شاید تجربه‌ای داشته باشید که در یک بازی آتی وارد تبلیغات شده باشید، فقط آن را بخرید و بلافاصله ناامید شوید. صرف نظر^(Regardless) از اینکه چرا بازی برای شما تحویل داده نشد، ممکن است علاقه مند به بازپرداخت در Steam برای بازی باشید. 

در Steam ، اگر احساس می کنید نمی خواهید بازی خریداری^{(game you bought)} شده خود را نگه دارید، می توانید درخواست بازپرداخت ارسال کنید . با این حال، اگر می‌خواهید از طریق Steam بازپرداخت کنید، نکاتی وجود دارد که باید بدانید . اگر نمی دانید چگونه در Steam بازپرداخت کنید، در اینجا همه چیزهایی که باید بدانید وجود دارد. 

زمانی که می توانید در Steam درخواست بازپرداخت کنید^{(When You Can Request a Refund on Steam)}

قبل از اینکه بتوانید انتظار بازپرداخت از Steam^(Steam) را داشته باشید، باید برخی از شرایط لازم را داشته باشید . ابتدا^(First) ، باید ظرف 14 روز پس از خرید آن درخواست بازپرداخت کنید. شما همچنین تنها کمتر از 2 ساعت زمان بازی با بازی^{(play time with the game)} دارید . 

Steam می گوید که حتی اگر دقیقاً این شرایط را نداشته باشید، همچنان می توانید درخواست بازپرداخت کنید. با این حال، اگر این شرایط را برآورده کنید، احتمال بیشتری برای دریافت آن وجود دارد. 

اگر Steam متوجه شود که شما از سیستم بازپرداخت با بازپرداخت بیش از حد وجوه سوء استفاده می کنید یا از سیستم برای نوعی سود شخصی استفاده می کنید، ممکن است از درخواست بازپرداخت مسدود شوید. 

نحوه درخواست بازپرداخت در Steam^{(How to Request a Refund on Steam)}

برای درخواست بازپرداخت در Steam ، این مراحل را دنبال کنید:

1. به help.steampowered.com بروید^{(help.steampowered.com)} و وارد حساب Steam خود شوید. 

1. به پایین بروید و خریدها^(Purchases) را انتخاب کنید .

1. Steam سابقه خرید شما را در شش ماه گذشته نشان می دهد. هرگونه خرید دیگری در گذشته احتمالاً مسترد نخواهد شد. خریدی را که می‌خواهید بازپرداخت کنید را در اینجا  انتخاب کنید.^(Select)

1. پس از انتخاب خرید، تحت چه مشکلی با این خرید دارید؟ ^{(What issue are you having with this purchase?)}را انتخاب کنید من بازپرداخت می خواهم^{(I would like a refund)} . 

1. در صفحه بعدی، می‌خواهم درخواست بازپرداخت کنم^{(I’d like to request a refund)} را انتخاب کنید . سپس فرم درخواست ظاهر می شود. 

1. ^(Fill)این فرم را با انتخاب دلیل بازپرداخت و توضیح کوتاهی درباره مشکلی که با بازی در صورت نیاز دارید،  پر کنید.

1. پس از تکمیل درخواست بازپرداخت خود، باید یک ایمیل تأیید دریافت کنید. 

هنگامی که بازپرداخت شما تأیید شد، ممکن است حدود یک هفته طول بکشد تا وجوه شما در کیف پول Steam یا حساب بانکی شما نشان داده شود. بنابراین مراقب حساب خود باشید تا مطمئن شوید که بازپرداخت ظاهر می شود. 

نحوه بازپرداخت پیش سفارش^{(How to Refund a Pre-Order)}

اگر بازی را از طریق Steam^(Steam) پیش‌سفارش کرده‌اید، اما نظر خود را تغییر داده‌اید، استیم^(Steam) به شما اجازه می‌دهد تا قبل از انتشار بازی، مبلغ پیش‌فروش را در هر زمانی بازپرداخت کنید. اگر پیش‌سفارش بیش از سه ماه پیش انجام شده باشد، ممکن است نتوانید به بانک خود بازپرداخت کنید، اما Steam ممکن است اعتبار  Steam Wallet را در اختیار شما قرار دهد.

برای بازپرداخت یک پیش‌سفارش، می‌توانید همان مراحل بالا را برای بازپرداخت یک بازی دنبال کنید، با این تفاوت که این بار پیش‌سفری را که می‌خواهید برای آن بازپرداخت کنید، انتخاب کنید. 

نحوه بازپرداخت هدیه^{(How to Refund a Gift)}

اگر می‌خواهید مبلغ بازی Steam را که به شخص دیگری هدیه داده‌اید بازپرداخت کنید، شخصی که بازی را دریافت کرده است باید درخواست بازپرداخت را آغاز کند اگر قبلاً آن را بازخرید کرده باشد. اگر این کار را نکرده اند، خریدار می تواند خودش درخواست را ارسال کند. 

اگر هدیه قبلاً بازخرید شده باشد، گیرنده هدیه می‌تواند با دنبال کردن مراحل بخش قبل برای بازپرداخت یک بازی، بازپرداخت را آغاز کند. در اینجا نحوه بازپرداخت هدیه توسط گیرنده قبل از بازخرید آن آمده است:

1. در حساب کاربری آنها به help.steampowered.com بروید و ^{(help.steampowered.com)}Games، Software و غیره^{(Games, Software, etc)} را انتخاب کنید .

1. بازی را انتخاب کنید که هدیه داده شده است، سپس آن چیزی که انتظار داشتم نیست^{(It’s not what I expected)} را انتخاب کنید . 

1. انتخاب کنید من می خواهم برای این هدیه درخواست بازپرداخت کنم^{(I’d like to request a refund for this gift)} . 

1. کادر کنار اجازه دادن به خریدار اصلی این هدیه برای درخواست بازپرداخت را علامت^{(Allow the original purchaser of this gift to request a refund)} بزنید. بازی از حساب گیرنده حذف خواهد شد.

پس از انجام این مراحل توسط گیرنده هدیه، خریدار بازی اکنون می تواند با استفاده از همان مراحل قسمت آخر، درخواست بازپرداخت بازی را از طریق حساب خود ارسال کند. 

به خاطر داشته باشید، قوانین مشابهی برای بازی با استعداد نیز اعمال می شود. یعنی خرید باید ظرف 14 روز انجام شده باشد و هدیه گیرنده نباید بیش از 2 ساعت زمان بازی در بازی^{(play time on the game)} داشته باشد. 

نحوه بازپرداخت یک بازی برای قیمت فروش آن^{(How to Refund a Game For Its Sale Price)}

Steam آن را سوء استفاده از سیستم بازپرداخت برای بازپرداخت یک بازی و سپس خرید مجدد آن برای قیمت فروش نمی‌داند. با این حال، فروش باید در بازه زمانی 14 روزه پس از خرید بازی انجام شود، زیرا فقط می‌توانید بازی‌هایی را که در این بازه زمانی خریداری کرده‌اید بازپرداخت کنید. 

شما همچنین فقط دو ساعت زمان بازی در بازی دارید که قصد بازپرداخت و خرید مجدد آن را دارید. با این حال، این یک قانون سخت و سریع نیست، بنابراین هنوز هم ارزش آن را دارد که امتحان کنید و ببینید که Steam به شما بازپرداخت می کند یا خیر. می‌توانید وارد بخش یادداشت‌ها^(Notes) در درخواست بازپرداخت شوید که بازی پس از خرید به فروش رفت و می‌خواهید دوباره آن را بخرید. 

برای انجام این کار، تنها کاری که باید انجام دهید این است که برای بازی درخواست بازپرداخت کنید و مطمئن شوید که شرایط لازم را دارد. پس از بازپرداخت، می‌توانید بازی را دوباره خریداری کنید. برای انجام این کار می توانید مراحل بالا را برای بازپرداخت بازی ها دنبال کنید. 

بازپرداخت یک بازی در Steam^{(Refunding a Game on Steam)}

Steam در سیاست بازپرداخت خود بسیار سست است، و آنها این کار را به منظور ایجاد احساس بدون خطر در هنگام خرید بازی های جدید انجام می دهند. این یک تمرین خوب است زیرا بسیاری از بازی‌ها می‌توانند تبلیغات زیادی^{(garner a lot of hype)} را به همراه داشته باشند و پس از انتشار آن‌ها کمتر عرضه شوند. 

تا زمانی که بازی شما الزامات Steam را برآورده می کند و از سیستم بازپرداخت بیش از حد استفاده نمی کنید، مشکلی برای بازپرداخت بازی خود در Steam ندارید و می توانید در مورد خرید بازی های جدید احساس بهتری داشته باشید زیرا در صورت نیاز می دانید که این فرآیند بسیار ساده است. 

How to Refund a Game on Steam

Maybe you’ve had an experience whеrе you bought іnto the hype of an upcoming game, only to buy it and become immediately disappoіnted. Regardless of why thе game didn’t deliver for you, you may be interested in getting a refund on Steam for the game. 

On Steam, you have the ability to submit a refund request if you feel like you don’t want to keep a game you bought. There are some things you need to know, however, if you want a refund through Steam. If you don’t know how to get a refund on Steam, here’s everything you need to know. 

When You Can Request a Refund on Steam

There are some qualifications you need to meet before you can expect a refund from Steam. First, you need to request a refund within 14 days after you purchase it. You also only have less than 2 hours of play time with the game. 

Steam says that even if you don’t meet these requirements exactly, you can still request a refund. However, you’re much more likely to get one if you meet these requirements. 

If Steam finds that you are abusing the refund system by refunding too many times or otherwise using the system for some sort of personal gain, you may be blocked from requesting refunds. 

How to Request a Refund on Steam

To request a refund on Steam, follow these steps:

1. Go to help.steampowered.com and log into your Steam account. 

1. Scroll down and select Purchases.

1. Steam will show your history of purchases from the last six months. Any purchases further in the past will likely not be refunded. Select which purchase you want to refund here. 

1. After selecting the purchase, under What issue are you having with this purchase? select I would like a refund. 

1. On the next screen, choose I’d like to request a refund. The request form will then appear. 

1. Fill out this form by selecting your reason for a refund and a short description of what issue you’re having with the game if needed. 

1. After you complete your refund request, you should receive a confirmation email. 

Once your refund has been approved, it can take about a week for your funds to show up in your Steam wallet or bank account. So keep an eye on your account to make sure you see the refund appear. 

How to Refund a Pre-Order

If you’ve pre-ordered a game through Steam but then change your mind, Steam will allow you to refund a pre-order at any time before the game’s release. If the pre-order was made more than three months ago, you may not be able to get a refund back to your bank, but Steam may provide you with Steam Wallet credits. 

To refund a pre-order, you can follow the same steps above for refunding a game, except this time choose the pre-order you want a refund for. 

How to Refund a Gift

If you want to refund a Steam game that you gifted to someone else, the person who received the game will have to initiate the refund request if they’ve already redeemed it. If they haven’t, the purchaser can submit the request themselves. 

If the gift has been redeemed already, the gift recipient can initiate the refund by following the steps in the previous section to refunding a game. Here’s how the recipient should refund the gift before redeeming it:

1. Go to help.steampowered.com on their account and select Games, Software, etc.

1. Select the game which has been gifted, then choose It’s not what I expected. 

1. Select I’d like to request a refund for this gift. 

1. Check the box next to Allow the original purchaser of this gift to request a refund. The game will be removed from the recipient’s account.

After the gift recipient follows these steps, the purchaser of the game can now submit a refund request for the game through their account using the same steps as the last section. 

Keep in mind, the same rules apply for the gifted game. That is, the purchase should have been made within 14 days, and the gift recipient should have no more than 2 hours of play time on the game. 

How to Refund a Game For Its Sale Price

Steam does not consider it an abuse of the refund system to get a refund for a game and then rebuy it for the sale price. However, the sale will have had to occur within the 14-day time span after you bought the game, as you can only refund games you bought within that time span. 

You also only have two hours of playtime on the game that you intend to refund and rebuy. However, this isn’t a hard and fast rule so it’s still worth it to try and see if Steam will refund you. You can enter into the Notes section of the refund request that the game went on sale after you bought it and you’d like to rebuy it. 

To do this, all you need to do is request a refund for the game, making sure it meets the requirements. Once you’re refunded, you can rebuy the game on sale. You can follow the steps above for refunding games to do this. 

Refunding a Game on Steam

Steam is pretty lax with their refund policy, and they do this in order to promote a no-risk feeling when buying new games. This is a good practice since many games can garner a lot of hype and then under-deliver upon its release. 

As long as your game meets Steam’s requirements and you don’t overuse the refund system, you should have no problem refunding your game on Steam, and can feel better about buying new games knowing it’s such a simple process if needed. 

Related posts

• نحوه رفع خطای Steam "در انتظار تراکنش"

• چگونه Screenshot را در Steam قرار دهیم

• Steam نه Opening؟ 7 Ways به ثابت

• بخار خواهد Open نیست؟ 12 رفع به سعی کنید

• چگونه ثابت Disk Write Error در Steam

• Panel Display Technology Demystified تخت: TN، IPS، VA، OLED و بیشتر

• چگونه Detect Computer & Email Monitoring یا Spying Software

• چگونه داده های بازی فیس بوک را حذف کنیم

• چگونه Post یک مقاله در مورد Linkedin (و Best Times به Post)

• چگونه می توان هر Wired Printer Wireless را در 6 Different راه اندازی کرد

• چگونه Search Facebook Friends توسط Location، Job یا School

• چگونه برای یافتن بهترین سرور اختلافات

• چگونه Clip را در Adobe Premiere Pro تقسیم کنیم

• چگونه به Find Birthdays در Facebook

• Best Camera Settings برای Portraits

• چه Discord Streamer Mode and How آن را راه اندازی

• چه آیا Uber Passenger Rating and How برای چک کردن آن

• چگونه Caps Lock را روشن یا خاموش بر روی Chromebook

• Discord نه Opening؟ 9 Ways برای رفع

• چگونه می Rid از Yahoo Search در Chrome