رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است

اگرچه اینترنت اکسپلورر(Internet Explorer) بسیار قدیمی است، هنوز برخی از کاربران، از آن استفاده می‌کنند، و برخی از آنها اخیراً گزارش داده‌اند که خطای Internet Explorer Has Stopped Working و به دنبال آن پنجره جمع‌آوری اطلاعات را مشاهده می‌کنند. خوب، این چیزی است که کاربران اینترنت اکسپلورر گهگاه با آن مواجه می شوند، در حالی که دلیل این امر ممکن است متفاوت باشد، اما مشکل همچنان پابرجاست. اما این بار خطا توسط یک فایل DLL خاص به نام iertutil.dll ایجاد می شود که کتابخانه Internet Explorer Run Time Utility است و برای عملکرد اینترنت اکسپلورر(Internet Explorer) ضروری است.

رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است

خوب اگر می خواهید علت خطا را بدانید، "Reliability History" را در نوار جستجوی ویندوز(Windows) تایپ کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود. در اینجا به دنبال گزارش حادثه برای خرابی اینترنت اکسپلورر(Internet Explorer) بگردید و متوجه خواهید شد که iertutil.dll باعث این مشکل شده است. اکنون ما این مشکل را با جزئیات مورد بحث قرار داده ایم، زمان آن رسیده است که ببینیم چگونه می توان این مشکل را واقعاً برطرف کرد.

رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به(Fix Internet Explorer Has) دلیل iertutil.dll از کار افتاده است(Working)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: اجرای DISM (سرویس و مدیریت تصویر استقرار)(Method 1: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.(Command Prompt(Admin).)

ادمین خط فرمان |  رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است

2. دستور زیر را در cmd وارد کرده و اینتر را بزنید:

fsutil resource setautoreset true c:\&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&pause

cmd بازیابی سیستم سلامت

3. پس از اتمام فرآیند DISM ، عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و Enter را بزنید : sfc /scannow

4. اجازه دهید System File Checker اجرا شود و پس از تکمیل، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 3: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید(Method 3: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. CCleaner  & Malwarebytes را دانلود و نصب کنید.

2. Malwarebytes را اجرا(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای یافتن فایل های مضر اسکن کند. اگر بدافزار پیدا شود، به طور خودکار آنها را حذف می کند.

پس از اجرای Malwarebytes Anti-Malware | روی Scan Now کلیک کنید  رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است

3. اکنون CCleaner را اجرا کرده و Custom Clean را انتخاب کنید .

4. در قسمت Custom Clean، تب Windows(Windows tab) را انتخاب کنید، سپس مطمئن شوید که پیش فرض ها را علامت زده و روی تجزیه و تحلیل(Analyze) کلیک کنید .

Custom Clean را انتخاب کنید و در تب Windows پیش فرض را علامت بزنید

5. هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، مطمئن شوید که فایل هایی را که قرار است حذف شوند حذف کنید.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

روی Run Cleaner کلیک کنید تا فایل های حذف شده |  رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است

6. در نهایت بر روی دکمه Run Cleaner کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

7. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، برگه Registry را انتخاب کنید(select the Registry tab) و مطمئن شوید موارد زیر بررسی شده اند:

برگه Registry را انتخاب کنید و سپس روی Scan for Issues کلیک کنید

8. روی دکمه Scan for Issues کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner اسکن کند، سپس روی دکمه Fix Selected Issues کلیک کنید.

پس از اتمام اسکن برای مشکلات، روی Fix Selected Issues | کلیک کنید  رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است

9. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ (Do you want backup changes to the registry?)بله را انتخاب کنید( select Yes) .

10. پس از تکمیل پشتیبان بر روی دکمه Fix All Selected Issues کلیک کنید.

11. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 3: حذف نصب کنید سپس اینترنت اکسپلورر را دوباره نصب کنید(Method 3: Uninstall Then Re-install Internet Explorer)

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس Control Panel را انتخاب کنید.(Control Panel.)

صفحه کنترل

2. سپس روی Programs و سپس Turn Windows features on or off کلیک کنید.(Turn Windows features on or off.)

در بخش برنامه ها در کنترل پنل، به "حذف برنامه" بروید

3. در لیست ویژگی های ویندوز تیک Internet Explorer 11 را بردارید.( uncheck  Internet Explorer 11.)

تیک Internet Explorer 11 | را بردارید  رفع اشکال اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll از کار افتاده است

4. وقتی از شما خواسته شد روی Yes کلیک کنید و سپس روی (Yes)OK کلیک کنید .

5. اینترنت اکسپلورر 11(Internet Explorer 11) اکنون حذف خواهد شد و پس از آن سیستم راه اندازی مجدد خواهد شد.

توصیه شده:(Recommended:)

شما با موفقیت این مشکل را برطرف کرده اید که اینترنت اکسپلورر به دلیل iertutil.dll متوقف شده است،( Fix Internet Explorer Has Stopped Working Because of iertutil.dll) اما اگر هنوز سؤالی در مورد این پست دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts