اگر اسکرول ماوس شما برای اسکرول صفحات کار نمی کند، اما فقط می تواند کنترل صدا را تغییر دهد، این پست به شما کمک می کند مشکل را برطرف کنید. در این پست راه حل های ممکن برای مشکلی که در آن پیمایش ماوس به جای پیمایش، حجم سیستم را کنترل می کند، فهرست می کند^{(mouse scroll controls the system volume instead of scrolling)} . این مشکل عموماً با موش هایی که از حالت عادی و مدیا پشتیبانی می کنند رخ می دهد. جدای از آن، چندین دلیل دیگر برای این مشکل وجود دارد، مانند یک برنامه متناقض که رفتار ماوس را تغییر می دهد.

هنگامی که این مشکل رخ می دهد، حرکت چرخ اسکرول ماوس صفحات را اسکرول نمی کند. در عوض، حجم سیستم را تغییر می دهد. همچنین این مشکل به برند خاصی از ماوس محدود نمی شود.

چگونه چرخ ماوس^{(Mouse Wheel)} را از کنترل صدا جلوگیری کنیم

اگر چرخ اسکرول ماوس شما به جای پیمایش صفحات، صدای سیستم را کنترل می کند، ممکن است مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. روش های عیب یابی زیر ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند:

1. موس خود را از حالت رسانه به حالت ^(Media)عادی^(Normal) تغییر دهید .
2. ماوس خود را جدا کرده و دوباره وصل کنید.
3. ماوس خود را به سیستم دیگری وصل کنید.
4. درایور ماوس را به روز کنید.
5. تنظیمات ماوس را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید.
6. برنامه های متناقض را حذف نصب کنید.

1] ماوس خود را از حالت رسانه^(Media) به حالت عادی ^(Normal)تغییر دهید^(Switch)

همانطور که قبلاً در مقاله توضیح داده شد، مشکل معمولاً با موش هایی که از حالت Media پشتیبانی می کنند رخ می دهد . بسیاری از کاربران آسیب دیده اذعان کرده اند که با این مشکل روبرو هستند زیرا حالت ماوس آنها از حالت عادی به حالت رسانه تغییر کرده است. وقتی موس خود را به حالت عادی برگرداندند، مشکل برطرف شد.

اگر ماوس شما از حالت رسانه نیز پشتیبانی می کند، می توانید آن را غیرفعال کنید، با این کار ماوس شما را به حالت عادی باز می گرداند. مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید:

1. دکمه DPI^{(DPI button)} را روی موس خود پیدا کنید .
2. کلید DPI^(DPI) ماوس را به مدت 5 تا 7 ثانیه فشار داده و نگه دارید .
3. سوئیچ DPI را رها کنید.

این حالت رسانه را خاموش می کند و حالت عادی ماوس را فعال می کند.

اگر این برای شما کار نکرد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] ماوس خود را جدا^(Disconnect) کرده و دوباره وصل کنید

می توانید دو راه حل زیر را امتحان کنید:

1. ماوس USB^(USB) خود را از برق بکشید و دوباره آن را به همان پورت USB وصل کنید.
2. ماوس USB خود را جدا کرده و آن را به یک پورت USB دیگر وصل کنید.

اگر ماوس بی سیم دارید، می توانید راه حل های زیر را امتحان کنید:

1. ماوس بی سیم خود را از شبکه جدا کرده و دوباره وصل کنید.
2. باتری های ماوس بی سیم خود را بردارید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره باتری ها را وارد کنید.

با توجه به بازخورد برخی از کاربران، این روش به آنها کمک کرد تا مشکل را برطرف کنند.

خواندن^(Read) : با فشار دادن کلید Esc منوی استارت در ویندوز باز می شود^{(Pressing the Esc key opens the Start menu in Windows)} .

3] ماوس خود را به رایانه دیگری وصل کنید^(Connect)

اگر دو روش بالا به شما کمک نکرد، ممکن است مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری باشد. برای بررسی این موضوع، ماوس خود را به رایانه دیگری متصل کنید و ببینید که آیا درست کار می کند یا خیر. اگر ماوس روی رایانه دیگری به خوبی کار می کند، ممکن است مشکل نرم افزاری باشد که معمولاً به دلیل خراب بودن یا قدیمی بودن درایورهای ماوس ایجاد می شود.

4] درایور ماوس را به روز کنید

می توانید درایور ماوس خود را به روز کنید. مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید:

1. کادر محاوره ای Run را اجرا کنید.
2. تایپ devmgmt.mscکنید و روی OK کلیک کنید. با این کار Device Manager راه اندازی می شود .
3. در Device Manager ، روی گره “ Mouse and other pointing devices ” دوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید.
4. درایور ماوس خود را انتخاب کنید.
5. روی آن کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.
6. گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید. پس از آن، ویندوز^(Windows) آخرین درایور را جستجو کرده و بر روی سیستم شما نصب می کند.
7. سیستم خود را ریستارت کنید و ببینید کمکی می کند یا خیر.

اگر آخرین درایور^{(downloaded the latest driver)} را از وب‌سایت سازنده دانلود کرده‌اید، می‌توانید فایل راه‌اندازی آن را اجرا کنید یا گزینه « Browse my computer from drivers » را در مرحله 6 بالا انتخاب کنید. پس از آن، " اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه من انتخاب کنم^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} " را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

می‌توانید نرم‌افزار و درایور ماوس^(Mouse) خود را به طور کامل حذف کنید و دوباره آن را نصب کنید.

بخوانید^(Read) : چگونه از تغییر نشانگرهای ماوس توسط کاربران جلوگیری کنیم^{(How to prevent users from changing Mouse Pointers)} .

5] تنظیمات ماوس را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید

می توانید تنظیمات ماوس را به حالت پیش فرض بازنشانی^{(reset Mouse settings to default)} کنید و ببینید آیا این به شما کمک می کند یا خیر.

6] برنامه های متناقض را حذف نصب کنید

برخی از کاربران آسیب‌دیده نیز اعلام کرده‌اند که این مشکل در حذف نصب برخی از برنامه‌های خاص، مانند OneQuick ، برطرف شده است. همچنین می توانید سعی کنید نرم افزار یا برنامه ای را که اخیراً نصب کرده اید حذف کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را حل می کند یا خیر. بهتر است این کار پس از اجرای Clean Boot انجام^{(performing Clean Boot)} شود .

امیدوارم این کمک کند.

پست های مرتبط^{(Related posts)} :

• نشانگر ماوس در ویندوز عقب می افتد یا ثابت می شود^{(Mouse Pointer lags or freezes on Windows)} .
• رایانه ای که مانیتور، صفحه کلید یا ماوس را نمی شناسد^{(Computer not recognizing Monitor, Keyboard, or Mouse)} .

How to stop Mouse Wheel from controlling the Volume Windows 11/10

If your mouse scroll is not working to scroll pages, but can only сhange the volume control, then this pоst will help you fix the problem. This post lists the possiblе solutions for thе problem in which the mouse scroll controls the system volume instead of scrolling. This issue generally occurs with the mice that support both normal and media modes. Apart from that, there are several more causes of the issue, like a conflicting application that changes the mouse behavior.

When this issue occurs, moving the mouse scroll wheel does not scroll the pages; instead, it changes the system volume. Also, this problem is not limited to a specific mouse brand.

How to stop Mouse Wheel from controlling the Volume

If your mouse scroll wheel is controlling the system volume instead of scrolling the pages, it may be a software or hardware-related issue. The following troubleshooting methods may help you fix the problem:

1. Switch your mouse from Media mode to Normal mode.
2. Disconnect your mouse and reconnect it.
3. Connect your mouse to another system.
4. Update Mouse driver.
5. Reset Mouse settings to default.
6. Uninstall the conflicting applications.

1] Switch your mouse from Media mode to Normal mode

As described earlier in the article, the problem generally occurs with the mice that support the Media mode. Many affected users have acknowledged that they were facing this problem because the mode of their mouse was changed from normal mode to media mode. When they switched their mouse back to the normal mode, the issue was fixed.

If your mouse also supports media mode, you can disable it, This will bring your mouse back to the normal mode. Follow the below-listed steps:

1. Locate the DPI button on your mouse.
2. Press and hold the DPI switch on your mouse for 5 to 7 seconds.
3. Release the DPI switch.

This will turn Off the media mode and enable the normal mode of the mouse.

If this does not work for you, try the next solution.

2] Disconnect your mouse and reconnect it again

You can try the following two fixes:

1. Unplug your USB mouse and plug it again into the same USB port.
2. Unplug your USB mouse and plug it into a different USB port.

If you have a wireless mouse, you can try the following fixes:

1. Disconnect your wireless mouse from the network and reconnect it.
2. Remove the batteries of your wireless mouse, wait for a few minutes, and insert the batteries again.

According to the feedback of some users, this method helped them fix the problem.

Read: Pressing the Esc key opens the Start menu in Windows.

3] Connect your mouse to another computer

If the above two methods did not help you, it may be either the hardware or the software issue. To check this, connect your mouse to another computer and see whether it works fine or not. If the mouse works fine on another computer, it may be the software issue that is generally caused due to corrupted or outdated mouse drivers.

4] Update Mouse driver

You can update your mouse driver. Follow the steps listed below:

1. Launch the Run dialog box.
2. Type devmgmt.msc and click OK. This will launch the Device Manager.
3. In the Device Manager, double-click on the “Mouse and other pointing devices” node to expand it.
4. Select your mouse driver.
5. Right-click on it and select the Update driver option.
6. Select the Search automatically for drivers option. After that, Windows will search for the latest driver and install it on your system.
7. Restart your system and see if it helps.

If you have downloaded the latest driver from the manufacturer’s website, you may run its setup file or select the “Browse my computer from drivers” option in step 6 above. After that, select “Let me pick from a list of available drivers on my computer,” and follow the on-screen instructions.

You could, alternatively, completely uninstall your Mouse software and driver and fresh install it again.

Read: How to prevent users from changing Mouse Pointers.

5] Reset Mouse settings to default

You could reset Mouse settings to default and see if that helps you.

6] Uninstall the conflicting applications

Some affected users have also stated that the issue was fixed on uninstalling some specific applications, like OneQuick. You can also try to uninstall software or app that you have installed recently and check whether it solves the issue or not. This is best done after performing Clean Boot.

Hope this helps.

Related posts:

• Mouse Pointer lags or freezes on Windows.
• Computer not recognizing Monitor, Keyboard, or Mouse.

Related posts

• Best Mouse قابل شارژ بی سیم شما می توانید در 2،019 خرید

• Best Wireless Mouse and Wireless Keyboard برای کامپیوتر شما

• Microsoft Mouse and Keyboard Center برای Windows 10

• بررسی Microsoft Surface Arc Mouse: زیبا و بسیار قابل حمل!

• نحوه جفت کردن ماوس بلوتوث با لپ تاپ یا تبلت ویندوز 8.1

• بررسی موس بی سیم ارگونومیک Verro -

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: کدام بهتر است؟

• CPU-Z Harwdware information، monitoring & analysis tool برای Windows است

• بالا 10 ویندوز 10 Mini PCS برای خرید

• DIY PC: با استفاده از این ابزارهای آنلاین، Computer خود را ساخت

• چگونه برای پیدا کردن آنچه Motherboard شما در ویندوز 10/11 PC دارید؟

• ویندوز Server 2022 Hardware مورد نیاز

• نحوه بررسی RAM speed در Windows 11/10

• فرکانس Processor در Windows 10 مطابقت ندارد

• چگونه برای پیدا کردن Processor Brand and Model بر روی Windows 10 Laptop

• 10 بهترین عکس Scanners برای Windows کامپیوتر

• 10 بهترین لپ تاپ Locks در دسترس آنلاین در Amazon

• ماوس جادویی وصل نمی شود یا اسکرول نمی شود؟

• آی‌مک کیبورد یا ماوس را نمی‌شناسد؟ 13 راه حل برای امتحان

• APU processor چیست؟ APU برای بازی چگونه است؟