رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر

می‌توانید پیام‌ها را یا از طریق قابلیت SMS در گوشی خود یا از طریق برنامه‌های چت مانند Whatsapp ، Telegram و غیره ارسال و دریافت کنید. در حالی که پیام‌های متنی معمولی را می‌توان در هر نوع تلفنی استفاده کرد، به یک گوشی هوشمند، یک اتصال اینترنتی فعال و یک حساب برنامه چت برای انجام این کار از طریق برنامه ها. بنابراین، با وجود محبوبیت سایر برنامه های پیام رسان این روزها، پیامک(SMS) همچنان بی نظیر است. اگر پیامی دریافت کردید، اما نتوانید یک متن پاسخ را برای آنها ارسال کنید، چه؟ اگر شما نیز با همین مشکل دست و پنجه نرم می کنید، این مقاله به شما کمک می کند مشکل (fix) ارسال پیام متنی به یک نفر(can’t send text message to one person) را برطرف کنید. خواندن(Read)تا انتها ترفندهای مختلفی را یاد بگیرید که به شما کمک می کند در چنین موقعیت هایی حرکت کنید.

رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر

رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر(Fix Can’t Send Text Message to One Person)

وقتی نمی توانید از اندروید پیامک ارسال کنید چه باید کرد؟ (What to do when you can’t send text messages from Android? )

در اینجا چند مرحله عیب یابی وجود دارد که به شما در رفع این مشکل در دستگاهتان کمک می کند:

1. سعی کنید برای افراد دیگر در لیست مخاطبین خود پیام ارسال کنید و ببینید آیا پیام های شما ارسال می شود یا خیر.
2. وقتی با خطای 98 SMS Termination Denied مواجه شدید، بررسی کنید که آیا طرح و اعتبار (Error 98 SMS Termination Denied)پیامک(SMS) مناسبی دارید یا خیر . هنگامی که با خطای 98 پیامک خاتمه داده نشد(Error 98 SMS Termination Denied) .. 3. مطمئن شوید که دریافت یا سیگنال مناسب دریافت می کنید. 4. با ارائه دهنده شبکه خود بررسی کنید که آیا آنها کار تعمیر و نگهداری را انجام می دهند. 5. مطمئن شوید که آن شخص در لیست بلاک شما نیست(Make sure the person is not on your block list) . 6. هر برنامه پیام شخص ثالث را حذف نصب کنید. 7. سیستم عامل تلفن خود را به روز کنید(Update your phone OS) و همه برنامه ها را برای عملکرد صحیح دستگاه خود به روز کنید. 8. مطمئن شوید که سیم کارت شما(SIM)





کارت به درستی وارد شده است و بررسی کنید که آیا قادر به برقراری تماس هستید یا خیر.

روش 1: تنظیم مجدد نرم افزار دستگاه شما

برای کاربران اندروید(For Android Users)

هر دو دکمه صدا(Hold both volume buttons ) را روی دستگاه خود به مدت 15 تا 20 ثانیه با هم نگه دارید. هنگامی که دکمه های تنظیم صدا را به مدت 15 تا 20 ثانیه در کنار هم نگه دارید، ممکن است تلفن همراهتان لرزیده و راه اندازی مجدد شود. پس از راه اندازی مجدد گوشی، باید به درستی کار کند.

توجه: زمانی که از هیچ برنامه ای استفاده نمی (Note:) کنید(Make) حتما این مرحله را انجام دهید. 

تنظیم مجدد نرم افزار دستگاه شما |  رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر

برای کاربران آیفون(For iPhone Users)

1. دکمه کاهش صدا(Volume down ) و کناری(side) را با هم فشار دهید و آنها را برای مدتی نگه دارید.

2. وقتی این دو دکمه را برای مدتی مدام نگه(continuously hold) می دارید، صفحه نمایش شما سیاه می شود و لوگوی اپل ظاهر می شود.(Apple)

3. پس از مشاهده لوگو دکمه ها را رها کنید. مدتی طول می کشد تا دوباره راه اندازی(restart) شود. صبر کنید(Wait) تا گوشی شما دوباره بیدار شود.

روش 2: حافظه پنهان برنامه پیام ها را پاک کنید

کش(cache) به عنوان حافظه موقت عمل می کند که صفحات وب را که بازدید می کنید نگه می دارد و تجربه گشت و گذار شما را در بازدید بعدی شما تسریع می کند. مشکلات پیام متنی را می‌توان با پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌های تلفنتان برطرف کرد.

برای کاربران اندروید(For Android Users)

1. به تنظیمات دستگاه بروید.(Settings.)

2. اکنون روی Applications ضربه بزنید . سپس ، همه برنامه ها(All Applications) .

3. روی Messages ضربه بزنید . در اینجا، مطابق شکل، گزینه ای به نام Storage را مشاهده خواهید کرد .

روی پیام ها ضربه بزنید.  در اینجا گزینه ای به نام Storage | را مشاهده خواهید کرد  نمی توان پیام متنی برای یک نفر ارسال کرد

4. در اینجا، Storage  را انتخاب کنید و سپس روی Clear cache همانطور که در زیر نشان داده شده است ضربه بزنید.

روی Clear cache ضربه بزنید

سعی کنید یک پیام متنی برای آن شخص ارسال کنید و بررسی کنید که آیا اکنون کار می کند یا خیر.

برای کاربران آیفون(For iPhone Users)

1.  برنامه تنظیمات(Settings app)  را در آیفون خود اجرا کنید.

2. به General > Reset بروید(Reset) .

3. روی  Reset Network Settings ضربه بزنید .

بازنشانی تنظیمات شبکه در آیفون |  رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر

4. رمز عبور خود را تایپ کنید و آیفون شما راه اندازی مجدد خواهد شد. 

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل ارسال یا دریافت متن در اندروید(Fix Problem Sending or Receiving Text on Android)

روش 3: به روز رسانی نرم افزار

هر گونه اشکال در نسخه قبلی سیستم عامل منجر به اختلال در عملکرد دستگاه شما می شود. علاوه بر این، اگر نرم افزار دستگاه به آخرین نسخه خود به روز نشود، ممکن است بسیاری از ویژگی ها غیرفعال شوند. بیایید نحوه به روز رسانی نرم افزار دستگاه را برای کاربران اندروید(Android) و آیفون در این روش ببینیم:

برای کاربران اندروید(For Android Users)

1. تنظیمات دستگاه را باز کنید.(device Settings.)

2. با استفاده از منوی جستجوی تنظیمات ، (Settings)به‌روزرسانی(Update) را جستجو کنید .

3. روی System update ضربه بزنید سپس روی Check for updates ضربه بزنید و منتظر بمانید تا دستگاه شما به روز شود. اکنون، برای ارسال پیامک، برنامه Messages را در تلفن (Messages)Android خود دوباره راه اندازی کنید .

نرم افزار را در گوشی خود به روز کنید

برای کاربران آیفون(For iPhone Users)

1. تنظیمات دستگاه را باز کنید.(Settings.)

2. روی General ضربه بزنید و به Software Update بروید .

به روز رسانی نرم افزار iOS

3. منتظر بمانید(Wait) تا فرآیند به‌روزرسانی کامل شود و سپس پیام‌ها(Messages) را مجدداً راه‌اندازی کنید .

توجه:(Note:) اگر iPhone/Android شما در آخرین نسخه کار می کند، با یک پیام به شما اطلاع داده می شود، در غیر این صورت، باید آخرین به روز رسانی ها را دانلود و نصب کنید.

روش 4: تنظیمات پیامک را بررسی کنید

همیشه می‌توانید تنظیمات پیام را بررسی کنید تا مشکل ارسال پیام متنی به یک نفر را برطرف کنید.

برای کاربران اندروید(For Android Users)

توجه:(Note:) روش ذکر شده در بالا برای همه موبایل های اندرویدی(Android) قابل اجرا نیست . این بستگی به مدل دستگاه و نسخه نرم افزار مورد استفاده دارد.

1. برنامه Messages را در دستگاه خود راه اندازی کنید.

2. در اینجا، در گوشه سمت راست بالا، یک نماد سه نقطه را مشاهده خواهید کرد. (three-dotted icon.) روی آن ضربه بزنید.

3. سپس روی Details ضربه بزنید.(Details.)

4. در نهایت، ON را روشن(toggle ON) کنید یا کادر کنار فقط ارسال MMS و پیامک را علامت بزنید.(Only send MMS and SMS messages.)

تنظیمات پیامک |  رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر

برای کاربران آیفون(For iPhone Users)

هنگامی که در دستگاه شما روشن است، ویژگی iMessage(iMessage feature) به شما اجازه ارسال یا دریافت پیام از یک کاربر Android را نمی دهد . برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

1. آیفون خود را ریستارت کنید.

توجه: (Note:) مطمئن(Make) شوید که دستگاه شما به شبکه Wi-Fi متصل است.

2. تنظیمات(Settings) را اجرا کنید و به Messages بروید.(Messages.)

3. در اینجا، iMessage(iMessage) را خاموش کنید.

iMessage را خاموش کنید

4. آیفون خود را ریستارت کنید و iMessage غیرفعال خواهد شد.

اکنون باید بتوانید از کاربران اندروید نیز پیام ارسال و دریافت کنید.(Android)

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

روش 5: سیم کارت خود را بررسی کنید

روش زیر برای هر دو دستگاه اندروید(Android) و iOS قابل اجرا است. در اینجا دستورالعمل های گام به گام برای بررسی مشکلات سیم(SIM) کارت در دستگاه شما آمده است:

1. دستگاه Android/iOS خود را خاموش کنید.(Power OFF)

2. در حین خرید دستگاه، یک ابزار ejection pin در داخل جعبه گوشی به شما داده می شود. این ابزار را داخل سوراخ(hole) کوچک موجود در کنار سینی سیم کارت قرار دهید، با این کار سینی شل می شود .(Insert)

توجه:(Note:) اگر ابزار تخلیه برای باز کردن سینی ندارید، می توانید به جای آن از گیره کاغذ استفاده کنید.

3. هنگامی که این ابزار را عمود بر سوراخ دستگاه وارد می کنید، وقتی ظاهر می شود صدای کلیک را احساس می کنید.

4. سینی را(pull the tray) به آرامی در جهت بیرون بکشید.

سیم کارت خود را چک کنید |  رفع مشکل عدم ارسال پیام متنی به یک نفر

5. سیم(SIM) کارت را از سینی خارج کرده و بررسی کنید که آیا آسیب دیده است. اگر نیست سیم کارت(SIM card) را به سینی برگردانید.

سیم کارت خود را تنظیم کنید

اگر سیم(SIM) کارت به درستی خوانده نمی شود یا متوجه می شوید که آسیب دیده است، ممکن است باعث پیام رسانی و همچنین مشکلات تماس شود. در این صورت، باید آن را توسط ارائه دهنده شبکه خود جایگزین کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل ارسال پیام متنی به یک نفر(can’t send text message to one person)  را برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. اگر در مورد این مقاله سوالی یا نظری دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts