اگر ویندوز 10 را روی رایانه مک با استفاده از Boot Camp نصب کرده اید ، اما متوجه شده اید که دوربین کار نمی کند، در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد که می توانید امتحان کنید. این راه حل ها برای هر دو کار می کنند -^{(– In-built)} دوربین داخلی یا وب کم خارجی.

دوربین FaceTime^{(FaceTime Camera)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} با Boot Camp کار نمی کند^{(Boot Camp)}

برای رفع خطای عدم کارکرد دوربین در ^(Camera)بوت کمپ ^{(Boot Camp)}ویندوز 10^{(Windows 10)} ، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تعمیر نرم افزار پشتیبانی ویندوز
2. به برنامه‌ها اجازه دسترسی به دوربین را بدهید
3. مجوز دوربین را بررسی کنید
4. درایور^(Install) یک وب کم خارجی را نصب کنید

قبل از شروع، مطمئن شوید که آخرین نرم افزار پشتیبانی ویندوز را روی macOS خود نصب کرده اید.

1] نرم افزار پشتیبانی ویندوز را تعمیر کنید

نرم افزار پشتیبانی^{(Support Software)} ویندوز ابزاری است که برای استفاده از سخت افزارهای مختلف کامپیوتر مک^(Mac) شما مورد نیاز است . اگر مشکلی با این ابزار وجود دارد، ممکن است نتوانید به چندین چیز مانند دوربین دسترسی داشته باشید. اگرچه هنگام نصب ویندوز در بوت کمپ^{(Boot Camp)} دانلود می شود ، اما می توانید با استفاده از این راهنما نصب را دانلود و تعمیر کنید.

برای شروع، مطمئن شوید که یک درایو قلم به رایانه شما متصل است. در غیر این صورت، باید از فضای ذخیره سازی ابری یا هر راه حل دیگری برای انتقال ابزار بارگیری شده macOS به نصب ویندوز 10^{(Windows 10)} استفاده کنید. پس از آن، Boot Camp Assistant ( Press Command+Space > جستجوی boot camp > روی نتیجه مربوطه کلیک کنید) را در رایانه خود باز کنید و گزینه  Action > Download Windows Support Software  را انتخاب کنید.

سپس، درایو قلم USB را به عنوان محل دانلود انتخاب کنید و دانلود را به پایان برسانید.

پس از آن، نصب ویندوز را در رایانه ^(Windows)مک^(Mac) خود باز کنید و روی فایل exe^(.exe) دوبار کلیک کنید .

گزینه  Repair  را برای تعمیر نمونه Windows Support Software در رایانه خود انتخاب کنید. در طول تعمیر، ممکن است یک هشدار دریافت کنید. اگر ظاهر شد، روی دکمه  Continue Anyway  کلیک کنید.

پس از تکمیل، مک^(Mac) خود را در نصب ویندوز^(Windows) راه اندازی مجدد کنید .

مطمئن ترین راه حل برای این موضوع است. جدای از این موارد لازم است راه حل های زیر را نیز طی کنید.

2] به برنامه ها اجازه دسترسی به دوربین را بدهید

در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، کاربران می توانند دسترسی به دوربین را برای برنامه ها مجاز یا مسدود کنند.

برای تأیید این تنظیم،  Win+I  را فشار دهید تا تنظیمات Windows^{(open Windows Settings)} در رایانه شما باز شود و به  Privacy > Camera بروید . در سمت راست خود، این تنظیمات را تأیید کنید-

• مطمئن شوید که تنظیمات اجازه دسترسی به دوربین در این دستگاه^{(Allow access to the camera on this device)}  روشن است. در غیر این صورت، روی  دکمه Change  کلیک کنید و دکمه زیر را مطابق با آن تغییر دهید.
• بررسی کنید که آیا تنظیمات دوربین شما به برنامه‌ها اجازه دسترسی داشته ^{(Allow apps to access your camera )} باشد روشن است یا خیر. اگر نه، دکمه مربوطه را تغییر دهید تا فعال شود.
• بررسی کنید که آیا تنظیمات دوربین شما به برنامه‌های دسک‌تاپ اجازه دسترسی داشته باشند^{(Allow desktop apps to access your camera)}  روشن است یا خیر. در غیر این صورت^(Otherwise) ، دکمه مربوطه را تغییر دهید.

3] مجوز دوربین را بررسی کنید

همچنین باید بررسی کنید که آیا برنامه خاصی می تواند به دوربین شما دسترسی داشته باشد یا خیر. برای این کار، تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} را در رایانه خود باز کنید و به Privacy > Camera بروید . در مرحله بعد، لیست برنامه ها را در سمت راست خود پیدا کنید. اگر نمی توانید از دوربین با برنامه خاصی استفاده کنید، مطمئن شوید که در لیست برنامه های مجاز قرار دارد. در غیر این صورت، دکمه مربوطه را از زیر  انتخاب کنید کدام برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت می‌توانند به دوربین شما دسترسی داشته باشند را^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera)} تغییر دهید .

4] درایور یک وب کم خارجی را نصب کنید^(Install)

اگر از یک وب کم خارجی در کنار بوت کمپ ^{(Boot Camp)}ویندوز 10^{(Windows 10)} استفاده می کنید، باید درایور را نصب کنید. اگرچه اکثر وب‌کم‌های اخیر بدون نصب درایور کار می‌کنند، اما پس از نصب درایور می‌توانید رابط و ویژگی‌های سازگارتر را دریافت کنید.

جدای از این موارد، موارد زیر را نیز در نظر داشته باشید

• به دلایل واضح، شما باید یک وب کم فعال داشته باشید. برای تأیید آن، macOS را در رایانه Mac خود باز کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.^(Mac)
• اگر از آنتی ویروس استفاده می کنید، آن را به طور موقت غیرفعال کنید. گاهی اوقات، نرم افزار آنتی ویروس یا سپر امنیتی می تواند دسترسی دوربین را برای اهداف حفظ حریم خصوصی مسدود کند.

همین! امیدوارم^(Hope) این راه حل ها کارساز باشند.

مطالب مرتبط^{(Related read)} :  دوربین لپ تاپ در ویندوز 10 کار نمی کند.^{(Laptop Camera not working in Windows 10.)}

FaceTime Camera not working in Windows 10 with Boot Camp

Іf you installed Windows 10 on a Mаc computer using Boot Camp, but find that the camera is not working, here are some suggestions you can try out. These solutions wіll work for both – In-built camera or the external webсam.

FaceTime Camera not working in Windows 10 with Boot Camp

To fix the Camera not working error in Windows 10 Boot Camp, follow these steps-

1. Repair Windows Support Software
2. Allow apps to access Camera
3. Check permission for Camera
4. Install driver of an external webcam

Before you begin, make sure you have the latest Windows support software installed on your macOS.

1] Repair Windows Support Software

Windows Support Software is such a tool that is required to use various hardware of your Mac computer. If there is some issue with this utility, you may not be able to access multiple things, such as the camera. Although it gets downloaded when you install Windows on Boot Camp, you can download and repair the installation using this guide.

To get started, make sure a pen drive is connected to your computer. Otherwise, you have to use cloud storage or any other solutions to move the macOS’s downloaded tool to Windows 10 installation. Following that, open the Boot Camp Assistant (Press Command+Space > search for boot camp > click on the respective result) on your computer and select Action > Download Windows Support Software option.

Next, choose the USB pen drive as the download location and finish the download.

After that, open Windows installation on your Mac computer and double-click on the .exe file.

Choose the Repair option to repair the Windows Support Software instance on your computer. During the repair, you might get an alert. If it appears, click the Continue Anyway button.

Once it is completed, restart your Mac in Windows installation.

It is the most reliable solution for this issue. Apart from these, it is required to go through the following solutions as well.

2] Allow apps to access the camera

In Windows 10, users can allow or block camera access for apps.

To verify that setting, press Win+I to open Windows Settings on your computer and go to Privacy > Camera. On your right-hand side, confirm these settings-

• Make sure the Allow access to the camera on this device setting is turned on. If not, click the Change button and toggle the following button accordingly.
• Check if the Allow apps to access your camera setting is turned on. If not, toggle the corresponding button to enable it.
• Check if the Allow desktop apps to access your camera setting is turned on. Otherwise, toggle the respective button.

3] Check permission for Camera

You should also check if a specific app can access your camera or not. For that, open Windows Settings on your computer and go to Privacy > Camera. Next, find out the app list on your right-hand side. If you cannot use the camera with a specific app, make sure it is in the allowed app list. If not, toggle the associated button from under the Choose which Microsoft Store apps can access your camera.

4] Install driver of an external webcam

If you are using an external webcam alongside Windows 10 Boot Camp, it is required to install the driver. Although most recent webcams work without installing the driver, you can get a more compatible interface and features after the driver installation.

Apart from these, keep these following things in mind as well-

• For obvious reasons, you must have a working webcam. To verify it, open macOS on your Mac computer and check if it is working or not.
• If you are using an antivirus, disable it temporarily. At times, antivirus or security shield software can block camera access for privacy purposes.

That’s all! Hope these solutions work.

Related read: Laptop Camera not working in Windows 10.

Related posts

• چگونه برای حذف Boot Camp Services از Windows در Mac

• Boot Camp نمی تواند بین Windows and Mac OS تغییر دهید

• نحوه استفاده از ویندوز 7 با بوت کمپ

• چگونه برای پیدا کردن و غیر فعال کردن Webcams با استفاده از PowerShell در Windows 10

• Best IP Camera apps برای Windows 10 PC and Android Phone

• چگونه Mac keyboard را برای Windows 10 بازسازی کنیم

• رفع عدم شناسایی دوربین لپ تاپ در ویندوز 10

• Hide Toolbars option در Taskbar Context Menu در Windows 10

• Surface Laptop PXE boot ناموفق باشد در Windows 10

• نحوه افزودن حالت ایمن به منوی بوت در ویندوز 10

• Advanced Visual BCD Editor & Boot Repair Tool برای Windows 10

• چگونه یک USB قابل بوت ویندوز 10 در مک بسازیم

• ویندوز 10 بوت نمی شود؟ 10 راه حل برای امتحان

• Allow or Deny Apps Access به Camera در Windows 10

• Fix Boot Camp Assistant مشکلات در Mac

• دوربین FaceTime کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع مشکل در آیفون، آیپد و مک

• نحوه تست و استفاده از وب کم خود در ویندوز 10، با برنامه دوربین

• نحوه غیرفعال کردن Secure Boot در ویندوز 10

• نحوه دسترسی از راه دور به ویندوز 10 از مک

• فعال یا غیرفعال کردن Boot Log در ویندوز 10