برخی از کاربران ویندوز^(Windows) در شنیدن صدا از بلندگوهای داخلی مشکل دارند. برخی حتی با خطاهای درایور مواجه شده اند. اگر دستگاه صوتی با کیفیت بالا^{(High Definition Audio Device)} شما مشکلات درایور داشته باشد، مشکل صدا ایجاد می شود. دستگاه خراب، درایورهای ناسازگار، و درایورهای ناپایدار از دلایل رایج مشکلات درایور در ویندوز 10^{(Windows 10)} هستند.

اگر دستگاه صوتی^(Audio) شما مشکل درایور داشته باشد، ممکن است یک علامت زرد، معمولاً یک تعجب ، در کنار دستگاه صوتی در مدیر دستگاه مشاهده کنید. اگر این مشکلی است که با آن روبرو هستید، در جای درستی هستید. در این مقاله نکات و ترفندهایی را برای حل مشکلات درایور ویندوز 10^{(Windows 10)} توضیح می دهیم .

بررسی کنید که آیا مشکل صدا ناشی از مشکل درایور است

قبل از ادامه، ابتدا تأیید کنید که آیا دستگاه صوتی با وضوح بالا شما مشکل درایور دارد یا خیر. او نحوه انجام آن است.

• در منوی استارت ویندوز خود، Windows Key + X را به طور همزمان فشار دهید.
• از نتایج جستجو روی Device Manager کلیک کنید.^{(Device Manager)}
• کنترلرهای صدا، ویدئو و بازی را^{(Sound, video, and game controllers.)} پیدا کرده و گسترش دهید.
• درایور دستگاه^(Device) خود را پیدا کنید و بررسی کنید که آیا علامت زرد در کنار نام دستگاه وجود دارد یا خیر.

اگر یک تعجب یا سوال زرد رنگ در کنار دستگاه صوتی وجود دارد، به این معنی است که درایورهای دستگاه صوتی شما مشکل دارد.

دستگاه صوتی با وضوح^{(Definition Audio Device)} بالا مشکل درایور دارد

برای حل مشکل این پیشنهادات را دنبال کنید:

1. ^{(Run Audio)}عیب یاب ^{(Hardware Troubleshooter)}صوتی و سخت افزاری را اجرا کنید
2. بهبودهای صوتی را خاموش کنید
3. درایورهای صوتی خود را به روز کنید
4. درایورهای صوتی را دوباره نصب کنید.

1. Troubleshooters را اجرا کنید

با تایپ کردن موارد زیر در کادر Run و زدن Enter ، عیب‌یابی پخش صدا را ^{(Audio Playback Troubleshooter)}اجرا کنید:^(Run)

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

با تایپ کردن موارد زیر در کادر Run و زدن Enter ، عیب‌یابی ضبط صدا را ^{(Audio Recording Troubleshooter)}اجرا کنید:^(Run)

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

همچنین Hardware Troubleshooter را اجرا کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

پس از اتمام، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

بخوانید^(Read) : نحوه دانلود و نصب مجدد Realtek HD Audio Manager^{(How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager)} .

2. Audio Enhancements را خاموش کنید

گاهی اوقات ممکن است کارت صدای^(Sound) شما با ویژگی بهبود صدا^(Audio) پشتیبانی نشود . در چنین شرایطی، توصیه می شود در صورت مواجهه با مشکل درایور، ویژگی بهبود صدا را خاموش کنید . در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

• در منوی استارت ویندوز شما. Windows key + R را فشار دهید تا باکس Run باز شود.
• حالا Control Panel را تایپ کرده و Ok را بزنید.
• روی Sound کلیک کنید و به Playback بروید.^{( Playback.)}
• روی دستگاه صوتی^{(Audio Device)} خود کلیک راست کرده و از منوی کشویی گزینه Properties را انتخاب کنید.^{( Properties)}
• حالا به قسمت Enhancements رفته و تیک کنار گزینه Disable all sound effect را انتخاب کنید.^{( Disable all sound effects.)}
• روی Ok کلیک کنید و سیستم خود را ریستارت کنید.

حالا بررسی کنید که آیا مشکل صدا حل شده است یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه داشت ادامه مطلب را بخوانید.

رفع^(Fix) : هیچ صدا یا صدا از دست رفته است^{(No Audio or Sound is missing)} .

3. درایورهای صوتی خود را به روز کنید

اکثر مشکلات درایور با به روز رسانی درایورهای صوتی^{(updating the audio drivers)} حل می شود . در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

• در منوی استارت ویندوز خود، Windows Key + X را به طور همزمان فشار دهید.
• از نتایج جستجو روی Device Manager کلیک کنید.^{(Device Manager)}
• کنترلرهای صدا، ویدئو و بازی را^{( Sound, video, and game controllers.)} پیدا کرده و گسترش دهید.
• دستگاه صوتی خود را انتخاب کرده و روی آن کلیک راست کنید.
• از منوی کشویی روی Update Driver کلیک کنید.^{( Update Driver)}
• برای لینک نرم افزار به روز شده جستجوی خودکار را^{( Search automatically for updated software)} کلیک کنید .
• دستورالعمل ها را دنبال کنید و منتظر بمانید تا به روز رسانی کامل شود. سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل رزرو شده است یا خیر.

اگر مشکل ادامه داشت، به مرحله بعد ادامه دهید.

رفع^(Fix) : خطای عدم پاسخگویی سرویس های صوتی^{(Audio services not responding error)} .

4. درایورهای صوتی را دوباره نصب کنید

• در منوی شروع ویندوز، Windows key + X را به طور همزمان فشار دهید.
• از نتایج جستجو روی Device Manager کلیک کنید.^{(Device Manager)}
• به پایین پیمایش کنید و کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را گسترش دهید.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• دستگاه صوتی خود را انتخاب کرده و روی آن کلیک راست کنید.
• از منوی کشویی روی Uninstall کلیک کنید .
• سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، ویندوز^(Windows) به طور خودکار آخرین درایور صوتی مناسب را نصب می کند.

حالا صدای دستگاه خود را بررسی کنید و اگر مشکل باقی ماند به مرحله بعدی بروید.

از طرف دیگر، می توانید برای دانلود درایورها^{(download the drivers)} و اجرای تنظیمات، به وب سایت سازنده مراجعه کنید.

امیدوارم چیزی کمک کرده باشد.

High Definition Audio Device has a driver problem in Windows 10

Sоme Windows users have reported trouble hearing the sound from thе internal speаkers. Some have even encountered driver errors. The audio issue arіses if your High Definition Audio Device has driver problems. A corrupt device, incompatible drivers, and unstable drivers are common causes of driver problems in Windows 10.

If your Audio device has driver problems, then you may see a yellow mark, usually an exclamation, next to the audio device in the device manager. If this is the problem you are facing, you are in the right place. In this article, we explain some tips and tricks to solve the driver problems in Windows 10.

Confirm if the audio issue is caused by a driver problem

Before proceeding, first, confirm if your high definition audio device has a driver problem. Her is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Locate your Device driver and check if there is a yellow mark next to the device name.

If there is a yellow exclamation or question next to the audio device,  it means there is a problem with your audio device drivers.

High Definition Audio Device has a driver problem

Follow these suggestions to resolve the issue:

1. Run Audio and Hardware Troubleshooter
2. Turn Off Audio Enhancements
3. Update your audio drivers
4. Reinstall the Audio Drivers.

1. Run Troubleshooters

Run the Audio Playback Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Run the Audio Recording Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Also run the Hardware Troubleshooter and see if it helps.

Once done, restart your system and check if the problem is resolved.

Read: How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager.

2. Turn Off Audio Enhancements

Sometime your Sound card may not be supported with the Audio enhancement feature. In such a case, it is recommended to turn off the audio enhancement feature if you are facing a driver problem. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu. Press Windows key + R to open Run box.
• Now type Control Panel and click Ok.
• Click Sound and go to Playback.
• Right-click on your Audio Device and select Properties from the drop-down menu.
• Now go to Enhancements and select the checkbox next to the option Disable all sound effects.
• Click Ok and restart your system.

Now check if the audio issue is resolved. Read on if the problem persists.

Fix: No Audio or Sound is missing.

3. Update your audio drivers

Most of the driver issues are resolved by updating the audio drivers. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Update Driver from the drop-down menu.
• Click Search automatically for updated software link.
• Follow the instructions on the prompt and wait till the update is complete. Restart your system and check if the problem is reserved.

If the issue persists, continue to the next step.

Fix: Audio services not responding error.

4. Reinstall the Audio Drivers

• On your Windows start menu, press Windows key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Scroll down and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Uninstall from the drop-down menu.
• Restart your system. After restart, Windows automatically installs the latest appropriate audio driver.

Now check your device audio and continue to the next step if the issue remains.

Alternatively, you could visit the manufacturers website to download the drivers and run the setup.

Hope something helped.

Related posts

• Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 در Windows 10

• نحوه به روز رسانی Realtek HD Audio Drivers در Windows 10

• نحوه رفع «دستگاه خروجی صدا نصب نشده» در ویندوز 10

• جداسازی نمودار دستگاه صوتی ویندوز چیست (و ایمن است)

• چگونه به Backup and Restore Device Drivers در Windows 10

• گزینه Cast to Device را از منوی زمینه در ویندوز 10 حذف کنید

• نحوه رفع خطای رندر صوتی در ویندوز 10

• DVDVideoSoft: Multimedia Software Downloads رایگان برای Windows 10

• Fix Device نه Migrated Error در Windows 10

• CSR8510 A10 Driver خطای در دسترس نبودن در Windows 10 است

• USB Device نه کار در Windows 10 [حل شد]

• Fix USB Device Descriptor Failure در Windows 10

• CAST به Device کار نمی کند در Windows 10 کار نمی کند

• Fix NVIDIA Drivers Constantly Crash در Windows 10

• نحوه بازگرداندن درایورها در ویندوز 10

• چگونه Automatic Driver Updates را در Windows 10 غیرفعال کنیم

• Device قطع از Windows 10 hotspot & fails دوباره به هم متصل

• DriverFix Review: بهترین driver update software برای Windows 10

• 4 Ways برای به روز رسانی Graphics Drivers در Windows 10

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad در Windows 10 کار نمی کند