برخی از کاربران ممکن است نتوانند فایل‌ها را از طریق رابط وب در رایانه شخصی Windows 11/10Google Drive آپلود کنند. ^{(Google Drive)}این در درجه اول به این دلیل است که نسخه وب Google Drive بیشتر مستعد مشکلات آپلود است. در این پست، چند راه حل ممکن برای این مشکل را بررسی خواهیم کرد.

امکان آپلود فایل ها در Google Drive وجود ندارد^{(Google Drive)}

عیب یابی توصیه شده برای این مشکل به شرح زیر است:

1. ^(Disconnect)حساب Google را ^{(Reconnect Google Account)}قطع و وصل کنید .
2. راه اندازی مجدد/نصب مجدد پشتیبان گیری و همگام سازی.
3. غیرفعال کردن Ad Blockers برای Google Drive .
4. آپلود فایل خود را به قسمت های کوچکتر تقسیم کنید.
5. وضعیت Google Drive را بررسی کنید.
6. از پنجره خصوصی/ناشناس استفاده کنید.
7. پاک کردن داده های مرورگر
8. از مرورگر دیگری استفاده کنید.
9. مطمئن شوید که تصاویر روشن هستند.
10. اتصال شبکه خود را بررسی کنید.
11. مشکلات فایل را بررسی کنید.

بیایید نگاهی دقیق به این مراحل عیب یابی بیندازیم.

قبل از شروع، سعی کنید از حساب Google خود خارج شوید و دوباره وارد سیستم شوید. اگر کمکی نکرد، اکنون می توانید بدون ترتیب خاصی با راه حل های ذکر شده در زیر ادامه دهید.

1] حساب Google را ^{(Reconnect Google Account)}قطع^(Disconnect) و دوباره وصل کنید

در اینجا، باید حساب Google خود را قطع کرده و دوباره به برنامه ^(Google)Backup and Sync^{(Backup and Sync app)} متصل کنید .

در اینجا چگونه است:

• با کلیک کردن روی نماد ابری آن در قسمت اعلان نوار وظیفه، به Backup and Sync بروید.^{(Backup and Sync)}
• سپس، روی نماد منوی بیضی عمودی (سه نقطه) > Preferences > Settings > Disconnect Account > OK کلیک کنید.^{( OK.)}
• هنگامی که حساب شما قطع شد، دوباره روی نماد منوی Backup and Sync کلیک کنید و وارد حساب ^{(Backup and Sync)}Google خود شوید.

2] Restart/Reinstall Backup و همگام سازی را مجددا راه اندازی/نصب کنید^(Sync)

در اینجا، می‌توانید برنامه پشتیبان‌گیری و همگام‌سازی^{(Backup and Sync )} را مجدداً راه‌اندازی یا حتی نصب مجدد کنید .

در اینجا چگونه است:

• روی^(Click) نماد Backup and Sync cloud در قسمت اعلان نوار وظیفه کلیک کنید.
• روی^(Click) نماد منوی بیضی عمودی کلیک کنید، سپس روی Quit Backup and Sync کلیک کنید .
• برای باز کردن مجدد آن، نسخه پشتیبان را تایپ کرده و در جستجوی ویندوز همگام سازی^{(backup and sync)} کنید و^(Windows) برنامه را از نتیجه انتخاب کنید.

از طرف دیگر، می توانید Backup^(Backup) and Sync را مجدداً نصب کنید. برای حذف برنامه، موارد زیر را انجام دهید:

• کلید Windows^(Windows) + R را فشار دهید. در کادر محاوره ای Run تایپ کنید ^(Run)appwiz.cpl و Enter را بزنید.
• در اپلت برنامه‌ها^(Programs) و ویژگی‌ها^(Features) ، برنامه را از لیست انتخاب کرده و حذف نصب کنید.
• برنامه را دانلود^{(Download the app)} و دوباره نصب کنید.

3] Ad Blockers^{(Disable Ad Blockers)} را برای Google Drive غیرفعال کنید^{(Google Drive)}

مشکلاتی با افزونه‌های مرورگر مسدودکننده تبلیغات گزارش شده است، که گاهی اوقات می‌تواند آپلودها را مسدود کند یا حتی دسترسی به اینترنت را برای همه برنامه‌های Google شما مسدود کند.^(Google)

بنابراین اگر در آپلود فایل‌ها با مشکل مواجه هستید، سعی کنید وب‌سایت Google Drive را ^{(Google Drive)}غیرفعال یا در فهرست مجاز در ابزار مسدود کردن تبلیغات خود قرار دهید.

4] آپلود فایل^(Split) خود را به قسمت های کوچکتر تقسیم کنید

Google برای مدیریت فایل‌های فردی به بزرگی 5 ترابایت طراحی شده است (مگر اینکه قالب‌های فایل Google مانند ^(Google)Docs یا Sheets باشند که در این صورت 50 مگابایت هستند). بنابراین اگر در آپلود پوشه‌های بزرگ در Google Drive با مشکل مواجه هستید -^{(Google Drive –)} زمان آپلود به پایان رسیده یا خراب است، سپس محتویات پوشه را کاوش کنید، فایل‌ها را انتخاب کنید و هر کدام را جداگانه آپلود کنید. Google Drive آنها را به طور خودکار در صف قرار می دهد و ممکن است فایل ها را بهتر مدیریت کند.

5] وضعیت Google Drive را بررسی کنید

به داشبورد وضعیت G Suite بروید تا بررسی کنید که آیا ^{(G Suite Status Dashboard)}Google Drive قطعی وجود دارد یا خیر . اگر مشاهده کردید که Google Drive از کار افتاده است، تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا سرویس دوباره پشتیبان‌گیری شود.

6] از پنجره خصوصی/ناشناس استفاده کنید

در اینجا، فقط یک پنجره خصوصی در مرورگر خود باز کنید^{(private window in your browser)} و وارد Google Drive شوید . سپس سعی کنید دوباره فایل(ها) را آپلود کنید و ببینید کار می کند یا خیر.

7] پاک کردن داده های مرورگر

مرورگر شما کوکی‌ها، حافظه پنهان و سایر داده‌ها را ذخیره می‌کند تا گشت و گذار در وب را برای شما آسان‌تر و سریع‌تر کند. با این حال، گاهی اوقات این داده ها همچنین می توانند مشکلات مرور را ایجاد کنند، مانند ناتوانی در آپلود فایل. در این صورت باید داده های مرورگر Edge یا Chrome/Firefox خود را پاک کنید .

8] از مرورگر دیگری استفاده کنید

ممکن است به دلیل مشکل پشتیبانی موقت در مرورگر خود یا به دلیل اینکه مرورگر شما به سادگی از Google Drive پشتیبانی نمی کند، با این مشکل مواجه شده باشید . با این حال، مورد دوم برای مرورگرهای محبوبی مانند کروم^(Chrome) ، فایرفاکس^(Firefox) ، اپرا^(Opera) ، سافاری^(Safari) ، IE و اج^(Edge) بسیار بعید است .

اگر از یکی از مرورگرهای ذکر شده در بالا استفاده می کنید و با تغییر مرورگر مشکل آپلود برطرف شد، سعی کنید مرورگر خود را به آخرین نسخه به روز کنید. اگر کمکی نکرد، منتظر بروزرسانی نسخه بعدی باشید که ممکن است این مشکل را برطرف کند.

9] مطمئن شوید که تصاویر روشن هستند

به دلایلی، اگر تصاویر در مرورگر خاموش شوند ، ممکن است Google Drive به درستی کار نکند. ^{(Google Drive)}ممکن است بتوانید از آن برای ویرایش و مشاهده داده ها استفاده کنید، اما آپلود و دانلود کار نخواهد کرد. برای نحوه enable/disable images in your browser به این راهنما مراجعه کنید .

10] اتصال شبکه خود را بررسی کنید

اگر فایل ها آپلود شوند اما در وسط با یک خطای شبکه خاتمه یابد، ممکن است به دلیل اتصال به شبکه خود با این مشکل مواجه شوید. در این صورت، راه اندازی مجدد روتر می تواند مشکل را برطرف کند. اگر موفق نشد، آدرس IP خود را تغییر دهید و فایروال را نیز خاموش کنید^{(turn off the firewall)} .

اتصال از طریق VPN نیز ممکن است بر روند آپلود تأثیر بگذارد، بنابراین مطمئن شوید که VPN شما خاموش است.

اگر مطمئن هستید که این یک خطای شبکه است، پس تنظیم مجدد روتر (به راهنمای محصول خود مراجعه کنید) ممکن است این مشکل را برطرف کند.

11] مشکلات مربوط به فایل را بررسی کنید

در اینجا، سعی کنید سه نوع فایل را جداگانه آپلود کنید و ببینید آیا آنها آپلود می شوند یا خیر. اگر فایل‌ها با موفقیت آپلود شوند، قطعاً مشکل از فایلی است که می‌خواهید آپلود کنید. در این صورت، سعی کنید در صورت امکان نام و قالب فایل را تغییر دهید - و مطمئن شوید که هیچ کاراکتری در نام فایل وجود ندارد (مانند ? < > / ) کمک می کند.

همچنین، اگر حجم فایل بزرگ است - بیش از 2 گیگابایت، از 7-Zip برای تقسیم فایل استفاده کنید، سپس آپلود کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

Unable to upload files to Google Drive in Windows PC

Ѕome users may be unаble to upload files to Google Drive via the wеb interface on а Windows 11/10 PC. This is primarily because the web version of Google Drive is more susceptible to upload issues. In this post, we will explore a couple of possible remedies to this issue.

Unable to upload files to Google Drive

The recommended troubleshooting to this issue is listed as follows:

1. Disconnect and Reconnect Google Account.
2. Restart/Reinstall Backup and Sync.
3. Disable Ad Blockers for Google Drive.
4. Split your file upload into smaller parts.
5. Check the status of Google Drive.
6. Use Private/Incognito window.
7. Clear Browser Data.
8. Use a different browser.
9. Make sure images are turned on.
10. Check your network connectivity.
11. Check issues with the file.

Let’s take a detailed look at these troubleshooting steps.

Before you begin, try signing out of your Google account and signing in back again. If that doesn’t help, you can now proceed with the solutions outlined below in no particular order.

1] Disconnect and Reconnect Google Account

Here, you’ll need to disconnect and reconnect your Google account to the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Go to Backup and Sync by clicking its cloud icon in the taskbar notification area.
• Next, click the vertical ellipsis (three-dotted) menu icon > Preferences > Settings > Disconnect Account > OK.
• Once your account is disconnected, click the Backup and Sync menu icon again, and sign into your Google account.

2] Restart/Reinstall Backup and Sync

Here, you can try restarting or even reinstalling the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Click the Backup and Sync cloud icon in the taskbar notification area.
• Click the vertical ellipsis menu icon, then click Quit Backup and Sync.
• To reopen it, type backup and sync into Windows search and select the app from the result.

Alternatively, you can reinstall Backup and Sync altogether. To uninstall the app, do the following:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box type appwiz.cpl and hit Enter.
• In the Programs & Features applet, select the app from the list and uninstall.
• Download the app and reinstall it.

3] Disable Ad Blockers for Google Drive

Problems have been reported with ad-blocking browser extensions, which can sometimes block uploads or even block internet access for all your Google apps.

So if you’re having issues uploading files, try disabling or whitelisting Google Drive website in your ad-blocking tool.

4] Split your file upload into smaller parts

Google is designed to handle individual files as large as 5TB (unless they’re Google file formats like Docs or Sheets, in which case they’re 50MB). So if you’re having issues uploading large folders to Google Drive – upload timing out or crashing, then explore the contents of the folder, select the files and upload each separately. Google Drive will queue them up automatically and may handle the files better.

5] Check the status of Google Drive

Head over to G Suite Status Dashboard to check whether there are any outages to Google Drive. If you see that Google Drive is down, then all you need do is to wait for the service to be back up again.

6] Use Private/Incognito window

Here, just open a private window in your browser and log in to Google Drive. Then try to upload the file(s) again and see if it works.

7] Clear Browser Data

Your browser saves cookies, cache, and other data to make it easier and faster for you to surf the web. However, sometimes this data can also create browsing problems, like being unable to upload files. In which case you need to clear your Edge or Chrome/Firefox browser data.

8] Use a different browser

You might be experiencing this issue due to a temporary support issue with your browser or because your browser simply doesn’t support Google Drive. However, the latter is highly unlikely for popular browsers like Chrome, Firefox, Opera, Safari, IE, and Edge.

If you are using one of the above-mentioned browsers and changing the browser fixed the upload problem, then try updating your browser to the latest version. If that doesn’t help, then wait for the next version update that might fix this issue.

9] Make sure images are turned on

For some reason, Google Drive might stop working properly if images are turned off in the browser. You may be able to use it for editing and viewing data, but uploading and downloading won’t work. Refer to this guide for how to enable/disable images in your browser.

10] Check your network connectivity

It’s possible you’re encountering this issue due to your network connectivity if the files uploads but terminates in the middle with a network error. In this case, restarting your router could remedy the issue. If that fails, try changing your IP address and also turn off the firewall.

Connecting via a VPN may also be affecting the upload process, so make sure your VPN is turned off.

If you are sure it’s a network error, then resetting your router (refer to your product guide) might fix this.

11] Check issues with the file

Here, try uploading three types of files separately and see if they upload. If the files uploads successfully, then it’s definitely a problem with the file you want to upload. In which case, try changing the name and format of the file if possible – and making sure there are no characters in the file name (like ? < > / ) helps.

Also, if the file is huge in size – over 2 GB, then use 7-Zip to split the file, then upload and see if that works.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

Related posts

• Cyberduck: رایگان FTP، SFTP، WebDAV، Google Drive client برای Windows

• Google Drive نگه می دارد توفنده در Windows PC

• چگونه برای اضافه کردن Google Drive به File Explorer در Windows 10

• Remove و یا اضافه کردن Google Drive، Dropbox and OneDrive به Context Menu

• چگونه برای تغییر محل Google Drive folder در Windows 10

• Google Chrome vs Firefox Quantum برای Windows 10

• Sync Multiple Google Drive Accounts در Windows 10

• نحوه حذف فایل های تکراری در گوگل درایو

• نحوه بهینه سازی فضای ذخیره سازی گوگل درایو

• چگونه به Fix Google Drive Access Denied Error

• نحوه ذخیره فایل ها از LibreOffice به طور مستقیم به Google Drive

• نحوه ایجاد Business Card در Google Drive

• چگونه برای رمزگذاری و امن فایل های خود را در Google Drive

• نحوه حذف فایل های تکراری در Google Drive

• Google Drive فایل ها را پس از Zipping دانلود نمی کند

• نحوه اجرای Google SafeSearch در Microsoft Edge در Windows 10

• چگونه Cache را در Google Drive and Google Docs پاک کنید

• پیوند مستقیم به لینک Google Sheets PDF از طریق Google Drive ایجاد کنید

• Google Docs Keyboard Shortcuts برای Windows 10 PC

• چگونه با گوشی خود در گوگل درایو اسکن کنیم