آیا با VPN خود با مشکل روبرو هستید؟ نمی توانید به VPN در تلفن Android خود وصل شوید؟ نگران نباشید در این راهنما نحوه رفع مشکل عدم اتصال VPN را در اندروید خواهیم دید. اما ابتدا بیایید بفهمیم VPN چیست و چگونه کار می کند؟^{(Are you facing issues with your VPN? Unable to connect to a VPN on your Android Phone? Don’t worry in this guide we will see how to fix VPN not connecting issue on Android. But first, let’s understand what a VPN is and how does it work?)}

VPN مخفف Virtual Private Network است. این یک پروتکل تونل زنی است که به کاربران امکان می دهد تاریخ را به صورت خصوصی و ایمن به اشتراک بگذارند و مبادله کنند. این یک کانال یا مسیر خصوصی مجازی ایجاد می کند تا در حین اتصال به یک شبکه عمومی، داده ها را ایمن به اشتراک بگذارد. VPN در برابر سرقت داده ها، شنود داده ها، نظارت آنلاین و دسترسی غیرمجاز محافظت می کند. این ابزار اقدامات امنیتی مختلفی مانند رمزگذاری، فایروال، احراز هویت، سرورهای امن و غیره را فراهم می کند. این امر VPN را در این عصر دیجیتال ضروری می کند. 

VPN را می توان هم در رایانه و هم در تلفن های هوشمند استفاده کرد. چندین سرویس VPN محبوب وجود دارد که برنامه های خود را در فروشگاه Play^{(Play Store)} در دسترس دارند. برخی از این برنامه ها رایگان هستند، در حالی که برخی دیگر پولی هستند. عملکرد اصلی این برنامه ها تقریباً یکسان است و اکثر اوقات بدون نقص اجرا می شود. با این حال، درست مانند هر برنامه دیگری، برنامه VPN شما ممکن است هر از گاهی با مشکل مواجه شود^{( VPN app might run into trouble from time to time)} . در این مقاله قصد داریم یکی از رایج ترین مشکلات مرتبط با VPN را بررسی کنیم و آن عدم برقراری ارتباط است. قبل از اینکه در مورد مشکل به تفصیل صحبت کنیم، باید بدانیم که چرا در وهله اول به VPN نیاز داریم.^(VPN)

چرا به VPN نیاز دارید؟^{(Why do you need a VPN?)}

اساسی ترین استفاده از VPN برای اطمینان از حفظ حریم خصوصی است. این یک کانال امن برای تبادل داده ها فراهم نمی کند، بلکه ردپای آنلاین شما را نیز پنهان می کند. هر زمان که به اینترنت متصل می شوید، موقعیت مکانی شما می تواند با استفاده از آدرس IP شما ردیابی شود. سازمان‌های نظارتی دولتی یا خصوصی حتی می‌توانند کارهای شما را پیگیری کنند. ^(Government)هر موردی که جستجو می کنید، هر وب سایتی که بازدید می کنید و هر چیزی که دانلود می کنید قابل نظارت است. یک VPN شما را از این همه جاسوسی نجات می دهد. اجازه دهید اکنون نگاهی به برنامه های اصلی VPN بیندازیم .

1. امنیت:^{(1. Security:)} همانطور که در بالا ذکر شد، یکی از مهم ترین ویژگی های VPN ، انتقال امن داده ها است. به دلیل^(Due) رمزگذاری و فایروال، داده های شما از جاسوسی و سرقت سازمانی در امان هستند.

2. ناشناس بودن: ^{(2. Anonymity:)} VPN به شما این امکان را می دهد که هنگام حضور در شبکه عمومی ناشناس باشید. آدرس IP شما را پنهان می کند و به شما امکان می دهد از نظارت دولتی پنهان بمانید. از شما در برابر تهاجم به حریم خصوصی، ارسال هرزنامه، بازاریابی هدف و غیره محافظت می کند.

3. سانسور جغرافیایی: محتوای ^{(3. Geo-censorship:)} خاصی^(Certain) در مناطق خاصی قابل دسترسی نیست. به این سانسور جغرافیایی یا انسداد جغرافیایی می گویند. VPN موقعیت مکانی شما را پنهان می کند و از این رو به شما امکان می دهد این بلوک ها را دور بزنید. به عبارت ساده، VPN به شما امکان می دهد به محتوای محدود منطقه دسترسی داشته باشید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} VPN چیست و چگونه کار می کند؟^{(What is a VPN and how it works?)}

چه چیزی باعث مشکلات اتصال VPN می شود؟^{(What causes VPN Connection Problems?)}

VPN نرم افزاری است که ممکن است به دلایل مختلف دچار مشکل شود. برخی از آنها محلی هستند، به این معنی که مشکل از دستگاه شما و تنظیمات آن است، در حالی که برخی دیگر مشکلات مربوط به سرور هستند مانند:

• سرور VPN^(VPN) که می‌خواهید به آن متصل شوید بیش از حد بارگذاری شده است.
• پروتکل VPN^(VPN) که در حال حاضر استفاده می شود اشتباه است.
• نرم افزار یا برنامه VPN قدیمی و قدیمی است.

نحوه رفع^{(Fix VPN)} عدم اتصال VPN در اندروید^(Android)

اگر مشکل مربوط به خود سرور برنامه VPN است، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید به جای اینکه منتظر بمانید تا آنها در انتهای خود آن را برطرف کنند. با این حال، اگر مشکل به دلیل تنظیمات دستگاه باشد، می توانید چند کار را انجام دهید. اجازه دهید نگاهی به راه حل های مختلف برای رفع مشکلات اتصال VPN در Android بیندازیم .

روش 1: بررسی کنید که آیا دسترسی VPN Connection فعال است یا خیر^{(Method 1: Check if VPN Connection access is enabled or not)}

هنگامی که یک برنامه برای اولین بار اجرا می شود، چندین درخواست مجوز می خواهد. زیرا اگر برنامه ای نیاز به استفاده از منابع سخت افزاری موبایل داشته باشد، باید از کاربر اجازه بگیرد. به طور مشابه، اولین باری که برنامه VPN را باز می کنید، از شما اجازه می خواهد تا یک اتصال VPN را در دستگاه خود راه اندازی کنید. مطمئن شوید که مجوز لازم را به برنامه بدهید. ^{(Make sure that grant the app the requisite permission.)}پس از آن، برنامه VPN به یک سرور خصوصی متصل می شود و آدرس IP دستگاه^{(device’s IP address)} شما را روی یک مکان خارجی تنظیم می کند. برخی از برنامه ها همچنین ممکن است به شما اجازه دهند منطقه ای را که می خواهید به سرور آن متصل شوید و آدرس IP تنظیم شده برای دستگاه خود را انتخاب کنید. هنگامی که اتصال برقرار شد، با یک کلید نشان داده می شود^(Key)نماد در پنل اعلان بنابراین، مهم است که در وهله اول درخواست اتصال را بپذیرید و به برنامه اجازه دهید به سرور پروکسی متصل شود.

روش ^{(Method )}2: حافظه پنهان و فایل های داده را برای برنامه VPN حذف کنید^{(2: Delete Cache and Data Files for the VPN app)}

همه برنامه ها برخی از داده ها را در قالب فایل های کش ذخیره می کنند. برخی از داده‌های اولیه ذخیره می‌شوند تا وقتی باز شود، برنامه بتواند چیزی را به سرعت نمایش دهد. این به معنای کاهش زمان راه اندازی هر برنامه است. با این حال، گاهی اوقات فایل‌های کش قدیمی خراب می‌شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می‌شوند. پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه ها همیشه یک تمرین خوب است. این را به عنوان یک روش پاکسازی در نظر بگیرید که فایل های قدیمی و فاسد را از^{(Consider this as a cleansing procedure that removes old and corrupt files from the app’s)} حافظه برنامه حذف می کند و آنها را با موارد جدید جایگزین می کند. همچنین حذف فایل های کش برای هر برنامه ای کاملا بی خطر است، زیرا آنها یک بار دیگر به طور خودکار تولید می شوند. بنابراین، اگر برنامه VPN شما درست عمل نمی کند و به درستی کار نمی کند، مراحل زیر را برای حذف حافظه پنهان و فایل های داده آن دنبال کنید:

1. به تنظیمات^(Settings) گوشی خود بروید.

2. روی گزینه Apps کلیک کنید تا لیست برنامه های نصب شده روی دستگاه خود را مشاهده کنید.

3. اکنون برنامه VPN^{(VPN app)} مورد استفاده خود را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید تا تنظیمات برنامه باز شود.

4. بر روی گزینه Storage کلیک کنید.

5. در اینجا، گزینه Clear Cache و Clear Data^{(Clear Cache and Clear Data)} را خواهید یافت. روی^(Click) دکمه های مربوطه کلیک کنید و فایل های کش برای برنامه VPN حذف می شوند.

روش 3: برنامه VPN را به روز کنید^{(Method 3: Update the VPN app)}

هر برنامه VPN دارای مجموعه ای ثابت از سرورها است و به شما امکان می دهد به هر یک از آنها متصل شوید. با این حال، این سرورها هر از گاهی خاموش می شوند. در نتیجه، VPN نیاز به یافتن یا ایجاد سرورهای جدید دارد. اگر از نسخه قدیمی‌تری از برنامه استفاده می‌کنید، احتمالاً لیست سروری که در اختیار شما قرار می‌گیرد، قدیمی است. همیشه ایده خوبی است که برنامه را همیشه به روز نگه دارید. ^{( keep the app updated at all times.)}این نه تنها سرورهای تازه و سریع تری را در اختیار شما قرار می دهد، بلکه رابط کاربری برنامه را نیز به میزان قابل توجهی بهبود می بخشد و تجربه بهتری را ارائه می دهد. به روز رسانی جدید همچنین با رفع اشکال ارائه می شود که می تواند مشکلات اتصال به شبکه را حل کند. مراحل زیر را برای به روز رسانی برنامه VPN خود دنبال کنید :

1. به Play Store بروید^{(Play Store)} .

2. در سمت چپ بالا، سه خط افقی را^{(three horizontal lines)} خواهید دید . روی آنها کلیک کنید.

3. اکنون بر روی گزینه My Apps and Games کلیک کنید.

4. برنامه VPN را^{(VPN app)} که استفاده می کنید جستجو کنید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی های معلقی وجود دارد یا خیر.

5. اگر بله، سپس بر روی دکمه به روز رسانی^{( update)} کلیک کنید.

6. پس از به‌روزرسانی برنامه، دوباره از آن استفاده کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکلات اتصال VPN را در Android برطرف کنید.^{(fix VPN connection issues on Android.)}

روش 4: برنامه را حذف و سپس دوباره نصب کنید^{(Method 4: Uninstall the app and then Re-install)}

اگر به‌روزرسانی برنامه کار نکرد یا از ابتدا هیچ به‌روزرسانی در دسترس نبود، باید برنامه را حذف نصب کنید و دوباره آن را از فروشگاه Play^{(Play Store)} نصب می‌کنند. این مانند انتخاب یک شروع جدید است. این احتمال وجود دارد که با انجام این کار مشکل VPN و عدم اتصال به دستگاه شما برطرف شود. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. تنظیمات^(Settings) گوشی خود را باز کنید.

2. حالا به قسمت Apps بروید .

3. لطفاً برنامه VPN^{(VPN app)} خود را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

4. حال بر روی دکمه Uninstall کلیک کنید.

5. پس از حذف برنامه، برنامه را دوباره از Play Store دانلود و نصب کنید .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} چگونه برنامه ها را در تلفن اندرویدی خود حذف یا حذف کنیم^{(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)}

روش 5: سوئیچ خودکار از Wi-Fi به Cellular Data را غیرفعال کنید^{(Method 5: Disable Automatic Switch from Wi-Fi to Cellular Data)}

تقریباً همه تلفن‌های هوشمند اندرویدی^(Android) مدرن دارای ویژگی به نام Wi-Fi+ or Smart switch یا موارد مشابه هستند. اگر قدرت سیگنال Wi-Fi^(Wi-Fi) به اندازه کافی قوی نیست ، به شما کمک می کند تا با جابجایی خودکار از Wi-Fi به داده تلفن همراه ، یک اتصال اینترنت مداوم و پایدار را حفظ کنید. به طور کلی یک ویژگی مفید است که ما را از قطع اتصال نجات می‌دهد و به‌جای اینکه به صورت دستی این کار را انجام دهیم، به‌طور خودکار در صورت نیاز سوئیچ را انجام می‌دهد. 

با این حال، این می تواند دلیل قطع اتصال VPN شما باشد. ^{(However, it could be the reason why your VPN is losing connection.)}ببینید، یک VPN آدرس IP واقعی شما را ماسک می کند. وقتی به یک شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) متصل می شوید، دستگاه شما یک آدرس IP خاص دارد که موقعیت مکانی شما را مشخص می کند. هنگامی که به یک سرور VPN متصل می شوید ، برنامه IP واقعی شما را پنهان می کند و آن را با یک پروکسی جایگزین می کند. در صورت سوئیچ از Wi-Fi به شبکه تلفن همراه، آدرس IP اصلی که هنگام اتصال به Wi-Fi ارائه شده است تغییر می کند و بنابراین ماسک VPN بی فایده است. ^(VPN)در نتیجه، VPN قطع می شود.

برای جلوگیری از این اتفاق، باید ویژگی سوئیچ خودکار را غیرفعال کنید. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. تنظیمات^(Settings) را در دستگاه اندروید خود باز کنید.

2. حالا به تنظیمات Wireless and network^{(Wireless and network settings)} بروید .

3. در اینجا، روی گزینه Wi-Fi ضربه بزنید .

4. پس از آن بر روی گزینه منو (سه نقطه عمودی)^{(menu option (three vertical dots))} در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. 

5. از منوی کشویی، Wi-Fi+ را انتخاب کنید .

6. اکنون toggle off the switch next to Wi-Fi+ را خاموش کنید تا قابلیت سوئیچ خودکار غیرفعال شود.

7. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به VPN متصل شوید .

پس از راه اندازی مجدد دستگاه، ما امیدواریم که بتوانید اتصال VPN را در مشکل اندروید برطرف کنید. ^{(fix VPN not connecting on the Android issue.)}اما اگر هنوز گیر کرده اید، به روش بعدی ادامه دهید. 

روش 6: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید^{(Method 6: Reset Network Settings)}

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، وقت آن است که اقدامات جدی انجام دهید. گزینه بعدی در لیست راه حل ها، بازنشانی تنظیمات شبکه^{(Network Settings)} در دستگاه اندرویدی^(Android) خود است. این یک راه حل موثر است که تمام تنظیمات و شبکه های ذخیره شده را پاک می کند و Wi-Fi دستگاه شما را مجدداً پیکربندی می کند . از آنجایی که اتصال به یک سرور VPN نیاز به اتصال اینترنت پایدار دارد، بسیار مهم است که Wi-Fi شما بسیار مهم است و تنظیمات شبکه تلفن همراه در این فرآیند دخالتی ندارند. بهترین راه برای اطمینان از آن، بازنشانی تنظیمات شبکه در دستگاهتان است. برای انجام این:

1. به تنظیمات^(Settings) گوشی خود بروید.

2. حال بر روی تب System کلیک کنید.

3. بر روی دکمه Reset کلیک کنید.

4. اکنون گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید .

5. اکنون یک هشدار دریافت خواهید کرد که چه چیزهایی قرار است بازنشانی شوند. بر روی گزینه “ ^(Click)Reset Network Settings” کلیک کنید.

6. حالا به شبکه وای فای^(Wi-Fi) وصل شوید و سپس اتصال به سرور VPN را امتحان کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

روش 7: مطمئن شوید که مرورگر شما از VPN پشتیبانی می کند^{(Method 7: Make sure that your browser supports VPN)}

در پایان، این مرورگر شما است که باید با برنامه VPN شما سازگار باشد. ^(VPN)اگر از مرورگری استفاده می‌کنید که به شما اجازه نمی‌دهد IP خود را با استفاده از VPN پنهان کنید ، در این صورت مشکلات اتصال ایجاد می‌شود. بهترین راه حل برای این مشکل استفاده از مرورگری است که توسط برنامه VPN توصیه شده است. مرورگرهایی مانند گوگل کروم^{(Google Chrome)} و فایرفاکس^(Firefox) تقریباً با تمام برنامه های  VPN به خوبی کار می کنند.^(VPN)

علاوه بر این، مرورگر را به آخرین نسخه خود به روز کنید. اگر وصل نشدن VPN در مشکل اندروید مربوط^{(VPN not connecting on the Android issue )} به مرورگر است، به روز رسانی مرورگر به آخرین نسخه آن می تواند مشکل را حل کند. اگر راهنمای گام به گامی برای به روز رسانی مرورگر خود می خواهید، می توانید به مراحلی که برای به روز رسانی برنامه VPN ارائه شده است، مراجعه کنید . فقط کافی است به جای برنامه VPN^(VPN) به مرورگر خود در لیست برنامه های نصب شده بروید .

روش 8: سایر برنامه ها و پروفایل های VPN را حذف کنید^{(Method  8: Delete other VPN apps and profiles)}

نصب چندین برنامه VPN در دستگاه شما می تواند باعث تضاد و مشکلات اتصال با برنامه VPN شما شود. ^(VPN)اگر بیش از یک برنامه VPN روی دستگاه خود نصب کرده اید یا چندین نمایه VPN راه اندازی کرده اید ، باید این برنامه ها را حذف نصب کرده و نمایه های آنها را حذف کنید. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. ابتدا تصمیم بگیرید که کدام برنامه VPN را می خواهید نگه دارید و سپس سایر برنامه ها را حذف کنید.

2. روی نمادهای آنها ضربه بزنید و نگه دارید و سپس روی گزینه حذف کلیک کنید یا آن را به نماد سطل زباله بکشید.^(Trash)

3. همچنین می‌توانید نمایه‌های VPN^{(VPN profiles)} را از دستگاه خود حذف کنید.

4. تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید و به تنظیمات Wireless و شبکه^{(Wireless and network)} بروید .

5. در اینجا، روی گزینه VPN ضربه بزنید .

6. پس از آن، روی نماد چرخ دنده در کنار نمایه VPN کلیک کنید و روی گزینه ^(VPN)Remove یا Forget VPN^{(Remove or Forget VPN)} ضربه بزنید .

7. مطمئن شوید که فقط یک نمایه VPN وجود دارد که با برنامه ای که می خواهید در آینده از آن استفاده کنید مرتبط است.

روش 9: مطمئن شوید که بهینه‌سازی باتری با برنامه شما تداخلی ندارد^{(Method 9: Make Sure Battery Saver isn’t interfering with your app)}

اکثر دستگاه‌های اندرویدی^(Android) دارای ابزار بهینه‌ساز داخلی یا صرفه‌جویی باتری هستند. اگرچه این برنامه ها به شما در صرفه جویی در مصرف انرژی و افزایش عمر باتری کمک می کنند، اما گاهی اوقات می توانند در عملکرد رسمی برنامه های شما اختلال ایجاد کنند. به خصوص اگر باتری شما رو به اتمام است، برنامه های مدیریت انرژی عملکردهای خاصی را محدود می کنند و این می تواند دلیل عدم اتصال VPN به دستگاه شما باشد. مراحل زیر را دنبال کنید تا برنامه VPN خود را از کنترل بهینه سازی باتری یا برنامه صرفه جویی باتری خود معاف کنید:

1. تنظیمات^(Settings) را در دستگاه خود باز کنید.

2. حالا روی گزینه Battery ضربه بزنید .

3. در اینجا بر روی گزینه Battery usage کلیک کنید.

4. برنامه VPN^{(VPN app)} خود را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

5. پس از آن، تنظیمات راه اندازی برنامه را باز کنید.^{(app launch)}

6. تنظیمات Manage Automatically را غیرفعال کنید و سپس مطمئن شوید که سوئیچ‌های کلید کنار راه‌اندازی خودکار^{(enable the toggle switches next to Auto-launch)} ، راه‌اندازی ثانویه^(Secondary) و اجرای^(Run) در پس‌زمینه^(Background) را فعال کنید.

7. با انجام این کار برنامه Battery saver از محدود کردن قابلیت های برنامه VPN^{(restricting the functionalities of the VPN app)} جلوگیری می کند و در نتیجه مشکل اتصال را حل می کند.

روش 10: مطمئن شوید که روتر Wi-Fi شما با VPN سازگار است^{(Method 10: Make sure that your Wi-Fi router is Compatible with VPN)}

بسیاری از روترهای Wi-Fi عمومی ، به ویژه آنهایی که در مدارس، کالج ها و ادارات هستند، اجازه عبور VPN را نمی دهند . این بدان معنی است که جریان نامحدود ترافیک از طریق اینترنت با کمک فایروال مسدود می شود یا به سادگی از تنظیمات روتر غیرفعال می شود. حتی در یک شبکه خانگی، این امکان وجود دارد که ارائه دهنده خدمات اینترنت شما، عبور VPN را غیرفعال کرده باشد. برای اینکه همه چیز را درست کنید، به دسترسی ادمین نیاز دارید تا تنظیمات روتر و فایروال خود را برای فعال کردن IPSec یا PPTP تغییر دهید . اینها رایج ترین پروتکل های VPN هستند.

همچنین باید مطمئن شوید که پورت^{(Port Forwarding)} ها و پروتکل^(Protocols) های ضروری در تنظیمات روتر یا هر برنامه فایروال دیگری که استفاده می کنید فعال هستند. VPN هایی که از IPSec استفاده^{(VPNs using IPSec)} می کنند به پورت UDP 500 ( IKE ) فوروارد شده و پروتکل های 50 ( ESP ) و 51 (AH) باز می شوند.

برای دریافت ایده بهتر در مورد نحوه تغییر این تنظیمات، باید راهنمای کاربر روتر خود را مرور کنید و نحوه عملکرد سیستم عامل آن را بدانید. همچنین می‌توانید با ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی خود تماس بگیرید تا در این مورد راهنمایی دریافت کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع تاخیر یا مشکل خرابی اسنپ چت در اندروید^{(Fix Snapchat lags or crashing issue on Android)}
• چگونه موقعیت مکانی GPS را در اندروید جعلی کنیم^{(How to Fake GPS Location on Android)}
• رفع مشکل برنامه Gmail در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود^{(Fix Gmail app is not syncing on Android)}

با این کار، به پایان این مقاله می‌رسیم، و امیدواریم که این راه‌حل‌ها برای شما مفید بوده باشد و توانسته باشید عدم اتصال VPN را در اندروید برطرف کنید. ^{( fix VPN not connecting on Android.)}با این حال، اگر هنوز با برنامه VPN خود با مشکلاتی روبرو هستید ، باید به دنبال گزینه های جایگزین باشید. صدها برنامه VPN در ^(VPN)فروشگاه Play^{(Play Store)} موجود است و بیشتر آنها رایگان هستند. برنامه^(Apps) هایی مانند Nord VPN و Express VPN توسط بسیاری از کاربران اندرویدی دارای رتبه بالایی هستند و توصیه می شوند. ^(Android)اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، به یک برنامه VPN دیگر بروید و امیدواریم که عالی کار کند.

Fix VPN not connecting on Android

Are you facing issues with your VPN? Unable to connect to a VPN on your Android Phone? Don’t worry in this guide we will see how to fix VPN not connecting issue on Android. But first, let’s understand what a VPN is and how does it work?

VPN stands for Virtual Private Network. It is a tunneling protocol that enables users to share and exchange date privately and securely. It creates a virtual private channel or route to share data safely while connected to a public network. VPN protects against data theft, data sniffing, online monitoring, and unauthorized access. It provides various security measures like encryption, firewall, authentication, secure servers, etc. This makes VPN indispensable in this digital age. 

VPN can be used on both computers and smartphones. There are several popular VPN services that have their apps available on the Play Store. Some of these apps are free, while others are paid. The basic operation of these apps is pretty much the same, and it runs most times flawlessly. However, just like every other app, your VPN app might run into trouble from time to time. In this article, we are going to discuss one of the most common problems associated with the VPN, and that is a failure to establish a connection. Before we discuss the problem in detail, we need to understand why we need a VPN in the first place.

Why do you need a VPN?

The most basic use of a VPN is to ensure privacy. It not provides a secure channel for the exchange of data but also masks your online footprint. Whenever you connect to the internet, your location can be tracked using your IP address. Government or private monitoring agencies can even track what you are doing. Every item you search for, every website you visit, and everything you download can be monitored. A VPN saves you from all that snooping. Let us now take a look at the primary applications of a VPN.

1. Security: As mentioned above, one of the most important features of a VPN is the secure transfer of data. Due to encryption and firewall, your data is safe from corporate espionage and theft.

2. Anonymity: VPN allows you to maintain anonymity while on the public network. It hides your IP address and enables you to stay hidden from government monitoring. It protects you from the invasion of privacy, spamming, target marketing, etc.

3. Geo-censorship: Certain content isn’t accessible in certain regions. This is called geo-censorship or geographic blocking. VPN masks your location and hence allows you to circumvent these blocks. In simple words, the VPN will enable you to access region-restricted content.

Also Read: What is a VPN and how it works?

What causes VPN Connection Problems?

VPN is a software that might malfunction due to multiple reasons. Some of which are local, meaning the problem is with your device and its settings, while others are server related issues like:

• The VPN server that you are trying to connect to is overloaded.
• The VPN protocol that is currently being used is wrong.
• The VPN software or app is old and outdated.

How to Fix VPN not connecting on Android

If the problem is with the VPN app’s server itself, then there is nothing that you can do rather than wait for them to fix it on their end. However, if the problem is due to the device’s settings, you can do a number of things. Let us take a look at the various solutions to fix the VPN connectivity issues on Android.

Method 1: Check if VPN Connection access is enabled or not

When an app is run for the first time, it asks for several permission requests. This is because if an app needs to use the mobile’s hardware resources, then it needs to seek permission from the user. Similarly, the first time you open the VPN app will ask you permission to set up a VPN connection on your device. Make sure that grant the app the requisite permission. After that, the VPN app will connect to a private server and set your device’s IP address to a foreign location. Some apps might also allow you to choose the region, whose server you wish to connect to and the IP address set for your device. Once the connection is established, it is indicated by a Key icon in the notification panel. Thus, it is important that you accept the connection request in the first place and allow the app to connect to the proxy server.

Method 2: Delete Cache and Data Files for the VPN app

All apps store some data in the form of cache files. Some basic data is saved so that when opened, the app can display something quickly. It is meant to reduce the startup time of any app. However, sometimes old cache files get corrupted and cause the app to malfunction. It is always a good practice to clear cache and data for apps. Consider this as a cleansing procedure that removes old and corrupt files from the app’s memory and replaces them with new ones. It is also absolutely safe to delete the cache files for any app, as they will automatically be generated once again. Thus, if your VPN app is acting out and not working properly, then follow the steps given below to delete its cache and data files:

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now search for the VPN app you are using and tap on it to open the app settings.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for the VPN app will get deleted.

Method 3: Update the VPN app

Every VPN app has a fixed set of servers, and it allows you to connect to anyone of them. These servers, however, get shut down from time to time. As a result, the VPN needs to find or create new servers. If you are using an older version of the app, then the chances are that the server list that is being provided to you is an old one. It is always a good idea to keep the app updated at all times. It will not only provide you with fresh and faster servers but also significantly improve the app’s user interface and provide a better experience. A new update also comes with bug fixes that can solve network connectivity issues. Follow the steps given below to update your VPN app:

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for the VPN app that you are using and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, try using it again and check if you’re able to fix VPN connection issues on Android.

Method 4: Uninstall the app and then Re-install

If updating the app didn’t work or there wasn’t any update available in the first place, then you need to uninstall the app, and they install it again from the Play Store. This would be like opting for a fresh start. There is a solid chance that doing so will fix VPN’s problem, not connecting on your device. Follow the steps given below to see how:

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, go to the Apps section.

3. Please search for your VPN app and tap on it.

4. Now, click on the Uninstall button.

5. Once the app has been removed, download and install the app again from the Play Store.

Also Read: How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone

Method 5: Disable Automatic Switch from Wi-Fi to Cellular Data

Almost all the modern Android smartphones come with a feature called Wi-Fi+ or Smart switch or something similar. It helps you to maintain a continuous and stable internet connection by automatically switching from Wi-Fi to the cellular data if the Wi-Fi signal strength isn’t strong enough. It is generally a useful feature that saves us from losing connection and automatically makes the switch when needed instead of having to do it manually. 

However, it could be the reason why your VPN is losing connection. You see, a VPN masks your actual IP address. When you connect to a Wi-Fi network, your device has a specific IP address that pinpoints your location. When you connect to a VPN server, the app masks your actual IP and replaces it with a proxy. In case of a switch from Wi-Fi to a cellular network, the original IP address that was provided when connected to the Wi-Fi is changed, and thus the VPN mask is useless. As a result, the VPN gets disconnected.

To prevent this from happening, you need to disable the automatic switch feature. Follow the steps given below to see how:

1. Open Settings on your Android device.

2. Now go to Wireless and network settings.

3. Here, tap on the Wi-Fi option.

4. After that, click on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen. 

5. From the drop-down menu, select Wi-Fi+.

6. Now toggle off the switch next to Wi-Fi+ to disable the automatic switch feature.

7. Restart your device and try connecting to the VPN again.

Once the device restarts, we hope that you will be able to fix VPN not connecting on the Android issue. But if you’re still stuck then continue to the next method. 

Method 6: Reset Network Settings

If none of the above methods work then, it is time to take some drastic measures. The next option in the list of solutions is to reset the Network Settings on your Android device. It is an effective solution that clears all saved settings and networks and reconfigures your device’s Wi-Fi. Since connecting to a VPN server requires a stable internet connection, it is very important your Wi-Fi, and cellular network settings aren’t interfering in the process. The best way to make sure of that is to reset the network settings on your device. To do this:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Now, click on the System tab.

3. Click on the Reset button.

4. Now, select the Reset Network Settings.

5. You will now receive a warning as to what are the things that are going to get reset. Click on the “Reset Network Settings” option.

6. Now, connect to the Wi-Fi network and then try the connection to the VPN server and see if the issue has been resolved or not.

Method 7: Make sure that your browser supports VPN

At the end of the day, it is your browser that needs to be compatible with your VPN app. If you are using a browser that does not allow you to mask your IP using a VPN, then it will result in connection problems. The best solution to this problem is to use a browser that is recommended by the VPN app. Browsers like Google Chrome and Firefox work fine with almost all VPN apps. 

Apart from that, update the browser to its latest version. If VPN not connecting on the Android issue is browser related, then updating the browser to its latest version can solve the problem. If you want a stepwise guide to update your browser, then you can refer to the steps given for updating the VPN app as they are the same. Just navigate to your browser in the list of installed apps instead of the VPN app.

Method  8: Delete other VPN apps and profiles

Having multiple VPN apps installed on your device could cause conflict and result in connection problems with your VPN app. If you have more then one VPN apps installed on your device or set up multiple VPN profiles, you need to uninstall these apps and remove their profiles. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, decide which VPN app you would like to keep and then uninstall the other apps.

2. Tap and hold their icons and then click on the uninstall option or drag it to the Trash icon.

3. Alternatively, you can also remove the VPN profiles from your device.

4. Open Settings on your device and go to Wireless and network settings.

5. Here, tap on the VPN option.

6. After that, click on the cogwheel icon next to a VPN profile and tap on the Remove or Forget VPN option.

7. Make sure that there is just one VPN profile that is associated with the app that you wish to use in the future.

Method 9: Make Sure Battery Saver isn’t interfering with your app

Most of the Android devices come with an in-built optimizer or battery saver tool. Although these apps help you to conserve power and increase your battery life, they can sometimes interfere with the formal functioning of your apps. Especially if your battery is running low, then power management apps will limit certain functionalities, and this could be the reason behind VPN not connecting on your device. Follow the steps given below to exempt your VPN app from being controlled by your battery optimization or battery saver app:

1. Open Settings on your device.

2. Now tap on the Battery option.

3. Here, click on the Battery usage option.

4. Search for your VPN app and tap on it.

5. After that, open the app launch settings.

6. Disable the Manage Automatically setting and then make sure to enable the toggle switches next to Auto-launch, Secondary launch, and Run in Background.

7. Doing so will prevent the Battery saver app from restricting the functionalities of the VPN app and thus solve the connection problem.

Method 10: Make sure that your Wi-Fi router is Compatible with VPN

A lot of public Wi-Fi routers, especially the ones at schools, colleges, and offices, do not allow VPN passthrough. This means that unrestricted flow of traffic over the internet is blocked with the help of firewalls or simply disabled from router settings. Even on a home network, it is possible that your internet service provider has disabled VPN passthrough. In order to set things straight, you will need admin access to change your router and firewall settings to enable IPSec or PPTP. These are the most commonly used VPN protocols.

You will also need to make sure that necessary Port Forwarding and Protocols are enabled in your router settings or any other firewall programs that you are using. VPNs using IPSec need UDP port 500 (IKE) forwarded, and protocols 50 (ESP), and 51 (AH) opened.

To get a better idea as to how to change these settings, you need to go through the user manual for your router and understand how its firmware works. Alternatively, you can also contact your internet service provider to get assistance on this issue.

Recommended:

• Fix Snapchat lags or crashing issue on Android
• How to Fake GPS Location on Android
• Fix Gmail app is not syncing on Android

With this, we come to the end of this article, and we hope that you find these solutions helpful and were able to fix VPN not connecting on Android. However, if you are still facing issues with your VPN app, then you need to look for alternatives. There are hundreds of VPN apps available on the Play Store, and most of them are free. Apps like Nord VPN and Express VPN are highly rated and recommended by a lot of Android users. If nothing else works, switch to a different VPN app, and we hope that it works perfectly.

Related posts

• Fix Unable به Download Apps در Your Android Phone

• چگونه به Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• چگونه Fix Slow Charging در Android (6 Easy Solutions)

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• چگونه Instagram را تعمیر کنید Let Me Post Error

• Fix Moto G6، G6 Plus or G6 Play Common Issues

• Fix WhatsApp Call در Android زنگ نزنید

• Android 20 Quick Ways برای Fix Mobile Hotspot نه کار بر روی

• Fix متاسفانه Process com.android.phone را متوقف کرده است

• چگونه Fix Facebook Dating Working نیست (2021)

• Fix Your System به شدت توسط چهار ویروس آسیب دیده است

• چگونه به Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

• Fix Spotify در Windows 10 باز نمی شود

• 9 Ways به Fix Instagram Direct Messages کار نمی کند (DMs کار نمی کند)

• Fix Emergency Calls Only and No Service Issue در Android

• چگونه Fix Whatsapp Images در Gallery نمایش داده نمی شود

• چگونه Fix Google Photos عکس های خالی را نشان می دهد

• Fix Instagram 'Posted Yet نیست. سعی کنید دوباره "خطا در Android

• Fix Android Phone Call Goes Straight به پست صوتی