چگونه پیام هشدار ویروس اپل را برطرف کنیم

فرض کنید(Suppose) در حال گشت و گذار آنلاین در آیفون خود هستید که ناگهان یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود که Warning! iOS Security Breach! Virus detected on your iPhone یا iPhone virus scan has detected 6 viruses!  این یک دلیل جدی برای نگرانی خواهد بود. اما، صبر کنید! در اینجا شماره تلفنی است که باید شماره گیری کنید تا همه چیز مرتب شود. نه، دست نگه(NO, hold on) دار هیچ کاری نکن چنین هشدارهای بدافزار یا هشدارهای محافظتی فرضی اپل ، کلاهبرداری های (Apple)فیشینگ(phishing scams) هستند که برای فریب شما برای اتصال به یک وب سایت یا شماره گیری یک شماره تلفن طراحی شده اند. اگر عاشق آن شوید، آیفون شما ممکن است با باج افزار فاسد شود، یا ممکن است فریب داده شوید و اطلاعات شخصی خود را از طریق اینترنت ارائه دهید. بنابراین، زیر را بخوانید تا در مورد آن بدانیدپیام هشدار ویروس اپل(Apple Virus Warning Message) ، برای فهمیدن: آیا هشدار ویروس آیفون کلاهبرداری(Virus Warning Scam) است یا واقعی(Real) ؟ و برای رفع پیام هشدار ویروس اپل(Apple Virus Warning Message) .

رفع پیام هشدار ویروس اپل در آیفون

چگونه پیام هشدار ویروس اپل را در آیفون برطرف کنیم(How to Fix Apple Virus Warning Message on iPhone)

در حال حاضر، مطمئناً می توان فرض کرد که هر هشدار ویروس در آیفون شما، یعنی هر پنجره هشدار ویروس(Virus Warning) آیفون ، تقریباً به طور قطع، یک کلاهبرداری است. اگر یک iOS چیزی مشکوک را حس کند، صرفاً عملیات خاصی را در دستگاه شما مسدود می کند و با پیامی از طرف Adam Radicic، دکتر Casaba Security(Adam Radicic, MD of Casaba Security) به کاربر هشدار می دهد .

در همین حال، هشدارهای شیطانی نیاز به مداخله کاربر برای رفع مشکل دارد. هشدارهای قانونی این کار را نمی کند. بنابراین، اگر پیامی دریافت کردید که از شما می‌خواهد روی یک پیوند ضربه بزنید یا با شماره‌ای تماس بگیرید یا هر نوع کاری را انجام دهید، آن را کاملا نادیده بگیرید. مهم نیست که چقدر متقاعد کننده به نظر می رسد، در دام نیفتید. جان توماس لوید، مدیر ارشد فناوری Casaba Security(John Thomas Lloyd, CTO of Casaba Security) ، توصیه می‌کند که این هشدارها یا به‌روزرسانی‌ها ظاهر هشدارهای سیستم عامل بومی را تقلید می‌کنند تا احتمال وسوسه موفقیت آمیز یک ضربه را به حداکثر برسانند . آنها با وادار کردن شما به این باور که چیزی اشتباه است، علاقه شما را تحریک می کنند، در حالی که در واقعیت، آنها قصد دارند چیزی را برای رفتن به جنوب تحریک کنند.

کلاهبرداری هشدار ویروس آیفون چیست؟
(What is iPhone Virus Warning Scam? )

کلاهبرداری ها اشکال، اشکال و انواع مختلفی دارند. به گفته رادیچیچ(Radicic) ، هزاران جایگشت و ترکیب وجود دارد که می توانند توسط کلاهبرداران برای به دام انداختن یک هدف استفاده شوند. خواه این یک اتصال وب باشد که از طریق واتس اپ(WhatsApp) ، iMessage، SMS ، ایمیل، یا یک پیام پاپ آپ از وب سایت دیگری که شما به آن دسترسی دارید ارسال می شود، تقریباً نمی توان دقیقاً مشخص کرد که چگونه هر کاربر می تواند به دام افتاده باشد. هدف نهایی آنها این است که شما را وادار کنند تا به یک وب سایت مخرب ضربه بزنید و به آن دسترسی پیدا کنید یا شماره ای را شماره گیری کنید، که می توانند شما را به روش های مختلف مجبور کنند این کار را انجام دهید. از این رو(Hence) ، نتیجه نهایی این است: از(Avoid) هر گونه تماس تلفنی ناخواسته، پیامک های عجیب و غریب، توییت ها یا پنجره های بازشو که از شما درخواست می کنند تا هر اقدامی را انجام دهید، خودداری کنید.

وقتی روی پنجره هشدار ویروس آیفون ضربه می زنید چه اتفاقی می افتد؟(What happens when you tap on iPhone Virus Warning Popup?)

خبر خوب این است که بعید است که منجر به باج افزار فوری در آیفون شما شود. به گفته رادیچیچ(Radicic) ، iOS به گونه ای طراحی شده است که بعید است، اما غیرممکن نیست که رفتار یا اقدامات کاربر منجر به مذاکره در سطح ریشه شود. شما را به صفحه ای هدایت می کند که در آن از شما خواسته می شود برای دریافت پرس و جو یا حل مشکل هزینه پرداخت کنید.

  • روی چیزی ضربه نزنید(Do not tap) .
  • به ویژه، هیچ چیزی را نصب(do not install) نکنید زیرا ممکن است تلفن ها و رایانه های شما به بدافزار آلوده شوند.

لوید(Lloyd) توضیح می‌دهد که می‌توان به فایل‌های مخرب دسترسی پیدا کرد، اما قبل از اجرای آنها باید به رایانه منتقل شوند . رمزگذار بدافزار مطمئناً پیش‌بینی می‌کند که فایل همگام‌سازی شده و سپس در رایانه شخصی کاربر دانلود شود. از این رو(Hence) ، آنها منتظر زمان مناسب برای حمله به داده های شما هستند.

این پیام‌های هشدار ویروس اپل(Apple Virus Warning Message) یا N Viruses Detected در پنجره‌های پاپ‌آپ آیفون(Viruses Detected on iPhone) بیشتر زمانی اتفاق می‌افتند که در حال گشت و گذار در اینترنت با استفاده از مرورگر وب سافاری(Safari) هستید . روش‌های شرح داده شده در زیر را بخوانید تا با نحوه رفع پنجره هشدار ویروس آیفون آشنا شوید.(Virus Warning)

روش 1: مرورگر وب را ببندید(Method 1: Close the Web Browser)

اولین کاری که باید انجام دهید این است که از مرورگری که این پاپ آپ ظاهر شده است خارج شوید.

1. روی OK(OK ) ضربه نزنید یا به هیچ وجه با پاپ آپ درگیر نشوید.

2A. برای خروج از برنامه، روی دکمه هوم(Home) دایره‌ای آیفون خود دوبار ضربه بزنید ، که App Switcher را نمایش می‌دهد .

2B. در iPhone X و مدل‌های جدیدتر، نوار لغزنده(bar slider) را به سمت بالا بکشید تا App Switcher باز شود .

3. اکنون، لیستی از تمام برنامه های در حال اجرا(list of all running applications) در آیفون خود را مشاهده خواهید کرد.

4. از بین این برنامه‌ها، برنامه‌ای را که می‌خواهید ببندید به سمت (close)بالا بکشید(swipe up) .

پس از بسته شدن برنامه، دیگر در لیست تعویض کننده برنامه وجود نخواهد داشت.

روش 2: پاک کردن تاریخچه مرورگر سافاری(Method 2: Clear Safari Browser History)

مرحله بعدی حذف تاریخچه برنامه Safari ، صفحات وب و کوکی های ذخیره شده برای حذف هرگونه داده ای است که ممکن است با ظاهر شدن پاپ آپ هشدار ویروس در آیفون شما ذخیره شده باشد. در اینجا نحوه پاک کردن تاریخچه مرورگر و داده های وب در Safari آمده است :

1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .

2. به پایین اسکرول کنید و روی Safari ضربه بزنید .

3. همانطور که نشان داده شده است، روی Clear History and Website Data ضربه بزنید .

روی History and Website Data ضربه بزنید.  پیام هشدار ویروس اپل را برطرف کنید

4. روی Clear History and Data در پیام تاییدی که روی صفحه نمایش شما نمایش داده می شود ضربه بزنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) 16 بهترین مرورگر وب برای آیفون (جایگزین های سافاری)(16 Best Web Browsers for iPhone (Safari Alternatives))

روش 3: آیفون خود را ریست کنید(Method 3: Reset your iPhone)

اگر روش‌های بالا برای از بین بردن بدافزار در آیفون شما کارساز نبود، می‌توانید آیفون خود را ریست کنید.

توجه: (Note:) بازنشانی(Reset) تمام داده ها و تنظیمات ذخیره شده در تلفن شما را حذف می کند. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که از تمام داده های مهم یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

برای ریست کردن گوشی،

1. به Settings > General .

2. سپس ، مطابق شکل، روی Reset ضربه بزنید .

روی Reset ضربه بزنید

3. در نهایت ، همانطور که مشخص شده است ، روی Erase All Content and Settings ضربه بزنید.(Erase All Content and Settings)

گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید. پیام هشدار ویروس اپل را برطرف کنید

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه هارد ریست کردن iPad Mini(How to Hard Reset iPad Mini)

روش 4: گزارش کلاهبرداری به تیم پشتیبانی اپل(Method 4: Report Scam to Apple Support Team)

در نهایت، شما می توانید انتخاب کنید که پاپ آپ هشدار ویروس را به تیم پشتیبانی اپل گزارش دهید. (Apple Support Team.)این به دو دلیل حیاتی است:

  • در موارد ناگوار که اطلاعات شخصی شما به خطر بیفتد به شما کمک می کند.
  • این اقدام به تیم پشتیبانی این امکان را می دهد که چنین پنجره های بازشو را مسدود کند و سایر کاربران آیفون را از تقلب احتمالی نجات دهد.

صفحه Apple Recognize & Avoid Phishing Scams را اینجا بخوانید.(Read Apple Recognize & Avoid Phishing Scams page here.)

چگونه از پیام هشدار ویروس اپل(Apple Virus Warning Message) جلوگیری کنیم؟

در اینجا چند مرحله ساده وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از ظاهر شدن پنجره هشدار ویروس آیفون اجرا کنید.(Virus Warning)

راه حل 1: مسدود کردن پاپ آپ ها در سافاری(Fix 1: Block Pop-ups on Safari)

1. اپلیکیشن Settings را در آیفون خود باز کنید.

2. به پایین اسکرول کنید و روی Safari ضربه بزنید .

3. مطابق تصویر گزینه Block Pop-ups را روشن کنید.

گزینه Block Pop-ups را روشن کنید

4. در اینجا، گزینه Fraudulent Website Warning را همانطور که نشان داده شده است روشن کنید.

هشدار وب سایت کلاهبرداری را روشن کنید

راه حل 2: iOS را به روز نگه دارید(Fix 2: Keep iOS Updated)

همچنین پیشنهاد می شود نرم افزار دستگاه خود را ارتقا دهید تا از شر باگ ها و بدافزارها خلاص شوید. این باید یک تمرین منظم برای همه دستگاه های شما باشد.

1. تنظیمات را باز کنید.(Settings.)

2. روی General ضربه بزنید .

3. برای بررسی سریع به روز رسانی نرم افزار، روی Software Update ضربه بزنید.( Software Update)

روی Software Update ضربه بزنید

4. اگر به‌روزرسانی iOS در دسترس است، دستورالعمل‌های روی صفحه را(on-screen instructions) برای دانلود و نصب آن دنبال کنید.

5. سیستم را ریبوت(Reboot) کنید و همانطور که می خواهید از آن استفاده کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه تاریخچه مرور را در هر مرورگری پاک کنیم(How to Clear Browsing History in Any Browser)

چگونه اسکن ویروس آیفون را انجام دهیم؟

برای انجام اسکن ویروس آیفون یا تشخیص اینکه آیا هشدار ویروس آیفون کلاهبرداری(Virus Warning Scam) است یا واقعی؟ اگر گوشی شما توسط ویروس یا بدافزار مورد حمله قرار گرفته باشد، می توانید تغییرات رفتاری زیر را بررسی کنید. 

  • عملکرد ضعیف باتری
  • داغ شدن بیش از حد آیفون
  • تخلیه سریعتر باتری
  • بررسی کنید که آیا آیفون جیلبریک شده است یا خیر
  • خراب شدن یا خراب شدن برنامه ها
  • برنامه های ناشناس نصب شده است
  • تبلیغات پاپ آپ در سافاری
  • هزینه های اضافی غیر قابل توضیح

مشاهده کنید و تعیین کنید که آیا چنین مشکلاتی در آیفون شما وجود دارد یا خیر. اگر بله، پس از روش های توضیح داده شده در این راهنما پیروی کنید.

سوالات متداول (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. آیا هشدار ویروس در آیفون من واقعی است؟(Q1. Is the virus warning on my iPhone real?)

پاسخ: پاسخ خیر(NO) است . این هشدارهای ویروس در واقع تلاش هایی برای بازیابی اطلاعات شخصی شما با ضربه زدن روی یک کادر، کلیک بر روی پیوند یا تماس با شماره داده شده است.

Q2. چرا اخطار ویروس در آیفون دریافت کردم؟(Q2. Why did I get a virus warning on my iPhone?)

پیام هشدار ویروس اپل که دریافت کردید ممکن است به دلیل کوکی ها باشد. (Apple)هنگامی که از یک وب سایت بازدید می کنید، صفحه از شما می خواهد کوکی ها را بپذیرید یا رد کنید. وقتی روی Accept ضربه بزنید ، ممکن است بدافزار را پیدا کنید. بنابراین، برای خلاص شدن از شر آن، کوکی ها و داده های وب را(cookies and web data) در تنظیمات مرورگر وب پاک کنید.

Q3. آیا آیفون شما توسط ویروس ها آسیب می بیند؟(Q3. Can your iPhone be damaged by viruses?)

در حالی که ویروس های آیفون بسیار نادر هستند، بی سابقه نیستند. اگرچه آیفون ها معمولاً کاملاً ایمن هستند، اما در صورت جیلبریک شدن ممکن است به ویروس آلوده شوند.

توجه: (Note:) جیلبریک(Jailbreaking) کردن آیفون مشابه باز کردن قفل آن است اما از نظر قانونی قابل اقدام نیست.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم با راهنمای مفید و جامع ما توانسته باشید پیام هشدار ویروس اپل را برطرف کنید . (fix Apple Virus Warning Message)به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما کارآمد است. اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts