اگر در حین استفاده از دستگاه سرفیس^(Surface) خود صفحه سیاهی با نماد دماسنج^{(Thermometer icon)} بزرگ مشاهده کردید و سرفیس شما بلافاصله خاموش شد ، این پست برای کمک به شما در نظر گرفته شده است. در این پست، معنی نماد دماسنج را شرح می‌دهیم و اقدامات توصیه‌شده‌ای را ارائه می‌کنیم که می‌توانید برای جلوگیری از وقوع حوادث آینده انجام دهید.

پس از ظاهر شدن صفحه سیاه با نماد دماسنج، سطح خاموش می شود

دستگاه سرفیس^(Surface) به عنوان یک محصول تجاری برای عملکرد در +32ºF ( +0 درجه +0ºC ) تا +95 درجه فارنهایت (+35 درجه سانتیگراد) رتبه بندی می شود - بنابراین هر زمان که دستگاه را کار می کنید و نماد دماسنج ظاهر می شود، به سادگی به این معنی است که سطح^(Surface) شما خیلی داغ است.

وقتی این نشانگر داغ ظاهر شد، می توانید کارهای زیر را انجام دهید:

• سرفیس^(Surface) خود را خاموش کنید تا خنک شود.
• دستگاه را حدود پنج دقیقه خاموش کنید و به جای خنک تری منتقل کنید.

اگر نماد دماسنج همچنان مرتب ظاهر می شود، با پشتیبانی مایکروسافت^{(Microsoft Support)} تماس بگیرید .

برای کاهش نگرانی‌های مربوط به گرما، دستورالعمل‌های زیر را که توسط مایکروسافت^(Microsoft) منتشر شده است، دنبال کنید .

• هنگام استفاده یا شارژ، سعی کنید دستگاه خود و آداپتور برق آن را در یک منطقه با تهویه مناسب نگه دارید و اجازه دهید هوای کافی در زیر و اطراف دستگاه گردش کند.
• از موقعیت هایی مانند خوابیدن با دستگاه یا آداپتور برق آن یا قرار دادن آن زیر پتو یا بالش خودداری کنید. همچنین هنگامی که آداپتور برق به منبع برق وصل است از تماس بین بدن و دستگاه خود اجتناب کنید.
• در حالی که از دستگاه خود برای مدت طولانی استفاده می کنید، سطح آن می تواند بسیار گرم شود و اگر دستگاه را روی پاهای خود قرار دهید، ممکن است پوست شما دچار آسیب حرارت کم شود. بنابراین، برای جلوگیری از هرگونه آسیب حرارتی، کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه را از دامان خود خارج کرده و آن را روی یک سطح کار ثابت قرار دهید.
• پایه دستگاه شما و سطح آداپتور برق متناوب ممکن است در طول استفاده معمولی دما افزایش یابد، بنابراین سعی کنید دستگاه یا آداپتور برق متناوب خود را روی مبلمان یا هر سطح دیگری که ممکن است در معرض گرما آسیب دیده باشد قرار ندهید.

نگرانی‌های مربوط به گرما در بالا برای Surface ، Surface Duo ، ایستگاه‌های docking Surface ، دستگاه‌های تلفن همراه^(Mobile) ، سایر دستگاه‌های غیر قابل پوشیدن و Xbox اعمال می‌شود .

امیدوارم^(Hope) که این پست به اندازه کافی آموزنده و مفید باشد!

پست مرتبط^{(Related post)} : داغ شدن بیش از حد مایکروسافت سرفیس استودیو هنگام بازی.^{(Microsoft Surface Studio overheating while gaming.)}

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

If while using уour Surface deνice and you see a black screen with a large Thermometer icon, and your Surface shuts down immediately, then this post is intended to help you. In this post, we will describe what the thermometer icon means and provide recommended actions you can take to forestall future occurrences.

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

The Surface device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC) to +95ºF (+35ºC) – so whenever you’re operating the device and the thermometer icon appears, it simply means your Surface is too hot.

When this hot indicator appears, you can do the following:

• Turn your Surface off to allow it to cool down.
• Turn off the device off for about five minutes and move it to a cooler place.

If the thermometer icon continues to appear frequently, contact Microsoft Support.

To reduce heat-related concerns, follow the guidelines below as published by Microsoft.

• When in use or charging, try to keep your device and its power adapter in a well-ventilated area and allow for adequate air circulation under and around the device.
• Avoid situations like sleeping with your device or its power adapter, or placing it under a blanket or pillow. Also avoid contact between your body and your device when the power adapter is connected to a power source.
• While using your device for extended periods, its surface can become very warm and if you the device resting on your lap, your skin might suffer a low-heat injury. So, to avoid any heat injury, what you need to do is to remove the device from your lap and place it on a stable work surface.
• The base of your device and the surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use, so try not to place your device or AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat.

The above heat-related concerns apply to Surface, Surface Duo, Surface docking stations, Mobile devices, other non-wearable devices, and Xbox.

Hope you find this post informative and helpful enough!

Related post: Microsoft Surface Studio overheating while gaming.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: کدام بهتر است برای نیازهای شما؟

• Surface device می یابد شبکه های بی سیم در دسترس اما نه متصل خواهد شد

• چگونه برای وارد کردن یک SIM card و راه اندازی اتصال داده در Surface device

• Surface Pro 6 ویژگی های جدید، هزینه، مشخصات، در دسترس بودن

• Surface NOT CONTING ON یا Battery مسائل مربوط به شارژ نیست

• 10 Surface Pro Tips and Tricks مفید

• زوم انگشت انگشت روی Windows 10 PC or Surface device کار نمی کند

• Surface Laptop PXE boot ناموفق باشد در Windows 10

• Download شدن firmware and driver download برای همه دستگاه های Surface

• چگونه برای رفع مشکل dimming Surface Pro screen

• Best Surface Pen جایگزین برای دستگاه های Microsoft Surface

• Surface روی صفحه نمایش سیاه و سفید گیر کرده است که آمریکایی Megatrends را می گوید

• Surface Laptop 3 vs Surface Laptop 2: کدام بهتر است؟

• سطح Earbuds: چگونه به راه اندازی، استفاده، بار، به روز رسانی و مدیریت تنظیمات

• کلید Microsoft Surface Brightness کار نمی کند

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: کدام بهتر است؟

• نحوه بازنشانی Surface Earbuds به تنظیمات default factory

• نحوه سفارشی Surface Pen با استفاده از Surface app

• Surface Pen نمی نویسد، برنامه های باز یا اتصال به Bluetooth

• Microsoft Surface Dial نتواند به جفت با Windows 10 کامپیوتر