اگر ارتقاء^(Upgrade) ویندوز 11/10 شما ناموفق بوده است و اگر کد خطا را یادداشت کرده اید، این پست راه حل های اساسی برای عیب یابی و رفع مشکل ارائه می دهد. ما نحوه عیب یابی خطاهای ناموفق نصب و به روز رسانی ویندوز^{(troubleshoot Windows Installation & Update Failed Errors)} را دیدیم . در این پست، کدهای خطای ارتقاء^(Upgrade) و فرآیند حل آنها را که از مایکروسافت^(Microsoft) تهیه شده است را فهرست می کنم .

نحوه تشخیص اینکه کد خطا مخفف چیست:

فرض کنید کد خطا 0x80070070 است

• "8" نشان می دهد که این یک کد خطای Win32 است^(Win32)
• چهار رقم آخر 0070 است، بنابراین 0x00000070 را در جدول کد خطای Win32 در ^(Win32)MSDN جستجو کنید.
• خطا این است: ERROR_DISK_FULL

فرض کنید کد خطا 0xC1900107 است

• "C" نشان می دهد که این یک کد خطای NTSTATUS است.^(NTSTATUS)
• چهار رقم آخر 0107 است، بنابراین 0x00000107 را در جدول مقدار NTSTATUS در ^(NTSTATUS)MSDN جستجو کنید.
• خطا این است: STATUS_SOME_NOT_MAPPED

برخی از کدهای نتیجه خود توضیحی هستند، در حالی که برخی دیگر عمومی هستند و نیاز به تجزیه و تحلیل دارند.

کدهای خطای ارتقاء ویندوز 11/10

0xC1900101 – 0x20004 : این معمولاً توسط درایورهای قدیمی ایجاد می شود. تمام دستگاه ها و درایورهای استفاده نشده را حذف کنید، درایورها را ^(Remove)به روز^(Update) کنید، امنیت خود را حذف نصب کنید، همه^(Remove) دستگاه های SATA استفاده نشده را حذف کنید .

0xC1900101 – 0x2000c : این معمولاً توسط درایورهای قدیمی ایجاد می شود. تمام دستگاه‌هایی را که به سیستم متصل هستند، به‌جز ماوس، صفحه‌کلید و صفحه‌نمایش، قطع^(Disconnect) کنید، برای دریافت درایورهای دستگاه به‌روز شده با فروشنده سخت‌افزار خود تماس بگیرید، اطمینان حاصل کنید که « ^(Contact)بارگیری و نصب به‌روزرسانی‌ها (توصیه می‌شود)^{(Download and install updates (recommended))} » در شروع فرآیند ارتقا پذیرفته شده است.

0xC1900101 – 0x20017 : این یک خرابی بوت SafeOS است که معمولاً توسط درایورها یا نرم افزارهای رمزگذاری دیسک غیر مایکروسافت ایجاد می شود. ویندوز^(Windows) قادر به انتقال درایور نبود و در نتیجه سیستم عامل به عقب برگشت. اطمینان حاصل کنید که همه آن درایورها به روز شده اند، فایل های Setuperr.log و Setupact.log را در فهرست %windir%\Panther باز کنید و سپس درایورهای مشکل را پیدا کنید، درایورهای مشکل را به روز^(Update) یا حذف نصب کنید.

0xC1900101 – 0x30018 : درایور دستگاه در طول فرآیند ارتقا، پاسخ به setup.exe را متوقف کرده است. تمام دستگاه هایی را که به سیستم متصل هستند، به جز ماوس، صفحه کلید و نمایشگر، قطع^(Disconnect) کنید، برای دریافت درایورهای دستگاه به روز شده با فروشنده سخت افزار خود تماس بگیرید، اطمینان حاصل کنید که ^(Contact)دانلود و نصب به روز رسانی ها (توصیه می شود)^{(Download and install updates (recommended))} در شروع فرآیند ارتقا پذیرفته شده است.

0xC1900101 – 0x3000D : این ممکن است به دلیل مشکل در درایور نمایشگر رخ دهد. همه دستگاه‌هایی را که به سیستم متصل هستند، به‌جز ماوس، صفحه‌کلید و صفحه‌نمایش، قطع کنید، ^(Disconnect)درایور نمایشگر را ^{(display driver)}به‌روزرسانی^(Update) یا حذف نصب کنید .

0xC1900101 – 0x4000D : به دلیل مشکل پیکربندی درایور، بازگشتی رخ داد. آداپتورهای ویدئویی را عوض کنید. مطمئن شوید که فضای دیسک کافی دارید، گزینه های حافظه BIOS مانند کش یا سایه را غیرفعال کنید.

0xC1900101 – 0x40017 : این معمولاً توسط یک درایور معیوب، درایورهای فیلتر آنتی ویروس یا درایورهای رمزگذاری ایجاد می شود. Clean Boot را انجام دهید و سپس به ^{(Perform Clean Boot)}ویندوز 10^{(Windows 10)} ارتقا دهید ، مطمئن^(Make) شوید که گزینه دانلود و نصب به روز رسانی ها (توصیه می شود)^{(Download and install updates (recommended))} را انتخاب کنید.

0x8007025D – 0x2000C : ISO/Media را دوباره دانلود کنید و دوباره تلاش کنید تا ارتقا دهید. همچنین، با استفاده از ابزار ایجاد رسانه ، رسانه نصب را دوباره ایجاد کنید .

0x80070490 – 0x20007 : درایورهای دستگاه را روی رایانه تأیید کنید و فایل‌های گزارش را برای تعیین مشکل درایور آنالیز کنید.

0xC1900101 – 0x2000c : درایورها را در رایانه به‌روزرسانی کنید و در طول فرآیند ارتقا ، « دانلود و نصب به‌روزرسانی‌ها (توصیه‌شده) » را انتخاب کنید. ^{(Download and install updates (recommended))}دستگاه های غیر از ماوس، صفحه کلید و نمایشگر را جدا کنید.^(Disconnect)

0xC1900200 – 0x20008 : مشخصات ویندوز 10 را ببینید و بررسی کنید که رایانه حداقل شرایط را برآورده می کند.

800704B8 – 0x3001A : یک خطای گسترده در اولین مرحله بوت رخ داده است. برنامه های آنتی ویروس غیر مایکروسافت را غیرفعال یا حذف کنید، همه دستگاه های غیر ضروری را جدا کنید و یک بوت تمیز انجام دهید.

8007042B – 0x4000D : این مشکل ممکن است به دلیل مشکلات سیستم فایل، برنامه یا درایور رخ دهد. فایل‌های گزارش را تجزیه و تحلیل^(Analyze) کنید تا فایل، برنامه یا درایوری را که امکان انتقال/قطع، به‌روزرسانی، حذف یا جایگزینی دستگاه یا شی وجود ندارد، تعیین کنید. ممکن است به دلیل ورودی های رجیستری خراب در HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList یا فایل های نامعتبر در فهرست کاربران رخ دهد. برای تعمیر این خطا، اطمینان حاصل کنید که اکانت های حذف شده هنوز در رجیستری ویندوز^(Windows) وجود ندارند و فایل های زیر پوشه Users معتبر هستند. فایل های نامعتبر یا نمایه های کاربری که باعث این خطا می شوند را حذف کنید. فایل‌ها و پروفایل‌های خاصی که باعث ایجاد خطا می‌شوند در فایل‌های لاگ راه‌اندازی ویندوز ثبت می‌شوند.^(Windows)

8007001F – 0x4000D : این یک خرابی عمومی است و ممکن است دستگاه متصل به سیستم کار نکند. فایل های گزارش را تجزیه و تحلیل^(Analyze) کنید تا تشخیص دهید دستگاهی که به درستی کار نمی کند، دستگاه را قطع^(Disconnect) کنید ، به روز کنید یا جایگزین کنید.

8007042B – 0x4001E : نصب در مرحله بوت دوم در حین تلاش برای عملیات PRE_OOBE انجام نشد . این خطا بیش از یک علت احتمالی دارد. راه حل های سریع ذکر شده در زیر را امتحان کنید و در صورت عدم موفقیت، فایل های گزارش را برای تعیین مشکل و راه حل تجزیه و تحلیل کنید.

0xC1800118 : KB3194588 را دنبال کنید.

0xC1900200 : مطمئن شوید سیستمی که می‌خواهید ارتقا دهید حداقل مورد نیاز سیستم را برآورده می‌کند. برای اطلاعات به مشخصات ویندوز 10 مراجعه کنید.

0x80090011 : با فروشنده سخت افزار خود تماس بگیرید و تمام درایورهای دستگاه را به روز کنید. توصیه می شود در طول فرآیند ارتقا، یک اتصال اینترنتی فعال داشته باشید. مطمئن شوید که «دانلود و نصب به‌روزرسانی‌ها (توصیه می‌شود)» در شروع فرآیند ارتقا پذیرفته شده باشد.

0xC7700112 : این مشکل در آخرین نسخه دستیار ارتقاء حل شده است. مطمئن شوید که «دانلود و نصب به‌روزرسانی‌ها (توصیه می‌شود)» در شروع فرآیند ارتقا پذیرفته شده باشد.

0x80190001 : برای حل این مشکل، ابزار ایجاد رسانه را دانلود و اجرا کنید. دانلود^(Download) ویندوز 10 را ببینید .

0x80246007 : روش های دیگری را برای ارتقاء سیستم عامل امتحان کنید. ابزار ایجاد رسانه را دانلود و اجرا کنید. دانلود^(Download) ویندوز 10 را ببینید .

0xC1900201 : سیستم حداقل شرایط لازم برای نصب به روز رسانی را رعایت نکرد. برای دریافت آخرین به روز رسانی ها با فروشنده سخت افزار تماس بگیرید.

0x80240017 : ارتقا برای این نسخه از ویندوز^(Windows) در دسترس نیست . سیاست‌های اداری اعمال‌شده توسط سازمان شما ممکن است مانع ارتقاء شوند. با سرپرست فناوری اطلاعات خود تماس بگیرید.

0x80070020 : از ابزار MSCONFIG برای انجام بوت تمیز بر روی دستگاه استفاده کنید و سپس دوباره سعی کنید به روز رسانی را انجام دهید. برای اطلاعات بیشتر، نحوه انجام بوت تمیز در ویندوز^(Windows) را ببینید.

0x80070522 : مطمئن شوید که به عنوان یک مدیر محلی وارد سیستم شده اید یا از امتیازات مدیر محلی برخوردار هستید.

0xC1900107 : دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و تنظیمات را دوباره اجرا کنید. اگر راه‌اندازی مجدد دستگاه مشکل را حل نکرد، از ابزار Disk Cleanup استفاده کنید و فایل‌های موقت و سیستم^(System) را پاک کنید. برای اطلاعات بیشتر، به پاکسازی دیسک^{(Disk Cleanup)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} مراجعه کنید.

0xC1900209 : نرم افزار ناسازگار فرآیند ارتقا را مسدود می کند. برنامه را حذف نصب کنید و دوباره ارتقا را امتحان کنید. برای اطلاعات بیشتر به اعتبارسنجی^(Validation) پیش ارتقای ویندوز 10^{(Windows 10)} با استفاده از SETUP.EXE مراجعه کنید. همچنین می توانید کیت ^{(Deployment Kit)}ارزیابی^{(Windows Assessment)} و استقرار ویندوز ( ADK ) را برای ویندوز 10 دانلود کرده و ^{(Windows 10)}ابزارهای سازگاری برنامه^{(Application Compatibility Tools)} را نصب کنید .

0x8007002 : برای حل این مشکل، تست استقرار سیستم عامل^{(OS Deployment)} را روی یک کلاینت در همان VLAN سرور Configuration Manager امتحان کنید. پیکربندی شبکه را برای مشکلات اتصال تصادفی مشتری-سرور که در VLAN راه دور رخ می دهد بررسی کنید. همچنین، SMSTS.log را تجزیه و تحلیل کنید .

0x80073BC3 – 0x20009، 0x8007002 – 0x20009، 0x80073B92 – 0x20009 : این خطاها در حین تجزیه و تحلیل پارتیشن و اعتبارسنجی رخ می دهند و می توانند به دلیل وجود پارتیشن های متعدد سیستم ایجاد شوند. برای رفع خطاها، درایوهایی را که حاوی پارتیشن سیستمی استفاده نشده هستند، قطع یا موقتاً غیرفعال کنید. پس از تکمیل ارتقا می توانید درایو را دوباره وصل کنید. در غیر این صورت، می توانید پارتیشن سیستم استفاده نشده را حذف کنید.

0x80070004 – 0x3000D، 0x80070005 – 0x4000D، 0x80070004 – 0x50012، 80040005 – 0x20007 : فایل های گزارش را تجزیه و تحلیل کنید تا مشکل را مشخص کنید.

0xC190020e، 0x80070070 – 0x50011، 0x80070070 – 0x50012، 0x80070070 – 0x60000 : این خطاها نشان می دهد که رایانه فضای خالی کافی برای نصب ارتقاء ندارد.

برای مطالعه دقیق، می توانید از مایکروسافت^(Microsoft) دیدن کنید .

فرآیند وضوح استاندارد برای رفع خطاهای ارتقاء ویندوز^{(Windows Upgrade)} عبارتند از:

1. مطمئن شوید^(Verify) که حداقل 16 گیگابایت فضای خالی در دسترس است
2. تمام سخت افزارهای خارجی را جدا کنید
3. Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
4. Windows Update را اجرا کنید^{(Run Windows Update)}
5. نرم افزار آنتی ویروس غیر مایکروسافت را حذف نصب کنید
6. نرم افزارهای غیر ضروری را حذف کنید
7. فضای دیسک را آزاد کنید^{(Free up disk space)}
8. سیستم عامل و درایورها را به روز کنید^{(Update firmware and drivers)}
9. SFC و DISM را اجرا کنید
10. در نهایت فرآیند ارتقاء ویندوز را اجرا کنید.^{(Windows Upgrade)}

باید ببینید کدام یک از آنها ممکن است در مورد شما اعمال شود. اگر به کمک خاصی نیاز دارید، کد خطا یا پیام را در اینجا در TheWindowsClub جستجو کنید . این پست همچنین به شما نشان می دهد که چگونه مدیران فناوری اطلاعات می توانند خطاهای ارتقاء ویندوز را عیب یابی کنند.

List of Windows Upgrade error codes and solutions

If your Windows 11/10 Upgrade hаs failed and іf yoυ have nоted down the error code, then this pоst offers some basic solutions to troubleshoot & resolve the problem. We have seen how to troubleshoot Windows Installation & Update Failed Errors. In this post, I will list down the Upgrade error codes and their resolution process, which has been sourced from Microsoft.

How to identify what the error code stands for:

Let’s say the error code is 0x80070070

• “8” indicates that this is a Win32 error code
• The last four digits are 0070, so look up 0x00000070 in the Win32 error code table on MSDN.
• The error is: ERROR_DISK_FULL

Let’s say the error code is 0xC1900107

• “C” indicates that this is an NTSTATUS error code.
• The last four digits are 0107, so look up 0x00000107 in the NTSTATUS value table on MSDN.
• The error is: STATUS_SOME_NOT_MAPPED

Some result codes are self-explanatory, whereas others are generic and require analysis.

Windows 11/10 Upgrade error codes

0xC1900101 – 0x20004: This is generally caused by outdated drivers. Remove all unused devices and drivers, Update drivers, Uninstall your security, Remove all unused SATA devices.

0xC1900101 – 0x2000c: This is generally caused by outdated drivers. Disconnect all devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard and display, Contact your hardware vendor to obtain updated device drivers, Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0xC1900101 – 0x20017: This is a SafeOS boot failure, typically caused by drivers or non-Microsoft disk encryption software. Windows was not able to migrate the driver, resulting in a rollback of the operating system. Ensure that all those drivers are updated, Open the Setuperr.log and Setupact.log files in the %windir%\Panther directory, and then locate the problem drivers, Update or uninstall the problem drivers.

0xC1900101 – 0x30018: A device driver has stopped responding to setup.exe during the upgrade process. Disconnect all devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard and display, Contact your hardware vendor to obtain updated device drivers, Ensure that Download and install updates (recommended) is accepted at the start of the upgrade process.

0xC1900101 – 0x3000D: This can occur due to a problem with a display driver. Disconnect all devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard, and display, Update or Uninstall the display driver.

0xC1900101 – 0x4000D: A rollback occurred due to a driver configuration issue. Try changing video adapters. Make sure you have enough disk space, Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.

0xC1900101 – 0x40017: This is usually caused by a faulty driver, antivirus filter drivers or encryption drivers. Perform Clean Boot and then attempt the upgrade to Windows 10, Make sure you select the option to Download and install updates (recommended).

0x8007025D – 0x2000C: Re-download the ISO/Media and re-attempt the upgrade. Alternatively, re-create installation media using the Media Creation Tool.

0x80070490 – 0x20007: Verify device drivers on the computer, and analyze log files to determine the problem driver.

0xC1900101 – 0x2000c: Update drivers on the computer, and select “Download and install updates (recommended)” during the upgrade process. Disconnect devices other than the mouse, keyboard, and display.

0xC1900200 – 0x20008: See Windows 10 specifications and verify the computer meets minimum requirements.

800704B8 – 0x3001A: An extended error has occurred during the first boot phase. Disable or uninstall non-Microsoft antivirus applications, disconnect all unnecessary devices, and perform a clean boot.

8007042B – 0x4000D: This issue can occur due to the file system, application, or driver issues. Analyze log files to determine the file, application, or driver that is not able to be migrated/Disconnect, update, remove, or replace the device or object. It can occur due to corrupt registry entries under HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList or invalid files in the \Users directory. To repair this error, ensure that deleted accounts are not still present in the Windows registry and that files under the \Users directory are valid. Delete the invalid files or user profiles that are causing this error. The specific files and profiles that are causing the error will be recorded in the Windows setup log files.

8007001F – 0x4000D: This is general failure, and a device attached to the system may not be functioning. Analyze log files to determine the device that is not functioning properly, Disconnect, update, or replace the device.

8007042B – 0x4001E: The installation failed during the second boot phase while attempting the PRE_OOBE operation. This error has more than one possible cause. Attempt the quick fixes mentioned below, and if not successful analyze log files to determine the problem and solution.

0xC1800118: Follow KB3194588.

0xC1900200: Ensure the system you are trying to upgrade meets the minimum system requirements. See Windows 10 specifications for information.

0x80090011: Contact your hardware vendor and get all the device drivers updated. It is recommended to have an active internet connection during the upgrade process. Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0xC7700112: This issue is resolved in the latest version of Upgrade Assistant. Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0x80190001: To resolve this issue, download and run the media creation tool. See Download windows 10.

0x80246007: Attempt other methods of upgrading the operating system. download and run the media creation tool. See Download windows 10.

0xC1900201: The system did not pass the minimum requirements to install the update. Contact the hardware vendor to get the latest updates.

0x80240017: The upgrade is unavailable for this edition of Windows. Administrative policies enforced by your organization might be preventing the upgrade. Contact your IT administrator.

0x80070020: Use the MSCONFIG tool to perform a clean boot on the machine and then try to perform the update again. For more information, see How to perform a clean boot in Windows.

0x80070522: Ensure that you have signed in as a local administrator or have local administrator privileges.

0xC1900107: Reboot the device and run the setup again. If restarting device does not resolve the issue, then use the Disk Cleanup utility and clean up the temporary as well as the System files. For more information, see Disk Cleanup in Windows 10.

0xC1900209: Incompatible software is blocking the upgrade process. Uninstall the application and try the upgrade again. See Windows 10 Pre-Upgrade Validation using SETUP.EXE for more information. You can also download the Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) for Windows 10 and install Application Compatibility Tools.

0x8007002: To resolve this issue, try the OS Deployment test on a client in the same VLAN as the Configuration Manager server. Check the network configuration for random client-server connection issues happening on the remote VLAN. Also, analyze the SMSTS.log.

0x80073BC3 – 0x20009, 0x8007002 – 0x20009, 0x80073B92 – 0x20009: These errors occur during partition analysis and validation, and can be caused by the presence of multiple system partitions. To resolve the errors, disconnect or temporarily disable drives that contain the unused system partition. You can reconnect the drive after the upgrade has completed. Alternatively, you can delete the unused system partition.

0x80070004 – 0x3000D, 0x80070005 – 0x4000D, 0x80070004 – 0x50012, 80040005 – 0x20007:  Analyze the log files to determine the issue.

0xC190020e, 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000: These errors indicate the computer does not have enough free space available to install the upgrade.

For a detailed read, you may visit Microsoft.

The standard resolution process for fixing Windows Upgrade errors include:

1. Verify at least 16 GB of free space is available
2. Disconnect all external hardware
3. Run the Windows Update Troubleshooter
4. Run Windows Update
5. Uninstall non-Microsoft antivirus software
6. Uninstall nonessential software
7. Free up disk space
8. Update firmware and drivers
9. Run SFC and DISM
10. Finally, run the Windows Upgrade process.

You have to see which of them may apply in your case. If you need more specific help, search for the error code or message here on TheWindowsClub. This post will also show you how IT administrators can troubleshoot Windows upgrade errors.

Related posts

• Modern Setup Host کار را متوقف کرده است - ویندوز 10 خطا

• SetupDiag به شما کمک خواهد کرد تا خطاهای ارتقاء ویندوز 10 را تشخیص دهید

• system registry شامل مسیرهای فایل نامعتبر - ویندوز 10 Upgrade error

• Add به دکمه مورد علاقه در Photos app خاکستری است

• ویندوز 10 Brightness Control کار نمی کند یا به طور خودکار تغییر نمی کند

• قادر به نقشه Network drive در Windows 10 نیست

• Device Manager خالی و هر چیزی را در Windows 11/10 نشان نمی باشد

• Problem uploading به Windows Error Reporting service

• سازمان شما به روز رسانی خودکار در Windows 10 تبدیل

• هیچ اسکنر خطا در کامپیوتر Windows 10 شناسایی نشد

• Background Intelligent Transfer Service در Windows 11/10 کار نمی کند

• ویندوز Update error 0x800F081F در ویندوز 10

• Intel Thunderbolt Dock software در Windows 10 کار نمی کند

• Windows computer هنگامی که USB device متصل می شود خاموش می شود

• آیا می توانم کشیدن و رها کردن فایل ها و یا پوشه ها در Windows 11/10

• ویندوز می توانید Network Settings از روتر در Windows 10 نیست

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• Audio Service در حال اجرا نیست در Windows 11/10

• از راه دور procedure call خطا در هنگام استفاده از DISM در Windows 10 خطا شکست خورده است

• K-12 assessment گزارش برنامه های در حال اجرا در Windows 10 پس زمینه