خطای 1327 Invalid Drive هنگام نصب یا حذف برنامه ها

اگر زمانی که می‌خواهید برنامه‌ای را روی دستگاه ویندوز 10 خود نصب یا حذف نصب کنید، پیامی دریافت کردید که خطای 1327 – Invalid Drive(Error 1327 – Invalid Drive) را نشان می‌دهد ، این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. اکثر کاربران در هنگام نصب مایکروسافت آفیس(error during Microsoft Office installation) با این خطا مواجه می شوند . در این پست، ما علل بالقوه را شناسایی می‌کنیم و همچنین مناسب‌ترین راه‌حل‌هایی را که می‌توانید برای حل مؤثر این مشکل امتحان کنید، ارائه می‌کنیم.

خطای 1327 - درایو نامعتبر است

این خطا به دلایل زیر رخ می دهد:

  • زمانی که درایو مورد استفاده برای نصب برنامه معتبر نیست.
  • نصب کننده در تلاش است تا عملیات را در محل شبکه ای که نقشه برداری نشده است تکمیل کند.

خطای 1327 - درایو نامعتبر است

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. (Run)برنامه حذف نصب نرم افزار شخص ثالث را اجرا کنید
  2. (Substitute)مسیر درایو مشکل دار را جایگزین کنید
  3. رجیستری را اصلاح کنید
  4. درایو شبکه را قطع کنید
  5. نقشه درایو شبکه بدون نقشه
  6. وارد حساب کاربری دیگری شوید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] پاک کننده نرم افزار شخص ثالث را اجرا کنید(Run)

اگر زمانی که می‌خواهید نرم‌افزاری را که قبلاً حذف شده است نصب کنید، این اتفاق می‌افتد، احتمالاً برخی از فایل‌های باقی‌مانده/باقیمانده برنامه قدیمی ممکن است تضاد ایجاد کنند. در این حالت، باید از یک برنامه حذف نصب نرم افزار شخص ثالث استفاده کنید(use a third-party software uninstaller) تا سیستم را به طور کامل از نرم افزارهای قدیمی یا استفاده نشده پاک کنید.

2] مسیر درایو مشکل ساز را جایگزین کنید(Substitute)

این راه حل از شما می خواهد که دستور SUBST را جایگزین مسیر درایو مشکل دار کرده و به درایو صحیح هدایت کنید. در اینجا به این صورت است:

  • Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run، تایپ کرده cmdو سپس CTRL + SHIFT + ENTER را فشار دهید تا open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • در پنجره خط فرمان، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید –(Enter –) محل Xقرارگیری درایو موجود نیست (حروف درایو نشان داده شده در خط خطا) و Yمکان نگهدارنده برای درایو سیستم عامل شما (جایی که ویندوز 10(Windows 10) نصب شده است؛ معمولاً). C).
subst X: Y:\
  • هنگامی که دستور با موفقیت اجرا شد، اعلان CMD بالا را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در هنگام بوت، کاری را که قبلاً باعث ایجاد مشکل شده بود، تکرار کنید و ببینید آیا مشکل اکنون حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] رجیستری را تغییر دهید

رجیستری-1 را اصلاح کنید

از آنجایی که این یک عملیات رجیستری است، توصیه می شود به عنوان اقدامات پیشگیرانه لازم ، از رجیستری نسخه پشتیبان تهیه کنید(back up the registry)  یا  یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید  . پس از اتمام، می توانید به صورت زیر عمل کنید:

  • Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run تایپ کرده regeditو Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود(open Registry Editor) .
  • به مسیر کلید رجیستری زیر بروید یا به آن بروید:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
  • در قسمت سمت راست، هر ورودی را که دارای حرف درایو مشکل‌دار در اعلان خطا است (در این مورد K) شناسایی کنید و آن را به درایو سیستم عامل (معمولاً C) تغییر دهید.
  • پس از انجام، روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
  • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. موضوع باید حل شود.

اکنون، اگر در نصب قدیمی‌تر مایکروسافت آفیس(Microsoft Office) با مشکل مواجه می‌شوید یا زمانی که می‌خواهید نصب آفیس(Office) فعلی خود را به نسخه جدیدتر به‌روزرسانی کنید، این مشکل همچنین می‌تواند ناشی از ورودی رجیستری LocalCacheDrive باشد که نامعتبر است. در این حالت، می‌توانید با تغییر LocalCacheDrive به یک حرف معتبر، مشکل را برطرف کنید. در اینجا به این صورت است:

اقدامات احتیاطی لازم را انجام دهید سپس به شرح زیر عمل کنید:

  • در ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) ، به مسیر کلید رجیستری زیر بروید یا بپرید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

رجیستری-LocalCacheDrive را تغییر دهید

  • در محل، در سمت چپ، روی زیرپوشه مرتبط با نصب Office خود کلیک کنید. (Office)برای مقایسه دو رقم اول با نسخه مجموعه آفیس مربوطه به جدول زیر مراجعه کنید.(Office)
First two digitsOffice version
11Microsoft Office 2003
12Microsoft Office 2007
14Microsoft Office 2010
15Microsoft Office 2013
16Microsoft Office 2016/19
  •  کلید تحویل(Delivery) را انتخاب کنید .
  • در قسمت سمت راست، روی ورودی LocalCacheDrive  دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن را ویرایش کنید.
  • در پنجره Properties،  Value Data  را  روی درایو سیستم عامل خود(OS drive)  (معمولاً  C ) تنظیم کنید.
  •  برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید .
  • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

الان باید مشکل حل بشه در غیر این صورت راه حل بعدی را امتحان کنید.

4] درایو شبکه را قطع کنید

درایو شبکه را قطع کنید

قطع کردن راه حل درایو شبکه تنها در صورتی کار می کند که درایو شبکه در This PC در File Explorer ظاهر شود.

برای قطع اتصال درایو شبکه، موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود(open File Explorer) .
  • روی این رایانه(This PC) کلیک کنید .
  • کلیدهای CTRL + F1 را فشار دهید تا نوار با ابزار باز شود.
  • روی Map network drive کلیک کنید .
  • از منوی کشویی Disconnect network drive را(Disconnect network drive) انتخاب کنید .

عملی را که قبلاً باعث ایجاد خطا شده است را تکرار کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

5] نقشه درایو شبکه بدون نقشه

اگر درایوی که در اعلان خطا نشان داده شده است در واقع نقشه برداری نشده باشد، به احتمال زیاد شما مجوز نصب برنامه را روی درایو شبکه ندارید. در این مورد، می توانید درایو شبکه را نقشه برداری کنید(map the network drive) و ببینید که آیا این کمک می کند یا خیر.

5] وارد حساب کاربری دیگری شوید

همچنین می توانید سعی کنید به حساب کاربری دیگری وارد شوید، سپس نصب یا حذف برنامه/برنامه را امتحان کنید و ببینید آیا خطا همچنان رخ می دهد یا خیر. اگر حساب کاربری ثانویه در دستگاه خود ندارید، باید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید .

امیدوارم این کمک کند!



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts