رفع خطای عدم کارکرد استوری اینستاگرام

اینستاگرام(Instagram) یک برنامه عالی برای به اشتراک گذاری تصاویر و ویدیوها با خانواده، دوستان و فالوورهای شماست. پس از انتشار ویژگی Reels اینستاگرام(Instagram Reels) که به کاربران امکان ایجاد و اشتراک گذاری ویدیوهای سرگرم کننده کوچک را می دهد، محبوبیت پیدا کرد. علیرغم اینکه اینستاگرام یک پلتفرم رسانه اجتماعی بسیار محبوب است، حتی اینستاگرام(Instagram) نیز از اشکالات و اشکالات برنامه در امان نیست. ما راهنمای کاملی را برای شما آورده ایم که به شما کمک می کند تا خطای کار نکردن استوری اینستاگرام را برطرف کنید. (Instagram)برای یادگیری ترفندهای مختلفی که در حین استفاده از این برنامه به شما کمک می کند، باید تا آخر بخوانید. اجازه دهید ابتدا دلایل احتمالی را بررسی کنیم و سپس به سراغ راه‌حل‌هایی برای رفع خطای عدم ارسال استوری اینستاگرام برویم.(Instagram)

رفع خطای عدم کارکرد استوری اینستاگرام

چگونه خطای کار نکردن استوری اینستاگرام را برطرف کنیم(How to Fix Instagram Story Not Working Error)

چرا با خطای عدم ارسال استوری اینستاگرام مواجه می شوم؟(Why do I get Instagram Story Not Posting Error?)

  • سرور اینستاگرام(Instagram Server) - قبل از اینکه به دنبال مشکلاتی در دستگاه یا اتصال اینترنت خود باشید، مطمئن شوید که سرورهای اینستاگرام(Instagram)  مشکلی ندارند .
  • اتصال به اینترنت(Internet Connection)  – اتصال آهسته اینترنت و پینگ بالا می تواند دلیل اشکالات استوری اینستاگرام باشد.(Instagram)
  • به‌روزرسانی‌های برنامه اینستاگرام(Instagram App updates) - همه برنامه‌ها باید به‌روزرسانی شوند تا تجربه شما روان و بدون اشکال شود.

روش 1: خرابی سرور اینستاگرام را بررسی کنید
(Method 1: Check for Instagram Server Downtime )

قبل از امتحان هر راه حلی از این لیست برای رفع خطای عدم کارکرد استوری اینستاگرام(Instagram) ، بهتر است به روز رسانی سرور اینستاگرام را بررسی کنید. (Instagram)اگر مشکل از انتهای آنها باشد، نمی توانید کاری برای حل آن انجام دهید. در چنین حالتی، باید منتظر بمانید تا اینستاگرام(Instagram) مشکل سرور خود را برطرف کند و به‌روزرسانی ارائه کند. برای بررسی خرابی سرور اینستاگرام مراحل داده شده را دنبال کنید:(Instagram)

1. در هر مرورگر وب، DownDetector را جستجو کنید یا مستقیماً به وب سایت رسمی(official website) آن بروید .

2. مطابق شکل روی کادر جستجو(search box) کلیک کنید .

وب سایت رسمی downdetecter

3. اینستاگرام(Instagram) را جستجو کنید و به دنبال بروز رسانی در مورد مشکل باشید.

3A. اگر چندین پست/شکایت در مورد یک نقص پیدا کردید، به این معنی است که مشکل سرور وجود دارد.

3B. اگر شکایتی وجود نداشته باشد، گزارش های کاربر نشان می دهد که هیچ مشکل فعلی در پیام اینستاگرام نمایش داده نمی شود.(User reports indicate no current problems at Instagram)

downdetector جستجوی اینستاگرام بدون شکایت.  رفع خطای عدم کارکرد استوری اینستاگرام

روش 2: مشکلات اتصال به شبکه را حل (Method 2: Resolve Network Connectivity )کنید(Issues)

اینستاگرام(Instagram) برای عملکرد صحیح و آپلود حلقه ها و استوری ها به یک اتصال شبکه خوب نیاز دارد. کاربران ممکن است یک صفحه سیاه با نماد بارگذاری در بالای صفحه ببینند. این نشان می دهد که اتصال شبکه ضعیفی دارید یا اینترنت ندارید. معمولاً، چند ثانیه انتظار می‌تواند به طور خودکار برنامه را بارگیری کند، اما اگر برنامه همچنان نماد بارگیری را نشان می‌دهد، باید اتصال شبکه خود را تعمیر کنید. از این رو(Hence) ،

1. سعی کنید به شبکه Wi-Fi دیگری(different Wi-Fi network) در منطقه خود متصل شوید.

2. سعی کنید از Wi-Fi به (Wi-Fi to) داده تلفن همراه(mobile data) یا برعکس تغییر دهید.

روی نماد Wi-Fi کلیک کنید تا خاموش شود.  با حرکت به سمت نماد داده تلفن همراه، آن را روشن کنید

همچنین بخوانید: (Also Read: )نحوه رفع این مشکل که نمی توانم عکس های اینستاگرام را لایک کنم(How to Fix I can’t Like Photos on Instagram)

روش 3: کش برنامه را پاک کنید
(Method 3: Clear App Cache )

اکنون زمان آن رسیده است که سیستم خود را از نظر فایل های خراب بررسی کنید، که ممکن است باعث خطای عدم ارسال استوری اینستاگرام شود. (Instagram)اغلب(Often) ، پاک کردن داده‌های کش یا داده‌های برنامه از دستگاه شما می‌تواند فایل‌های خراب را از سیستم حذف کند و در نتیجه خطای کار نکردن استوری اینستاگرام را برطرف کند.(fix Instagram story not working error.)

توجه:(Note:) پس از انجام این مراحل، باید مجددا وارد(re-login) اکانت اینستاگرام خود شوید.

1. تنظیمات(Settings)  را در دستگاه خود باز کنید.

2. به پایین بروید و روی Apps ضربه بزنید .

به پایین اسکرول کنید و روی Apps کلیک کنید.  نحوه رفع خطای عدم ارسال استوری اینستاگرام

3. اکنون، مطابق شکل، روی Manage Apps ضربه بزنید .

مدیریت برنامه ها را از لیست داده شده انتخاب کنید

4. اینستاگرام(Instagram) را از لیست برنامه های نصب شده روی دستگاه خود جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

به پایین اسکرول کنید یا اینستاگرام را از لیست برنامه ها جستجو کنید.  رفع خطای عدم ارسال استوری اینستاگرام

5. همانطور که مشخص شده است، روی دکمه Clear Data در گوشه سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید.

روی Clear Data در گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید.  نحوه رفع خطای عدم ارسال استوری اینستاگرام

6. اکنون اینستاگرام را راه اندازی کنید. (launch Instagram.)باید به عنوان یک برنامه جدید نصب شده روی تلفن همراه شما کار کند.

روش 4: GIF ها و ایموجی های غیرقابل تشخیص را در استوری IG خود حذف کنید(Method 4: Remove Unrecognizable GIFs and Emojis in Your IG Story)

گاهی اوقات ممکن است مشکل از چیزی باشد که در اینستاگرام(Instagram) پست می کنید. بر اساس مشخصات دستگاه شما، ممکن است دستگاه شما با ایموجی یا GIF خاصی سازگار نباشد . همچنین ممکن است اینستاگرام(Instagram) آن را تشخیص ندهد و خطا ایجاد کند. بنابراین(Hence) ، برای رفع خطای عدم کارکرد اینستاگرام ، چنین محتوایی را به شرح زیر حذف کنید:(Instagram)

1. استوری اینستاگرام را باز کنید و استوری IG را(Save the IG story) که می‌خواهید آپلود کنید ذخیره کنید.

2. اکنون برنامه را ببندید.(close the app.)

3. اینستاگرام( Launch Instagram) را دوباره راه اندازی کنید.

4. دوباره به بخش استوری بروید و این بار سعی کنید استوری خود را از (Again)گالری( Gallery. ) گوشی خود آپلود کنید .

این یک راه حل مطمئن برای مشکل موجود است.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه یک پیام دایرکت را در اینستاگرام لایک کنیم(How to like a direct message on Instagram)

روش پنجم: اینستاگرام را آپدیت کنید
(Method 5: Update Instagram )

حتی زمانی که اینستاگرام(Instagram) یک مشکل از انتهای خود را برطرف کرد، ممکن است باز هم نتوانید از آن به درستی استفاده کنید زیرا برنامه را به‌روزرسانی نکرده‌اید. به روز رسانی منظم نه تنها مشکل اشکالات و اشکالات را حل می کند، بلکه تجربه شما را با برنامه مذکور بهبود می بخشد. به روز رسانی برنامه خود در تلفن هوشمند اندرویدی(Android) بسیار ساده است. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

1. به فروشگاه Play بروید.(Play Store.)

2. اینستاگرام(Instagram) را در نوار جستجو جستجو کنید. روی آن ضربه بزنید.

3. برای نصب به روز رسانی های موجود، روی Update ضربه بزنید.(Update)

اینستاگرام را جستجو کنید و روی نماد اینستاگرام ضربه بزنید

برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و آماده هستید!

روش ششم: اینستاگرام را مجددا نصب کنید(Method 6: Reinstall Instagram )

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، بهتر است برنامه را حذف نصب کنید و سپس آن را نصب کنید تا تجربه ای بدون اشکال داشته باشید. در اینجا نحوه نصب مجدد اینستاگرام(Instagram) با استفاده از Play Store در دستگاه های Android آورده شده است:

1. Play Store را باز کنید و اینستاگرام(Instagram) را مانند قبل جستجو کنید.

2. روی آن ضربه بزنید و سپس، همانطور که نشان داده شده است، روی Uninstall ضربه بزنید .

اینستاگرام را دوباره نصب کنید

3. گوشی خود را ریستارت کنید.(Restart your phone. )

4. به Play Store بروید(Play Store) و دوباره برنامه را جستجو کنید.

5. سپس بر روی Install ضربه بزنید تا دوباره آن را روی دستگاه خود نصب کنید.

توجه:(Note:) برای دانلود اینستاگرام از این لینک استفاده کنید.(this link)

6. در نهایت وارد اکانت اینستاگرام(Instagram Account) خود شوید و دوباره سعی کنید پست بگذارید.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای عدم کارکرد استوری اینستاگرام را برطرف کنید(fix Instagram Story not working error) . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. اگر سؤال یا پیشنهادی دارید، آن‌ها را در زیر مطرح کنید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts