رفع وضعیت آفلاین چاپگر در ویندوز 10:^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)}  اگر با چاپگر خود با مشکلاتی روبرو هستید، معمولاً راه اندازی مجدد چاپگر می تواند اکثر این مشکلات را برطرف کند. اما اگر چاپگر شما حتی پس از اتصال کامل به رایانه شخصی آفلاین است، این مشکل با یک راه اندازی مجدد ساده قابل حل نیست. کاربران شکایت دارند که نمی توانند از چاپگر استفاده کنند زیرا چاپگر آنها آفلاین است، حتی اگر چاپگر آنها روشن است، به رایانه شخصی متصل شده و کاملاً کار می کند.

اگر چاپگر شما کار نمی کند، یا به نظر می رسد دستور چاپ پاسخ نمی دهد، می توانید وضعیت دستگاه خود را بررسی کنید که آیا آفلاین است یا خیر. برای تأیید این موضوع، کلیدهای Windows Key + R را فشار دهید سپس control printers را تایپ کرده و Enter را فشار دهید . یا می توانید به دستگاه^(Devices) ها و چاپگرها^(Printers) در کنترل پنل^{(Control Panel)} بروید ، سپس چاپگر مورد نظر را انتخاب کنید و در زیر نوار، در پایین، چیزی شبیه به این "وضعیت: آفلاین" را مشاهده خواهید کرد. اگر اینطور است، چاپگر شما آفلاین است و تا زمانی که این مشکل را حل نکنید، چاپگر کار نخواهد کرد.

چرا چاپگر شما آفلاین می شود؟^{(Why does your Printer Go offline?)}

دلیل خاصی برای این خطا وجود ندارد، اما این مشکل ممکن است به دلیل قدیمی بودن یا ناسازگاری درایورها، تداخل خدمات اسپولر چاپگر، مشکل در اتصال فیزیکی یا سخت افزاری چاپگر به رایانه شخصی یا خطای «خدمات دامنه فعال دایرکتوری در حال حاضر در دسترس نیست» باشد.^{(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)} .. بنابراین بدون اتلاف وقت بیایید با کمک آموزش فهرست شده در زیر، نحوه رفع وضعیت آفلاین چاپگر^{(Fix Printer Offline Status)} در ویندوز 10 را ببینیم.^{(Windows 10)}

رفع وضعیت آفلاین چاپگر^{(Fix Printer Offline Status)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را^{(create a restore point)}  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: اتصال چاپگر را بررسی کنید^{(Method 1: Check Printer Connection)}

قبل از انجام هر کاری، ابتدا باید بررسی کنید که آیا ارتباط بین چاپگر و رایانه شخصی به درستی تنظیم شده است یا خیر. ممکن است مشکلی در کابل USB یا پورت USB یا اتصال شبکه در صورت اتصال بی سیم وجود داشته باشد.

1. کامپیوتر خود را خاموش کنید و چاپگر خود را خاموش کنید. تمام کابل های متصل به چاپگر (حتی کابل برق) را بردارید و سپس دکمه پاور چاپگر را به مدت 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.

2. دوباره همه کابل ها را وصل کنید و سپس مطمئن شوید که کابل USB چاپگر به درستی به پورت USB کامپیوتر وصل شده است. همچنین می توانید پورت USB را تغییر دهید تا ببینید آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.

3. اگر رایانه شما از طریق پورت اترنت^(Ethernet) متصل است ، مطمئن شوید که پورت اترنت^(Ethernet) کار می کند و اتصال به چاپگر و رایانه شخصی شما درست است.

4. اگر چاپگر از طریق شبکه بی سیم به رایانه شخصی متصل است، مطمئن شوید که چاپگر به شبکه رایانه شخصی شما متصل است. بررسی کنید که آیا این وضعیت وضعیت آفلاین چاپگر^{(Fixes Printer Offline Status)} را در ویندوز 10 برطرف^{(Windows 10)} می کند یا خیر، اگر نه، ادامه دهید.

روش 2: وضعیت چاپگر را تغییر دهید^{(Method 2: Change the Printer Status)}

1. Windows Key + R را فشار دهید، سپس control printers را^{( control printers)} تایپ کنید و Enter را بزنید تا Devices and Printers باز شود.^{(Devices and Printers.)}

توجه: همچنین می‌توانید Devices and Printers را در کنترل پنل با پیمایش به Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. بر روی چاپگر خود کلیک راست کرده و " Set as default printer " را از منوی زمینه انتخاب کنید.

3. سپس دوباره بر روی چاپگر خود راست کلیک کرده و " See what's printing " را انتخاب کنید.

4. صف چاپگر را می بینید، ببینید آیا کارهای ناتمامی^{(any unfinished tasks)} وجود دارد و مطمئن شوید که آنها را از لیست حذف کرده اید.^{( remove them from the list.)}

5. اکنون از پنجره صف چاپگر، Printer خود را انتخاب کرده و تیک گزینه “Use Printer Offline”^{( uncheck the “Use Printer Offline”)} را بردارید.

6. به همین ترتیب، تیک گزینه^(uncheck) “ Pause Printing ” را بردارید تا مطمئن شوید که همه چیز خوب کار می کند.

روش 3: درایور چاپگر را به روز کنید^{(Method 3: Update Printer Driver)}

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس عبارت services.msc را^{(services.msc)} تایپ کنید و اینتر را بزنید.

2. سرویس Print Spooler را^{(Print Spooler service)} پیدا کنید سپس روی آن کلیک راست کرده و Stop را انتخاب کنید .

Windows Key + R را فشار دهید سپس printui.exe /s /t2 را تایپ کنید و اینتر را بزنید.

4. در پنجره Printer Server Properties چاپگری را که باعث این مشکل شده است جستجو کنید.

5.بعد، چاپگر را بردارید و هنگامی که از شما برای تایید برای حذف درایور نیز خواسته شد، بله را انتخاب کنید.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6.حالا دوباره به services.msc رفته و روی Print Spooler راست کلیک کرده و Start را انتخاب کنید.^(Start.)

7. بعد، به وب سایت سازنده چاپگر خود بروید، آخرین درایورهای چاپگر را از وب سایت دانلود و نصب کنید.

برای مثال^{(For example)} ، اگر چاپگر HP دارید، باید به صفحه دانلود نرم افزار و درایورهای HP^{(HP Software and Drivers Downloads page)} مراجعه کنید . جایی که می توانید به راحتی آخرین درایورهای چاپگر HP خود را دانلود کنید.

8. اگر هنوز نمی‌توانید  وضعیت آفلاین چاپگر را اصلاح^{( fix Printer Offline Status)} کنید، می‌توانید از نرم‌افزار چاپگر همراه چاپگرتان استفاده کنید. معمولاً، این ابزارهای کمکی می توانند چاپگر را در شبکه شناسایی کرده و مشکلاتی را که باعث آفلاین ظاهر شدن چاپگر می شود برطرف کنند.

برای مثال،^{(For example,)} می‌توانید از HP Print و Scan Doctor^{(HP Print and Scan Doctor)} برای رفع هر گونه مشکل در مورد چاپگر HP^{(HP Printer)} استفاده کنید.

روش 4: عیب یاب چاپگر را اجرا کنید^{(Method 4: Run Printer Troubleshooter)}

1. در کنترل پنل^{(Control Panel)} عبارت “troubleshooting” را تایپ کنید و در نتیجه جستجو بر روی Troubleshooting  کلیک کنید.^{(Troubleshooting )}

2. بعد، از پنجره سمت چپ، View all را انتخاب کنید.^{(View all.)}

3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles Printer را انتخاب کنید.^(Printer.)

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Printer Troubleshooter اجرا شود.

5. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و ممکن است بتوانید وضعیت آفلاین چاپگر را در ویندوز 10 برطرف کنید.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

روش 5: سرویس چاپ اسپولر را مجدداً راه اندازی کنید^{(Method 5: Restart Print Spooler Service)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را^{(services.msc)} تایپ کرده و Enter را بزنید.

2. سرویس Print Spooler را^{( Print Spooler service)} در لیست پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید.

3. مطمئن شوید که نوع Startup روی ^(Startup)Automatic تنظیم شده است و سرویس در حال اجرا است، سپس بر روی Stop کلیک کنید و دوباره روی start کلیک کنید تا سرویس راه اندازی مجدد شود.^{(restart the service.)}

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. پس از آن، دوباره سعی کنید چاپگر را اضافه کنید و ببینید آیا می‌توانید  وضعیت آفلاین چاپگر را در ویندوز 10 برطرف کنید.^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)}

روش 6: یک چاپگر دوم اضافه کنید^{(Method 6: Add a Second Printer)}

توجه: این روش فقط در صورتی کار می کند که چاپگر شما از طریق شبکه به رایانه شخصی (به جای کابل USB ) متصل باشد.

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Devices کلیک کنید.^(Devices.)

2. از منوی سمت چپ روی " Bluetooth & other devices " کلیک کنید.

3. حال از پنجره سمت راست روی « دستگاه ها و چاپگرها^{(Devices and printers)} » کلیک کنید.

4. روی چاپگر خود کلیک راست کرده و از منوی زمینه گزینه Printer properties را انتخاب کنید.^{( Printer properties)}

5. به تب Ports بروید و روی دکمه « افزودن پورت…^{(Add Port…)} » کلیک کنید.

6. " Standard TCP/IP Port " را در قسمت انواع پورت های موجود انتخاب کنید و سپس روی دکمه New Port کلیک کنید.

7. در Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard روی Next کلیک کنید .

8. اکنون آدرس IP چاپگر و نام پورت را تایپ کرده و روی ^{(type in the Printers IP Address and Port name)}Next کلیک کنید .

توجه: به راحتی می توانید آدرس IP چاپگر خود را در خود دستگاه پیدا کنید. یا می توانید این جزئیات را در دفترچه راهنمای چاپگر بیابید.

Standard TCP/IP Printer,  را با موفقیت اضافه کردید  ، روی Finish کلیک کنید.^(Finish.)

ببینید آیا می‌توانید  وضعیت آفلاین چاپگر را در ویندوز 10 رفع^{(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue)} کنید، اگر نه، باید درایورهای چاپگر خود را دوباره نصب کنید.

روش 7: درایورهای چاپگر خود را دوباره نصب کنید^{(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)}

1. Windows Key + R را فشار دهید ، سپس control printers را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Devices and Printers باز شود.^{(Devices and Printers.)}

2. بر روی چاپگر خود کلیک راست^{(Right-click on your printer)} کرده و " Remove device " را از منوی زمینه انتخاب کنید.

3. هنگامی که کادر گفتگوی تایید^{( confirm dialog box )} ظاهر شد،^{(, )} روی Yes کلیک کنید.^{( Yes.)}

4. پس از حذف موفقیت آمیز دستگاه، آخرین درایورها را از وب سایت سازنده چاپگر خود دانلود کنید^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5. سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از راه اندازی مجدد سیستم، کلیدهای Windows Key + R را فشار دهید سپس کنترل چاپگرها را^{(control printers)} تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

توجه: مطمئن^(Make) شوید که چاپگر شما از طریق USB ، اترنت یا بی سیم به رایانه شخصی متصل است.

6. روی دکمه « افزودن چاپگر^{(Add a printer)} » در زیر پنجره دستگاه^(Device) و چاپگرها^(Printers) کلیک کنید.

7. Windows به طور خودکار چاپگر را شناسایی می کند، چاپگر خود را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.^(Next.)

8. چاپگر خود را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید^{(Set your printer as default)} و روی Finish کلیک کنید.^(Finish.)

اگر هیچ چیز در بالا کمک نمی کند، این راهنما را دنبال کنید: رفع خطای نصب چاپگر 0x00000057^{(Fix Printer Installation Error 0x00000057)}

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• حل شد: برای ایمن کردن اطلاعات خاکستری در ویندوز 10، محتویات را رمزگذاری کنید^{(SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10)}
• نحوه رفع عدم کارکرد USB Tethering در ویندوز 10^{(How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10)}
• رفع برنامه نمی تواند شروع شود زیرا api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll وجود ندارد^{(Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing)}
• Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017

شما با موفقیت وضعیت آفلاین چاپگر را در ویندوز 10 رفع^{( Fix Printer Offline Status in Windows 10)} کردید، اما اگر هنوز در مورد این آموزش سؤالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Fix Printer Offline Status in Windows 10: If you are facing some issues with your printer then generally restarting the printer can pretty much fix most of these issues. But if your printer is offline even after being fully connected to the PC then this issue can’t be fixed by a simple restart. Users are complaining that they can’t use the printer because their printer is offline even though their printer in ON, connect to the PC and fully operational.

If your printer is not working, or the print command doesn’t seem to respond then you can check if your device status if offline or not. To verify this, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter. Or you could navigate to the Devices and Printers in Control Panel then select the desired printer and under the ribbon, at the bottom, you will see something like this “Status: Offline”. If this is the case then your printer is offline and until you resolve this issue the printer won’t work.

Why does your Printer Go offline?

There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC or, The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error.. So without wasting any time let’s see How to Fix Printer Offline Status in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

Fix Printer Offline Status in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check Printer Connection

Before doing anything, first, you should check if the communication between the printer & PC is properly set up. There can be something wrong with the USB cable or USB port, or network connection if connected wirelessly.

1.Shutdown your PC and power off your printer. Remove all the cables connected to the printer (even the power cable) and then press & hold the power button of the printer for 30 seconds.

2.Again connect all the cables and then make sure the USB cable from the printer is properly connected to the USB port of the PC. You could also switch the USB port to see if this resolves the problem.

3.If your PC is connected via Ethernet port then make sure the Ethernet port is working and the connection to your printer & PC is proper.

4.If the printer is connected to PC via a wireless network then make sure the printer is connected to your PC network. Check if this Fixes Printer Offline Status in Windows 10, if not then continue.

Method 2: Change the Printer Status

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

Note: You could also open Devices and Printers in control panel by navigating to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Set as default printer” from the context menu.

3.Then again right-click on your printer and select “See what’s printing“.

4.You will see the printer queue, see if there are any unfinished tasks and make sure to remove them from the list.

5.Now from the printer queue window, select your Printer and uncheck the “Use Printer Offline” option.

6.Similarly, uncheck the “Pause Printing” option, just to make sure everything works fine.

Method 3: Update Printer Driver

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to fix Printer Offline Status then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 4: Run Printer Troubleshooter

1.Type “troubleshooting” in Control Panel then click on Troubleshooting from the search result.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Printer.

4.Follow on-screen instruction and let the Printer Troubleshooter run.

5.Restart your PC and you may be able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 5: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Find Print Spooler service in the list and double-click on it.

3.Make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

4.Click Apply followed by OK.

5.After that, again try to add the printer and see if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10.

Method 6: Add a Second Printer

NOTE: This method will only work if your printer is connected via a network to the PC (instead of the USB cable).

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Devices.

2.From the left-hand menu click on “Bluetooth & other devices“.

3.Now from the right window pane click on “Devices and printers“.

4.Right-click on your printer and select Printer properties from the context menu.

5.Switch to Ports tab then click on the “Add Port…” button.

6.Select “Standard TCP/IP Port” under Available port types and then click New Port button.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard click on Next.

8.Now type in the Printers IP Address and Port name then click Next.

Note: You could easily find the IP address of your printer on the device itself. Or you could find these details on the manual that came with the printer.

9.Once you successfully added the Standard TCP/IP Printer, click Finish.

See if you’re able to Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue, if not then you need to reinstall your printer drivers.

Method 7: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

If nothing above helps then follow this guide: Fix Printer Installation Error 0x00000057

Recommended:

• SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10
• How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10
• Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing
• Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017

That’s it you have successfully Fix Printer Offline Status in Windows 10 but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• چگونه به Fix Printer در Windows 10 پاسخ نمی

• Fix Printer Spooler Errors در Windows 10

• Fix Common Printer Problems در Windows 10

• عیب یابی چاپگر گیر کرده در وضعیت آفلاین در ویندوز

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access در Windows 10

• Fix Device نه Migrated Error در Windows 10

• Fix Microsoft Edge کار نمی کند در Windows 10

• Fix System آیکون نشان نمی در Windows 10 نوار وظیفه

• Windows 10 Fix Generic PnP Monitor Problem در

• Fix Cursor Blinking Issue در Windows 10

• Fix Wacom Tablet Driver نه Found در Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage در Windows 10

• Fix Media Disconnected Error در Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll گم شده است از Windows 10

• Fix Class نه Registered error در Windows 10

• Fix Desktop Icons در حفظ و گرفتن پس Windows 10 سازندگان به روز رسانی بخواهند صفحاتی دوباره مرتب

• Fix High CPU and Disk usage problem از Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• کلید Fix Function در Windows 10 کار نمی کند