به روز رسانی ویندوز گیر کرده است؟ در اینجا چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید!

رفع مشکل گیر کرده به‌روزرسانی‌های ویندوز: (Fix Windows Updates Stuck Problem: ) امروزه، در دنیای فناوری رو به رشد، به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز(Windows) تقریباً هر روز وارد می‌شوند. برخی از به‌روزرسانی‌های جدید خوب هستند و تجربه ما را افزایش می‌دهند، از طرف دیگر برخی ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند. اما مهم نیست که چقدر سعی می کنید در برابر به روز رسانی ویندوز(Windows) مقاومت کنید ، در یک مقطع زمانی باید این به روز رسانی های معلق را روی دستگاه خود نصب کنید.

ویندوز 10 در مقایسه با سایر نسخه های (Windows 10)ویندوز(Windows) ، خود را به دفعات به روز می کند . مایکروسافت(Microsoft) این کار را برای ایجاد امنیت و ثبات بیشتر برای کاربران ویندوز 10(Windows 10) انجام می دهد. مایکروسافت(Microsoft) به محض انتشار تمامی به روز رسانی ها را برای کاربران ارسال می کند. هر زمان که بررسی کنید آیا به‌روزرسانی‌هایی برای دستگاه شما موجود است یا خیر، در بیشتر مواقع مشاهده می‌کنید که ویندوز(Windows) برخی از انواع به‌روزرسانی‌ها را برای دستگاه شما دانلود می‌کند.

رفع گیر کرده به‌روزرسانی‌های ویندوز در اینجا چند چیز وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید

به‌روزرسانی‌های مکرر ارائه‌شده توسط مایکروسافت(Microsoft) به ایمن نگه‌داشتن پنجره از بدافزارهای خارجی و انواع دیگر حملات کمک می‌کند. اما از آنجایی که مایکروسافت(Microsoft) این به روز رسانی ها را به طور مکرر ارائه می کند، گاهی اوقات نصب این به روز رسانی ها می تواند مشکلاتی را برای کاربران ویندوز(Windows) ایجاد کند . و بسیاری اوقات این به روز رسانی های جدید به جای رفع مشکلات موجود، مشکلات بیشتری را ایجاد می کنند.

اغلب اوقات به‌روزرسانی‌های مهم به‌طور خودکار دانلود و نصب می‌شوند، اما در موارد نادری ممکن است لازم باشد به‌روزرسانی‌ها را به صورت دستی بررسی کنید. اما نگران نباشید می توانید به راحتی تنظیمات به روز رسانی خود را تغییر دهید تا تمام به روز رسانی های بعدی ویندوز(Windows) به طور خودکار دانلود و نصب شوند. مشکلات رایج این به‌روزرسانی‌ها این است که وقتی این به‌روزرسانی‌ها را دانلود می‌کنید، به نظر می‌رسد که ویندوز(Windows) هنگام نصب این به‌روزرسانی‌ها گیر می‌کند. هیچ چیز کار نمی کند، ویندوز(Windows) روی همان صفحه ثابت می شود و ویندوز(Windows) کار نمی کند. برای از سرگیری نصب به روز رسانی ها نمی توانید کاری انجام دهید. این ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:

  • اتصال اینترنت کند یا ضعیف
  • ممکن است نرم افزار با نسخه های قدیمی و جدید تضاد داشته باشد
  • هرگونه مشکل از قبل موجود که قبل از شروع به روز رسانی ویندوز شناخته شده نبود(Windows)
  • یکی از شرایط نادر این است که مایکروسافت(Microsoft) ممکن است یک به روز رسانی معیوب ارائه کرده باشد

هنگامی که هر یک از مشکلات بالا رخ دهد، به روز رسانی ویندوز(Windows) گیر می کند. در آن زمان، شما دو گزینه دارید:

1. به روز رسانی را ترک کنید و به پنجره عادی برگردید. با انجام این کار رایانه شما طوری عمل می کند که هرگز به روز رسانی را شروع نکرده اید.

2. به روز رسانی را بدون گیر کردن دوباره از سر بگیرید.

اگر گزینه اول را انتخاب کنید، می توانید به سادگی به ویندوز(Windows) برگردید و به انجام کار خود ادامه دهید. اما آپدیت ویندوز(Windows) نصب نمی شود. اما، اگر گزینه دوم را انتخاب کنید، ابتدا باید آپدیت ویندوز(Windows) خود را تعمیر کنید و سپس تنها می توانید به روز رسانی خود را از سر بگیرید.

Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید. روش‌های مختلفی برای تعمیر ویندوز(Window) در هنگام نصب به‌روزرسانی‌ها وجود دارد. 

روش 1 - استفاده از میانبر Ctrl-Alt-Del(Method 1 – Using Ctrl-Alt-Del Shortcut)

1. کلیدهای Ctrl-Alt-delete را فشار دهید( Ctrl-Alt-delete) . صفحه زیر ظاهر می شود، از آنجا روی Sign out کلیک کنید.(Sign out.)

کلیدهای Ctrl-Alt-Delete را فشار دهید

2. از سیستم خارج شوید و دوباره همانطور که معمولاً انجام می دهید وارد شوید و اجازه دهید به روز رسانی ها با موفقیت نصب شوند.

از آن خارج شوید و سپس دوباره وارد شوید |  رفع گیر کرده به روز رسانی های ویندوز

اگر نمی توانید مشکل  Windows Updates Stuck را برطرف کنید، باید سعی کنید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. می‌توانید رایانه خود را با خاموش کردن آن با استفاده از دکمه پاور و سپس روشن کردن مجدد با فشار دادن مجدد دکمه پاور، مجدداً راه اندازی کنید. اکنون، به احتمال زیاد ویندوز(Windows) به طور معمول شروع می شود و به روز رسانی ها را با موفقیت تکمیل می کند.

روش 2 - ویندوز را در حالت ایمن راه اندازی کنید( Method 2 – Start Windows in Safe Mode)

این یک حالت ویژه ویندوز 10(Windows 10) است که در آن درایورها و سرویس های بسیار کمتری بارگیری می شود، فقط آنهایی که کاملاً مورد نیاز ویندوز(Windows) هستند. بنابراین اگر سایر برنامه‌ها یا درایورها ممکن است با به‌روزرسانی ویندوز تضاد داشته باشند، در (Windows)حالت Safe Mode(Safe Mode) این برنامه‌ها نمی‌توانند تداخل داشته باشند و به‌روزرسانی ویندوز(Windows) بدون گیر کردن ادامه می‌یابد. بنابراین بدون اتلاف وقت ، رایانه شخصی خود را در حالت ایمن قرار(start your PC into safe mode) دهید و اجازه دهید ویندوز رایانه شخصی خود را به روز کند.

اکنون به تب Boot بروید و گزینه Safe boot | را علامت بزنید  رفع گیر کرده به روز رسانی های ویندوز

روش 3 - بازیابی سیستم را انجام دهید( Method 3 – Perform System Restore)

شما می توانید تمام تغییرات ایجاد شده را با به روز رسانی ناقص (updates)ویندوز(Windows) لغو کنید . و هنگامی که سیستم به زمان کار قبلی بازیابی شد، می توانید دوباره سعی کنید به روز رسانی های (updates)ویندوز(Windows) را اجرا کنید . با انجام بازیابی سیستم، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر مشکل Windows Updates Stuck را برطرف کنید:(fix Windows Updates Stuck issue)

1. با استفاده از یکی از روش های ذکر شده در راهنما، به گزینه های راه اندازی پیشرفته در ویندوز 10 دسترسی پیدا کنید .(Access Advanced Startup Options in Windows 10)

2. اکنون در Choose an option screen، روی Troubleshoot کلیک کنید .

در تعمیر راه اندازی خودکار ویندوز 10 گزینه ای را انتخاب کنید

3. در صفحه عیب یابی، روی گزینه Advanced(Advanced option) کلیک کنید .

گزینه پیشرفته را از صفحه عیب یابی انتخاب کنید

4. در صفحه گزینه های  پیشرفته ، روی (Advanced)System Restore کلیک کنید.(System Restore.)

System Restore را از خط فرمان | انتخاب کنید  مشکل گیر کرده Windows Updates را برطرف کنید

Method 4 – Run Automatic/Startup Repair

1. با استفاده از یکی از روش های ذکر شده در راهنما، به گزینه های راه اندازی پیشرفته در ویندوز 10 دسترسی پیدا کنید .(Access Advanced Startup Options in Windows 10)

2. در انتخاب صفحه گزینه، روی عیب یابی کلیک کنید.( Troubleshoot.)

در تعمیر راه اندازی خودکار ویندوز 10 گزینه ای را انتخاب کنید

3. در صفحه عیب یابی، روی گزینه Advanced کلیک کنید.(Advanced option.)

گزینه پیشرفته را از صفحه عیب یابی انتخاب کنید

4. در صفحه گزینه های پیشرفته(Advanced) ، روی Automatic Repair یا Startup Repair کلیک کنید.( Automatic Repair or Startup Repair.)

اجرای تعمیرات اتوماتیک یا راه اندازی |  رفع گیر کرده به روز رسانی های ویندوز

5. صبر کنید تا Windows Automatic/Startup Repairs کامل شود.

روی Startup Repair کلیک کنید، سیستم عامل هدف خود را انتخاب کنید

6. Restart کنید و ممکن است بتوانید با موفقیت مشکل Windows Updates Stuck را برطرف کنید.(fix Windows Updates Stuck issue.)

همچنین بخوانید : چگونه تعمیر خودکار را تعمیر کرد که کامپیوتر شما را تعمیر نکرد.(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

روش 5 - حافظه رایانه (RAM) خود را آزمایش کنید( Method 5 – Test your Computer’s Memory (RAM))

آیا با رایانه شخصی خود، به ویژه به (Are)روز رسانی ویندوز(Windows Updates) ، مشکلی دارید؟ این احتمال وجود دارد که RAM برای کامپیوتر شما مشکل ایجاد کند. حافظه با دسترسی تصادفی(Random Access Memory) ( RAM ) یکی از ضروری ترین اجزای رایانه شما است، بنابراین هر زمان که در رایانه شخصی خود با مشکل مواجه شدید، باید رم رایانه خود را از نظر حافظه ضعیف در ویندوز آزمایش کنید(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) .

1. ابزار تشخیص حافظه ویندوز(Windows Memory Diagnostic Tool) را راه اندازی کنید . برای شروع این کار، باید " Windows Memory Diagnostic " را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید

حافظه را در جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی Windows Memory Diagnostic کلیک کنید

توجه: (Note: ) شما همچنین می توانید این ابزار را به سادگی با فشردن کلیدهای Windows Key + R اجرا کنید و در گفتگوی run عبارت mdsched.exe را وارد کرده و enter را فشار دهید.

Windows Key + R را فشار دهید سپس mdsched.exe را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Windows Memory Diagnostic باز شود

2. یک کادر پاپ آپ بر روی صفحه نمایش خود خواهید دید که از شما می خواهد کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا برنامه شروع شود.

اجرای تشخیص حافظه ویندوز |  رفع گیر کرده به روز رسانی های ویندوز

3. برای راه اندازی ابزار تشخیص، باید رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید. در حالی که برنامه اجرا می شود، نمی توانید روی رایانه خود کار کنید.

4. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، صفحه زیر باز می شود و ویندوز(Windows) تشخیص حافظه را شروع می کند. اگر مشکلی در RAM وجود داشته باشد، در نتایج به شما نشان داده می شود در غیر این صورت " هیچ مشکلی شناسایی نشد(No problems have been detected) " را نمایش می دهد.

هیچ مشکلی شناسایی نشده است |  تشخیص حافظه ویندوز

روش 6 - بایوس را به روز کنید( Method 6 – Update BIOS)

انجام به روز رسانی بایوس(BIOS) یک کار حیاتی است و اگر مشکلی پیش بیاید می تواند به سیستم شما آسیب جدی وارد کند، بنابراین نظارت متخصص توصیه می شود.

1. اولین قدم این است که نسخه  بایوس خود را شناسایی کنید، برای انجام این کار (BIOS)Windows Key + R را فشار دهید و سپس " msinfo32 " (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا اطلاعات سیستم(System Information) باز شود .

msinfo32

یا می توانید مستقیماً msinfo را در نوار جستجو تایپ کنید و دکمه (Search)Enter را در صفحه کلید(Keyboard) فشار دهید .

msinfo را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را بزنید

2. هنگامی که پنجره اطلاعات سیستم( System Information) باز شد، BIOS Version/Date پیدا کنید سپس سازنده سیستم و نسخه (System)بایوس(BIOS) را یادداشت کنید .

جزئیات بایوس |  رفع گیر کرده به روز رسانی های ویندوز

3. بعد، به وب سایت سازنده خود بروید، برای مثال در مورد من Dell است، بنابراین به وب سایت Dell(Dell website) می روم و سپس شماره سریال رایانه خود را وارد می کنم یا روی گزینه auto detect کلیک می کنم.

توجه:(Note:) همچنین می‌توانید نام سازنده رایانه(Computer) ، نام مدل رایانه و «BIOS» را در جستجوی Google تایپ کنید .

4. اکنون از لیست درایورهای نشان داده شده، بر روی BIOS کلیک می کنم و به روز رسانی توصیه شده را دانلود می کنم.(download the recommended update.)

توجه: در حین به روز رسانی (Note:)بایوس(BIOS) ، کامپیوتر خود را خاموش نکنید یا از منبع برق خود جدا نشوید، در غیر این صورت ممکن است به رایانه خود آسیب برسانید. در حین به روز رسانی، رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و برای مدت کوتاهی یک صفحه سیاه خواهید دید.

5. کامپیوتر خود را به منبع برق متصل کنید و پس از دانلود فایل، کافیست روی فایل Exe دوبار کلیک کنید تا اجرا شود.(double-click on the Exe file to run it.)

6. در نهایت، شما بایوس(BIOS) خود را به روز کرده اید و این ممکن است  مشکل گیر کرده Windows Updates را نیز برطرف کند.(Fix Windows Updates Stuck issue.)

روش 7 -  ( Method 7 – )تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید(Repair Install Windows 10)

این روش آخرین راه حل است زیرا اگر هیچ چیز درست نشد، مطمئناً این روش تمام مشکلات رایانه شما را برطرف می کند. تعمیر نصب(Repair Install) فقط با استفاده از ارتقاء در محل برای تعمیر مشکلات سیستم بدون حذف اطلاعات کاربر موجود در سیستم. بنابراین این مقاله را دنبال کنید تا ببینید  چگونه به راحتی ویندوز 10 را تعمیر کنیم(How to Repair Install Windows 10 Easily) .

ویندوز 10 را تعمیر کنید تا به‌روزرسانی‌های ویندوز گیر کرده باشد

روش 8 - ویندوز 10 را بازنشانی کنید(Method 8 – Reset Windows 10)

توجه:(Note:) اگر نمی توانید به رایانه شخصی خود دسترسی پیدا کنید، چند بار رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا زمانی که تعمیر خودکار را شروع کنید. (Automatic Repair. )سپس به مسیر  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی نماد Update & Security کلیک کنید.( Update & Security icon.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ Recovery را انتخاب کنید.( Recovery.)

3. تحت Reset this PC بر روی دکمه " شروع(Get Started) به کار " کلیک کنید.

در گزینه Update & Security در قسمت Reset this PC بر روی Get Started کلیک کنید

4. گزینه  Keep my files را(Keep my files) انتخاب کنید.

گزینه Keep my files را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید

5. برای مرحله بعدی ممکن است از شما خواسته شود که رسانه نصب ویندوز 10(Windows 10) را وارد کنید ، بنابراین مطمئن شوید که آن را آماده کرده اید.

6. حال، نسخه ویندوز(Windows) خود را انتخاب کنید و فقط روی درایوی که ویندوز در آن نصب شده است(on only the drive where Windows is installed) کلیک کنید > Just remove my files.

فقط روی درایوی که ویندوز در آن نصب شده است کلیک کنید

7. روی دکمه Reset کلیک کنید.( Reset button.)

8. برای تکمیل تنظیم مجدد، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدوارم این مقاله مفید بوده باشد و اکنون بتوانید به راحتی  مشکل گیر کرده به روز رسانی ویندوز را برطرف کنید ( Fix Windows Updates Stuck Problem)،  اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts