در عصر امروز، سرویس پیامک^(SMS) ممکن است منسوخ شده و یادگاری از گذشته به نظر برسد، اما مطمئن ترین روش برای برقراری ارتباط از طریق متن است. اما مانند هر نوع دیگری از فناوری، مجموعه ای از مشکلات خاص خود را دارد که برای قابل اعتماد و کارآمد بودن آن باید حل شود. عدم امکان دریافت یا ارسال پیام مشکلی است که از همان ابتدا تا حدودی در دستگاه های اندرویدی^(Android) رایج بوده است. این مشکل در سراسر جهان بدنام است زیرا تقریباً در همه دستگاه‌های اندرویدی^(Android) بدون توجه به برند، مدل یا نسخه‌ای که ممکن است داشته باشد، گزارش شده است.

از دست دادن یا حتی تأخیر پیام‌های متنی می‌تواند مشکل‌ساز باشد، زیرا کاربر معمولاً تا زمانی که خیلی دیر نشده متوجه این موضوع نمی‌شود. یکی از رایج‌ترین راه‌هایی که مردم متوجه این مشکل شده‌اند، زمانی است که انتظار دارند یک OTP وارد نشود و در نتیجه فرآیند را به تاخیر می‌اندازند.

علت این مشکل می تواند از شبکه، دستگاه یا برنامه باشد. هر کدام^(Any) از آنها به دلایل مختلف می تواند باعث ایجاد این مشکل شود. اما نیازی به وحشت یا نگرانی نیست زیرا احتمال زیادی وجود دارد که به راحتی آن را برطرف کنید. راه حل های بالقوه بدون دردسر زیادی برای این مشکل وجود دارد. همه آنها در زیر لیست شده اند تا به شما کمک کنند بدون هیچ مشکلی پیامک ارسال و دریافت کنید.

علت مشکل^{(Cause of the problem)}

قبل از اینکه برای رفع مشکل پیش برویم، برای شما ضروری است که ماهیت خود مشکل را درک کنید. همانطور که در بالا ذکر شد، سه جزء وجود دارد که در پیام های متنی نقش دارند: دستگاه، برنامه و شبکه. مشکلات جزئی در هر یک می تواند روند ارتباط متنی را مختل کند.

• مشکلات شبکه^{(Problems with the Network)} : پیام‌های متنی برای عملکرد روان به یک اتصال شبکه قوی و قابل اعتماد نیاز دارند. اختلالی که به هر نحوی می تواند منجر به این مشکل شود.
• مشکلات با سایر برنامه های پیام رسان^{(Problems with other Messaging Application)} : اندروید به دلیل قابل تنظیم بودن و طیف گسترده ای از برنامه های شخص ثالث شناخته شده است. درگیری سیستم با یک برنامه پیام رسانی دیگر نصب شده روی دستگاه نیز می تواند منجر به این مشکل به همراه حافظه پنهان برنامه های خراب، به روز رسانی های عقب افتاده و غیره شود.
• مشکلات دستگاه^{(Problems with the device)} : این مشکلات می تواند به صورت کمبود فضای ذخیره سازی در دستگاه یا وجود ویروس ها و سایر بدافزارها باشد که ممکن است مانع از ذخیره شدن پیام ها شوند. بارگذاری بیش از حد سیستم یا به‌روزرسانی‌های عقب افتاده سیستم نیز می‌تواند باعث اختلال در عملکرد دستگاه شود.

چگونه مشکل ارسال یا دریافت متن در اندروید^(Android) را برطرف کنیم ؟

از آنجایی که دلایل متعددی برای مشکل وجود دارد، راه‌حل‌های بالقوه زیادی برای تطبیق وجود دارد. آنها می توانند از دویدن دیوانه وار در خانه شما در جستجوی شبکه های تلفن همراه تا فعال یا غیرفعال کردن تنظیمات ساده با چند کلیک متغیر باشند.

یکی یکی از روش های ذکر شده در زیر استفاده کنید تا زمانی که راه حلی پیدا کنید. توصیه می کنیم یک تلفن یدکی در دسترس داشته باشید تا بتوانید ارسال و دریافت پیام بین دستگاه ها را آزمایش کنید.

روش 1: قدرت سیگنال شبکه خود را بررسی کنید

درست مانند برنامه‌های پیامک مانند WhatsApp Messenger ، WeChat ، Line و غیره برای عملکرد به یک اتصال اینترنتی صاف نیاز دارند، پیامک^(SMS) نیز به یک اتصال شبکه سلولی قوی نیاز دارد. سیگنال ضعیف ساده ترین و محتمل ترین دلیلی است که کاربر قادر به ارسال یا دریافت متن نیست.

شبکه‌های تلفن همراه ممکن است گاهی غیرقابل پیش‌بینی باشند، به بالای صفحه نگاه کنید و ببینید چند نوار برای تعیین قدرت سیگنال دارید. شبکه تلفن همراه یا دریافت، قدرت سیگنال (اندازه گیری شده در dBm) است که توسط تلفن همراه از یک شبکه تلفن همراه دریافت می شود.

قدرت سیگنال^(Signal) به عوامل مختلفی مانند نزدیکی به برج سلولی، هرگونه مانع فیزیکی مانند دیوارها، ساختمان ها، درختان بین شما و برج سلولی و غیره بستگی دارد.

اگر می‌توانید فقط چند نوار را ببینید، سیگنال برای ارسال یا دریافت پیامک^(SMS) بسیار ضعیف است ، سعی کنید مکان بالاتری پیدا کنید یا در صورت امکان به بیرون بروید. همچنین می توانید به سمت پنجره یا در جهتی حرکت کنید که معمولاً قوی ترین سیگنال را دارید.

اگر نوارها پر هستند، می دانید که شبکه تلفن همراه مشکلی ندارد و می توانید به مرحله بعدی بروید.

روش 2: بررسی کنید که آیا برنامه داده شما وجود دارد یا خیر

اگر اتصال شبکه شما قوی است و هنوز قادر به ارسال یا دریافت پیام نیستید، این احتمال وجود دارد که برنامه داده فعلی شما منقضی شده باشد. برای بررسی این موضوع، می توانید به سادگی با اپراتور خود تماس بگیرید و در صورت لزوم آن را تمدید کنید. این باید مشکلات ارسال یا دریافت پیام های متنی در Android را برطرف کند .

روش 3: حالت هواپیما را خاموش کنید

اگر حالت هواپیما^(Airplane) به طور عمدی یا تصادفی روشن شود، استفاده از داده های تلفن همراه و اتصال صوتی از طریق تلفن شما را قطع می کند. نمی‌توانید پیام‌های متنی و تماس‌های تلفنی را دریافت یا ارسال کنید، زیرا فقط از طریق Wi-Fi متصل خواهید شد .

برای خاموش کردن آن، به سادگی پانل تنظیمات سریع را از بالا پایین بکشید و روی نماد هواپیما^(Airplane) ضربه بزنید .

اگر این گزینه را در اینجا پیدا نکردید، تنظیمات گوشی خود را باز کنید و گزینه "Wi-Fi and Internet" را پیدا کنید.

در این بخش، روی کلید سوئیچ واقع در کنار «حالت هواپیما»^{(‘Airplane mode’)} کلیک کنید تا آن را خاموش کنید.

روش 4: حالت صرفه جویی در انرژی را غیرفعال کنید

در برخی موارد، حالت ذخیره انرژی اندروید، برنامه های پیش فرض را برای صرفه جویی در باتری غیرفعال می کند. آن را خاموش کنید، مطمئن شوید که گوشی شما شارژ کافی دارد و اکنون بررسی کنید که آیا می توانید دوباره پیام ارسال یا دریافت کنید.

روش 5: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد یک دستگاه^{(Restarting a device)} به نظر راه حلی جادویی برای رفع هر گونه مشکل فنی روی دستگاه است، اما در واقعیت پایه گذاری شده است و اغلب بهترین راه حل است. راه‌اندازی مجدد دستگاه، هر فرآیند پس‌زمینه‌ای را که ممکن است مانع عملکرد دستگاه شما شود، بسته و بازنشانی می‌کند. قبل از روشن کردن مجدد گوشی خود را برای چند دقیقه خاموش کنید و سپس سعی کنید پیام ارسال کنید.

روش 6: شماره های مسدود شده را بررسی کنید

اگر می‌دانید که شخص خاصی می‌خواهد از طریق پیامک با شما ارتباط برقرار کند اما نمی‌تواند، ممکن است لازم باشد بررسی کنید که آیا شماره او به طور تصادفی مسدود شده است یا خیر.

فرآیند بررسی اینکه آیا شماره به طور ناخواسته به لیست هرزنامه^(SPAM) اضافه شده است بسیار ساده است.

1. برنامه پیش فرض تماس تلفن خود را باز کنید. روی دکمه "منو"^{( ‘Menu’)} واقع در بالا سمت راست ضربه بزنید و گزینه "تنظیمات"^{(‘Settings’)} را انتخاب کنید.

2. برای یافتن گزینه‌ای به نام «تنظیمات مسدود کردن»^{(‘Blocking Settings’)} (یا هر گزینه مشابه بسته به سازنده دستگاه و برنامه‌تان) به پایین بروید .)^(Scroll)

3. در منوی فرعی، روی 'Blocked Numbers' کلیک کنید تا لیست باز شود و بررسی کنید که آیا شماره خاصی در آنجا وجود دارد یا خیر.

اگر شماره را در اینجا پیدا نکردید، می توانید این احتمال را رد کرده و به روش بعدی بروید. پس از اتمام، بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکل ارسال یا دریافت پیام‌های متنی در Android را برطرف کنید. ^{(fix problem sending or receiving text messages on Android. )}

روش 7: کش را پاک کنید

کش^(Cache) به گوشی هوشمند کمک می کند تا فرآیندهای روزانه شما را سرعت بخشد. اگر این فایل‌ها خراب شوند، اطلاعات ذخیره‌شده به هم ریخته می‌شوند و ممکن است مشکلاتی مانند آنچه در حال حاضر با آن مواجه شده‌اند ایجاد کنند. حافظه پنهان^(Cache) گاهی اوقات باعث خرابی برنامه و سایر رفتارهای نامنظم می شود. تمیز کردن هر از چند گاهی برای عملکرد کلی دستگاه شما خوب است و همچنین به شما کمک می کند تا مقداری فضای ذخیره سازی ارزشمند را آزاد کنید.

برای پاک کردن حافظه پنهان، تنظیمات گوشی خود را باز کنید و روی «برنامه‌ها و اعلان‌ها»^{(‘Apps & Notification’)} ضربه بزنید . برنامه تماس پیش فرض خود را پیدا کنید و خود را به گزینه ذخیره سازی و کش آن بروید. در نهایت بر روی دکمه "Clear Cache" کلیک کنید.

روش 8: پیام های ناخواسته گوشی خود را حذف کنید^(Delete)

پیام‌های تبلیغاتی مزاحم، OTP^(OTPs) و سایر پیام‌های تصادفی ممکن است فضای زیادی را اشغال کرده و تلفن شما را پر کند. حذف همه پیام‌های ناخواسته نه تنها ممکن است مشکل فعلی را حل کند، بلکه باعث ایجاد فضا و بهبود عملکرد کلی دستگاه می‌شود.

فرآیند پاکسازی از تلفنی به گوشی دیگر متفاوت است، اما تقریباً همان چند مرحله را دارد. اما قبل از شروع، توصیه می‌کنیم پیام‌های متنی مهم را کپی کرده و در مکان دیگری ذخیره کنید. همچنین می توانید برای ذخیره مکالمات، اسکرین شات بگیرید.

1. برنامه پیام رسانی داخلی گوشی خود را باز کنید.
2. اکنون، روی مکالمه‌ای که می‌خواهید پاک شود، فشار دهید.
3. هنگامی که چک باکس را مشاهده کردید، می‌توانید چند مکالمه را همزمان با ضربه زدن روی آنها انتخاب کنید.
4. پس از انتخاب، به گزینه منو بروید و حذف را بزنید.
5. اگر می‌خواهید همه پیام‌ها را حذف کنید، «انتخاب همه» را^{(‘Select all’)} علامت بزنید و سپس روی «حذف»^{(‘Delete’)} ضربه بزنید .

روش نهم: پیام های سیم^(SIM) کارت خود را حذف کنید^(Delete)

پیام های سیم^(SIM) کارت پیام هایی هستند که در کارت شما ذخیره می شوند و نه حافظه تلفن همراه شما. شما می توانید این پیام ها را از سیم^(SIM) کارت به گوشی خود منتقل کنید، اما برعکس نه.

1. اگر برای حذف آنها وقت نگذارید، می تواند عواقب جدی داشته باشد زیرا فضای سیم^(SIM) کارت شما را مسدود می کند.
2. برنامه پیامک پیش فرض گوشی خود را باز کنید.
3. روی نماد سه نقطه در سمت راست بالا ضربه بزنید تا منوی تنظیمات باز شود.^{(Settings )}
4. گزینه "مدیریت پیام های سیم کارت^{(‘Manage SIM card messages)} " (یا چیزی مشابه) را پیدا کنید. ممکن است آن را در داخل تب تنظیمات پیشرو پنهان کنید.
5. در اینجا گزینه ای برای حذف همه پیام ها یا فقط چند مورد خاص پیدا خواهید کرد.

هنگامی که فضا را آزاد کردید، بررسی کنید که آیا می توانید پیام ارسال یا دریافت کنید.

روش 10: iMessage را لغو ثبت کنید

اگر از کاربران سابق اپل^(Apple) هستید که اخیراً به دستگاه اندرویدی تغییر داده اید، این یک مشکل احتمالی است، زیرا رشته های iMessage به ^(Android)Android ترجمه نمی شوند. این مشکل زمانی شایع می شود که یک کاربر آیفون به شما پیامک می زند، کاربر اندرویدی^(Android) که ثبت نام خود را از iMessage لغو نکرده است. یک اشکال ایجاد می شود زیرا سیستم اپل^(Apple) ممکن است تشخیص ندهد که سوئیچ ایجاد شده است و سعی می کند متن را از طریق iMessage تحویل دهد.

برای رفع این مشکل، باید به سادگی از iMessage خارج شوید. روند لغو ثبت نام بسیار آسان است. با بازدید از وب سایت iMessage Deregister اپل^{(Apple’s iMessage Deregister website)} شروع کنید . به قسمتی^(Scroll) با عنوان 'دیگر آیفون خود را ندارید؟' و شماره تلفن خود را وارد کنید. دستورالعمل های ذکر شده را دنبال کنید و خوب خواهید رفت.

روش 11: برنامه پیامک دلخواه خود را تغییر دهید

اگر چندین برنامه پیام رسانی در تلفن خود دارید، یکی از آنها به طور کلی به عنوان پیش فرض یا ترجیح داده می شود. به عنوان مثال، به جای برنامه داخلی، Truecaller را به عنوان برنامه ترجیحی خود تنظیم کنید. نقص در این برنامه های شخص ثالث ممکن است منجر به مشکل مذکور شود. تغییر اولویت برنامه پیامک خود به برنامه داخلی ممکن است به شما در حل مشکل کمک کند.

روش 12: تضادهای نرم افزاری را حل کنید^(Resolve)

اندروید^(Android) به دلیل قابل تنظیم بودن بسیار معروف است، اما داشتن چندین برنامه برای عملکردهای یکسان همیشه ایده بدی است. اگر بیش از یک برنامه شخص ثالث برای ارسال پیامک دارید، احتمالاً تضادهای نرم افزاری بین آنها اتفاق می افتد. می توانید سعی کنید این برنامه ها را به روز کنید و منتظر بمانید تا باگ ها برطرف شوند. از طرف دیگر، می‌توانید برنامه شخص ثالث را به طور کامل حذف کنید و به برنامه^{(delete the third party application entirely)} داخلی بچسبید زیرا به طور کلی کارآمدتر و قابل اعتمادتر است.

روش 13: اندروید را به روز کنید

به روز رسانی سیستم تلفن شما^{(Updating your phone’s system)} ممکن است در ابتدا با مشکل فعلی مرتبط به نظر نرسد، اما به روز رسانی های نرم افزاری مهم هستند زیرا باگ ها و مشکلاتی را که کاربران با آن مواجه هستند برطرف می کنند. این تعمیرات ممکن است به عملیات یا ویژگی های برنامه پیامک شما بپردازد. هنگامی که به‌روزرسانی برجسته سیستم عامل را انجام دادید، بررسی کنید که آیا می‌توانید دوباره متن ارسال یا دریافت کنید.

روش 14: سیم کارت خود را دوباره وارد کنید

اگر سیم^(SIM) کارت به درستی در شکاف تعیین شده خود قرار نگیرد، می تواند باعث مشکلات اتصال شود. با قرار دادن مجدد سیم^(SIM) کارت در جای خود به راحتی می توان این موضوع را رد کرد.

برای این کار ابتدا گوشی خود را خاموش کرده و سیم^(SIM) کارت را از سینی آن خارج کنید. چند دقیقه صبر کنید قبل از اینکه آن را دوباره در آن قرار دهید و دستگاه را روشن کنید. ^(Wait)اگر یک دستگاه دو سیم کارت^(SIM) دارید، می توانید آن را در اسلات دیگری قرار دهید. حالا تست کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

اگر آسیب قابل مشاهده ای روی سیم^(SIM) کارت مشاهده کردید، ممکن است بخواهید آن را با کمک ارائه دهنده خدمات خود جایگزین کنید.

روش 15: تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید^(Network)

بازنشانی تنظیمات شبکه یک روش عیب‌یابی تهاجمی است زیرا با این کار تمام تنظیمات شبکه در دستگاه شما پاک می‌شود. این شامل تمام رمزهای عبور Wi-Fi ، جفت شدن بلوتوث ، و اطلاعات داده تلفن همراه ذخیره شده است. ^(Bluetooth)برای بازنشانی تنظیمات شبکه تلفن همراه خود، روش زیر را با دقت دنبال کنید. به خاطر داشته باشید که تمام رمزهای عبور Wi-Fi ذخیره شده در دستگاه شما حذف می شود، بنابراین باید دوباره به هر یک متصل شوید.

1. برنامه تنظیمات^{(Settings )} را در دستگاه خود باز کنید، گزینه "System" را در داخل آن قرار دهید و روی همان کلیک کنید.

2. در تنظیمات سیستم، روی «تنظیم مجدد گزینه‌ها» کلیک کنید.^{(‘Reset options’.)}

3. در نهایت بر روی گزینه 'Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth' کلیک کنید.

از شما خواسته می شود تا اقدام خود را تأیید کنید، پس از آن فرآیند تنظیم مجدد آغاز می شود. کمی صبر کنید تا کامل شود و سپس بررسی کنید که آیا قادر به رفع مشکل ارسال یا دریافت پیامک در اندروید هستید یا خیر. ^{(fix problem sending or receiving text messages on Android. )}

روش 16: شبکه تلفن همراه خود را مجدداً ثبت کنید

گاهی اوقات ممکن است تلفن شما به درستی در سرویس شبکه ثبت نشده باشد. برداشتن و سپس قرار دادن سیم^(SIM) کارت خود در تلفن دیگر، تنظیمات ثبت شبکه را لغو می کند. از این رو^(Hence) ، ارزش یک ضربه را دارد.

گوشی خود را خاموش کنید و سیم^(SIM) کارت را با دقت بیرون بیاورید. حالا آن را در گوشی دیگری قرار دهید و روشن کنید. مطمئن^(Make) شوید که سیگنال سلولی فعال است. قبل از خاموش کردن مجدد و خارج کردن سیم^(SIM) کارت، حدود 5 دقیقه تلفن همراه را روشن نگه دارید. در نهایت، آن را دوباره در دستگاه مشکل دار قرار دهید و برای بررسی مجدد آن را روشن کنید. این باید به طور خودکار ثبت شبکه را پیکربندی مجدد کند.

روش 17: با ارائه دهنده شبکه تلفن همراه خود تماس بگیرید^(Network)

اگر هیچ چیزی که در بالا ذکر شد کار نکرد، ممکن است وقت آن رسیده باشد که برای راهنمایی و راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید. می‌توانید با آن‌ها تماس بگیرید و مشکل را برای اپراتور توضیح دهید یا از وب‌سایت آن‌ها دیدن کنید تا هشدارها یا به‌روزرسانی‌های مربوط به مشکلات شبکه را جستجو کنید.

روش 18: بازنشانی کارخانه^{(Factory Reset)} را روی دستگاه خود انجام دهید

اگر هیچ چیزی که در بالا ذکر شد برای شما کار نکرد، این آخرین و نهایی شماست. بازنشانی کارخانه ای می تواند این مشکل را برطرف کند زیرا تمام داده ها از جمله اشکالات، ویروس ها و هر بدافزار دیگری موجود در دستگاه شما را حذف می کند.

قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به یاد داشته باشید که از تمام اطلاعات شخصی خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و در مکانی امن ذخیره کنید. فرآیند بازنشانی آسان است اما انجام صحیح آن ضروری است.

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را در دستگاه خود باز کنید و خود را به تنظیمات سیستم^{(System )} بروید .

2. گزینه "تنظیم مجدد"^{(‘Reset’ )} را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید .

3. به پایین اسکرول کنید و روی گزینه Factory Reset کلیک کنید. در این مرحله از شما خواسته می شود رمز عبور دستگاه خود را وارد کنید. این عمل را دوباره در پنجره بازشو تایید کنید و منتظر بمانید تا فرآیند کامل شود. بازنشانی به تنظیمات کارخانه ممکن است کمی طول بکشد، بنابراین صبور باشید.

4. هنگامی که تلفن شما دوباره راه اندازی شد و مراحل تنظیم کلی را طی کرد، باید دوباره شروع به دریافت پیامک کنید.

توصیه شده: ^{(Recommended: )}

• نحوه مسدود کردن شماره تلفن در اندروید^{(How to Block a Phone Number on Android)}
• 17 بهترین مرورگر Adblock برای اندروید (2020)^{(17 Best Adblock Browsers for Android (2020))}
• تعمیر تراکنش در فروشگاه Google Play انجام نمی شود^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

به ما اطلاع دهید که کدام یک از روش های بالا به شما در حل مشکلات هنگام ارسال یا دریافت پیامک در دستگاه اندرویدی^(Android) خود کمک کرده است.

Fix Problem Sending or Receiving Text on Android

In today’s day and age, SMS servіce may feel obsolete and a relic from the past, yet it is the mоst reliable method of communicating via text. But like any other type of technology, it has its own set of problems that need to be solved for it to be reliable and efficіent. Not being able to receive or send messages is a problem that somewhat holds a commonplace іn Android devices since the start. This problem is universally infamous as it has been reported in almost all Android deνices regardless of the brand, model, or version one may have.

Missing or even delayed text messages can be problematic as a user generally doesn’t realize the issue until it is too late. One of the most common ways people have realized this problem is when they are expecting an OTP that doesn’t arrive and thus delaying the process at hand.

The cause for this problem can stem from the network, the device, or the application. Any of which can trigger this issue due to various reasons. But, there is no need to panic or worry as there is a very high chance of you easily fixing it. There are a lot of hassle-free potential fixes to this problem. All of which have been listed below to help you send and receive texts without any trouble.

Cause of the problem

Before we move ahead to fix the problem, it is essential for you to understand the nature of the problem itself. As mentioned above, there are three components that play a part in text messaging: device, application, and network. Minor problems in any can break the process of text communication.

• Problems with the Network: Text messaging needs a strong and reliable network connection to function smoothly. Disruption to which in any way can lead to this problem.
• Problems with other Messaging Application: Android is known for being highly customizable and its vast range of third-party applications. A system conflict with another messaging application installed on the device can also lead to this problem along with corrupt application caches, overdue updates, etc.
• Problems with the device: These can be in the form of a lack of storage space on the device or the presence of viruses and other malware that may be preventing messages from being stored. An overburdened system or overdue system updates can also cause the device to malfunction.

How to fix the problem of sending or receiving a text on Android?

As there are multiple causes of the problem, there are a lot of potential solutions to match. They can range from frantically running around your house in search of the cellular networks to simply enabling or disabling settings with a few clicks.

One by one go through the methods listed below until you find a solution. We recommend that you have a spare phone handy so that you can test sending and receiving messages between devices.

Method 1: Check your network signal strength

Just like texting applications such as the WhatsApp Messenger, WeChat, Line, and more need a smooth internet connection to function, SMS requires a strong cellular network connection. A weak signal is the simplest and the most probable reason a user is not being able to send or receive a text.

Mobile networks can be unpredictable sometimes, look at the top of the screen and see how many bars you have to determine the signal strength. A mobile phone network or reception is the signal strength (measured in dBm) received by mobile phone from a cellular network.

Signal strength depends on various factors like proximity to a cell tower, any physical obstruction like walls, buildings, trees between you and the cell tower, etc.

If you can see only a few bars then the signal is too weak to send or receive an SMS, try to find a higher place or step outside if possible. You can also move toward a window or in the direction where you usually have the strongest signal.

If the bars are full, then you know that the mobile network isn’t a problem and you can move on to the next step.

Method 2: Check if your data plan

If your network connection is strong and yet you are unable to send or receive messages, there is a possibility that your current data plan has expired. To check this, you can simply contact your carrier and renew it if necessary. This should resolve problems sending or receiving text messages on Android.

Method 3: Turn off Airplane mode

If Airplane mode is intentionally or accidentally turned on, it will cut you off from using cellular data and voice connection through your phone. You won’t be able to receive or send text messages and phone calls, as you will only be connected over Wi-Fi.

To turn it off, simply pull down the quick settings panel from the top and tap on the Airplane icon.

If you can’t find the option here, open your phone’s settings and locate the ‘Wi-Fi and Internet’ option.

In this section, click on the toggle switch located next to ‘Airplane mode’ to turn it off.

Method 4: Disable power-saving mode

In some cases, Android’s power-saving mode disables the default applications to save battery. Turn it off, ensure your phone has enough charge, and now check if you are able to send or receive messages again.

Method 5: Restart your device

Restarting a device seems like a magical solution to fixing any technical problem on the device, but it is grounded in reality and is often the best fix. Rebooting the device closes and resets any background process that may be hindering your device’s performance. Turn your phone off for a few minutes before turning it back on and then try to send a message.

Method 6: Check blocked numbers

If you know that a particular person is trying to connect with you via a text message but isn’t able to, you might need to check if their number has been accidentally blocked or not.

The process for checking if the number has been unintentionally added to the SPAM list is fairly simple.

1. Open your phone’s default calling application. Tap on the ‘Menu’ button located on the top-right and select the ‘Settings’ option.

2. Scroll down to find an option called ‘Blocking Settings’ (or any similar option depending on your device manufacturer and application.)

3. In the submenu, click on ‘Blocked Numbers’ to open the list and check if a particular number is present there.

If you can’t find the number here, then you can rule this possibility out and move to the next method. Once finished, check if you’re able to fix problem sending or receiving text messages on Android. 

Method 7: Clear Cache

Cache helps the smartphone speed up your day to day processes. If these files get corrupt, the information stored will be jumbled and may cause issues like the one being faced right now. Caches are known to occasionally cause application crashes and other erratic behavior. Cleaning these out from time to time is good for your device’s overall performance and also helps you in freeing up some valuable storage space.

To clear the cache, open your phone’s settings and tap on ‘Apps & Notification’. Locate your default calling application and navigate yourself to its storage and cache option. Finally, click on the ‘Clear Cache’ button.

Method 8: Delete unwanted messages on your phone

Annoying promotional texts, OTPs, and other random messages may take up a lot of space and fill up your phone. Deleting all the unwanted messages might not only solve the current issue but also create space and improve the device’s overall performance.

The clearing process differs from phone to phone, but it roughly has the same few steps. But before you go ahead, we recommend that you copy and store any important text messages in a different location. You can also take screenshots to save conversations.

1. Open your phone’s built-in messaging application.
2. Now, long press on a conversation you wish to erase.
3. Once you see the checkbox, you will be able to select multiple conversations at once by simply tapping on them.
4. Once selected, go to the menu option and hit delete.
5. If you want to delete all the messages, tick ‘Select all’ and then tap on ‘Delete’.

Method 9: Delete messages on your SIM card

SIM card messages are messages that are stored on your card and not your cellphone’s memory. You can move these messages from the SIM card to your phone, but not vice versa.

1. If you don’t take the time to delete them, it can have a few serious consequences as they clog up your SIM card’s space.
2. Open your phone’s default texting app.
3. Tap on the three-dot icon on the top-right to open the Settings menu.
4. Locate the ‘Manage SIM card messages’ option (or something similar). You may find it hidden inside the advance setting tab.
5. Here you will find the option to delete all messages or only a few specific ones.

Once you have freed up space, check if you are able to send or receive messages.

Method 10: Deregister iMessage

This is a likely problem if you are a former Apple user who has recently switched to an Android device, as iMessage threads do not translate over to Android. The problem is prevalent when an iPhone user texts you, an Android user, who hasn’t unregistered from iMessage. A bug arises as Apple’s system may fail to recognize that a switch has been made and will try to deliver the text via iMessage.

To fix this issue, you will have to simply deregister from iMessage. The deregistration process is quite easy. Start by visiting Apple’s iMessage Deregister website. Scroll down to the section titled ‘No longer have your iPhone?’ and enter your phone number. Follow the instructions mentioned and you will be good to go.

Method 11: Change your preferred texting app

If you have multiple messaging applications on your phone, one of them is generally set as the default or the preferred one. For example, setting Truecaller as your preferred application instead of the built-in one. Malfunctions within these third-party applications might result in the said problem. Changing your texting app preference back to the built-in application may help you solve the problem.

Method 12: Resolve software conflicts

Android is known for being highly customizable but having multiple applications for the same functions is always a bad idea. If you have more than one third-party application for texting, software conflicts are bound to happen between them. You can try to update these applications and wait for the bugs to be fixed. Alternatively, you can delete the third party application entirely and stick to the built-in one as it is generally more efficient and reliable.

Method 13: Update Android

Updating your phone’s system may not seem relevant at first to the current problem, but software updates are important as they fix bugs and issues faced by its users. These repairs may address the operations or features of your texting application. Once you go through with the outstanding operating system update, check if you are able to send or receive text again.

Method 14: Re-insert your SIM Card

If the SIM card is not properly placed in its designated slot, it can cause connectivity issues. This can be easily ruled out by re-inserting the SIM card firmly back in its place.

To do this, firstly, switch off your phone and take out the SIM card from its tray. Wait for a couple of minutes before putting it back in and turning the device on. If you have a dual SIM device, you can try placing it in a different slot. Now, test if the issue has been fixed.

If you spot any visible damage on the SIM card, you might want to get it replaced with the help of your service provider.

Method 15: Reset your Network settings

Resetting your network settings is an invasive troubleshooting method as this will erase all the network settings on your device. This includes any and all Wi-Fi passwords, Bluetooth pairings, and mobile data information stored. Carefully follow the method below to reset your mobile network settings. Keep in mind that all your Wi-Fi passwords saved on your device will be deleted, so you will have to connect to each again.

1. Open the Settings application on your device, locate the ‘System’ option inside it, and click on the same.

2. In system settings, click on the ‘Reset options’.

3. Finally, click on the ‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’ option.

You will be asked to confirm your action, after which the reset process will initiate. Wait a while for it to be complete and then check if you’re able to fix problem sending or receiving text messages on Android. 

Method 16: Re-register your mobile network

Sometimes your phone may not be registered with the network service correctly. Removing and then inserting your SIM card into another phone overrides the network registration setting. Hence, it is worth a shot.

Turn off your phone and carefully take out the SIM card for its slot. Now, insert it into another phone and turn it on. Make sure that the cellular signal is active. Keep the cellphone on for about 5 minutes before turning it off again and taking out the SIM card. Finally, insert it back into the problematic device and turn it back on to check. This should automatically reconfigure the network registration.

Method 17: Check with your Cellular Network provider

If nothing mentioned above works, it might be time to contact your service provider for further assistance and guidance. You can call them up and describe the problem to the operator or visit their website to look for any alerts or updates concerning network issues.

Method 18: Perform a Factory Reset on your device

If absolutely nothing mentioned above worked for you, this is your last and ultimate resort. A factory reset can fix this issue as it deletes all data including glitches, viruses, and any other malware present on your device.

Before performing a factory reset, remember to backup and store all your personal data in a safe place. The reset process is easy but it is essential to perform it correctly.

1. Open the Settings application on your device and navigate yourself to the System settings.

2. Locate and tap on the ‘Reset’ option.

3. Scroll down and click on the ‘Factory Reset’ option. At this point, you will be asked to enter your device’s password. Confirm this action again in the arising pop-up and wait for the process to be complete. Factory resetting a device can take a while so be patient.

4. Once your phone starts again and goes through the general setup process, you should start receiving text messages again.

Recommended: 

• How to Block a Phone Number on Android
• 17 Best Adblock Browsers for Android (2020)
• Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

Let us know which one of the above methods helped you solve the problems while sending or receiving text messages on your Android device.

Related posts

• 5 Ways به Fix Gmail Account نه Receiving ایمیل

• Fix Ca نه Send Text Message به یک Person

• Fix Connection Problem or Invalid MMI Code

• Fix Problem Loading Widget در آندروید [حل شد]

• رفع مشکل عدم ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید

• 9 Ways به Fix Instagram Direct Messages کار نمی کند (DMs کار نمی کند)

• چگونه به Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• 8 Ways برای Fix Instagram Video Call کار نمیکند

• Fix Screen Burn-in در AMOLED or LCD display

• ارسال عکس از طریق Email or Text Message در Android

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• Sus Mean در Text Slang چیست؟

• 9 Ways به Fix "متاسفانه برنامه را متوقف کرده است" خطا

• Fix Google Assistant نگه می دارد ظاهر تصادفی

• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

• Fix Emergency Calls Only and No Service Issue در Android

• چگونه به Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• چگونه به Fix Pokémon Go GPS Signal یافت نشد

• نحوه رفع عدم دریافت پیامک در اندروید

• Fix Download Pending Error در Google Play Store