برنامه تلگرام در ویندوز 11/10 کار نمی کند یا باز نمی شود

اگر برنامه تلگرام(Telegram) در Windows 11/10کار نمی کند(not working) یا باز(opening) نمی شود ، می توانید با استفاده از این نکات عیب یابی آن را برطرف کنید. ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد که چرا آن را به درستی در کامپیوتر شما کار نمی کند. در اینجا برخی از رایج ترین مشکلات و راه حل های مربوطه برای رفع دائمی این مشکل آورده شده است.

برنامه تلگرام در ویندوز 11/10 کار نمی کند یا باز نمی شود

تلگرام(Telegram) یک برنامه دسکتاپ دارد که می توانید از آن در رایانه ویندوزی(Windows) خود استفاده کنید . با این حال، گاهی اوقات، ممکن است آنطور که باید کار نکند. ممکن است دلایل زیادی وجود داشته باشد که چرا تلگرام(Telegram) در رایانه شما کار نمی کند یا باز نمی شود. به همین دلیل است که برای رهایی از این مشکل باید این راه حل ها را دنبال کنید.

چرا اپلیکیشن تلگرام(Telegram) روی لپ تاپ من کار نمی کند؟

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا برنامه تلگرام(Telegram) روی لپ‌تاپ شما کار نمی‌کند، و سازگاری برنامه دلیل اصلی شما برای بررسی است. جدا از آن، یک فایل سیستمی خراب می تواند همین مشکل را در رایانه شما ایجاد کند. چه از ویندوز 11(Windows 11) یا 10 استفاده کنید، می توانید از این راه حل ها برای رهایی از این مشکل استفاده کنید.

برنامه تلگرام کار نمی کند یا باز نمی شود

برای رفع مشکل باز نشدن یا کار نکردن برنامه تلگرام(Telegram) ، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. در حالت سازگاری اجرا کنید
  2. نسخه قابل حمل را امتحان کنید
  3. انصراف از نسخه بتا
  4. VPN و پروکسی را غیرفعال کنید
  5. برنامه تلگرام را دوباره نصب کنید
  6. نسخه وب را امتحان کنید

برای آشنایی بیشتر با این مراحل، به خواندن ادامه دهید.

1] در حالت سازگاری اجرا کنید

برنامه تلگرام در ویندوز 11/10 کار نمی کند یا باز نمی شود

اگر از نسخه بتا(Beta) یا اینسایدر (Insider)Windows 11/10 استفاده می کنید، چنین خطایی را در رایانه خود دریافت خواهید کرد. اگر برنامه تلگرام(Telegram) با سیستم شما مطابقت نداشته باشد، ممکن است هنگام باز کردن آن با این مشکل مواجه شوید. ساده ترین راه حل  حالت سازگاری است ، یک عملکرد داخلی که به شما کمک می کند برنامه هایی را که به طور مستقل باز نمی شوند باز کنید. برای باز کردن برنامه تلگرام(Telegram) در حالت سازگاری(Compatibility) ، موارد زیر را انجام دهید:

  • یک میانبر دسکتاپ برای برنامه تلگرام(Telegram) ایجاد کنید.
  • (Right-click)روی نماد  کلیک راست کرده و گزینه Properties  را انتخاب کنید.
  • به  تب Compatibility  بروید.
  • تیک گزینه  Run this program in compatibility mode را(Run this program in compatibility mode for)  بزنید.
  • ویندوز 8 (Windows 8 ) را از لیست انتخاب کنید  .
  • روی  دکمه OK  کلیک کنید.
  • برنامه را روی کامپیوتر خود اجرا کنید.

اگر برنامه تلگرام(Telegram) باز نشد، راه حل های دیگر را بررسی کنید.

2] نسخه قابل حمل را امتحان کنید

یک نسخه قابل حمل از تلگرام(Telegram) وجود دارد که می توانید آن را در رایانه خود دانلود کرده و بدون انجام مراحل نصب اجرا کنید. احتمالاً این بهترین راه برای دور زدن ناراحتی ناشی از نصب کننده تلگرام است. (Telegram)برای دانلود نسخه قابل حمل برنامه تلگرام(Telegram) در رایانه شخصی  ویندوزی(Windows) خود ، به وب سایت desktop.telegram.org مراجعه کرده  و بر روی  گزینه Portable version  کلیک کنید.

بلافاصله شروع به دانلود نسخه قابل حمل تلگرام(Telegram) می کند. پس از اتمام دانلود، باید محتویات را استخراج کرده و بر روی  فایل Telegram.exe  دوبار کلیک کنید تا باز شود.

در مرحله بعد، می توانید همان روش قبلی را برای ورود به اکانت تلگرام(Telegram) خود دنبال کنید.

3] انصراف از نسخه بتا

برنامه تلگرام در ویندوز 11/10 کار نمی کند یا باز نمی شود

این راه حل خاص فقط زمانی کار می کند که بتوانید اپلیکیشن تلگرام(Telegram) را برای چند ثانیه باز کنید. اگر این برنامه مرتباً خراب می شود، شاید آخرین نسخه بتا باعث این مشکل شده است. گاهی اوقات، کاربران نسخه بتا هنگام استفاده از برنامه تلگرام(Telegram) در رایانه شخصی خود با این مشکل مواجه می شوند. اگر نسخه بتا را انتخاب کرده اید، زمان مناسبی برای انصراف از آن است. برای آن موارد زیر را انجام دهید:

  • روی(Click) منوی همبرگر قابل مشاهده در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
  • به  Settings > Advanced .
  • گزینه Install beta versions (Install beta versions ) را تغییر  دهید.

همچنین می‌توانید به‌روزرسانی خودکار را به‌طور موقت غیرفعال کنید.

4] VPN و پروکسی را غیرفعال کنید

اگر VPN یا پروکسی دارای مشکل داخلی است که برنامه ها را از استفاده از اینترنت مسدود می کند، احتمال دریافت این خطا در رایانه شما وجود دارد. ممکن است بتوانید برنامه تلگرام(Telegram) را باز کنید اما هیچ گزینه ای برای استفاده از آن نخواهید داشت. برنامه تلگرام(Telegram) ممکن است به درستی بارگیری نشود، پیامی را نشان دهد و موارد دیگر. در چنین شرایطی بهتر است VPN و پروکسی را به طور موقت غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را حل می کند یا خیر.

5] برنامه تلگرام را دوباره نصب کنید

اگر فایل‌های سیستمی برنامه تلگرام(Telegram) مشکلی دارد، نمی‌توانید آن را برطرف کنید، مگر اینکه یا تا زمانی که آنها را به طور کامل حذف نکنید. عمدتاً پس از حمله بدافزار، ویروس یا ابزار تبلیغاتی مزاحم اتفاق می‌افتد. اگر در گذشته اخیر تجربه مشابهی داشته اید، عاقلانه است که اپلیکیشن تلگرام را حذف نصب کرده و مجددا آن را نصب کنید. (Telegram)شما باید تمام باقی مانده های این برنامه را حذف کنید. برای این کار، می توانید از یک  نرم افزار حذف نصب(software uninstaller) کننده  مانند  Revo Uninstaller استفاده کنید.

6] نسخه وب را امتحان کنید

برنامه تلگرام در ویندوز 11/10 کار نمی کند یا باز نمی شود

اگر هیچ چیز برای شما کار نمی کند و نیاز به استفاده فوری از تلگرام(Telegram) دارید، می توانید از نسخه وب استفاده کنید. مانند واتس اپ وب(WhatsApp Web) ، می توانید همان را برای تلگرام(Telegram) پیدا کنید . برای استفاده از نسخه وب تلگرام(Telegram) ،  در مرورگر رایانه خود به وب سایت web.telegram.org  مراجعه کنید، شماره تلفن خود را وارد کنید، OTP را وارد کنید و بلافاصله شروع به استفاده از آن کنید.

اگر تلگرام وب(Telegram Web) کار نمی کند چه کار کنم؟

برخی از ISP ها(ISPs) اغلب به دلایل مختلف برای رعایت مقررات دولتی ، وب تلگرام را مسدود می کنند. (Telegram Web)اگر چنین است، می توانید یک ISP دیگر را امتحان کنید یا از یک VPN برای دور زدن مانع استفاده کنید.

همین! امیدواریم(Hope) این راه حل ها به شما کمک کند تا برنامه تلگرام(Telegram) را بدون هیچ خطایی باز کنید.

بخوانید:  (Read: )برنامه دسکتاپ WhatsApp کار نمی کند یا متصل نمی شود.(WhatsApp Desktop app not working or connecting.)



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts