ما نمی‌توانیم درایو بازیابی در این رایانه شخصی بسازیم، فایل‌های مورد نیاز گم شده‌اند

اگر هنگام تلاش برای ایجاد یک درایو بازیابی(create a recovery drive) با استفاده از درایو USB در رایانه Windows 11/10 خود، پیام خطا را دریافت کردید؛ ما نمی‌توانیم یک درایو بازیابی در این رایانه شخصی ایجاد کنیم، برخی از فایل‌های مورد نیاز گم شده‌اند(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing) ، پس این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست به شناسایی علل احتمالی و همچنین ارائه راه حل های مناسب می پردازیم که می توانید برای رفع این مشکل تلاش کنید.

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

We can’t create a recovery drive on this PC
Some required files are missing. To troubleshoot problems when your PC can’t start, use your Windows installation disc or media.

ما نمی‌توانیم درایو بازیابی در این رایانه شخصی ایجاد کنیم

ممکن است به دلیل یک یا چند مورد (اما نه محدود به) از دلایل شناخته شده زیر با این مشکل مواجه شوید.

  • اطلاعات پارتیشن بازیابی از بین می رود:(The recovery partition information is lost:)  اگر کاربر قبلاً سعی کرده باشد سیستم را در درایو دیگری کلون کند، این اتفاق می افتد.
  • فایل winre.wim در کامپیوتر وجود ندارد:(The winre.wim file is missing from the computer:)  این فایل وظیفه نگهداری فایل های بازیابی ویندوز را بر عهده دارد. (Windows)بدون آن، ایجاد درایو بازیابی دیگر امکان پذیر نیست.
  • ساختار فعلی سیستم شما دارای محیط بازیابی نیست: اگر کاربر از نسخه قدیمی (Your current system construct doesn’t have a recovery environment:)ویندوز به (Windows)ویندوز(Windows) 10  ارتقا داده باشد، این اتفاق می افتد .

ما نمی‌توانیم درایو بازیابی(Recovery) در این رایانه شخصی ایجاد کنیم، برخی از فایل‌های مورد نیاز گم شده‌اند

اگر با این مشکل مواجه هستید، می توانید راه حل های توصیه شده ما را به ترتیب ارائه شده در زیر امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می کند یا خیر.

  1. محیط بازیابی را از طریق Command Prompt دوباره ایجاد کنید(Command Prompt)
  2. فایل winre.wim را بازیابی کنید
  3. اطلاعات پارتیشن بازیابی از دست رفته را بازیابی کنید
  4. کامپیوتر خود را شبیه سازی کنید و آن را در یک هارد USB ذخیره کنید(USB HDD)
  5. یک شروع تازه(Fresh Start) ، تعمیر ارتقاء در محل یا (In-place)بازنشانی ابری انجام دهید(Cloud Reset)

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] محیط(Recreate) بازیابی را از طریق Command Prompt دوباره ایجاد کنید(Command Prompt)

این راه حل مستلزم بازیابی محیط بازیابی با اجرای چند دستور در Command Prompt است.

موارد زیر را انجام دهید:

  • کلید Windows(Windows) + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود .
  • در کادر محاوره‌ای Run، cmd را تایپ کنید و سپس CTRL + SHIFT + ENTER را فشار دهید تا open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • در پنجره خط فرمان، دستور زیر را به ترتیب تایپ یا کپی و پیست کنید و بعد از هر خط اینتر را بزنید.(Enter)
reagentc /disable
reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE
reagentc /enable

بعد از اینکه باید همه دستورات را اجرا کردید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید در راه اندازی بعدی از Recovery Drive Creator استفاده کنید.(Recovery Drive Creator)

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] فایل winre.wim را بازیابی کنید

اگر کاربر یک اسکن عمیق پاکسازی را با چندین ابزار شخص ثالث اجرا کند یا بعد از اینکه کاربر سعی کرد سیستم را روی درایو دیگری شبیه سازی کند، احتمالاً  فایل winre.wim گم می شود. (winre.wim)در این مورد، دو گزینه مختلف وجود دارد که می توانید برای بازیابی فایل گم شده از آنها پیروی کنید. آنها به شرح زیر است:

i) فایل winre.wim را از یک سیستم ویندوز 10 دیگر کپی کنید(i) Copy the winre.wim file from a different Windows 10 system)

این گزینه مستلزم دسترسی به یک سیستم ویندوز 10(Windows 10) متفاوت است که دارای یک فایل winre.wim سالم است.(winre.wim)

موارد زیر را انجام دهید:

  • در یکی دیگر از رایانه‌های کاملاً کاربردی ویندوز 10(Windows 10) ، خط فرمان را در حالت بالا باز کنید.
  • در پنجره خط فرمان، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را بزنید و (Enter)محیط بازیابی(Recovery Environment) را غیرفعال کنید و فایل winre.wim  را از بازیابی مخفی به  C:\windows\system32\recovery.
reagentc /disable
  • سپس به دایرکتوری زیر بروید.

C: windowssystem32 ecovery

  •  در محل، فایل winre.wim  را از آن پوشه در یک درایو حافظه USB(USB) کپی کنید.
  • سپس، در همان اعلان CMD بالا ، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید تا دوباره محیط بازیابی ویندوز(Windows Recovery Environment) فعال شود.
reagentc /enable
  • اکنون به دستگاه آسیب دیده بروید و درایو USB حاوی فایل winre.wim را وصل کنید. سپس آن را کپی کرده و در دایرکتوری زیر پیست کنید.

C: سیستم 32 بازیابی

با بازیابی فایل winre.wim ، سعی کنید یک درایو بازیابی جدید ایجاد کنید و ببینید آیا مشکل We can't create the recovery drive در این رایانه شخصی(We can’t create the recovery drive on this PC) همچنان وجود دارد یا خیر.

ii) فایل winre.wim را از رسانه نصب ویندوز 10 کپی کنید(ii) Copy the winre.wim file from Windows 10 installation media)

این گزینه مستلزم آن است که برای بازیابی winre.wim، رسانه نصب Windows 8.1/10 را در سیستم عامل فعال خود وارد کرده و install.wim را سوار کنید. شما می توانید فایل winre.wim را از آنجا کپی کنید و سپس آن را در  C:\windows\system32\recovery قرار دهید .

موارد زیر را انجام دهید:

DVD/USB را وارد کنید یا رسانه نصب ویندوز را سوار کنید(mount the Windows installation media) .

سپس به درایو سیستم عامل خود (C:) بروید و یک دایرکتوری خالی به نام M ount ایجاد کنید.(ount.)

بعد، یک خط فرمان بالا را باز کنید.

در Command Prompt بالا ، دستور زیر را تایپ یا کپی و پیست کنید و Enter را بزنید تا  فایل  install.wim مونت شود و فایل (install.wim)winre.wim  در دایرکتوری جدیدی که قبلا ایجاد کرده بودید قابل مشاهده باشد.

dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

توجه(Note) : رسانه نصب شما ممکن است در درایو دیگری باشد. در این صورت، حروف درایو را مطابق با آن تغییر دهید.

اکنون، در File Explorer، به C:\mount\windows\system32\recovery و فایل winre.wim را از آنجا کپی کنید و سپس آن را در C:\windows\system32\recovery قرار دهید .

سپس، به اعلان CMD بالا برگردید و دستور زیر را اجرا کنید تا install.wim را خارج کنید . پس از انجام این کار، می توانید با خیال راحت رسانه نصب را حذف کنید

dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard

آخرین اما نه کم اهمیت ترین، دستور زیر را در همان اعلان CMD بالا اجرا کنید تا Recovery Environment را فعال کنید:

reagentc /enable

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید یک رسانه بازیابی جدید ایجاد کنید. در غیر این صورت، راه حل بعدی را ادامه دهید.

3] اطلاعات پارتیشن بازیابی از دست رفته را بازیابی کنید(Regain)

در این راه حل، اگر مطمئن هستید که هارد دیسک شما دارای یک پارتیشن بازیابی است، می توانید دستورالعمل زیر را دنبال کنید تا اطلاعات پارتیشن بازیابی از دست رفته را بازیابی کنید تا مشکل حل شود.

  • Windows key + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود(open Power User Menu) .
  • A را روی صفحه کلید فشار دهید تا PowerShell در حالت admin/elevated اجرا شود.
  • در کنسول PowerShell ، دستور زیر را تایپ کرده و (PowerShell)Enter را بزنید .
diskpart
  • سپس دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید .
list volume

اگر حجمی حاوی کلمه Recovery در خروجی دارید ، احتمالاً به پارتیشن بازیابی خود نگاه می کنید. (,)اگر چنین است، به شماره حجم آن توجه کنید.

  • سپس دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید (Enter)جایی که X عدد حجم بازیابی است.(Recovery)
select volume X
  • سپس دستور زیر را تایپ کنید و دوباره Enter را بزنید  تا ببینید در کدام دیسک قرار دارد. وقتی آن را دیدید، به شماره دیسک توجه کنید.
detail volume
  • سپس دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید تا Recovery volume را انتخاب کنید.
select disk X
  • سپس دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید تا همه پارتیشن‌ها فهرست شوند و آنها را بررسی کنید. شما باید بتوانید پارتیشنی را پیدا کنید که با حجم پارتیشن بازیابی مطابقت دارد. باید یک *  در کنار آن باشد. به شماره پارتیشن توجه کنید
list partition

اکنون می توانید ابزار پارتیشن دیسک را با تایپ exit و Enter ببندید.

پس از خروج از ابزار DiskPart  ، دستور زیر را وارد کنید و مطمئن شوید که جای جای  X  و  Y را به ترتیب با شماره دیسک(disk number) و شماره پارتیشن(partition number) مطابق با بالا جایگزین کنید.

reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE
  • آخرین اما نه کم اهمیت ترین، دستور زیر را تایپ کنید تا پارتیشن بازیابی فعال شود.
reagentc /enable
  • رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا در راه اندازی بعدی می توانید درایو بازیابی را ایجاد کنید.

اگر این راه حل موفقیت آمیز نبود یا محیط بازیابی را روی دستگاه خود پیکربندی نکرده اید، می توانید راه حل بعدی را امتحان کنید.

موارد مرتبط(Related) : ما نمی‌توانیم درایو بازیابی را ایجاد کنیم، هنگام ایجاد درایو بازیابی مشکلی رخ داد(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive) .

4] کامپیوتر خود را کلون(Clone) کنید و آن را در یک هارد USB ذخیره کنید(USB HDD)

این راه حل مستلزم استفاده از یک راه حل بازیابی شخص ثالث(use a third-party recovery solution) برای ایجاد معادل یک درایو بازیابی ایجاد شده توسط ویندوز است.

مطالب مرتبط(Related) : Recovery Drive is full! What to do?

5] یک شروع تازه(Fresh Start) ، تعمیر ارتقاء در محل یا (In-place)بازنشانی (Perform)ابری انجام دهید(Cloud Reset)

در این مرحله، اگر مشکل هنوز حل نشده باشد، به احتمال زیاد به دلیل نوعی فساد سیستم است که به طور متعارف قابل حل نیست. در این مورد، می‌توانید Fresh Start، تعمیر ارتقاء در محل(Fresh Start, In-place upgrade repair) را امتحان کنید تا هر مؤلفه ویندوز(Windows) را بازنشانی کنید. همچنین، اگر از Windows 10/11 استفاده می‌کنید، می‌توانید Cloud Reset را امتحان کنید(try Cloud Reset) و ببینید که آیا این کمک می‌کند یا خیر.

Any of these solutions should work for you!

پست مرتبط(Related post) : نحوه استفاده از Recovery Drive برای بازیابی کامپیوتر ویندوز(How to use Recovery Drive to restore Windows computer) .



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts