قبلاً OneDrive را روی چندین دستگاه تنظیم کرده‌اید و همه چیز به خوبی همگام‌سازی می‌شود. اما در یک زمان، متوجه می‌شوید که با نماد ابری در File Explorer نمی‌توانید به فایل‌های سند دسترسی پیدا کنید –^{(File Explorer –)} هر زمان که می‌خواهید فایل‌ها را از OneDrive بازیابی کنید، با پیام خطای ما نمی‌توانیم این فایل را در حال حاضر باز کنیم، ^{(We can’t open this file right now,)} مطمئن شوید که OneDrive است. در رایانه شخصی خود اجرا می شود، سپس دوباره امتحان کنید^{(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)} . در این پست، پیشنهاداتی را ارائه خواهیم داد که می توانید برای حل موفقیت آمیز این ناهنجاری امتحان کنید.

مطمئن^(Make) شوید که OneDrive روی رایانه شخصی شما اجرا می شود، سپس دوباره امتحان کنید

اگر می‌بینید که OneDrive اجرا نمی‌شود، مطمئن شوید که OneDrive روی رایانه شخصی شما اجرا می‌شود، سپس دوباره^{(OneDrive not running, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)} پیامی را در Windows 11/10 امتحان کنید، سپس این پیشنهادات را امتحان کنید:

1. مطمئن شوید که با حساب خود وارد OneDrive شده اید^(OneDrive)
2. ویژگی Files-on-Demand را خاموش کنید
3. عیب یاب OneDrive را اجرا کنید
4. از OneDrive خارج شوید
5. مطمئن شوید که OneDrive برای شروع در هنگام راه اندازی رایانه پیکربندی شده است
6. بازنشانی OneDrive
7. OneDrive را دوباره نصب کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] مطمئن شوید^(Ensure) که با حساب خود وارد OneDrive شده اید^(OneDrive)

ابتدا باید مطمئن شوید که با استفاده از حساب مایکروسافت خود وارد ^(Microsoft)OneDrive شده اید و همچنین بررسی کنید که رمز عبور پیکربندی شده ای دارد. دستگاه شما باید فضای کافی درایو برای ذخیره و همگام سازی فایل ها داشته باشد.

روی درایو C^{(C drive)} یا هر پارتیشنی که OneDrive روی آن دارید کلیک راست کنید  . Properties را ^(Properties)انتخاب کنید^(Select) و فضای موجود را بررسی کنید. اگر فضای ذخیره سازی شما کم است، می توانید OneDrive را به پارتیشن دیگری منتقل کنید. در اینجا به این صورت است:

• در قسمت اعلان^{(Notification)} در سمت راست نوار وظیفه^(Taskbar) ، روی نماد  OneDrive کلیک راست کرده و ^(OneDrive)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .
• در زیر  تب Account  ، روی دکمه  Unlink this PC  کلیک کنید.
• با مشخصات خود وارد شوید^{(Log in)}  .
• ^(Select)مکان دیگری را برای پوشه محلی OneDrive و فایل هایی که می خواهید همگام سازی کنید انتخاب کنید . اگر فایل‌های زیادی وجود دارد، بسته به اندازه و پهنای باند شما، همگام‌سازی ممکن است کمی طول بکشد.

اگر مشکل ادامه داشت، پیشنهاد بعدی را امتحان کنید.

2] ویژگی Files-On-Demand را خاموش کنید

اگر ویژگی Files-On-Demand روشن است ، باید آن را خاموش کنید و ببینید که آیا این کمک می کند.

موارد زیر را انجام دهید:

• روی نماد OneDrive کلیک راست کنید^{(Right-click)} (اگر موجود نیست، روی شورون کلیک کنید تا نمادهای مخفی را ببینید) در ناحیه اعلان / سینی سیستم و  تنظیمات ^(Settings ) را از منو انتخاب کنید.
• تب تنظیمات^(Settings) را انتخاب   کنید.
• اکنون تیک گزینه Save space and download files as you use^{(Save space and download files as you use them)} them را بردارید .
• روی OK کلیک کنید .

اگر هنوز با مشکل « مطمئن شوید که OneDrive روی رایانه شخصی شما اجرا می شود» مواجه هستید، سپس دوباره امتحان کنید^{(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)} ، می توانید راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] عیب یاب OneDrive را اجرا کنید

این راه حل از شما می خواهد که عیب یاب OneDrive را دانلود و اجرا کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می کند یا خیر.

4] از OneDrive خارج شوید

از دسکتاپ شما، نماد OneDrive در سینی سیستم وجود دارد. روی نماد کلیک راست کرده و Close OneDrive را از منو انتخاب کنید تا به طور کامل از سیستم خارج شوید. در مرحله بعد، برنامه OneDrive را از منوی استارت^{(Start Menu)} اجرا کنید و اجازه دهید دوباره همگام شود.

5] مطمئن شوید که OneDrive^{(Ensure OneDrive)} به گونه‌ای پیکربندی شده است که هنگام راه‌اندازی رایانه شروع به کار کند

موارد زیر را انجام دهید:

• روی نماد OneDrive کلیک راست کنید^{(Right-click)} (اگر موجود نیست، روی شورون کلیک کنید تا نمادهای مخفی را ببینید) در ناحیه اعلان / سینی سیستم و  تنظیمات ^(Settings ) را از منو انتخاب کنید.
• تب تنظیمات^(Settings) را انتخاب   کنید.
• اکنون، گزینه Start OneDrive automatically when I sign in to Windows^{(Start OneDrive automatically when I sign in to Windows)} را علامت بزنید (اگر تیک آن را بردارید) .
• روی OK کلیک کنید .

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید

6] OneDrive را بازنشانی کنید

می توانید  بازنشانی OneDrive^{(resetting OneDrive)} را امتحان کنید و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

7] OneDrive را دوباره نصب کنید

برخی از کاربران گزارش می دهند که نماد OneDrive در سینی سیستم در نوار وظیفه گم شده است. ^(OneDrive)در این صورت، می توانید OneDrive را از رایانه ویندوز 10 خود حذف کنید و سپس برنامه را مجدداً نصب کنید.

برای نصب مجدد OneDrive ، موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
• در محاوره Run ، متغیر محیطی زیر را کپی و جایگذاری کنید و Enter را بزنید .

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\

• در محل مورد نظر، روی فایل OneDriveSetup.exe  دوبار کلیک کنید  تا نصب کننده اجرا شود.

پس از اتمام نصب، نماد مربوطه در نوار وظیفه بازیابی می شود. می‌توانید OneDrive را همگام‌سازی^{(syncing OneDrive)} کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

امیدوارم این کمک کند!

Fix Make sure OneDrive is running on your PC, then try again message

You have already ѕet up OneDrive оn multiрle devices and everуthing syncs fine. Βut аt one time or anothеr, you noticе you cannot access document files with the cloud іcon in File Exрlorer – whenever you try to recoνer files from OneDrive, you get the error message We can’t open this file right now, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again. In this post, we will offer some suggestions you can try to successfully resolve this anomaly.

Make sure OneDrive is running on your PC, then try again

If you see OneDrive not running, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again message on Windows 11/10, then try these suggestions:

1. Ensure you’re logged in OneDrive with your account
2. Turn off Files-on-Demand feature
3. Run OneDrive Troubleshooter
4. Quit OneDrive
5. Ensure OneDrive is configured to start at computer startup
6. Reset OneDrive
7. Reinstall OneDrive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure you’re logged in OneDrive with your account

First, you need to make sure you have logged into OneDrive using your Microsoft account, and also check it has a configured password. Your device must have enough drive space to store and sync files.

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If the issue persists, try the next suggestion.

2] Turn off Files-On-Demand feature

If the Files-On-Demand feature is turned on, you need to turn it off and see if that helps.

Do the following:

• Right-click on the OneDrive icon (if not present, click the chevron to see hidden icons) in the notification area/system tray and select Settings from the menu.
• Select the Settings tab.
• Now, uncheck the Save space and download files as you use them option.
• Click OK.

If you’re still faced with the Make sure OneDrive is running on your PC, then try again issue, you can try the next solution.

3] Run OneDrive Troubleshooter

This solution requires you to download and run the OneDrive Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue.

4] Quit OneDrive

From your desktop, there is the OneDrive icon in the system tray. Right-click the icon and choose Close OneDrive from the menu to log out completely. Next, launch the OneDrive app from the Start Menu and let it sync again.

5] Ensure OneDrive is configured to start at computer startup

Do the following:

• Right-click on the OneDrive icon (if not present, click the chevron to see hidden icons) in the notification area/system tray and select Settings from the menu.
• Select the Settings tab.
• Now, check (if it’s unchecked) the Start OneDrive automatically when I sign in to Windows option.
• Click OK.

If the issue persists, try the next solution

6] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps.

7] Reinstall OneDrive

Some users report that the OneDrive icon is missing from the system tray on the taskbar. In this case, you can uninstall OneDrive from your Windows 10 computer and then reinstall the app.

To reinstall OneDrive, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog, copy and paste in the environment variable below and hit Enter.

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\

• At the location, double-click the OneDriveSetup.exe file to run the installer.

Once the installation completes, the related icon will be restored in the taskbar. You can try syncing OneDrive and see if the issue at hand is resolved.

Hope this helps!

Related posts

• Fix OneDrive error code 0x8004de40 در ویندوز 10

• رفع کد خطا OneDrive 0x8007016A

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 یا 0x8004DE8A

• Make OneDrive ادامه همگام سازی که Battery Saver Mode روشن است

• Fix OneDrive در Processing تغییرات گیر

• آپلود مسدود شده، Sign برای ذخیره این فایل، و یا ذخیره copy error در OneDrive

• Fix OneDrive نمی توانید به Server error اتصال

• چگونه OneDrive Account را تامین کنیم

• نحوه افزودن و همگام سازی چندگانه OneDrive Accounts به کامپیوتر من

• Fix OneDrive Upload مسدود شده، Sign برای ذخیره این فایل یا ذخیره copy error

• واندرایو Error 0x8007016A ها: cloud file provider در حال اجرا نیست

• Download and Install OneDrive برای Windows بر روی کامپیوتر شما

• چگونه برای اضافه کردن OneDrive تنظیمات همگام سازی در Local Group Policy Editor

• چگونه برای حذف OneDrive icon از File Explorer در Windows 11/10

• مشکلی با حساب شما وجود دارد: OneDrive برای Business error

• OneDrive ریز عکسها نشان نمی در Windows 10

• Fix OneDrive Error Codes 1، 2 یا 6

• Fix OneDrive نمی تواند به Windows error پیام در Windows 10 متصل شود

• Fix OneDrive Sync Problems در Windows 10