چگونه کد خطای ۷ گوگل کروم را برطرف کنیم: ۰x80040801

چندین کاربر گوگل کروم دیر (Google Chrome)به‌خاطر خطای به‌روزرسانی(Update Error) شکایت کرده‌اند ( کد خطا 7(Error Code 7) : 0x80040801). همانطور که از نام آن پیداست، هر زمان که کاربر سعی می کند مرورگر وب محبوب را به روز کند، این خطا سر زشت خود را نشان می دهد.

An error occurred while checking for updates: Unable to connect to the Internet. If you use a firewall, please whitelist GoogleUpdate.exe. (error code 7: 0x80072EE7 — system level).

نحوه رفع خطای کد 7(Error Code 7) : 0x80040801 در کروم(Chrome)

همچنین می‌دانیم که ممکن است برخی از کاربران به دلیل نصب خراب Google Chrome با مشکلاتی مواجه شوند ، یا شاید فایروال ویندوز(Windows Firewall) مانع از انجام به‌روزرسانی‌کننده شده باشد. علاوه بر این، به‌روزرسانی Chrome احتمالاً غیرفعال است و ما آن را نمی‌خواهیم.

در این مقاله، ما قصد داریم راه های متعددی را برای حل این مشکل مورد بحث قرار دهیم، بنابراین امیدواریم حداقل یک گزینه برای شما موثر باشد. قبل از شروع، مطمئن شوید که اتصال اینترنت(internet connection) شما به درستی کار می کند.

  1. فهرست سفید سرویس به‌روزرسانی Google Chrome(Google Chrome Update Service) در فایروال ویندوز(Windows Firewall)
  2. سرویس Google Update(Google Update Service) را به اجبار راه اندازی کنید
  3. گوگل کروم را دوباره نصب کنید

اجازه دهید در مورد رفع این خطا از منظری دقیق تر صحبت کنیم.

1] سرویس به‌روزرسانی Google Chrome را(Whitelist Google Chrome Update Service) در فایروال ویندوز لیست سفید کنید(Windows Firewall)

اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید فایروال(Firewall) هیچ تهدیدی برای سرویس به روز رسانی ندارد. برای انجام این کار، به ادامه کار بروید و ابزار Windows Firewall را راه اندازی کنید. می‌توانید این کار را با تایپ کردن Windows Defender Firewall در کادر جستجو در نوار وظیفه(Taskbar) انجام دهید ، سپس وقتی در نتایج جستجو ظاهر شد، آن را انتخاب کنید.

از آنجا، باید Allow apps and feature را از طریق فایروال Windows Defender(Allow apps and feature through Windows Defender Firewall) انتخاب کنید .

از اینجا، googleupdate.exe را جستجو کنید و از طریق فایروال(Firewall) اجازه دهید . پس از(Once) انجام این کار، ادامه دهید و بررسی کنید که آیا کد خطای 7(Error Code 7) : 0x80040801 همچنان ادامه دارد یا خیر.

2] سرویس Google Update(Google Update Service) را به اجبار راه اندازی(Start) کنید

اگر گزینه بالا کار نمی کند، پیشنهاد می کنیم Google Update Service را(Google Update Service) از طریق Services.msc فعال کنید. در بسیاری از موارد، سرویس به‌روزرسانی به‌طور خودکار خود را فعال می‌کند، اما شرایطی وجود دارد که اصلاً این اتفاق نمی‌افتد.

اکنون، برای فعال کردن آن، لطفاً روی Windows key + R کلیک کنید تا کادر محاوره‌ای Run روشن شود، سپس (Run)Services.msc را در قسمت جستجو تایپ کنید. در نهایت کلید Enter را بزنید تا منوی Services باز شود.

کد خطا 7: 0x80040801 در کروم

از آنجا، از طریق منوی خدمات ، به دنبال (Services)خدمات به روز رسانی Google(Google Update Services) (gupdate) بگردید . روی آن راست کلیک کرده و حتماً Properties را انتخاب کنید . اکنون، از تب General ، می خواهید نوع Startup(Startup type) را به Automatic (Delayed Start) تغییر دهید .

در نهایت روی Start > Apply کلیک کنید تا تغییرات آغاز شود.

مرحله بعدی بازگشت به منوی Services و جستجوی Google Update Services (gupdatem) است. همین مراحل را انجام دهید، سپس پس از اتمام کار، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

3] گوگل کروم را دوباره نصب کنید

اگر گزینه‌های بالا کار نمی‌کنند، بهترین گزینه این است که مرورگر وب Google Chrome را سریعاً دوباره نصب کنید.

قبل از نصب مجدد، ابتدا می خواهید پوشه کش را حذف کنید تا مطمئن شوید که هیچ خرابی به نصب جدید وارد نمی شود.

برای شروع، گوگل کروم(Google Chrome) را ببندید و از آنجا، کادر محاوره‌ای Run را بلافاصله با انتخاب (Run)Windows key + R باز کنید.

دستور زیر را در کادر تایپ کنید:

%localappdata%

کلید Enter را روی صفحه کلید خود بزنید. پس از باز شدن پوشه داده های برنامه محلی، به دنبال پوشه Chrome بگردید و آن را از رایانه خود حذف کنید.

در نهایت، مرورگر وب را حذف نصب کنید، به صفحه رسمی گوگل کروم(Google Chrome) بروید و مرورگر وب محبوب را دوباره دانلود کنید. اکنون، پس از نصب، مرورگر وب خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا این مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

خطای مرتبط(Related error)کد خطای 7، 0x80072EE7(Error code 7, 0x80072EE7) هنگام نصب یا به‌روزرسانی Google Chrome .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts