^(Steam)با وجود در دسترس بودن فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} و دیگر پلتفرم‌های رقیب ، Steam راه اصلی برای اجرای بازی‌های ویدیویی در Windows 11/10ما انتظار داریم که برای چندین سال آینده جایگاه اول را حفظ کند، و به درستی هم همینطور است.

اکنون متوجه شدیم که برخی از کاربران هر زمان که می خواهند بازی های خود را از طریق سرویس گیرنده Steam نصب یا به روز کنند با مشکل خاصی مواجه می شوند. ^(Steam)ببینید، آنها با خطایی مواجه می شوند که می گوید: " An error occurred while installing/updating… " این یک مشکل بزرگ است زیرا به هیچ یک از بازی های مورد علاقه خود دسترسی نخواهید داشت.

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

هنگام نصب یا به‌روزرسانی بازی Steam خطایی روی داد

ما می خواهیم به کاربران توصیه کنیم قبل از تلاش برای عیب یابی Steam ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنند تا مشکل را برطرف کنند. اگر کمکی نکرد، ادامه مطلب را بخوانید.

کلاینت Steam^(Steam) را به عنوان مدیر باز کنید
آیا فایروال شما استیم را مسدود می کند؟ به آن اجازه عبور دهید
برنامه هایی را که استفاده نمی کنید غیرفعال کنید
کش دانلود Steams را پاک کنید
تعمیر پوشه کتابخانه
^{(Verify Local Files)}برای رفع خرابی های احتمالی، فایل های محلی را تأیید کنید
منطقه دانلود خود را تغییر دهید
اگر اورکلاک را فعال کرده اید غیرفعال کنید
^(Check)کامپیوتر را برای خطاهای هارد بررسی کنید
کلاینت Steam را دوباره نصب کنید

اجازه دهید در مورد این موضوع از منظر دقیق تر صحبت کنیم.

1] کلاینت Steam را به عنوان مدیر باز^(Open) کنید

اولین کاری که باید در اینجا انجام دهید این است که اگر قبلاً این کار را نکرده اید، Steam را به عنوان یک مدیر اجرا کنید.^(Steam)

برای انجام این کار، لطفاً روی میانبر Steam واقع در دسکتاپ^(Desktop) خود کلیک راست کنید ، سپس Run as administrator را انتخاب کنید، و تمام. حتما بررسی کنید که آیا این خطا همچنان زندگی را برای بازی کردن برای شما دشوار می کند یا خیر.

2] آیا فایروال شما استیم را مسدود می کند؟ اجازه دهید از طریق آن

شاید فایروال ویندوز دیفندر^{(Windows Defender Firewall)} مانع از عملکرد سرویس گیرنده Steam شده باشد. ما می توانیم این مشکل را به راحتی با قرار دادن برنامه در لیست سفید حل کنیم.

از قسمت جستجو در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، لطفاً Windows Firewall را تایپ کنید و از طریق نتایج جستجو، ادامه دهید و Windows Defender Firewall را از لیست انتخاب کنید. هنگامی که برنامه راه اندازی و اجرا شد، به پنل سمت چپ نگاه کنید و Allow an app or feature from Windows Defender Firewall^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)}^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} را انتخاب کنید.

مرحله آخر این است که روی Change settings > Allow another app کلیک کنید .

از آنجا به C:\Program Files\Steam\bin و فایل اجرایی Steam را انتخاب کنید و آن را به عنوان مدیر اجرا کنید.^(Steam)

3] برنامه هایی را که استفاده نمی کنید غیرفعال کنید

به احتمال زیاد چندین برنامه فضای رم^(RAM) شما را می خورند و به همین دلیل منابع کافی برای به روز رسانی بازی را ندارید. پس چه می توانیم بکنیم؟ خوب^(Well) ، پیشنهاد می کنیم برنامه هایی را که در حال حاضر از آنها استفاده نمی کنید غیرفعال کنید تا فضای رم^(RAM) آزاد شود.

خوب، برای انجام این کار، لطفاً Task Manager را با کلیک راست بر روی Taskbar باز کنید، سپس Task Manager را انتخاب کنید . پس از باز شدن برنامه، برگه Process^{(Process tab)} را انتخاب کنید ، سپس همه برنامه‌های در حال اجرا را که در حال حاضر استفاده نمی‌کنید، پیدا کنید. روی هر کدام راست کلیک^{(Right-click)} کرده و End Task را انتخاب کنید تا بسته شود.

4] کش دانلود Steam را پاک کنید

^(Steam)هر بار که وارد سیستم می شوید، Steam داده های شما را ذخیره می کند. مشکل این است که مواقعی وجود دارد که داده های پیکربندی شما خراب می شود و به همین دلیل، باید کش را حذف کنید.

برای انجام این کار، سرویس گیرنده Steam را فعال کنید، سپس Steam > Settings را انتخاب کنید .

هنگامی که تا این حد پیش رفتید، روی Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK کلیک کنید .

5] تعمیر پوشه کتابخانه

اگر نمی‌دانستید، پوشه Library^{(Library Folder)} واقع در Steam مکانی است که همه بازی‌های نصب شده شما را در خود جای داده است. برای اینکه این پوشه به درستی به روز شود، باید قابل نوشتن باشد، اما همیشه اینطور نیست.

برای رفع آن، سرویس گیرنده Steam را باز کنید، سپس مستقیماً به Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder .

6] برای رفع خرابی احتمالی، فایل‌های محلی را تأیید کنید^{(Verify Local Files)}

گاهی اوقات، فایل‌های بازی Steam که روی هارد دیسک شما قرار دارند ممکن است به دلیل نقص سخت‌افزار کامپیوتر، قطع برق و موارد دیگر دچار فساد شوند.

Steam می تواند این گونه خرابی ها را با بررسی فایل ها برطرف کند. هنگامی که مشکلات پیدا شد، برنامه اقدام به دانلود مجدد فایل های آسیب دیده برای جایگزینی فایل های قدیمی می کند.

برای انجام این کار، روی Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files کلیک راست کنید .

7] منطقه دانلود خود را تغییر دهید

یکی از بهترین راه‌ها برای حل مشکلات به‌روزرسانی بازی این است که مطمئن شوید منطقه دانلود شما در Steam روی سروری نزدیک‌تر به شما تنظیم شده است. یا به هر سرور دیگری تغییر دهید زیرا ممکن است نزدیک‌ترین سرور با فعالیت بیش از حد بارگذاری شود.

این کار را با کلیک بر روی Steam > Settings > Downloads > Download Region انجام دهید . چندین سرور را تست کنید تا بهترین کارآمد را پیدا کنید.

8] اگر اورکلاک را فعال کرده اید، غیرفعال کنید^(Disable)

اورکلاک سخت افزار^(Hardware) عالی است، اما می تواند مشکلاتی مانند خرابی حافظه و فایل ها را ایجاد کند. اورکلاک را تا زمانی که بازی خود را به‌روزرسانی یا نصب نکنید، غیرفعال کنید، سپس دوباره فعال کنید و به کارایی بالا ادامه دهید.

9] رایانه را برای خطاهای مشکل دار درایو بررسی کنید^(Check)

به احتمال زیاد هارد دیسک شما کار می کند و شما نمی دانید علت چیست. پیشنهاد می کنیم با استفاده از ابزار داخلی موجود در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، خطاها را بررسی کنید.

نحوه انجام این کار را با خواندن این مطلب بیاموزید: بررسی خطای دیسک: نحوه اجرای CHKDSK در ویندوز 10 .

10] کلاینت Steam را دوباره نصب کنید

اگر همه چیز در بالا کار نمی کند، بهترین انتخاب شما در این مرحله این است که کلاینت Steam را دوباره نصب کنید و سعی کنید بازی های ویدیویی مورد علاقه خود را به روز یا نصب کنید.^(Steam)

بخوانید^(READ) : رفع خطای Steam هنگام شروع یا به‌روزرسانی تراکنش.^{(Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.)}

An error occurred while installing or updating Steam game

Steam is the primary way to play video games on Windows 11/10, despite the availability of the Microsoft Store and other competing platforms. We expect it to keep the top spot for multiple years to come, and rightfully so.

Now, we’ve come to understand that some users are facing a particular problem whenever they attempt to install or update their games via the Steam client. You see, they come across an error that reads, “An error occurred while installing/updating…” This is a major problem because you won’t have access to any of your favorite games.

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

We would want to recommend users restart their computer before attempting to troubleshoot Steam in a bid to fix the issue. If that does not help, read on.

Open the Steam client as an administrator
Is your Firewall blocking Steam? Allow it through
Disable apps you’re not using
Clear Steams download cache
Repair Library Folder
Verify Local Files to fix possible corruption
Change your download region
Disable overclocking if you have it enabled
Check computer for hard drive errors
Reinstall the Steam client

Let us talk about this issue from a more detailed perspective.

1] Open the Steam client as an administrator

The first thing you should accomplish here is to run Steam as an administrator if you haven’t done so before.

In order to do this, please right-click on the Steam shortcut located on your Desktop, then select Run as administrator, and that’s it. Be sure to check if the error is still making life difficult for you to play games.

2] Is your Firewall blocking Steam? Allow it through

Maybe the Windows Defender Firewall is blocking the Steam client from operating as it should. We can fix this problem with ease by simply whitelisting the program.

From the search area in Windows 10, please type Windows Firewall, and via the search results, go on ahead and select Windows Defender Firewall from the list. Once the app is up and running, look to the left panel and select Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

The final step is for you to click on Change settings > Allow another app.

From there, navigate to C:\Program Files\Steam\bin and select the Steam executable file and run it as admin.

3] Disable apps you’re not using

Chances are, several apps are eating up your RAM space, and as such, you do not have enough resources to update the game. So, what can we do? Well, we suggest disabling apps you’re not using right now to free up RAM space.

OK, to get this job done, please open the Task Manager by right-clicking on the Taskbar, then select Task Manager. After the app opens, select the Process tab, then locate all of the currently running apps you’re not using. Right-click on each and select End Task to close them.

4] Clear Steam’s download cache

Steam saves your data whenever you log in each time. The problem is, there are times when your configuration data becomes corrupt, and as such, you’ll be required to delete the cache.

To do this, fire up the Steam client, then select Steam > Settings.

Once you’ve gone that far, click on Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK.

5] Repair Library Folder

If you weren’t aware, the Library Folder located on Steam is a place that is home to all of your installed games. For this folder to update correctly, it must be writable, but this isn’t always the case.

To fix it, open the Steam client then navigate directly to Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder.

6] Verify Local Files to fix possible corruption

At times, Steam game files located on your hard drive could experience corruption due to defective computer hardware, power outages, and more.

Steam can fix such corruptions by verifying the files. When problems are found, the program proceeds to re-download the affected files to replace the old ones.

To do this, right-click on Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files.

7] Change your download region

One of the best ways to solve problems with updating your game is to make sure your download region in Steam is set to a server closer to you. Or switch to any other server because the one closest to you might be overloaded with activity.

Do this by clicking on Steam > Settings > Downloads > Download Region. Test several servers to find the one that works best.

8] Disable overclocking if you have it enabled

Hardware overclocking is excellent, but it can cause problems such as memory and file corruption. Disable overclocking until you’ve updated or installed your game, then re-enable and continue gaining high performance.

9] Check computer for problematic drive errors

Chances are your hard drive is acting up, and you have no idea what the cause is. We suggest checking for errors by using the built-in tool found in Windows 10.

Learn how to do this by reading: Disk Error Checking: How to run CHKDSK in Windows 10.

10] Reinstall the Steam client

If everything above fails to work, then your best choice at this point is to reinstall the Steam client and attempt to update or install your favorite video games.

READ: Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.

زاب رجایی

About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.

هنگام نصب یا به‌روزرسانی بازی Steam خطایی روی داد

هنگام نصب یا به‌روزرسانی بازی Steam خطایی روی داد

1] کلاینت Steam را به عنوان مدیر باز(Open) کنید

2] آیا فایروال شما استیم را مسدود می کند؟ اجازه دهید از طریق آن

3] برنامه هایی را که استفاده نمی کنید غیرفعال کنید

4] کش دانلود Steam را پاک کنید

5] تعمیر پوشه کتابخانه

6] برای رفع خرابی احتمالی، فایل‌های محلی را تأیید کنید(Verify Local Files)

7] منطقه دانلود خود را تغییر دهید

8] اگر اورکلاک را فعال کرده اید، غیرفعال کنید(Disable)

9] رایانه را برای خطاهای مشکل دار درایو بررسی کنید(Check)

10] کلاینت Steam را دوباره نصب کنید

An error occurred while installing or updating Steam game