چگونه صف چاپ را در ویندوز 10 پاک کنیم؟

آیا(Are) نیاز مبرمی به چاپ یک سند دارید اما به دلیل گیرکردن کار چاپ در ویندوز 10(Windows 10) نمی توانید این کار را انجام دهید ؟ در اینجا چند راه برای  (Here are some ways to )پاک کردن صف چاپ در ویندوز 10 به راحتی وجود دارد.(clear the print queue in Windows 10 easily.)

چاپگرها(Print) ممکن است برای استفاده آسان به نظر برسند، اما گاهی اوقات می توانند بسیار ضعیف باشند. رسیدگی به صف(Queue) چاپ زمانی که می خواهید فوری از چاپگر استفاده کنید می تواند بسیار خسته کننده باشد. صف چاپ نه تنها از چاپ سند حاضر بلکه تمام اسناد آینده جلوگیری می کند. تشخیص مشکل نیز سخت نیست. اگر پیام " چاپ(Printing) " به طور نامحدود باقی بماند، حتی اگر کاغذ گیر نکرده باشد و جوهر درست باشد، مطمئناً یک مشکل در صف چاپ وجود دارد. (Print)راه های خاصی وجود دارد که می توان از آنها برای پاک کردن صف چاپ در ویندوز 10(clear the print queue in Windows 10) استفاده کرد.

چرا یک کار چاپ در ویندوز 10 گیر می کند؟

چرا یک کار چاپ در ویندوز 10 گیر می کند؟(Why does a print job gets stuck in Windows 10?)

پاسخ در این واقعیت نهفته است که سند چاپی مستقیماً برای چاپ ارسال نمی شود. سند ابتدا در spooler دریافت می‌شود ، یعنی برنامه‌ای که برای مدیریت و صف‌بندی کارهای چاپی استفاده می‌شود. این اسپولر مخصوصاً هنگام تنظیم مجدد ترتیب کارهای چاپ یا حذف کامل آنها مفید است. یک کار چاپی گیر کرده از چاپ اسناد موجود در صف جلوگیری می کند، که بر تمام اسناد پایین تر در صف تأثیر می گذارد. 

اغلب می توانید با حذف کار چاپ از صف، خطا را حل کنید. برای  حذف یک کار چاپی گیر کرده در ویندوز 10، (delete a stuck print job in Windows 10, ) در تنظیمات به «Printers» بروید و روی « Open Queue » کلیک کنید. کار چاپ را لغو(Cancel) کنید که مشکل ایجاد می کند، و شما آماده هستید. اگر نمی توانید کار چاپ خاصی را حذف کنید، سعی کنید کل صف چاپ را حذف کنید. اگر این نیز کار نمی کند، پس سعی کنید همه دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید. تمام اتصالات خود را از برق جدا کرده و آنها را وصل کنید تا دستگاه شما به طور کامل راه اندازی مجدد شود. این اولین رویکردی است که باید برای یک کار چاپی گیر کرده داشته باشید. اگر این روش های سنتی کار نمی کنند، در اینجا روش های دقیق دیگری برای پاک کردن  (methods for clearing a )کار چاپ در ویندوز 10 وجود دارد.(print job in Windows 10.)

چگونه صف چاپ را(Print Queue) در ویندوز 10(Windows 10) پاک کنیم؟

چند روش وجود دارد که می توان برای پاک کردن کار چاپ در ویندوز 10(Windows 10) استفاده کرد. پاک کردن و راه اندازی مجدد اسپولر چاپ (Clearing and restarting the Print Spooler) یکی از بهترین روش ها برای رفع مشکل چاپ گیر کرده است. ( is one of the best methods to use for fixing the stuck print job.)اسناد شما را حذف نمی کند اما این توهم را ایجاد می کند که اسناد برای اولین بار به چاپگر ارسال می شوند. این فرآیند با متوقف کردن Print Spooler انجام می شود تا زمانی که کل کش موقت استفاده شده توسط spooler را پاک کنید و سپس دوباره آن را شروع کنید. این را می توان با استفاده از روش دستی یا با ساخت یک فایل دسته ای انجام داد.

روش 1: پاک کردن دستی و راه اندازی مجدد اسپولر چاپ(Method 1: Manually Clearing and Restarting the Print Spooler)

1. " خدمات(Services) " را تایپ کنید . در نوار جستجوی ویندوز و برنامه " (Windows)خدمات(Services) " را باز کنید.

Windows sesrch Services |  چگونه صف چاپ را در ویندوز 10 پاک کنیم؟

2. " Print Spooler " را در منو پیدا کنید و برای باز کردن Properties دوبار کلیک کنید(double-click) .

"Print Spooler" را در منو پیدا کنید و دوبار کلیک کنید تا Properties باز شود.

3. روی « توقف(Stop) » در تب Properties کلیک کنید و پنجره را کوچک کنید تا بعداً دوباره از آن استفاده کنید.

روی "توقف" در تب خواص کلیک کنید  چگونه صف چاپ را در ویندوز 10 پاک کنیم؟

4. File Explorer را باز کنید و به آدرس زیر بروید:

C:\Windows\System 32\spool\PRINTERS

به پوشه PRINTERS در پوشه Windows System 32 بروید

5. ممکن است از شما اجازه برای دسترسی به مکان خواسته شود. برای حرکت رو به جلو روی " ادامه " (Continue)کلیک کنید .(Click)

6. پس از رسیدن به مقصد، تمام فایل ها را انتخاب کنید(select all the files) و روی صفحه کلید خود Delete را فشار دهید.(Delete)

7. اکنون به پنجره Properties Spooler(Spooler properties) برگردید و روی Start کلیک کنید .

حالا به پنجره Properties Spooler برگردید و روی Start کلیک کنید.  |  چگونه صف چاپ را در ویندوز 10 پاک کنیم؟

8. بر روی ' Ok ' کلیک کنید و برنامه ' (Ok)Services ' را ببندید . 

9. این اسپولر را مجددا راه اندازی می کند و تمام اسناد برای چاپ به چاپگر ارسال می شود.

روش 2: صف چاپ را با استفاده از یک فایل دسته ای برای اسپولر چاپ پاک کنید(Method 2: Clear Print Queue using a Batch File for the Print Spooler)

اگر کارهای چاپی شما مکرراً گیر می کنند، ایجاد یک فایل دسته ای گزینه مناسبی است. استفاده از برنامه خدمات(Services) هر از چند گاهی می تواند دردسری باشد که با یک فایل دسته ای قابل حل است.

1. یک ویرایشگر متن مانند Notepad را در رایانه خود باز کنید.

2. دستورات(Paste the commands) زیر را به عنوان خطوط جداگانه جایگذاری کنید.

Net stop spooler
Del/Q/F/S “%windir%\System32\spool\PRINTERS\*.*”
Net start spooler

دستورات زیر را به صورت خطوط جداگانه قرار دهید

3. روی " فایل(File) " کلیک کنید و " ذخیره به عنوان(Save as) " را انتخاب کنید . نام فایل را با پسوند bat . در انتها بگذارید و در منوی " Save as type " " All files (*.*) " را انتخاب کنید. بر روی Save کلیک کنید ، و می توانید بروید.

روی "File" کلیک کنید و "Save as" را انتخاب کنید.  نام فایل با پسوند '.bat' |  چگونه صف چاپ را در ویندوز 10 پاک کنیم؟

4. به سادگی روی فایل دسته ای دوبار کلیک کنید و کار انجام می شود(Simply double-click on the batch file, and the work will be done) . برای دسترسی آسان می توانید آن را در دسترس ترین مکان روی دسکتاپ خود قرار دهید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه پرینتر خود را در ویندوز 10 آنلاین کنید(How to Get Your Printer Back Online in Windows 10)

روش 3: صف چاپ را با استفاده از خط فرمان پاک کنید(Method 3: Clear Print Queue Using Command Prompt)

با استفاده از Command Prompt نیز می توانید یک کار چاپی گیر کرده در ویندوز 10 را حذف کنید. (Windows 10)استفاده از روش متوقف می شود و اسپولر چاپ دوباره راه اندازی می شود.

1. " cmd " را در نوار جستجو تایپ کنید. روی برنامه Command Prompt(Command Prompt) کلیک راست کرده و گزینه run as administrator را انتخاب کنید. 

روی برنامه Command Prompt کلیک راست کرده و گزینه run as administrator را انتخاب کنید

2. دستور 'net stop spooler ' را تایپ کنید، که اسپولر را متوقف می کند. 

دستور 'net stop spooler' را تایپ کنید، که اسپولر را متوقف می کند.  |  چگونه صف چاپ را در ویندوز 10 پاک کنیم؟

3. دوباره(Again) دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید:(Enter:)

 Del %systemroot%\system32\spool\printers\*/Q

4. این کار همان کار روش های بالا را انجام می دهد.

5. با تایپ دستور ' net start spooler ' دوباره اسپولر را راه اندازی کنید و enter را فشار دهید(enter) .

روش 4: از کنسول مدیریت استفاده کنید(Method 4: Use the Management Console)

برای پاک کردن صف چاپ(clear the print queue) در ویندوز 10(Windows 10) می توانید از میانبر service.msc در کنسول مدیریت استفاده کنید . این روش اسپولر را متوقف می کند و آن را پاک می کند تا یک کار چاپ گیر کرده حذف شود:

1. کلید Windows Key + R را با هم فشار دهید تا پنجره اجرا باز شود.

2. « Services.msc » را تایپ کرده و Enter را بزنید .

توجه:(Note:) همچنین می‌توانید از طریق Windows Management به پنجره « (Windows Management)سرویس‌ها(Services) » دسترسی داشته باشید . روی نماد ویندوز (Windows)کلیک راست(Right-click) کرده و Computer Management را انتخاب کنید . Services and Application را انتخاب کنید سپس روی Services دوبار کلیک کنید. (Choose Services and Application then double-click on Services. )

در کادر دستور run عبارت services.msc را تایپ کنید سپس enter را فشار دهید

3. در پنجره Services روی (Services)Print Spooler راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

روی سرویس Print Spooler کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

4. روی دکمه " توقف(Stop) " کلیک کنید تا سرویس Print Spooler متوقف شود.

مطمئن شوید که نوع Startup روی Automatic برای اسپولر چاپ تنظیم شده است

5. پنجره را کوچک کنید و فایل اکسپلورر را باز کنید. آدرس ‘C:\ Windows\ System32\ Spool\ Printers’ تایپ کنید یا به صورت دستی به آدرس بروید.

6. تمام فایل های موجود در پوشه را انتخاب کرده و حذف کنید. آنها فایل هایی بودند که در آن نمونه در صف چاپ قرار داشتند.( They were the files that were in the print queue at the instance.)

7. به پنجره Services(Services) برگردید و روی دکمه Start کلیک کنید.

برای راه اندازی مجدد سرویس Print Spooler بر روی دکمه Start کلیک کنید

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم راهنمای بالا مفید بوده باشد و توانسته باشید با موفقیت صف چاپ را در ویندوز 10 پاک(clear the print queue in Windows 10.) کنید. اگر هنوز گیر کرده اید، ممکن است مشکلاتی در سازگاری با چاپگر و داده های چاپ شده وجود داشته باشد. درایورهای قدیمی چاپگر نیز ممکن است مشکل ساز باشند. همچنین می توانید عیب یاب Windows Printer Troubleshooter(Windows Printer Troubleshooter) را اجرا کنید تا مشکل صحیح را شناسایی کنید. این به شما کمک می کند تا خطاهای موجود در کارهای چاپ را برطرف کنید. برای حذف یک کار چاپی گیر کرده و پاک کردن صف چاپ در ویندوز 10(Windows 10) ، از روش های بالا پیروی کنید و هیچ مشکلی نخواهید داشت.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts