌کند، احتمال کمی وجود دارد که مشکل از مادربرد^{(Motherboard)} باشد. اما نگران نباشید، قبل از اینکه فکر کنید مادربرد^{(Motherboard)} شما خراب است، چند راه حل وجود دارد که می توانید برای رفع خطای خرابی توصیفگر دستگاه USB در ^{(USB Device Descriptor Failure)}ویندوز 10^{(Windows 10)} تلاش کنید.

علت " دستگاه USB ^{(USB Device)}شناسایی^(Recognized) نشده است. Device Descriptor Request Failed» مشکل راه اندازی سریع^{(Fast Startup)} یا تنظیمات تعلیق انتخابی USB^{(USB Selective Suspend Settings)} است. به غیر از این دو، چندین مشکل دیگر وجود دارد که می تواند منجر به خطای USB Device Not Recognized شود. از آنجایی که هر کاربر تنظیمات و پیکربندی سیستم متفاوتی دارد، باید تمام روش های ذکر شده را امتحان کنید تا مشکل را برطرف کنید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه دستگاه USB شناسایی^(Recognized) نشده را تعمیر^{(Fix USB Device)} کنیم . درخواست توصیفگر دستگاه^{(Device Descriptor Request)} با کمک آموزش فهرست شده در زیر ناموفق بود.

رفع^{(Fix USB Device)} عدم شناسایی^(Recognized) دستگاه USB درخواست توصیفگر دستگاه^{(Device Descriptor Request)} ناموفق بود

نکته حرفه ای:^{(PRO TIP:)} سعی کنید دستگاه USB^{(USB Device)} خود را به USB 3.0 و سپس به درگاه ^(Port)USB 2.0 متصل^{(USB 2.0)} کنید. اگر این کار نکرد، دستگاه « دستگاه USB^{(USB Device)} ناشناخته ( درخواست توصیفگر دستگاه^{(Device Descriptor Request)} ناموفق)» را از طریق Device Manager حذف نصب کنید و سپس درایو ^{(Device Manager)}USB قابل حمل را به درایوی که در درگاه USB 3.0^{(USB 3.0)} شناسایی شده است وصل کنید.

روش 1: از عیب یاب سخت افزار^(Hardware) و دستگاه ها استفاده کنید^(Devices)

Hardware and Devices Troubleshooter یک برنامه داخلی است که برای رفع مشکلات کاربران استفاده می شود. این به شما کمک می کند تا مشکلاتی را که ممکن است در هنگام نصب سخت افزار یا درایورهای جدید روی سیستم شما رخ داده باشد، کشف کنید. عیب یاب خودکار است و باید در صورت بروز مشکل مربوط به سخت افزار اجرا شود. با بررسی خطاهای رایجی که ممکن است در طول نصب فرآیند رخ دهد اجرا می شود. اما سوال اصلی این است که چگونه عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنیم. ^(Hardware)بنابراین، اگر به دنبال پاسخ این سوال هستید، دستورالعمل های ذکر شده را دنبال کنید^{(follow the guidelines as mentioned)} .

ببینید آیا می‌توانید خرابی توصیفگر دستگاه USB^{(USB Device Descriptor Failure)} را در ویندوز 10^{(Windows 10)} برطرف کنید ، اگر نه، ادامه دهید.

روش 2: درایورها را حذف کنید

1. کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.^(Run)

2. «devmgmt.msc» را تایپ کرده و enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

3. در Device Manager کنترلرهای Universal Serial Bus را گسترش دهید.

4. دستگاه خود را که توسط ویندوز^(Windows) شناسایی نمی شود وصل کنید .

5. یک دستگاه USB ناشناخته^{(Unknown USB)} ( درخواست توصیفگر دستگاه^{(Device Descriptor Request)} ناموفق بود) را با علامت زرد در کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی خواهید دید.^{(Universal Serial Bus)}

6. اکنون روی دستگاه کلیک راست کرده و Uninstall را کلیک کنید تا درایورهای دستگاه خاص حذف شوند.

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و درایورها به طور خودکار نصب می شوند.

روش 3: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

راه اندازی سریع ویژگی های  خاموش شدن سرد یا کامل و Hibernates^{(Cold or full shutdown and Hibernates)} را ترکیب می کند. هنگامی که رایانه خود را با فعال کردن ویژگی راه اندازی سریع خاموش می کنید، همه برنامه ها و برنامه های در حال اجرا روی رایانه شخصی شما بسته می شود و همچنین همه کاربران از سیستم خارج می شوند. این به عنوان یک ویندوز^(Windows) تازه بوت شده عمل می کند . اما هسته ویندوز^{(Windows kernel)} بارگیری می شود و جلسه سیستم در حال اجرا است که به درایورهای دستگاه هشدار می دهد تا برای خواب زمستانی آماده شوند، یعنی همه برنامه ها و برنامه های فعلی در حال اجرا بر روی رایانه شخصی شما را قبل از بستن آنها ذخیره می کند. اگرچه، Fast Startup یک ویژگی عالی در ویندوز 10^{(Windows 10)} است زیرا هنگام خاموش کردن رایانه شخصی و راه اندازی ویندوز^(Windows) نسبتاً سریع، داده ها را ذخیره می کند. اما این نیز می تواند یکی از دلایلی باشد که شما با آن مواجه هستید^{(USB Device Descriptor Failure)}خطای خرابی توصیفگر دستگاه USB . بسیاری از کاربران گزارش دادند که غیرفعال کردن ویژگی Fast Startup^{(disabling the Fast Startup feature)} این مشکل را در رایانه شخصی آنها حل کرده است.

روش 4: تنظیمات تعلیق انتخابی USB را تغییر دهید^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. گزینه Power Option^{(Power Option)} را در جستجوی ویندوز جستجو^{(Windows Search)} کنید سپس روی Edit Power Plan از نتیجه جستجو کلیک کنید. یا روی نماد Power در ^(Power)نوار وظیفه ویندوز^{(Windows Taskbar)} کلیک راست کرده سپس گزینه Power Options را انتخاب کنید .

2. تغییر تنظیمات طرح را انتخاب کنید.

3. حالا از پایین صفحه روی Change advanced power settings کلیک کنید.^(Change)

4. تنظیمات USB را پیدا کنید و آن را گسترش دهید.

5. دوباره^(Again) تنظیمات تعلیق انتخابی USB را گسترش دهید و تنظیمات On باتری و Plugged in را غیرفعال کنید.^(Disable)

6. روی Apply و Reboot کلیک کنید.

این باید به شما کمک کند تا دستگاه USB شناسایی نشده را تعمیر کنید. خطای درخواست توصیفگر دستگاه،^{(fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed error,)} اگر نه، ادامه دهید.

روش 5: هاب USB عمومی را به روز کنید

1. کلید Windows + کلید R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.^(Run)

2. «devmgmt.msc» را تایپ کنید تا Device Manager باز شود .

3. کنترلرهای Universal Serial Bus را ^{(Universal Serial Bus)}پیدا^(Find) کرده و گسترش دهید.

4. روی "Generic USB Hub" کلیک راست کرده و "Update Driver Software" را انتخاب کنید.

5. اکنون 'Browse my computer for driver software' را انتخاب کنید.

6. روی " اجازه دهید^(Let) از لیست درایورهای رایانه من انتخاب کنم" کلیک کنید.

7. Generic USB Hub را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .

8. صبر کنید تا نصب تمام شود و روی Close کلیک کنید .

9. تمام مراحل بالا را برای همه «مرکز USB عمومی» انجام دهید.

10. اگر مشکل همچنان حل نشد، مراحل بالا را تا انتهای لیست کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی دنبال کنید.^{(Universal Serial Bus)}

روش 6: برای رفع خطای خرابی توصیفگر دستگاه USB ، ^{(Fix USB Device Descriptor Failure)}منبع تغذیه را حذف کنید^{(Remove Power Supply)}

1. دوشاخه منبع تغذیه خود را از لپ تاپ جدا کنید.^{(Power Supply)}

2. اکنون سیستم خود را Restart کنید.

3. حالا دستگاه USB خود را به پورت های ^(USB)USB وصل کنید . خودشه.

4. پس از اتصال دستگاه USB ، منبع تغذیه ^{(Power Supply)}لپ تاپ^(Laptop) را وصل کنید.

روش 7: بایوس را به روز کنید

گاهی اوقات به روز رسانی بایوس سیستم^{(updating your system BIOS)} می تواند این خطا را برطرف کند. برای به روز رسانی بایوس^(BIOS) خود به وب سایت سازنده مادربرد خود بروید و آخرین نسخه بایوس^(BIOS) را دانلود و نصب کنید.

اگر همه چیز را امتحان کرده‌اید اما هنوز مشکل شناسایی نشدن دستگاه USB را گیر کرده‌اید، به این راهنما مراجعه کنید: ^(USB)نحوه تعمیر دستگاه USB که توسط ویندوز شناسایی نمی‌شود^{(How to Fix USB Device not recognized by Windows)} .

در نهایت، امیدوارم مشکل خرابی توصیفگر دستگاه USB را در ویندوز 10 برطرف^{(Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10)} کرده باشید، اما اگر سؤالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.

Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10

When you insert any USB Device, do you get the following message “The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it.” The device manager has Univerѕal Serial Bus Controllers Flag USB Devіce Not Recognized. Device Dеscriptor Request Failed.

You will get the following error message depending on your PC:

• Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43) A request for the USB device descriptor failed.
• The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it.”
• One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
• USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

The first thing you should check is your USB drivers if there is no problem with the drivers then check if the USB Port is not damaged. It might be a hardware problem but if your other devices are working fine then it can’t be a hardware problem.

Does the problem occur only when you insert a particular device such as a hard disk? Then the issue might be with that particular device. Check if the device is working on another PC or laptop. If the device works perfectly on another laptop then there is a slight chance that the problem might with the Motherboard. But don’t worry, before thinking that your Motherboard is malfunctioning there are a couple of fixes you could try to fix the USB Device Descriptor Failure error in Windows 10.

The cause behind the “USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed” issue is Fast Startup or USB Selective Suspend Settings. Apart from these two, there are several other issues that can lead to the USB Device Not Recognized error. As every user has a different setup and system configuration you need to try all the listed methods in order to fix the issue. So without wasting any time let’s see How to Fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed with the help of the below-listed tutorial.

Fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed

PRO TIP: Try connecting your USB Device to USB 3.0 then to USB 2.0 Port. If this doesn’t work then from Device Manager uninstall the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” device and then connected the portable USB drive to the drive that was recognized in the USB 3.0 port.

Method 1: Use Hardware and Devices troubleshooter

The Hardware and Devices Troubleshooter is a built-in program used to fix the issues faced by users. It helps you to figure out the problems which might have occurred during the installation of new hardware or drivers on your system. The troubleshooter is automatic and needs to run when an issue related to the hardware is encountered. It runs by checking the common errors which may occur during the installation of the process. But the main question is how to run the Hardware and devices troubleshooter. So, if you are looking for the answer to this question, then follow the guidelines as mentioned.

See if you’re able to fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10, if not then continue.

Method 2: Uninstall Drivers

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialog box.

2. Type ‘devmgmt.msc’ and hit enter to open Device Manager.

3. In device Manager expand Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device ( Device Descriptor Request Failed) with a yellow sign in Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on the device and click Uninstall to remove the particular device drivers.

7. Restart your PC and the drivers will be automatically installed.

Method 3: Disable Fast Startup

The fast startup combines features of both Cold or full shutdown and Hibernates. When you shut down your PC with a fast startup feature enabled, it closes all the programs and applications running on your PC and also logged out all the users. It acts as a freshly booted Windows. But Windows kernel is loaded and system session is running which alerts device drivers to prepare for hibernation i.e. saves all current applications and programs running on your PC before closing them. Although, Fast Startup is a great feature in Windows 10 as it saves data when you shut down your PC and start Windows comparatively fast. But this could also be one of the reasons why you’re facing the USB Device Descriptor Failure error. Many users reported that disabling the Fast Startup feature has solved this issue on their PC.

Method 4: Change the USB Selective Suspend Settings

1. Search for Power Option in Windows Search then click on Edit Power Plan from the search result. Or right-click on Power icon in Windows Taskbar then select Power Options.

2. Select Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings from the bottom of the screen.

4. Find USB settings and expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and Disable both On battery and Plugged in settings.

6. Click Apply and Reboot.

This should help you to fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed error, if not then continue.

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press the Windows key + R key to open the Run dialogue box.

2. Type ‘devmgmt.msc’ to open Device Manager.

3. Find and expand Universal Serial Bus controllers.

4. Right-click on ‘Generic USB Hub’ and select ‘Update Driver Software.’

5. Now select ‘Browse my computer for driver software.’

6. Click on ‘Let me pick from a list of drivers on my computer.’

7. Select ‘Generic USB Hub’ and click Next.

8. Wait for the installation to finish and click Close.

9. Do all the above steps for all the ‘Generic USB Hub’ present.

10. If the problem is still not solved then follow the above steps till the end of the Universal Serial Bus controllers list.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Descriptor Failure error

1. Remove your Power Supply plug from the laptop.

2. Now Restart your system.

3. Now connect your USB device to the USB ports. That’s it.

4. After the USB device connected, plug-in Power Supply of the Laptop.

Method 7: Update BIOS

Sometimes updating your system BIOS can fix this error. To update your BIOS go to your motherboard manufacturer website and download the latest version of BIOS and install it.

If you have tried everything but still stuck at USB device not recognized problem then see this guide: How to Fix USB Device not recognized by Windows.

Finally, I hope you have Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10, but if you have any questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• تعمیر دستگاه USB ناشناخته در ویندوز 10 (درخواست توصیفگر دستگاه ناموفق بود)

• USB Device نه کار در Windows 10 [حل شد]

• Fix Device نه Migrated Error در Windows 10

• Fix Device Descriptor Request ناموفق (Unkown USB Device)

• Fix Video TDR Failure error در Windows 10

• کلید Fix Function در Windows 10 کار نمی کند

• Windows 10 Fix Generic PnP Monitor Problem در

• چگونه به Fix BOOTMGR در Windows 10 از دست رفته

• Fix Print Spooler Keeps توقف در Windows 10

• Fix HDMI No Sound در Windows 10 هنگام اتصال به تلویزیون

• Fix CD/DVD drive پس از ارتقاء به Windows 10 تشخیص داده نشده

• Fix Cursor Blinking Issue در Windows 10

• Fix Alt+Tab کار نمی کند در Windows 10

• Fix Rotation Lock در Windows 10 خاکستری

• Fix Microsoft Office در Windows 10 باز نمی شود

• Fix Media Disconnected Error در Windows 10

• ثابت از راه دور دسکتاپ نمی Connect در Windows 10

• Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10

• Fix NVIDIA Control Panel Missing در Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10