رفع خطای Xbox 0x87de2713 هنگام باز کردن بازی ها

برخی از کاربران ایکس باکس وان با خطای 0x87de2713 روبرو شده اند. (0x87de2713)ما می دانیم که هر زمان که کاربران سعی می کنند بازی های ویدیویی یا برنامه های خود را راه اندازی کنند، این خطا ظاهر می شود. این یک خطای نسبتا آزاردهنده است، اما می توانیم با کمی تلاش آن را برطرف کنیم.

از آنچه که ما جمع آوری کرده ایم، این خطا نشان می دهد که سیستم Xbox One نمی تواند مکان بازی را چه فیزیکی و چه دیجیتالی پیدا کند. در مورد برنامه‌ها هم همینطور است، بنابراین بلافاصله، می‌توانیم متوجه شویم که این مسئله چقدر بزرگ است.

رفع خطای Xbox 0x87de2713

حالا قبلاً با این خطا مواجه شده‌ایم و به یقین می‌توانیم بگوییم که برای حل آن کار زیادی لازم نیست. ما فقط می توانیم امیدوار باشیم که برخی از کاربران با مشکل مهم تری مواجه نشوند که نیاز به تعامل بیشتر از حد معمول دارد.

رفع خطای Xbox 0x87de2713

اگر هنگام باز کردن یک بازی یا برنامه در کنسول Xbox One خود خطای 0x87DE2713 را مشاهده کردید، یکی از این پیشنهادات به شما کمک می کند:

  1. بررسی کنید که آیا سرورهای Xbox خراب هستند یا خیر
  2. کنسول خود را به حالت آفلاین تغییر دهید
  3. حساب خود را حذف کرده و دوباره اضافه کنید
  4. Xbox One خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید.

1] بررسی کنید که آیا سرورهای Xbox خراب هستند یا خیر

یکی از اولین کارهایی که می خواهید در اینجا انجام دهید این است که وضعیت سرورهای Xbox Live را بررسی کنید. (Xbox Live)برای انجام این کار، لطفاً یک مرورگر وب را در رایانه یا تلفن همراه ویندوز 10 خود روشن کنید و از صفحه وضعیت سرور  Xbox Live در (Xbox Live)XboxSupport دیدن کنید ، و تمام.

2] کنسول خود را به حالت آفلاین (Offline Mode)تغییر دهید(Switch)

شاید بازی‌ای که می‌خواهید اجرا کنید قبل از اینکه به شما اجازه بازی بدهد باید توسط یک سرور تأیید شود. با این حال، اگر سرور از سرورهای ضروری مایکروسافت(Microsoft) نیست، به احتمال زیاد می‌توانید فقط با فرستادن ایکس باکس وان به حالت آفلاین، از آن لذت ببرید.

انجام این کار بسیار آسان است. به سادگی(Simply) دکمه Xbox را روی کنترلر فشار دهید، سپس به Settings > System > Network . از آنجا، باید روی تنظیمات شبکه(Network Settings) کلیک کنید ، سپس مطمئن شوید که Go Offline را انتخاب کنید . از این مرحله به بعد، ایکس باکس وان شما باید در حالت آفلاین باشد و امیدواریم که خطای 0x87de2713 مدت هاست که از بین رفته است.

3] حساب خود را حذف کرده و دوباره اضافه کنید

اگر همه چیز در بالا کار نمی کند، گام بعدی این است که حساب خود را حذف کنید و بلافاصله پس از آن دوباره آن را اضافه کنید. انجام این کار کمی تلاش می کند، پس لطفا با دقت مطالعه کنید.

خوب، ادامه دهید و دکمه Xbox را روی کنترلر فشار دهید، سپس به System > Settings > Account > Delete Accounts . هنگامی که همه این کارها را انجام دادید، لطفاً یکی از حساب‌هایی را که می‌خواهید حذف کنید انتخاب کنید، سپس حذف(Delete) را انتخاب کنید تا اقدامات خود تأیید شود.

اکنون، برای افزودن مجدد حساب خود، یک بار دیگر دکمه Xbox را فشار دهید، بازی واقع در گوشه سمت چپ بالای نمایشگر را انتخاب کنید، سپس به پایین اسکرول کنید و افزودن جدید(Add New) را انتخاب کنید . جزئیات حساب مایکروسافت(Microsoft) خود را وارد(Enter) کنید ، و این باید به اندازه کافی خوب باشد.

4] ایکس باکس وان خود را مجددا راه اندازی کنید

باید مطمئن شوید که کنسول کاملا روشن است، به این معنی که روشن است و در حالت خواب زمستانی نیست. اکنون دکمه Xbox را روی کنترلر خود برای حدود 10 ثانیه فشار دهید یا تا زمانی که چراغ LED(LED) جلوی کنترلر دیگر چشمک نزند.

حداکثر یک دقیقه صبر کنید، سپس کنسول را مجددا راه اندازی کنید. حتما بررسی کنید که آیا خطای 0x87de2713 همچنان سر زشت خود را نشان می دهد یا خیر.

بخوانید(READ) : رفع خطای Xbox One 0x87e00064.(Fix Xbox One error 0x87e00064.)



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts