هنگامی که در دسترسی به وب سایت های خاصی با مشکل مواجه می شوید، مرورگر شما اغلب یک کد وضعیت HTTP را^{(HTTP status code)} نمایش می دهد که به شما در رمزگشایی مشکل کمک می کند. این کدها انواع و اقسام مختلفی دارند که هر کدام معانی و راه حل های جداگانه ای دارند. به احتمال 90% حداقل یک بار هنگام گشت و گذار در اینترنت با خطای 504 Gateway Timeout مواجه شده اید.^{(Gateway Timeout)}

504 Gateway Timeout به چه معناست؟ خطای 504 Gateway Timeout توسط چندین وب‌سایت و مرورگر برچسب‌گذاری متفاوتی دارد، اما تغییرات به یک معنا هستند. بنابراین اگر یک وب‌سایت خاص خطای « Gateway Timeout (504)» را نشان می‌دهد، در حالی که دیگران خطای خود را به‌عنوان «خطای HTTP 504»، «پاسخ دادن دامنه بیش از حد طول کشیده است» یا « Gateway Timeout » نشان می‌دهد، آنها به همین مشکل اشاره می‌کنند. 

در این راهنما، همه چیزهایی را که باید در مورد خطای 504 Gateway Timeout بدانید - معنی، علل و راه‌حل‌ها، به شما معرفی می‌کنیم.

خطای تایم اوت دروازه^{(Gateway Timeout Error Mean)} 504 به چه معناست ؟

وقتی از یک وب سایت بازدید می کنید یا روی پیوندی در مرورگر خود کلیک می کنید، در پشت صحنه اتفاقات زیادی می افتد. به طور معمول، مراحل زیر را دنبال می کند:

1. یک URL در نوار آدرس مرورگر وارد کنید.
2. مرورگر آدرس IP وب سایت را تأیید و مکان یابی می کند (از طریق جستجوی DNS^{(DNS lookup)} ).
3. مرورگر درخواستی را به سرورهای وب سایت ارسال می کند.
4. سرورها درخواست را پردازش کرده و یک کپی از صفحه وب را به مرورگر ارسال می کنند.
5. مرورگر اطلاعات سرور را جمع آوری و تفسیر می کند و یک صفحه وب را نمایش می دهد.

اگر مرورگر شما خطای 504 Gateway Timeout را به جای یک صفحه وب کاربردی نمایش دهد، به شما می گوید که در ^{(Gateway Timeout)}مرحله 4^{(Step 4)} مشکلی وجود داشته است . یعنی سرورهای وب سایت نتوانستند درخواست مرورگر شما را با سرعت کافی پردازش کنند.

این زمانی اتفاق می افتد که سرور دروازه (یا سرور اصلی) یک وب سایت پاسخ به موقع از یک سرور ثانویه (که سرور بالادست نیز نامیده می شود) دریافت نمی کند. بنابراین، دقیقاً چه چیزی باعث این تاخیر در اتصال سرور می شود؟ برای اطلاع از این موضوع به بخش بعدی بروید.

چه چیزی باعث خطای^{(Gateway Timeout Error)} 504 Gateway Timeout می شود ؟

اغلب اوقات، خطای 504 Gateway Timeout به دلیل مشکلات اتصال به سرور در انتهای وب سایت ایجاد می شود. شاید یکی (یا همه) از سرورها از کار افتاده یا به طور موقت بارگذاری شده است و نمی تواند درخواست های جدید را پردازش کند. این خطا همچنین ممکن است در صورتی رخ دهد که وب سایت اخیراً به یک آدرس IP جدید (سرویس میزبانی) منتقل شده باشد یا پیکربندی فایروال آن به اشتباه محتوای ایمن را مسدود کند.

خطاهای سمت سرور معمولاً مسئول خطای 504 Gateway Timeout هستند، بنابراین مدیر وب سایت در بهترین موقعیت برای حل مشکل است. با این وجود، باید دستگاه خود را نیز عیب یابی کنید. این به این دلیل است که خطای Timeout^(Timeout) 504 همچنین می‌تواند ناشی از مشکلات مربوط به تنظیمات دستگاه یا شبکه شما باشد - اگرچه این احتمال بسیار نادر است.

نحوه رفع خطای 504 Gateway Timeout^{(Gateway Timeout Error)}

ما تعدادی روش عیب‌یابی احتمالی را گردآوری کرده‌ایم که اگر مشکل از طرف شما باشد، خطا را برطرف می‌کند. آنها را آزمایش کنید و ببینید آیا آنها برای شما کار می کنند یا خیر.

1. صفحه وب را بازخوانی کنید

همانطور که قبلا ذکر شد، یک وب سایت ممکن است در صورت بارگیری بیش از حد سرورهایش، کد خطای 504 را نمایش دهد - شاید به دلیل افزایش ناگهانی ترافیک. اگر این دلیل خطا باشد، بارگیری مجدد صفحه وب ممکن است همه چیز را به حالت عادی بازگرداند. روی^(Click) نماد فلش دایره ای در کنار نوار آدرس کلیک کنید یا برای بارگیری مجدد صفحه، F5 را فشار دهید.

همچنین می توانید با استفاده از میانبر Control + RCommand + R (برای Mac) صفحه را در هر مرورگری بارگیری مجدد کنید.

2. روتر^(Router) یا دستگاه شبکه خود را مجددا راه اندازی کنید^{(Network Device)}

قبل از اینکه دستگاه شبکه خود را راه اندازی مجدد کنید، در صورت وجود، رایانه خود را به شبکه دیگری وصل کنید. اگر می توانید در شبکه دیگری به صفحه وب دسترسی پیدا کنید، مشکل روتر بی سیم یا مودم اینترنت شماست.

دستگاه شبکه را راه اندازی مجدد^(Restart) کنید، رایانه خود را مجدداً به شبکه متصل کنید و صفحه وب را مجدداً بارگیری کنید. اگر همچنان با خطای 504 Gateway Timeout مواجه هستید، روتر یا مودم را به حالت پیش فرض کارخانه بازنشانی کنید .^{(resetting the router)}

3. تنظیمات پروکسی خود را بررسی کنید

اگر از پروکسی در رایانه خود استفاده می کنید، مطمئن شوید که تنظیمات سرور صحیح و به درستی پیکربندی شده است. به تنظیمات^{(Settings )} > شبکه و اینترنت^{( Network & Internet )} > پروکسی^{( Proxy)} (برای ویندوز) یا تنظیمات برگزیده سیستم^{(System Preferences )} > شبکه^{( Network )} > پیشرفته^{( Advanced )} > پراکسی ها^{( Proxies)} (برای macOS) بروید تا تنظیمات دستی پروکسی را بررسی کنید.

پروکسی را غیرفعال کنید و وب سایت آسیب دیده را بازخوانی کنید. اگر مرورگر شما صفحه وب را بارگیری می کند، احتمالاً مشکل از پیکربندی پروکسی شما است.

4. سرورهای DNS را تغییر دهید

اکثر رایانه ها از سرورهای نام دامنه^{(Domain Name Servers)} ( DNS ) پیش فرض تعیین شده توسط ارائه دهنده خدمات اینترنت^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) استفاده می کنند. این سرورهای اختصاص داده شده توسط ISP گاهی اوقات غیر قابل اعتماد هستند و باعث مشکلاتی مانند اتصال کند می شوند. ^(ISP)اگر صفحه وب آسیب‌دیده با موفقیت در دستگاه دیگری بارگیری شد، ارائه‌دهنده DNS رایانه شخصی خود را به هر ^(DNS)سرور عمومی رایگان و قابل اعتماد^{(free and reliable public server)} با زمان پاسخ سریع تغییر دهید. که می تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.

تغییر DNS در ویندوز^{(Change DNS on Windows)}

برای تغییر ارائه‌دهنده DNS خود در ویندوز^{(change your DNS provider on Windows)} ، به تنظیمات^(Settings) > شبکه و اینترنت^{( Network & Internet)} > وضعیت^{( Status)} بروید و روی تغییر گزینه‌های آداپتور^{(Change adapter options)} کلیک کنید .

2. در پنجره بعدی، روی آداپتور مسئول اتصال شبکه شما دوبار کلیک کنید: اترنت^(Ethernet) یا Wi-Fi .

3. روی دکمه Properties کلیک کنید.

4. در بخش «این اتصال از موارد زیر استفاده می‌کند»، روی Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) دوبار کلیک کنید .

5. « استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیر^{(Use the following DNS server addresses,)} » را علامت بزنید، 8.8.8.8 را در کادر سرور DNS ترجیحی^{(Preferred DNS)} و 8.8.4.4 را در کادر سرور DNS جایگزین^{(Alternate DNS)} وارد کنید. برای ادامه روی ^(Click) OK کلیک کنید .

6. در نهایت روی OK در پنجره Wi-Fi/Ethernet Properties کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

DNS را در macOS تغییر دهید^{(Change DNS on macOS)}

برای کاربران مک، به System Preferences > Network بروید و روی دکمه Advanced در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید.

به تب DNS بروید و روی نماد plus (+) در گوشه سمت چپ دکمه کلیک کنید تا یک سرور DNS جدید اضافه کنید.

این DNSهای عمومی Google را اضافه کنید: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 . برای ادامه روی OK کلیک کنید و در صفحه بعد روی ^(OK)Apply کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

5. کش DNS را پاک کنید

هنگامی که از یک وب سایت بازدید می کنید، رایانه شما اطلاعات مربوط به نام دامنه وب سایت را در حافظه پنهان DNS ذخیره می کند. دفعه بعد که از وب سایت بازدید می کنید، داده های موجود در حافظه پنهان DNS به سرعت مرورگر شما را در جهت درست نشان می دهد تا وب سایت سریعتر بارگیری شود.

اگر وب سایت آدرس IP یا سرور خود را تغییر دهد، ممکن است با خطای مهلت زمانی مواجه شوید. این به این دلیل است که کش DNS مرورگر شما را به آدرس IP قدیمی (یا قدیمی) هدایت می کند. با پاک کردن کش DNS^{(clearing the DNS cache)} می توانید این مشکل را برطرف کنید . این کار باعث می‌شود دستگاه و مرورگر شما دفعه بعد که از وب‌سایت بازدید می‌کنید، اطلاعات DNS به‌روزرسانی‌شده را دریافت کنند.^(DNS)

برای پاک کردن حافظه نهان DNS در ^(DNS)مک^(Mac) ، ترمینال^(Terminal) را اجرا کنید (به Applications > Utilities > Terminal بروید )، دستور زیر را در کنسول قرار دهید و Return^(Return) را فشار دهید .

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

وقتی از شما خواسته شد رمز عبور مک خود را وارد کنید و Return را فشار دهید .

برای دستگاه‌های ویندوز ، ^(Windows)Command prompt را اجرا کنید ( ^(Command)Windows + X را فشار دهید و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید )، دستور زیر را در کنسول جای‌گذاری کنید و Enter را فشار دهید .

ipconfig /flushdns

از یک تجربه اینترنتی^(Internet) بدون خطا لذت ببرید

امیدواریم، اکنون می‌دانید که چه چیزی باعث خطای مهلت زمانی 504 می‌شود و چگونه می‌توانید به عنوان بازدیدکننده وب‌سایت آن را برطرف کنید. اگر پس از عیب‌یابی تنظیمات رایانه و شبکه، خطا همچنان ادامه داشت، با مدیر وب‌سایت تماس بگیرید. مشکل قطعاً به دلیل نقص در سمت سرور است. اگر خطا در هر وب سایت دیگری ظاهر می شود، باید با ISP خود تماس بگیرید تا قطعی شبکه را تأیید کنید.

What Does 504 Gateway Timeout Mean and How to Fix It

When yоu run into trouble accessing certain websites, your browser often displays an HTTP status code that helps you decipher the problem. These codes come in different types and variations, each with its individual meaning and solutions. There’s a 90% chance that you’ve encountered a 504 Gateway Timeout error at least once while surfing the internet.

What does 504 Gateway Timeout mean? The 504 Gateway Timeout error is labeled differently by several websites and browsers but the variations mean the same thing. So if a particular website throws a “Gateway Timeout (504)” error while others display theirs as “HTTP Error 504,” “Domain took too long to respond,” or “Gateway Timeout,” they’re pointing out the same issue. 

In this guide, we’ll walk you through everything you need to know about the 504 Gateway Timeout error—meaning, causes, and the solutions.

What Does the 504 Gateway Timeout Error Mean?

There’s a lot that happens behind the scene when you visit a website or click a link on your browser. Typically, it follows the steps below:

1. Enter a URL in the browser’s address bar.
2. The browser validates and locates the website’s IP address (via DNS lookup).
3. The browser sends a request to the website’s servers.
4. The servers process the request and send a copy of the web page to the browser.
5. The browser assembles and interprets the information from the server and displays a webpage.

If your browser displays the 504 Gateway Timeout error instead of a functional webpage, that tells you there was a problem with Step 4. That is, the website’s servers failed to process your browser’s request fast enough.

This occurs when a website’s gateway server (or primary server) doesn’t receive a timely response from a secondary server (also called an upstream server). So, what exactly causes this delay in server connection? Proceed to the next section to find out.

What Causes the 504 Gateway Timeout Error?

Oftentimes, the 504 Gateway Timeout error arises due to server connectivity issues on the website’s end; perhaps, one (or all) of the servers crashed or is temporarily overloaded and can’t process new requests. This error may also occur if the website recently moved to a new IP address (hosting service) or its firewall configuration is erroneously blocking safe content.

Server-side malfunctions are commonly responsible for the 504 Gateway Timeout error, so a website’s administrator is in the best position to resolve the problem. Nonetheless, you should also troubleshoot your device. This is because the 504 Timeout error could also stem from issues with your device or network settings—although the possibility is quite rare.

How to Fix the 504 Gateway Timeout Error

We’ve compiled a handful of potential troubleshooting methods that’ll resolve the error if the problem is from your end. Put them to test and see if they work for you.

1. Refresh the Webpage

As earlier mentioned, a website may display the 504 error code if its servers are overloaded—perhaps due to a sudden spike in traffic. If this is the cause of the error, reloading the webpage may restore things back to normalcy. Click the circular arrow icon next to the address bar or press F5 to reload the page.

You can also reload a page on any browser using the Control + R shortcut (for Windows) or Command + R (for Mac).

2. Restart Your Router or Network Device

Before you reboot your network device, connect your computer to an alternate network if there’s any available. If you can access the webpage on a different network, your wireless router or internet modem is the problem.

Restart the network device, reconnect your computer to the network, and reload the webpage. If you’re still getting the 504 Gateway Timeout error, consider resetting the router or modem to factory default.

3. Check Your Proxy Settings

If you use a proxy on your computer, make sure the server settings are correct and properly configured. Go to Settings > Network & Internet > Proxy (for Windows) or System Preferences > Network > Advanced > Proxies (for macOS) to check for any manual proxy setup.

Disable the proxy and refresh the affected website. If your browser loads the webpage, your proxy configuration is probably the problem.

4. Change DNS Servers

Most computers use the default Domain Name Servers (DNS) designated by the Internet Service Provider (ISP). These ISP-assigned servers are sometimes unreliable and cause issues like slow connectivity. If the affected webpage loads successfully on a different device, change your PC’s DNS provider to any free and reliable public server with fast response time. That can make a lot of difference.

Change DNS on Windows

To change your DNS provider on Windows, go to Settings > Network & Internet > Status and click Change adapter options.

2. On the next window, double-click on the adapter responsible for your network connection: Ethernet or Wi-Fi.

3. Click the Properties button.

4. In the “This connection uses the following items” section, double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

5. Check the “Use the following DNS server addresses,” enter 8.8.8.8 in the Preferred DNS server box and 8.8.4.4 in the Alternate DNS server box. Click OK to proceed.

6. Finally, click OK on the Wi-Fi/Ethernet Properties window to save the changes.

Change DNS on macOS

For Mac users, navigate to System Preferences > Network and click the Advanced button at the bottom-left corner.

Go to the DNS tab and click the plus (+) icon at the button-left corner to add a new DNS server.

Add these Google Public DNS: 8.8.8.8 and 8.8.4.4. Click OK to proceed and click Apply on the next page to save the changes.

5. Clear the DNS Cache

When you visit a website, your computer stores information about the website’s domain name in a DNS cache. Next time you visit the website, data in the DNS cache swiftly points your browser in the right direction so that the website loads faster.

It’s possible to experience a timeout error if a website changes its IP address or server. This is because the DNS cache will direct your browser to the old (or outdated) IP address. You can fix this problem by clearing the DNS cache. That will prompt your device and browser to obtain updated DNS information next time you visit the website.

To clear the DNS cache on Mac, launch Terminal (go to Applications > Utilities > Terminal), paste the command below in the console, and press Return.

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Enter your Mac’s password when prompted and press Return.

For Windows devices, launch the Command prompt (press Windows + X and select Command Prompt (Admin)), paste the command below in the console, and press Enter.

ipconfig /flushdns

Enjoy an Error-Free Internet Experience

Hopefully, you now know what causes the 504 timeout error and how you can attempt to fix it as a website visitor. If the error continues after troubleshooting your computer and network settings, reach out to the website administrator; the problem is most definitely due to server-side malfunctions. If the error is popping up on every other website, you should contact your ISP to confirm if there’s a network outage.

Related posts

• هنگام خرید لوازم الکترونیکی OEM به چه معناست؟

• خطای 502 Bad Gateway چیست (و چگونه آن را برطرف کنیم)

• «دسترسی ریشه» در رایانه های شخصی و تلفن های هوشمند به چه معناست؟

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• آیا در مک و ویندوز به فایروال شخص ثالث نیاز دارید؟

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• نحوه رفع مشکلات Google Stadia Lag

• نحوه رفع خطای Err_Cache_Miss در گوگل کروم

• خطای در دسترس نبودن سرویس 503 چیست (و چگونه آن را برطرف کنیم)

• برنامه Outlook همگام سازی نمی شود؟ 13 راه حل برای امتحان

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• نحوه تعمیر کلیدهای صفحه کلید ویندوز که کار نمی کنند

• Google Maps کار نمی کند: 7 راه برای رفع آن

• رفع مشکل برنامه ریزی شده برای فایل .BAT اجرا نمی شود

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• چگونه صدا را در لپ تاپ خود کار نکنیم؟

• وقتی مانیتور دوم شما شناسایی نشد چه کاری باید انجام دهید

• نحوه رفع خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» در گوگل کروم