خطای نصب Microsoft Office Product Key 0x80070005

مایکروسافت آفیس(Microsoft Office) یکی از محصولات اصلی مایکروسافت(Microsoft) است و مانند هر محصول دیگری، خطاهای فعال سازی آن را نیز تحت تأثیر قرار می دهد. به طور کلی، خطای فعال‌سازی(Activation Error) زمانی نشان داده می‌شود که سیستم، یعنی نرم‌افزار آفیس در (Office)ویندوز(Windows) قادر به تایید مجوز نیست، حتی اگر همه چیز درست به نظر برسد. خطای نصب Office 2016 Product Key 0x80070005(Office 2016 Product Key installation error 0x80070005) یکی از خطاهایی است که برای  Office 365 ، Office 2013 یا Office 2016 رایج است . در این راهنمای عیب‌یابی، نحوه رفع  خطای فعال‌سازی (Activation)Microsoft Office 2016 0x80070005 را به اشتراک می‌گذاریم.

کد خطا ممکن است به صورت-

“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”

خطای فعال سازی Microsoft Office 2016 0x80070005

برای رفع خطای 0x80070005 فعال سازی (Activation)آفیس 2016(Office 2016) می توانید از عیب یاب فعال سازی(Activation Troubleshooter) برای آفیس 365(Office 365) و آفیس 2016(Office 2016) استفاده کنید یا به صورت دستی عیب یابی کنید . در صورتی که آفیس(Office) نتواند مجوز شما را تایید کند، این نشان داده می شود. مشکل ممکن است مربوط به نسخه، ارتقاء، خرابی موقت، تعداد نصب یا انقضای محصول باشد.

خطای نصب Office Product Key(Office Product Key) 0x80070005

مشکل روشن است. ویندوز(Windows) نمی تواند کلید شما را تأیید کند یا پس از ارتقاء آفیس(Office) یا به طور ناگهانی آن را فعال کند. از آنجایی که این محصولات تحت اشتراک پولی هستند، برای شرکت مهم است که قبل از اینکه به کاربران اجازه دسترسی کامل را بدهد، اعتبارسنجی کند.

بررسی کنید که اشتراک Office 365 شما فعال است یا خیر:(Check if your Office 365 Subscription Active:)

اگر اشتراک آفیس دارید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا مجوز هنوز فعال است یا خیر. شما باید این را در صفحه خدمات(Services) و اشتراک(Subscription Page) خود بررسی کنید .

  • به account.microsoft.com بروید و به آن بخش بروید.
  • Office 365(Locate Office 365) را در آن صفحه پیدا کنید و ببینید که آیا درخواست تمدید می کند یا فعال شده است.
  • اگر درخواست تمدید کرد، باید پرداخت کنید و سپس آن را فعال کنید.
  • اگر فعال شد، پیوندی را دنبال کنید که می‌گوید Office را نصب کنید(Install Office) و بررسی کنید که آیا می‌توانید آن را روی رایانه شخصی یا مک(Mac) نصب کنید، یعنی Office 365 به شما اجازه می‌دهد روی تعداد محدودی دستگاه نصب کنید.

خطای نصب Office Product Key 0x80070005

اطمینان حاصل کنید که نرم افزار آفیس به روز شده است:(Make sure Office Software is updated:)

اگر آفیس(Office) را از فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) نصب کرده اید ، باید دوباره به فروشگاه مراجعه کنید و ببینید آیا به روز رسانی در دسترس است یا خیر. اگر بله، لطفا به روز رسانی کنید. در صورتی که آفیس را با دانلود مستقیم از وب سایت مایکروسافت(Microsoft Website) یا دیسک(Disk) نصب کرده اید، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. (Open)هر برنامه Office مانند Word یا Excel یا Powerpoint را (Powerpoint)باز کنید.
  2. روی  File  >  Account کلیک کنید .
  3. در بخش  اطلاعات محصول(Product Information) ، روی  گزینه‌های(Update Options) به‌روزرسانی  >  اکنون به‌روزرسانی کلیک کنید(Update Now) .
  4. اگر به‌روزرسانی اکنون(Update Now) را نمی‌بینید  ، روی  گزینه‌های به‌روزرسانی(Update Options)  > فعال کردن به‌روزرسانی‌ها(Enable Updates) کلیک کنید  تا به‌روزرسانی‌های خودکار روشن شود. پس از آن،  گزینه‌های(Update Options) به‌روزرسانی  >  اکنون به‌روزرسانی(Update Now) را کلیک کنید .

نحوه به روز رسانی آفیس 365

برای تکمیل فعال سازی، Office را به عنوان مدیر اجرا کنید(Run Office as an administrator to complete the activation)

بسیاری از اوقات، آفیس(Office) نمی تواند مجوز را فعال کند زیرا مجوز صحیح را ندارد. این یک وضعیت نادر است زیرا اکثر برنامه ها از قبل مجوز فعال کردن محصولات خود را دارند. بنابراین شاید اجرای برنامه آفیس (Office)ویندوز 10(Windows 10) با امتیازات ادمین فقط به فعال کردن آن کمک کند.

  1. (Close)تمام برنامه های آفیس را (Office)ببندید . همچنین می توانید با Task Manager بررسی کنید که آیا هر یک از آنها در پس زمینه اجرا می شوند یا خیر. اگر چنین است برنامه ها را خاتمه دهید.
  2. Word(Find Word) یا هر برنامه دیگری را از لیست Start Menu پیدا کنید و روی Run as administrator کلیک راست کنید.
  3. به File > Account > Activate Product بروید.

ببینید آیا این کار می کند.

از Command Prompt فعال کنید(Activate from Command Prompt)

اگر می دانید که چگونه یک خط فرمان را با امتیازات مدیریت باز کنید، آن را باز کنید. اگر نمی دانید،  Windows X را فشار دهید،  (X, )Command Prompt (Admin) را انتخاب  کنید .

در مرحله بعد باید دستورات زیر را کپی و پیست کنید و بعد از هر دستور Enter را فشار دهید. (Enter)حتما نسخه ویندوز خود (Windows)را(Make) چک کنید .

اگر آفیس 64 بیتی دارید:(If you have Office 64-bit:)

CD C:\Program Files\Microsoft Office 16\root\Office16.

cscript ospp.vbs /act

اگر آفیس 32 بیتی دارید:(If you have Office 32-bit:)

CD C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 16\root\Office16.

cscript ospp.vbs /act

عیب یاب فعال سازی(Activation Troubleshooter) برای آفیس 365(Office 365) و آفیس 2016(Office 2016)

عیب یاب خطای فعال سازی Office 365

اگر هیچ کمکی نکرد، از این عیب‌یاب(Troubleshooter) استفاده کنید . تیم آفیس(Office) یک برنامه عیب یاب ساخته است که می تواند به شما در فعال سازی کمک کند. آن را از اینجا از مایکروسافت(Microsoft) دانلود کنید و آن را با امتیازات مدیریت اجرا کنید.

همه اینها در واقع باید کمک کنند، و اگر اینطور نشد، ممکن است بخواهید با تیم پشتیبانی مایکروسافت آفیس(Microsoft Office Support Team) تماس بگیرید یا از طریق چت. آنها به شما کمک می کنند تا کلید نصب 0x80070005 مایکروسافت آفیس 2016 را برطرف کنید.(Microsoft Office 2016)

خطای 0x80070005(Error 0x80070005) تقریباً در همه جا وجود دارد و این کد در سناریوهای زیر نیز نمایش داده می شود:



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts