هنگامی که یک برنامه پاسخ نمی دهد، نشانگر مک شما به یک چرخ رنگین کمان در حال چرخش تغییر می کند. گاهی اوقات کمی صبر برای رفع مشکل کافی است. اگر انتظار برنامه ثابت را حل نکرد، ممکن است لازم باشد اقدامات بیشتری انجام دهید. در اینجا نحوه بستن برنامه‌های پاسخگو در مک^{(close unresponsive programs on Mac)} آورده شده است.

توجه: دستورالعمل‌های این راهنما برای همه نوت‌بوک‌های مک^(Mac) و مدل‌های رایانه و همچنین همه نسخه‌های macOS اعمال می‌شود.

ترک^(Quit) در مقابل ترک اجباری ^(Quit):^(Force) تفاوت چیست^(Difference) ؟

در این پست با اصطلاحات «ترک کردن» و «ترک اجباری» (یا «ترک اجباری») زیاد برخورد خواهید کرد. برخی از کاربران مک^(Mac) فرض می کنند هر دو عبارت به یک معنا هستند. اما وقتی یک برنامه را «خروج» و «اجباراً ترک» می‌کنید، macOS خاتمه برنامه را کاملاً متفاوت انجام می‌دهد.

خروج از اپلیکیشن چه کاری انجام می دهد؟

وقتی یک برنامه را ترک می کنید یا روی دکمه بستن^(Close) در پنجره برنامه کلیک می کنید، آن را به روش معمولی می بندید. با این حال، macOS ممکن است بلافاصله برنامه را نبندد. درعوض، برنامه برای اجرای روال های خاموش کردن خود رها می شود - در صورت وجود. روال خاموش کردن برنامه ممکن است شامل تکمیل کارهای در حال انجام و ذخیره تغییرات یا تنظیمات ذخیره نشده روی دیسک باشد.

علاوه بر این، اگر بسته شدن آن با برنامه دیگری تداخل داشته باشد یا منجر به از دست رفتن داده شود، macOS ممکن است برنامه را ترک نکند.

ممکن است لازم باشد چند ثانیه یا چند دقیقه صبر کنید تا برنامه به طور عادی بسته شود. دوره انتظار به روال خاموش کردن در پس‌زمینه بستگی دارد.

وقتی به اجبار^{(Force Quit)} یک برنامه^(App) را ترک می کنید چه اتفاقی می افتد ؟

خروج^(Force) اجباری از یک برنامه ممکن است منجر به از دست رفتن داده شود. همیشه باید یک برنامه را به طور معمول ببندید. ایمن است و به شدت توصیه می شود زیرا احتمال از دست رفتن داده ها را کاهش می دهد. خروج اجباری^(Force) از یک برنامه فقط زمانی که ثابت است یا پاسخگو نیست.

اکنون، بیایید راه‌های مختلفی را برای مقابله با یک برنامه کاربردی که در نوت بوک یا رایانه مک شما پاسخ نمی‌دهند، نشان دهیم.^(Mac)

1. از میانبرهای صفحه کلید استفاده کنید

میانبرهای صفحه^(Keyboard) کلید سریع‌ترین راه را برای رفع یخ‌زده^{(fix a frozen Mac)} برنامه‌های Mac یا Mac در صورت عدم پاسخگویی ارائه می‌دهند.

Press Command + Q را روی صفحه کلید خود فشار دهید و چند ثانیه صبر کنید تا برنامه به طور معمول بسته شود. اگر برنامه روی صفحه باقی بماند، به اجبار از آن خارج شوید.^(Force)

Press Shift + Option + Command + Esc را فشار دهید تا فوراً برنامه‌ای که پاسخگو نیست را ترک کنید.^{(Force Quit)}

یا، Command + Option + Esc را فشار دهید . با این کار پنجره جدیدی باز می‌شود که در آن می‌توانید برنامه‌های بدون پاسخ را به اجبار ترک^{(Force Quit)} کنید. برنامه را انتخاب کرده و دکمه Force Quit را انتخاب کنید.

2. از منوی اپل

اگر صفحه‌کلید مک شما کار نمی‌کند^{(Mac’s keyboard isn’t working)} ، یک راه جایگزین برای باز کردن پنجره «ترک اجباری برنامه‌ها» وجود دارد .

لوگوی اپل^(Apple) را در نوار منو انتخاب کنید—گوشه سمت چپ بالای صفحه خود را ببینید. سپس^(Afterward) در منوی Apple Force Quit را انتخاب کنید تا ^(Apple)پنجره^{(Force Quit)} Force Quit^{(Force Quit)} باز شود .

پس از آن^(Afterward) ، برنامه را انتخاب کنید و دکمه Force Quit را انتخاب کنید.

می‌توانید فوراً برنامه‌ای که پاسخگو نیست را از منوی اپل^(Apple) بدون باز کردن پنجره «برنامه‌های خروج اجباری» ببندید.

وقتی برنامه پاسخگو نشد، منوی اپل را باز کنید، کلید ^(Apple)Shift را نگه دارید و Force Quit [نام برنامه] را انتخاب کنید.

به عنوان مثال، برای بستن Apple Music ، لوگوی ^{(Apple Music)}Apple را در نوار منو انتخاب کنید، کلید Shift را نگه دارید و ^(Shift)Force Quit Music را انتخاب کنید .

3. از بارانداز

اگر برنامه پس از خروج با استفاده از میانبر صفحه کلید پاسخگو نبود، از داک ببندید. ^(Dock)یا اگر پنجره بسته شود، اما برنامه در پس‌زمینه باز بماند. یک نقطه کوچک زیر یک برنامه در Dock به این معنی است که برنامه همچنان در پس‌زمینه اجرا می‌شود.

روی نماد برنامه در Dock کلیک راست یا Control کلیک کنید و ^(Dock)خروج^(Quit) را انتخاب کنید .

^(Wait)یک دقیقه صبر کنید و برنامه را دوباره باز کنید. اگر برنامه همچنان بد رفتار می کند یا پاسخ نمی دهد، اجباری آن را ترک کنید. کلید Option^(Option) را فشار داده و نگه دارید ، روی نماد برنامه کلیک راست کرده و روی خروج اجباری^{(Force Quit)} کلیک کنید .

4. برنامه^{(Force Quit App)} را از Activity Monitor خارج کنید^{(Activity Monitor)}

Activity Monitor نسخه macOS Task Manager در دستگاه‌های Windows است^{(Task Manager on Windows devices)} . علاوه بر نظارت بر CPU ، حافظه، برق و استفاده از شبکه مک شما، Activity Monitor می‌تواند برنامه‌ها و فرآیندهای بی‌پاسخ را متوقف کند.

بررسی جامع^{(comprehensive review of the Activity Monitor)} ما از Activity Monitor را بخوانید تا درباره ابزار و ویژگی های آن بیشتر بدانید. در اینجا نحوه ترک و ترک اجباری یک برنامه در Activity Monitor آورده شده است :

1. Finder را راه اندازی کنید، Applications را در نوار کناری انتخاب کنید و پوشه Utilities را باز کنید.

1. روی Activity Monitor دوبار کلیک کنید.

1. در برگه «CPU»، برنامه‌ای که پاسخگو نیست را انتخاب کنید و نماد Stop (x) را در نوار ابزار انتخاب کنید.

نکته حرفه ای: نمی توانید برنامه بی پاسخ را در لیست طولانی فرآیندها پیدا کنید؟ نام^(Enter) برنامه را در نوار جستجوی Activity Monitor وارد کنید—گوشه سمت راست بالا را ببینید.

1. ^{(Select Quit)}برای بستن برنامه ثابت شده، Quit را انتخاب کنید .

بدون بستن پنجره Activity Monitor برنامه را دوباره باز کنید. اگر برنامه دوباره مسدود شد، برای از بین بردن برنامه و همه فرآیندهای وابسته یا کمکی ، ^{(dependent or helper processes)}خروج اجباری^{(Force Quit)} را انتخاب کنید .

5. از ترمینال استفاده کنید

ترمینال^(Terminal) یک ابزار چند منظوره در سیستم عامل مک است. ^(Mac)می‌توانید از این ابزار برای باز کردن فایل‌ها/پوشه‌ها، به‌روزرسانی مک خود^{(update your Mac)} ، پایان دادن به برنامه‌های پاسخگو^{(terminate unresponsive apps)} و غیره استفاده کنید.

در اینجا نحوه استفاده از ترمینال^(Terminal) برای بستن برنامه های فریز شده آورده شده است:

1. به Finder > Applications > Utilities بروید و روی ^(Utilities)Terminal دوبار کلیک کنید .

یا، جستجوی Spotlight^{(Spotlight Search)} ( Command + Space ) را باز کنید، ترمینال را در نوار جستجو تایپ کنید و ترمینال^(Terminal) را انتخاب کنید .

گام بعدی این است که شناسه فرآیند^{(Process Identifier)} (یا شناسه فرآیند^{(Process ID)} یا PID ) برنامه پاسخگو را پیدا کنید. PID یک شناسه منحصربه‌فرد (فکر کنید: اثر انگشت) است که به برنامه‌های فعال یا در حال اجرا در رایانه Mac شما اختصاص داده می‌شود. ^(Mac)هیچ دو برنامه ای دارای شناسه فرآیند یکسان نیستند.

1. ^(Type)top را در کنسول ترمینال ^(Terminal)تایپ کنید و Return را در صفحه کلید فشار دهید.

با این کار جدولی از برنامه ها و فرآیندهای در حال اجرا در مک^(Mac) شما باز می شود. ستون‌های «COMMAND» و «PID» را بررسی کنید و نام و شناسه فرآیند برنامه‌ای که پاسخگو نیست را یادداشت کنید.

1. ^(Press)برای بستن جدول، q را روی صفحه کلید خود فشار دهید.
2. پس از آن^(Afterward) ، kill را تایپ کنید، Spacebar را فشار دهید، ^(Spacebar)PID برنامه را تایپ کنید و Return را فشار دهید . دستور باید به این صورت باشد: kill PID ، که در آن PID شناسه فرآیند برنامه است.

این بلافاصله برنامه و فرآیندهای آن را در Mac شما خاتمه می دهد .

آخرین راه حل: همه برنامه ها را ببندید ^{(Reopen All Applications)}و^(Close) دوباره باز کنید

^(Log)اگر برنامه همچنان به طور متناوب ثابت می شود یا اگر همه برنامه های باز پاسخ نمی دهند، از حساب macOS خود خارج شوید .

Press Shift + Command + Q دهید ، در کادر باز کردن مجدد^(Reopen) پنجره ها را علامت بزنید و در پنجره پاپ آپ Log Out را انتخاب کنید.^{(Log Out)}

وارد سیستم مک^(Mac) خود شوید و بررسی کنید که آیا برنامه(های) پس از بازگشایی به خوبی اجرا می شود. اگر مشکل برنامه(ها) همچنان ادامه داشت، کامپیوتر مک^(Mac) خود را راه اندازی مجدد کنید . برخی از ابزارهای پاکسازی و بهینه‌سازی شخص ثالث نیز می‌توانند به بستن برنامه‌هایی که در ^{(third-party cleaning and optimization tools)}مک^(Mac) شما پاسخگو نیستند کمک کنند .

5 Ways to Close an Unresponsive Program on Mac

Your Mac’s рointer changes to a spinning rainbow wheel when a program stоps responding. Sometimеs, waiting a bit is enough to fix the problem. If waiting doesn’t resolve a frozen рrogram, you may need to take additional steps. Hеre’s how to close unresponsive programs on Mac.

Note: The instructions in this guide apply to all Mac notebooks and computer models, as well as all macOS versions.

Quit vs. Force Quit: What’s the Difference?

You’ll come across the terms “Quit” and “Force-Quit” (or “Force Quit”) a lot in this post. Some Mac users assume both terms to mean the same thing. But when you “quit” and “force quit” an app, macOS handles the termination of the app quite differently.

What Does Quitting an App Do?

When you quit an app or click the Close button on the app window, you’re closing it the normal way. However, macOS may not close the app immediately. Instead, the app is left to run its shutdown routines—if it has any. An app’s shutdown routine may include completing ongoing tasks and storing unsaved changes or settings on the disk.

Additionally, macOS may not quit an app if its closure will interfere with another app or lead to data loss.

You may need to wait some seconds or a few minutes for an app to close normally. The waiting period will depend on the shutdown routines running in the background.

What Happens When You Force Quit an App?

Force Quitting an app may result in data loss. You should always close an app normally. It’s safe and highly recommended as it reduces the possibility of data loss. Force quit an app only when it’s freezing or unresponsive.

Now, let’s show different ways to deal with an unresponsive application on your Mac notebook or computer.

1. Use Keyboard Shortcuts

Keyboard shortcuts offer the fastest way to fix a frozen Mac or Mac applications when they become unresponsive.

Press Command + Q on your keyboard and wait for a few seconds for the app to close normally. Force Quit the app if it remains on the screen.

Press Shift + Option + Command + Esc to immediately Force Quit the unresponsive app.

Alternatively, press Command + Option + Esc. That’ll open a new window where you can Force Quit unresponsive applications. Select the app and select the Force Quit button.

2. From the Apple Menu

There’s an alternative way to open the “Force Quit Applications” window if your Mac’s keyboard isn’t working.

Select the Apple logo on the menu bar—see the upper-left corner of your screen. Afterward, select Force Quit in the Apple menu to open the Force Quit window.

Afterward, select the app and select the Force Quit button.

You can instantly close an unresponsive program from the Apple menu without opening the “Force Quit Applications” window.

When the program becomes unresponsive, open the Apple menu, hold the Shift key, and select Force Quit [App Name].

To close Apple Music, for instance, select the Apple logo on the menu bar, hold the Shift key, and select Force Quit Music.

3. From the Dock

Close the app from the Dock if it remains unresponsive after quitting it using the keyboard shortcut. Or if the window closes, but the app stays open in the background. A small dot below an app in the Dock means the app is still running in the background.

Right-click or Control-click the app’s icon in the Dock and select Quit.

Wait for a minute and reopen the app. Force-quit the app if it’s still misbehaving or unresponsive. Press and hold the Option key, right-click the app icon, and click Force Quit.

4. Force Quit App from the Activity Monitor

Activity Monitor is the macOS version of Task Manager on Windows devices. In addition to monitoring your Mac’s CPU, memory, power, and network usage, Activity Monitor can force-quit unresponsive applications and processes.

Read our comprehensive review of the Activity Monitor to learn more about the utility and its features. Here’s how to quit and force-quit an app in the Activity Monitor:

1. Launch Finder, select the Applications on the sidebar, and open the Utilities folder.

1. Double-click Activity Monitor.

1. In the “CPU” tab, select the unresponsive app, and select the Stop (x) icon on the toolbar.

Pro Tip: Can’t find the unresponsive app in the long list of processes? Enter the app name in the Activity Monitor’s search bar—see the top-right corner.

1. Select Quit to close the frozen application.

Reopen the app without closing the Activity Monitor window. If the app freezes again, select Force Quit to kill the app and all dependent or helper processes.

5. Use Terminal

Terminal is a multipurpose utility in the Mac operating system. You can use the tool to open files/folders, update your Mac, terminate unresponsive apps, et cetera.

Here’s how to use Terminal to close frozen apps:

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

Alternatively, open the Spotlight Search (Command + Space), type terminal in the search bar, and select Terminal.

The next step is to locate the Process Identifier (or Process ID or PID) of the unresponsive app. PID is a unique identifier (think: fingerprint) assigned to active or running applications on your Mac computer. No two apps have the same process ID.

1. Type top in the Terminal console and press Return on the keyboard.

That will open a table of running programs and processes on your Mac. Check the “COMMAND” and “PID” columns and note the name and process identifier of the unresponsive program.

1. Press q on your keyboard to close the table.
2. Afterward, type kill, press the Spacebar, type the app’s PID, and press Return. The command should look like this: kill PID, where PID is the app’s process identifier.

That’ll immediately terminate the app and its processes on your Mac.

Last Resort: Close and Reopen All Applications

Log out of your macOS account if the app still freezes intermittently or if all open apps are unresponsive.

Press Shift + Command + Q, check the Reopen windows when logging back in the box, and select Log Out on the pop-up.

Sign in to your Mac and check if the app(s) run smoothly when reopened. Restart your Mac computer if the app(s) issue persists. Some third-party cleaning and optimization tools can also help close unresponsive programs on your Mac.

Related posts

• 7 راه برای افزایش سرعت کامپیوتر مک

• 7 روش برتر برای کاهش مصرف داده در مک

• Steam در مک باز نمی شود؟ 13 راه برای رفع

• محافظ صفحه نمایش در مک راه اندازی نمی شود یا کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• اپل استور برنامه های مک را دانلود نمی کند؟ 6 راه برای رفع

• نحوه رفع مشکل نصب به روز رسانی نرم افزار مک

• 9 راه برای رفع «حافظه برنامه شما تمام شده است» در مک

• چگونه تم حالت تاریک را در مک خود فعال کنیم

• Windows 7 و Windows 8 را برای اشتراک گذاری با Mac OS X و Ubuntu Linux تنظیم کنید

• نحوه کلیک راست بر روی مک

• مک بوک در AirDrop نمایش داده نمی شود؟ 10 راه برای رفع

• مک راه اندازی نمی شود؟ 7 نکته عیب یابی

• راهنمای کامل برای انتخاب متن در مک شما

• نحوه اشتراک گذاری پوشه ها از Mac OS X با رایانه های شخصی Windows 7 و Windows 8

• 3 روش برای اتصال به Wi-Fi در مک

• نحوه برقراری تماس های صوتی و تصویری گروهی اسکایپ (ویندوز، اندروید، آیفون، مک)

• تصاویر کجا رفت؟ یافتن آنها را در Windows، Mac، Android، یا iOS

• نماد Wi-Fi در مک کجاست؟ چگونه آن را فعال یا پنهان کنیم

• زبان نمایش در مک خود را از انگلیسی به زبان دیگری تغییر دهید

• نحوه استفاده از Hot Corners در مک: همه آنچه که باید بدانید