پس از به‌روزرسانی فایرفاکس خود به نسخه 58، متوجه شدم که نمی‌توانم چندین سایت از جمله Google.com ، Twitter.com ، Facebook.com و غیره را باز کنم. خطا را دریافت کردم - اتصال شما امن نیست ، SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER^{(Your Connection is not secure, SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER)} . اگر این خطا را دریافت کردید، دو راه برای مقابله با آن وجود دارد.

^{(SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Firefox)}خطای SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER فایرفاکس

1] موزیلا^(Mozilla) پیشنهاد می کند که این مشکل را با غیرفعال کردن اسکن SSL در نرم افزارهای امنیتی خود مانند Avast ، Bitdefender ، ESET و Kaspersky حل کنید. بنابراین باید این تنظیمات را در نرم افزار امنیتی خود بررسی کنید. من در زیر مثال کسپرسکی^(Kaspersky) را می‌آورم .

نرم افزار Kaspersky^(Kaspersky) خود را باز کنید و روی تنظیمات^(Settings) باز کنید . نماد آن را در سمت چپ پایین مشاهده خواهید کرد.

Additional > Network را انتخاب کنید.

در صفحه تنظیمات شبکه^(Network) ، در بخش اسکن اتصالات رمزگذاری شده ، اتصالات رمزگذاری شده را اسکن ^{(Encrypted connections scanning)}نکنید^{(Do not scan encrypted connections)} .

وقتی این کار را انجام می‌دهید، سیستم شما را کمی ناامن می‌کند، زیرا این امر حفاظت از رایانه شما را کاهش می‌دهد زیرا ماژول‌هایی مانند کنترل والدین^{(Parental Control)} ، مشاور URL^{(URL Advisor)} ، مرور خصوصی^{(Private Browsing)} ، آنتی ویروس وب^(Web) و غیره قادر به کنترل رمزگذاری نخواهند بود. اتصالات

در Avast داشبورد را باز کنید، به Settings > Active Protection و روی Customize در کنار Web Shield کلیک کنید . تیک گزینه Enable HTTPS Scanning را بردارید.

کاربران بیت دیفندر^{(Bitdefender)} باید روی Modules > Web Protection > ToggleScan SSL را کلیک کنند.

کاربران ESET باید فیلتر کردن پروتکل ^(ESET)SSL/TLS را غیرفعال و دوباره فعال کنند یا به طور کلی رهگیری اتصالات ایمن را غیرفعال کنند.

این فقط یک لیست نشان دهنده بود و شما باید این کار را برای نرم افزار امنیتی خود انجام دهید.

2] گزینه دیگری که دارید این است که اگر وب سایت به شما اجازه می دهد یک استثنا اضافه کنید.

در صفحه خطا یا هشدار، روی Advanced کلیک کنید .

هنگامی که آماده شدید، اگر مطمئن هستید که می خواهید به سایت اعتماد کنید، باید روی تأیید استثنای امنیتی کلیک کنید.^{(Confirm Security Exception)}

فایرفاکس را ریستارت^{(Restart Firefox)} کنید و ببینید. اخطار دیگر ظاهر نخواهد شد.

اعتماد کنید این برای شما کار می کند.^{(Trust this works for you.)}

مطالب مرتبط^{(Related read)} : نحوه عیب یابی خطاهای مربوط به زمان در وب سایت های امن برای فایرفاکس^{(How to troubleshoot Time related errors on secure websites for Firefox)} .

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER warning in Firefox browser

Αfter υpdating my Firefox to version 58, I foυnd that I was unable to open sevеral sites including Google.com, Twitter.com, Facebook.com, etc. I received the error – Your Connection is not secure, SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. If you receive this error there are two ways you can deal with it.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Firefox error

1] Mozilla suggests that you resolve this issue by disabling the SSL scanning in your security software like Avast, Bitdefender, ESET, and Kaspersky. So you will have to check this setting in your security software. I am giving below the example of Kaspersky.

Open your Kaspersky software and click open Settings. You will see its icon on the bottom left side.

Select Additional > Network.

On the Network settings page, under Encrypted connections scanning section, select Do not scan encrypted connections.

When you do this, it does leave your system a bit insecure, as this will reduce the protection of your computer as modules like Parental Control, URL Advisor, Private Browsing, Web anti-virus, etc., will not be able to control encrypted connections.

In Avast open the dashboard, go to Settings > Active Protection and click Customize next to Web Shield. Uncheck the Enable HTTPS Scanning setting.

Bitdefender users need to click on Modules > Web Protection > Toggle off the Scan SSL setting.

ESET users should disable and re-enable SSL/TLS protocol filtering or generally disable the interception of secure connections.

This was just an indicative list, and you will have to do so accordingly for your security software.

2] The other option you have is to add an exception if the website allows you to.

On the error or warning page, click Advanced.

Once you are ready, you have to click Confirm Security Exception if you are sure you want to trust the site.

Restart Firefox and see. The warning will no longer appear.

Trust this works for you.

Related read: How to troubleshoot Time related errors on secure websites for Firefox.

Related posts

• نحوه پاک کردن Cache، Cookies، Browsing History در Chrome and Firefox

• چگونه Session Restore Crash Recovery را در Firefox غیرفعال کنیم

• بازگرداندن از دست رفته یا حذف Firefox Bookmarks or Favorites

• ترین Mozilla Firefox مفید در مورد: ترفند پیکربندی

• Chrome or Firefox نمی تواند فایل ها را بر روی کامپیوتر شما دانلود یا ذخیره کند

• چگونه به Fix Twitter در Firefox error بارگذاری نمی؟

• غیر فعال کردن telemetry and data collection در Firefox Quantum browser

• Firefox Containers هدف از حفاظت از online identity است

• چگونه به Flash work در Chrome، Edge، Firefox NOW

• چگونه برای پیدا کردن Firefox Profile folder در Windows PC

• مرورگر شما توسط سازمان شما موفق، می گوید Firefox، Edge

• نحوه استفاده از Firefox همگام سازی در سراسر سیستم عامل های مختلف

• Hyperlink Auditing در Chrome & Firefox browsers

• Google Chrome vs Firefox Quantum برای Windows 10

• چگونه برای تغییر Default Font در Chrome، Edge، Firefox browser

• آیا امن برای ذخیره رمزهای عبور را در Chrome، Firefox or Edge browser؟

• نحوه غیرفعال کردن یا فعال کردن افزودنی ها در Private Mode در Firefox

• Reset or Refresh Firefox browser settings به طور پیش فرض در Windows 10

• Firefox JSON Viewer کار نمی کند. نمی توانید مشاهده و یا ویرایش JSON داده

• چگونه به Firefox Cookies به طور خودکار روشن، Cache، History در هنگام خروج