اگر زمانی که می‌خواهید Windows Hello را در ویندوز 10 راه‌اندازی کنید، پیام « اثر^{(Windows Hello)} انگشت قبلاً ^{(Windows 10)}در حساب دیگری تنظیم شده است» را می‌بینید، یک انگشت دیگر را امتحان کنید^{(That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger)} ، این پست ممکن است به شما کمک کند. Windows Hello یک ویژگی امنیتی است که در آن می توانید از اثر انگشت^{(Fingerprint)} برای باز کردن قفل حساب خود در دستگاه های پشتیبانی شده استفاده کنید.

آن اثر انگشت^{(Fingerprint)} قبلاً در حساب دیگری تنظیم شده است

خطا ممکن است به دلایل متعددی رخ دهد. ممکن است قبلاً از آن برای یک حساب کاربری موجود استفاده می‌کنید، می‌توان آن را در BIOS/UEFI ذخیره کرد ، و هنگامی که Windows Hello آن را تأیید کرد، با خطا مواجه می‌شود.

1. ارتباط اثر انگشت^{(Remove Fingerprint)} را از حساب دیگری حذف کنید
2. حذف اثر انگشت از بایوس
3. حذف^(Remove) و اضافه کردن دستگاه^{(Add Device)} به حساب مایکروسافت^(Microsoft)
4. حذف فایل ها از WinBioDatabase
5. بازنشانی درایور اثر انگشت

1] ارتباط اثر انگشت^{(Remove Fingerprint)} را از حساب دیگری حذف کنید

این امکان وجود دارد که از اثر انگشت^{(Fingerprint)} خود با حساب دیگری، شاید حساب فرزندتان استفاده کرده باشید و سپس آن را فراموش کرده باشید. امکان ثبت چندین حساب اثر انگشت وجود دارد و ممکن است اینطور باشد. شما در اینجا دو انتخاب دارید. اگر حساب دیگر استفاده نمی‌شود، می‌توانید حذف را انتخاب کنید یا به سادگی می‌توانید اثر انگشت^{(Fingerprint)} خود را حذف کنید .

2] اثر انگشت را از بایوس حذف کنید

برخی از OEM ها اثر انگشت^{(Fingerprint)} را در بایوس^(BIOS) ذخیره می کنند ، حتی اگر حساب را حذف کنید، نمی توان از آن دوباره استفاده کرد. بسته به اینکه OEM کیست ، باید نرم افزار امنیتی را دانلود کنید که می تواند به شما در حذف آن کمک کند. مثلا. Lenovo ابزار ^(Lenovo)SynapticsUtility.exe را ارائه می دهد که می توانید از آن برای حذف اثر انگشت ذخیره شده برای قفل کردن مدیر Pre-Boot در BIOS استفاده کنید.

3] حذف^(Remove) و اضافه کردن دستگاه^{(Add Device)} به حساب مایکروسافت^(Microsoft)

احتمال کمی وجود دارد که کل تنظیمات اثر انگشت به درستی پیکربندی نشده باشد، و ایده خوبی است که دستگاه را از حساب مایکروسافت خود حذف و اضافه کنید. ^(Microsoft)به بخش Microsoft Devices بروید و حذف دستگاه را انتخاب کنید. این باعث احراز هویت مجدد حساب شما در دستگاه می شود و ممکن است فقط موارد را برطرف کند.

4] فایل ها را از WinBioDatabase حذف کنید

اگر OEM شما چیزی را روی تراشه امنیتی خود ذخیره نمی کند، این احتمال وجود دارد که اگر فایل ها را از پوشه WinBioDatabase حذف کنید، مشکل حل می شود.

Snap- in Windows Services را با تایپ services.msc در اعلان Run ( Win +R ) و سپس فشار دادن کلید enter باز کنید.

Windows Biometric Service^{(Locate Windows Biometric Service)} را پیدا کنید، کلیک راست کرده و سپس آن را متوقف کنید.

WinBioDatabase را با رفتن به آن باز کنید

%windir%/system32/winbiodatabase

تمام فایل های داخل آن را در یک پوشه دیگر کپی^(Copy) کنید و سپس آن فایل ها را از پوشه منبع حذف کنید

سرویس بیومتریک ویندوز^{(Windows Biometric Service)} را مجددا راه اندازی کنید

امیدوارم بتوانید از اثر انگشت^{(Fingerprint)} استفاده کنید و آن را به حساب خود اضافه کنید.

5] درایور اثر انگشت را بازنشانی کنید

• اثر انگشت فعلی را از Windows Hello حذف کنید.
• نرم افزار درایور اثر انگشت را از مدیر دستگاه حذف نصب کنید
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و نرم افزار درایور اثر انگشت را مجددا نصب کنید.
• ^(Setup)درایور اثر انگشت را دوباره ^{(Fingerprint)}تنظیم کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید اثر انگشت را دوباره اضافه کنید^{(you can add the Fingerprint back)} .

پس از انجام، دیگر نباید خطای «اثر انگشت در حساب دیگری تنظیم شده است» را دریافت کنید.

That fingerprint has already been set up on another account

If you see message That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger, when you try to set up Windows Hello on Windows 10, then this post may be able to help you. Windows Hello is a security feature where you can use Fingerprint to unlock your account on supported devices.

That Fingerprint has already been set up on another account

The error can occur because of multiple reasons. You might already be using it for an existing account, it can be stored in the BIOS/UEFI, and when Windows Hello verifies it, it throws an error.

1. Remove Fingerprint association from another account
2. Remove Fingerprint from BIOS
3. Remove and Add Device to Microsoft account
4. Delete files from WinBioDatabase
5. Reset Fingerprint driver.

1] Remove Fingerprint association from another account

It is possible that you may have used your Fingerprint with another account, maybe your kid’s account, and then forgot about it. It is possible to register multiple fingerprint account, and that might be the case. You have two choices here. If the account is not in use anymore, you can choose to delete, or you can simply remove your Fingerprint.

2] Remove Fingerprint from BIOS

Some OEM store the Fingerprint into the BIOS, even if you delete the account, it cannot be reused. Depending on who the OEM is, you need to download the security software that can help you remove it.  For example. Lenovo offers SynapticsUtility.exe utility, which you can use to delete fingerprints stored to lock the Pre-Boot manager in the BIOS.

3] Remove and Add Device to Microsoft account

There is a small chance that the whole fingerprint setup is misconfigured, and it would be a good idea to remove and add the device from your Microsoft account. Go to the Microsoft Devices section, and choose to remove the device. It will trigger the re-authentication of your account on the device, and it might just fix things.

4] Delete files from WinBioDatabase

If your OEM doesn’t store anything on their security chip, then the chances are that if you delete files from the WinBioDatabase folder, then it will resolve the problem.

Open Windows Services snap-in by typing services.msc in the Run prompt (Win +R) followed by pressing the enter key.

Locate Windows Biometric Service, right-click, and then stop it.

Open WinBioDatabase by going to

%windir%/system32/winbiodatabase

Copy all the files inside it to a different folder, and then delete those files from the source folder

Restart the Windows Biometric Service

Hopefully, you should be able to use the Fingerprint, and add it to your account.

5] Reset Fingerprint Driver

• Remove the current Fingerprint from Windows Hello.
• Uninstall fingerprint driver software from device manager
• Restart your PC and reinstall the fingerprint driver software.
• Setup the Fingerprint driver again and check if you can add the Fingerprint back.

Once done, you should not get the “That fingerprint has already been set up on another account” error anymore.

Related posts

• چیزی اتفاق افتاده است و PIN شما در ویندوز 10 موجود نیست

• ویندوز می توانید امضای دیجیتالی را تایید نمی کند (Code 52)

• رفع آرشیو یا در فرمت ناشناخته یا خطای آسیب دیده است

• این ویژگی نیاز به رسانه های جداشدنی - خطا تنظیم مجدد Password

• Fix Microsoft Store ورود به سیستم error 0x801901f4 در ویندوز 11/10

• این کامپیوتر می تواند به Windows 10 به دلیل Parity Storage فضاهای نمی توان به روز رسانی

• Error 2738، Could دسترسی به VBScript runtime برای custom action نیست

• Runtime error 429، ActiveX component نمیتواند شی را ایجاد کند

• Fix OOBEKEYBOARD، OOBELOCAL، OOBEREGION خطا در ویندوز

• نرم افزار می توانید پیدا کنید Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE، 0x80210005

• این نسخه از این نسخه از file format، 0XC03A0005 پشتیبانی نمی کند

• Fix Package می تواند بر روی ویندوز 11/10 ثبت نمی شود

• Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 در Windows 10

• چگونه به رفع Start PXE بیش از IPv4 در Windows 11/10

• خرد دریافت data error message بد در ویندوز 10

• Fix ShellExecuteEx خطای شکست خورده در Windows 10

• Error 1327 Invalid Drive هنگام نصب یا حذف برنامه ها

• Fix Logitech Setpoint Runtime error در ویندوز 10

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• ارسال یا دریافت گزارش error 0x800CCC0F در چشم انداز گزارش شده است