اگر با خطای «ویندوز نمی‌تواند با دستگاه^(Device) یا منبع^(Resource) ( سرور DNS اولیه ) ^{(Primary DNS Server)}ارتباط برقرار^{(Communicate)} کند» مواجه هستید، به این معنی است که نمی‌توانید به اینترنت^(Internet) دسترسی داشته باشید ، زیرا رایانه شما قادر به اتصال به سرور DNS اصلی ^(DNS)ISP نیست. . اگر دسترسی محدود به اینترنت^(Internet) دارید، می توانید عیب یاب شبکه را اجرا کنید و پیام خطای بالا را به شما نشان می دهد.

علت اصلی این خطای شبکه ناشی از مشکلات DNS ، خراب، قدیمی، یا ناسازگار درایورهای آداپتور شبکه، حافظه پنهان DNS^{(DNS Cache)} خراب ، پیکربندی نادرست فایل Hosts و ^{(Fix Windows)}غیره^(Anyway) است . با کمک آموزش ذکر شده در زیر با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کنید.

رفع مشکل ویندوز^{(Fix Windows)} نمی تواند با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کند

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را^{(create a restore point)}  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: آدرس سرور DNS و آدرس IP را به صورت خودکار دریافت کنید^{(Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically)}

1. کلید Windows key + R فشار دهید ، سپس ncpa.cpl را تایپ کنید  و اینتر را بزنید.

2. اکنون روی WiFi (NIC)^{( WiFi (NIC))} خود راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.^{(Properties.)}

3. Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) را انتخاب کنید و سپس روی Properties کلیک کنید.^{(Properties.)}

4. مطمئن شوید که گزینه های زیر را علامت بزنید :^{( checkmark)}

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. روی Ok کلیک کنید و از ویژگی های WiFi خارج شوید.

6. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا دستور زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. دوباره^(Again) ، Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. به نظر می رسد فلاش DNS رفع می شود که ویندوز نمی تواند با دستگاه یا خطای منبع ارتباط برقرار کند.^{(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.)}

روش 3: درایور شبکه خود را به روز کنید^{(Method 3: Update your network driver)}

1. کلید Windows + R را فشار دهید و devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)}  در کادر گفتگوی Run تایپ کنید تا مدیر دستگاه باز شود.^{(device manager.)}

2. آداپتورهای شبکه^{(Network adapters)} را گسترش دهید، سپس روی کنترلر Wi-Fi^{( Wi-Fi controller)} خود (به عنوان مثال Broadcom یا Intel ) کلیک راست کرده و Update Drivers را انتخاب کنید.^{(Update Drivers.)}

3. در به روز رسانی نرم افزار درایور ویندوز^{(Update Driver Software Windows)} ، « Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید. ^{(Browse my computer for driver software.)}”

4. اکنون « Let me pick from a list of device drivers on my computer » را انتخاب کنید. ^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)}”

5. سعی کنید درایورها را از نسخه های ذکر شده به روز کنید.^{(update drivers from the listed versions.)}

6. اگر موارد بالا کار نکرد، برای به روز رسانی درایورها به وب سایت سازنده ها بروید: ^{(manufacturers website)}https://downloadcenter.intel.com/

روش 4: درایورهای آداپتور شبکه بی سیم را حذف کنید^{(Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} تایپ  کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.^{(Device Manager.)}

2. Network Adapters را گسترش دهید و ^{(Expand Network Adapters)}نام آداپتور شبکه خود را^{(your network adapter name.)} پیدا کنید.

3. مطمئن شوید که نام آداپتور را یادداشت کنید^{(note down the adapter name)} فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید.

4. روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید.^(uninstall.)

5. در صورت درخواست تایید، بله را انتخاب کنید.^{( select Yes.)}

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره به شبکه خود وصل شوید.

7. اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، به این معنی است که نرم افزار درایور^{(driver software)} به طور خودکار نصب نمی شود.

8. اکنون باید به وب سایت سازنده خود مراجعه کرده و درایور را^{(download the driver)} از آنجا دانلود کنید.

9. درایور را نصب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 5: از Google DNS استفاده کنید^{(Method 5: Use Google DNS)}

می‌توانید به‌جای DNS پیش‌فرض تنظیم‌شده توسط ارائه‌دهنده خدمات اینترنت^{(Internet Service Provider)} یا سازنده آداپتور شبکه ، از DNS Google استفاده کنید. ^(DNS)این اطمینان حاصل می کند که DNS مورد استفاده مرورگر شما ربطی به بارگیری نشدن ویدیوی YouTube ندارد. ^(YouTube)برای انجام این کار،

1.  روی^{(Right-click)}  نماد  شبکه (LAN)^{(network (LAN) icon)}  در انتهای سمت راست  نوار وظیفه^(taskbar) کلیک راست کرده و روی  Open Network & Internet Settings کلیک کنید.^{(Open Network & Internet Settings.)}

2. در  برنامه تنظیمات^(settings)  که باز می شود، روی  Change adapter options  در قسمت سمت راست کلیک کنید.

3. روی  شبکه ای که می خواهید پیکربندی کنید   کلیک راست کرده و روی ^{( Right-click)}Properties کلیک کنید.^{(Properties.)}

4. در لیست بر روی  Internet Protocol Version 4 (IPv4)  کلیک کنید و سپس روی  Properties کلیک کنید.^{(Properties.)}

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع مشکل سرور DNS ممکن است خطای در دسترس نباشد^{(Fix Your DNS Server might be an unavailable error)} .

5. در زیر تب General، « استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیر » را انتخاب کنید و آدرس‌های ^{(Use the following DNS server addresses)}DNS زیر را قرار دهید .

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8
^{(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )}سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4^{(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)}

6. در نهایت روی OK در پایین پنجره کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از راه اندازی مجدد سیستم، ببینید آیا قادر به رفع مشکل هستید، ویندوز نمی تواند با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کند.^{( Fix Windows can’t communicate with the device or resource.)}

روش 6: فایل Windows Hosts را ویرایش کنید^{(Method 6: Edit Windows Hosts file)}

1. Windows Key + Q را فشار دهید سپس Notepad را تایپ کنید و روی آن کلیک راست کنید تا Run as administrator را انتخاب کنید.^{(Run as administrator.)}

2. حالا روی File کلیک کنید سپس Open را انتخاب کنید و به مکان زیر بروید:

C:\Windows\System32\drivers\etc

3. سپس، از نوع فایل، گزینه All Files را انتخاب کنید^{(file type, select All Files)} .

4. سپس فایل hosts را^{(hosts file)} انتخاب کرده و Open را بزنید.^{( Open.)}

5. همه چیز after the last # sign.حذف کنید .^(Delete)

6. روی File>save کلیک کنید سپس notepad را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 7: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید^{(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)}

1.  CCleaner  & Malwarebytes را دانلود و نصب کنید.

2.  Malwarebytes را اجرا^{(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)} کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای یافتن فایل های مضر اسکن کند. اگر بدافزار پیدا شود، به طور خودکار آنها را حذف می کند.

3. اکنون CCleaner را اجرا کرده و  Custom Clean را انتخاب کنید .

4. در قسمت Custom Clean،  تب Windows^{(Windows tab)} را انتخاب کنید و پیش فرض ها را علامت بزنید و روی  Analyze کلیک کنید .

5.  هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، مطمئن شوید که فایل هایی را که قرار است حذف شوند حذف کنید.^{(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)}

6. در نهایت بر روی  دکمه Run Cleaner  کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

7. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود،  برگه Registry را انتخاب کنید^{(select the Registry tab)} و مطمئن شوید موارد زیر بررسی شده اند:

8. روی دکمه  Scan for Issues  کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner اسکن کند، سپس روی دکمه  Fix Selected Issues  کلیک کنید.

9. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ ^{(Do you want backup changes to the registry?)}”  بله را انتخاب کنید^{( select Yes)} .

10. پس از تکمیل پشتیبان بر روی دکمه  Fix All Selected Issues  کلیک کنید.

11. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. کنترل پنل^{(control panel)} را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.^{(Control Panel.)}

2. سپس روی Network and Internet > View network status and task کلیک کنید.^{(View network status and task.)}

3. اکنون در گوشه سمت چپ پایین بر روی Intel PROset/Wireless Tools.

4. سپس تنظیمات^(settings) را در Intel WiFi Hotspot Assistant باز کنید و تیک گزینه Enable Intel Hotspot Assistant را بردارید. ^{(Enable Intel Hotspot Assistant.)}”

5. برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع مشکل تایپ نکردن صفحه کلید در ویندوز 10^{(Fix Keyboard Not Typing in Windows 10 Issue)}
• نحوه اتصال کورتانا به اکانت جیمیل در ویندوز 10^{(How to Connect Cortana to Gmail Account in Windows 10)}
• رفع مشکل GeForce Experience در ویندوز 10 باز نمی شود^{(Fix GeForce Experience Won’t Open in Windows 10)}
• [حل شد] وای فای متصل است اما اینترنت در ویندوز 10 وجود ندارد^{([SOLVED] WiFi Connected But No Internet on Windows 10)}

این همان چیزی است که با موفقیت رفع کردید ویندوز نمی تواند با دستگاه یا خطای منبع ارتباط برقرار کند،^{(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error)} اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.

Fix Windows can't communicate with the device or resource

If you’re facing the error “Windows Can’t Communicate with the Device оr Resource (Primary DNS Server)” then this means you cannot access the Internet which is happening because уour PC is unable to connect to the primary DNS server of your IЅP. If you are getting limited acceѕs Internet connectіon, you can try to run the network troubleshooter, showing you the above error message.

The main cause for this network error is caused by DNS issues, corrupted, outdated, or incompatible network adapter drivers, corrupted DNS Cache, incorrect configuration of Hosts file etc. Anyway, without wasting any time, let’s see How to Fix Windows can’t communicate with the device or resource with the help of the below-listed tutorial.

Fix Windows can’t communicate with the device or resource

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically

1. Press Windows key + R, then type ncpa.cpl and hit enter.

2. Now right-click on your WiFi (NIC) and select Properties.

3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) and then click Properties.

4. Make sure to checkmark the following options:

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. Click Ok and exit WiFi properties.

6. Reboot to apply changes.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following command and press Enter after each one:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Again, open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

4. Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.

Method 3: Update your network driver

1. Press Windows key + R and type devmgmt.msc in Run dialogue box to open device manager.

2. Expand Network adapters, then right-click on your Wi-Fi controller(for example Broadcom or Intel) and select Update Drivers.

3. In the Update Driver Software Windows, select “Browse my computer for driver software.”

4. Now select “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

5. Try to update drivers from the listed versions.

6. If the above didn’t work then go to manufacturers website to update drivers: https://downloadcenter.intel.com/

Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Expand Network Adapters and find your network adapter name.

3. Make sure you note down the adapter name just in case something goes wrong.

4. Right-click on your network adapter and select uninstall.

5. If ask for confirmation, select Yes.

6. Restart your PC and try to reconnect to your network.

7. If you cannot connect to your network, it means the driver software isn’t automatically installed.

8. Now you need to visit your manufacturer’s website and download the driver from there.

9. Install the driver and reboot your PC.

Method 5: Use Google DNS

You can use Google’s DNS instead of the default DNS set by your Internet Service Provider or the network adapter manufacturer. This will make sure that the DNS your browser is using has nothing to do with the YouTube video not loading. To do so,

1. Right-click on the network (LAN) icon in the right end of the taskbar, and click on Open Network & Internet Settings.

2. In the settings app that opens, click on Change adapter options in the right pane.

3. Right-click on the network you want to configure, and click on Properties.

4. Click on Internet Protocol Version 4 (IPv4) in the list and then click on Properties.

Also Read: Fix Your DNS Server might be an unavailable error.

5. Under the General tab, choose ‘Use the following DNS server addresses’ and put the following DNS addresses.

Preferred DNS Server: 8.8.8.8
Alternate DNS Server: 8.8.4.4

6. Finally, click OK at the bottom of the window to save changes.

7. Reboot your PC and once the system restart, see if you’re able to Fix Windows can’t communicate with the device or resource.

Method 6: Edit Windows Hosts file

1. Press Windows Key + Q then type Notepad and right-click on it to select Run as administrator.

2. Now click File then select Open and browse to the following location:

C:\Windows\System32\drivers\etc

3. Next, from the file type, select All Files.

4. Then select the hosts file and click Open.

5. Delete everything after the last # sign.

6. Click File>save then close notepad and restart your PC.

Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes

1. Download and install CCleaner & Malwarebytes.

2. Run Malwarebytes and let it scan your system for harmful files. If malware is found, it will automatically remove them.

3. Now run CCleaner and select Custom Clean.

4. Under Custom Clean, select the Windows tab and checkmark defaults and click Analyze.

5. Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.

6. Finally, click on the Run Cleaner button and let CCleaner run its course.

7. To further clean your system, select the Registry tab, and ensure the following are checked:

8. Click on the Scan for Issues button and allow CCleaner to scan, then click on the Fix Selected Issues button.

9. When CCleaner asks “Do you want backup changes to the registry?” select Yes.

10. Once your backup has completed, click on the Fix All Selected Issues button.

11. Restart your PC to save changes.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. Search for the control panel from the Start Menu search bar and click on it to open the Control Panel.

2. Then click on Network and Internet > View network status and task.

3.Now on the bottom left corner click on Intel PROset/Wireless Tools.

4. Next, open settings on Intel WiFi Hotspot Assistant then uncheck “Enable Intel Hotspot Assistant.”

5. Click OK and reboot your PC to save changes.

Recommended:

• Fix Keyboard Not Typing in Windows 10 Issue
• How to Connect Cortana to Gmail Account in Windows 10
• Fix GeForce Experience Won’t Open in Windows 10
• [SOLVED] WiFi Connected But No Internet on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows can’t communicate with the device or resource error but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix Windows قادر به تکمیل فرمت

• Fix Windows نمیتواند تغییرات درخواست شده را تکمیل کند

• نمی Fix Windows می Steam.exe error یافتن

• Fix Windows شروع نشد یک hardware or software change اخیر ممکن است علت باشد

• Fix Windows freezing یا راه اندازی مجدد به علت مشکلات Hardware

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix Windows تواند Print Spooler service بر روی کامپیوتر محلی شروع نشد

• رفع مشکل ویندوز وصل نشد به سرویس Group Policy Client

• Fix Windows نمی تواند پیدا و یا شروع به دوربین

• چگونه به Fix Avast باز نمی بر روی ویندوز

• Fix Ca n't بر Windows Defender روشن

• Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10

• Fix NVIDIA Control Panel باز نیست

• Fix Desktop Refers به مکانی که در دسترس نیست

• Fix High CPU Usage توسط Service Host: سیستم محلی

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• Fix ویندوز 7 به روز رسانی دانلود نمی

• Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید