مایکروسافت^(Microsoft) بررسی های خوبی را برای آخرین سیستم عامل خود - Windows 11/10 دریافت کرده است. این سیستم‌عامل مملو از ویژگی‌ها ، برنامه‌ها و عملکردهای جدیدی است که قصد دارد تجربه محاسباتی شما را به یک امر روان تبدیل کند. با این حال، سیستم عامل سهم خود از مشکلات، مشکلات و اشکالات^{(problems, issues, and bugs)} را به همراه دارد. چندین مشکل صدا و صدا را گزارش می کنند مانند -^{(– Windows)} صدای ویندوز به درستی کار نمی کند، قادر به پخش ویدیوها، استفاده از برنامه های خاص یا شنیدن چیزی از بلندگوهای خود نیست. بیایید ببینیم چگونه این مشکل و سایر Windows 11/10 Sound and Audio problems کنیم.

Windows 11/10 قبلاً شامل Playing Audio Troubleshooter و Recording Audio Troubleshooter است که می توانید به راحتی از طریق کنترل پنل^{(Control Panel)} ، جستجوی نوار وظیفه^{(Taskbar Search)} یا برگه عیب یاب نرم افزار رایگان ^{(Troubleshooters)}FixWin 10 ما را فراخوانی کنید. همچنین می توانید به صفحه عیب یاب در ویندوز 11/10 دسترسی داشته باشید.

رفع^{(Fix Windows Sound)} مشکلات و مشکلات صدا و صوتی ویندوز^(Audio)

در اینجا چند پیشنهاد از جانب مایکروسافت^(Microsoft) وجود دارد که می تواند به شما کمک کند بسته به مشکل خاص خود، عیب یابی را به صورت دستی انجام دهید.

صدای ویندوز 11/10 کار نمی کند

در مرحله بعد، وب سایت سازنده را برای درایورهای به روز شده بررسی کنید. همچنین می توانید Windows Update را باز کرده و به دنبال به روز رسانی درایورها بگردید. اگر یک دستگاه خارجی است، مانند هدفون یا یک دستگاه USB ، دستگاه را از برق بکشید و وصل کنید. اگر دستگاه شما USB است ، پورت دیگری را امتحان کنید. همچنین، Audio Enhancements را غیرفعال کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

اگر متوجه شدید که مشکل همچنان ادامه دارد، درایور صوتی خود را حذف نصب کنید و راه اندازی مجدد کنید تا ویندوز^(Windows) به طور خودکار آن را دوباره نصب کند یا درایور صوتی شما را حذف نصب کنید و سعی کنید از درایور HDAudio صندوق ورودی استفاده کنید .

برای سناریوهای دیگر، راه‌حل‌های مختلفی را امتحان کنید. بیایید آنها را با جزئیات پوشش دهیم.^{(For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.)}

1] کیفیت صوتی ضعیف؛ صدای بد

در این سناریو، مرحله اولیه عیب یابی مانند بالا است، یعنی به روز رسانی درایور را از Windows Update بررسی کنید. اگر دستگاه شما USB است ، درگاه دیگری را امتحان کنید یا در صورت وجود، بهبودهای صوتی را غیرفعال کنید. اگر همه اینها ناموفق بود، درایور صوتی خود را حذف کنید و از درایور صندوق ورودی ( HDAudio ) استفاده کنید.

نکته : اگر صدای شما ^(Tip)مانند سنجاب ها خنده دار و تحریف شده^{(Audio sounds funny and distorted like chipmunks)} به نظر می رسد ، این پست به شما کمک می کند .

2] بلندگو، بلوتوث^(Bluetooth) ، هدفون^(Headphones) کار نمی کند

در این حالت، ممکن است به این صورت باشد که بتوانید موسیقی را از طریق بلندگوهای داخلی لپ تاپ خود پخش کنید، اما به محض اینکه هدفون سیمی خود را وصل می کنید، صدا همچنان از بلندگو پخش می شود (یا اصلاً صدا پخش نمی شود). برای حل این مشکل، درایور خود را حذف نصب کنید و راه اندازی مجدد کنید تا ویندوز^(Windows) بتواند آن را دوباره نصب کند. اگر این کار انجام نشد، درایور صوتی خود را حذف نصب کنید و از درایور صندوق ورودی ( HDAudio ) استفاده کنید.

اگر با صدای هدست خود مشکل دارید، و اگر صدا را نمی شنوید، قبل از شروع، Sound Properties را باز کنید و مطمئن شوید که هدست لایف چت Microsoft^{(Microsoft LifeChat Headset)} دستگاه پخش صدای پیش فرض سیستم شما است.

بخوانید: ^(Read:) صدای وزوز عجیبی که از بلندگوهای لپ تاپ می آید

3] فرمت های صوتی مختلف را امتحان کنید

اغلب، ناسازگاری با درایورها یا نرم‌افزار صوتی در ویندوز^(Windows) بر پخش یا ضبط صدا تأثیر می‌گذارد، بنابراین تأیید اینکه آیا مشکلات فرمت صدا منبع مشکل شما هستند، ضروری است.

به کنترل پنل بروید^{(Control Panel)} و روی پیوند «صدا» کلیک کنید. پس از آن، "mmsys.cpl" را در کادر جستجو یا خط فرمان خود اجرا کنید.

^{(Right-click)}روی نماد صدا در سینی سیستم خود کلیک راست کرده و « دستگاه‌های^(Devices) پخش» را انتخاب کنید .

روی "Default Device" خود راست کلیک کرده و روی " Properties " کلیک کنید .

به برگه «پیشرفته» بروید و چند بار فرمت پیش فرض خود را تغییر دهید. ^{(Default Format)}این باید این مشکل را حل کند.

4] Device Manager را بررسی کنید

Device Manager اطلاعات مربوط به مشخصات درایور را برای تمام دستگاه های سخت افزاری موجود در سیستم شما نمایش می دهد. بررسی کنید، اگر دستگاه‌های صوتی مشکلاتی دارند که قبلاً توسط سیستم شناسایی شده است. برای انجام این کار،

«مدیر دستگاه» را در کادر جستجوی مجاور منوی شروع تایپ کنید و Enter را بزنید . برگه « کنترل‌های صدا^(Sound) ، ویدیو و بازی» را باز کنید.

درایور صوتی خود را حذف نصب کنید و از درایور داخلی Windows Audio ( HDAudio ) استفاده کنید.

5] میکروفون کار نمی کند

در اینجا، ممکن است متوجه شوید که کورتانا^(Cortana) از شنیدن صحبت‌های شما امتناع می‌کند. ممکن است متوجه شوید که وصل کردن یک میکروفون خارجی به رایانه یا استفاده از هدست بهتر عمل می کند. راه حل های ذکر شده در بالا را امتحان کنید.

اگر هیچ چیزی برای شما کار نمی کند، می توانید مشکل خاص خود را به مایکروسافت^(Microsoft) گزارش دهید ، از جمله در سؤال خود، مارک و مدل رایانه شخصی، شناسه سخت افزاری و نسخه درایور دستگاه صوتی شما، اینکه آیا پخش یک Test Tone کار کرده است، یا یک اسکرین شات از « تب صدا ، ویدیو، و کنترل‌کننده بازی» در ^(Sound)Device Manager ، و با توجه به وجود نوارهای سبز رنگ صدا در کنترل پنل صدا^{(Sound Control Panel)} ، گزارش دهید که آیا زمانی که دستگاه شما سعی در پخش صدا دارد یا خیر .

چگونه تمام موارد فوق را انجام دهیم؟ مایکروسافت^(Microsoft) نیز دستورالعمل های دقیقی را در این مورد ارائه کرده است!

چگونه شناسه دستگاه^{(Device ID)} و نسخه درایور سخت افزار صوتی خود را پیدا کنید

برای انجام این کار، Device Manager را اجرا کنید. به کنترلرهای صدا^(Sound) ، ویدیو و بازی بروید. در اینجا، روی دستگاه صوتی خود دوبار کلیک کنید. ^{(Double-click)}سپس، به برگه جزئیات^(Details) بروید و شناسه‌های سخت‌افزار^{(Hardware IDs)} را انتخاب کنید . پس از آن، برای کپی کردن شناسه ها^(IDs) کلیک راست کرده و سپس آنها را در جایی قرار دهید. در نهایت، نسخه درایور^(Driver) را انتخاب کنید ، برای کپی کلیک راست کنید و سپس محتویات را در یک Notepad قرار دهید .

نحوه حذف درایور صدا

مرحله اولیه عیب یابی شامل شناسایی درایور پیش فرض دستگاه شما است. برای این کار، به کنترل پنل صدا^{(Sound Control Panel)} بروید ، روی پیوند «صدا» کلیک کنید.

" mmsys.cpl " را در خط فرمان اجرا کنید. بر روی نماد صدا در سینی سیستم خود کلیک راست کرده و " دستگاه های^(Devices) پخش" را انتخاب کنید .

پس از اتمام، در پانل کنترل صدا^{(Sound Control Panel)} ، بررسی کنید که کدام دستگاه سیستم پیش فرض شما است و به دسکتاپ خود بازگردید.

سپس در کادر جستجوی خود عبارت Device Manager را تایپ کرده و روی برنامه Device Manager کلیک کنید . برگه « کنترل‌های صدا^(Sound) ، ویدیو و بازی» را باز کنید.

اکنون روی درایور پیش فرض دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و حذف نصب را کلیک کنید.

بخوانید^(Read) : Windows Audio Service هنگام ورود به سیستم نیاز به راه اندازی مجدد دارد تا صدا را برگرداند.

نحوه پخش آهنگ تست

پخش یک آهنگ تست به شما کمک می کند تا تعیین کنید که آیا زیرسیستم صوتی دستگاه شما اصلاً عملکردی دارد یا خیر.

برای پخش یک آهنگ تست، به کنترل پنل^{(Control Panel)} بروید و روی پیوند "صدا" کلیک کنید. سپس^(Next) ، « mmsys.cpl » را در کادر جستجو یا خط فرمان خود اجرا کنید. سپس بر روی نماد صدا در سینی سیستم خود کلیک راست کرده و گزینه “Playback Devices ” را انتخاب کنید.

در پنجره ایجاد شده، روی "Default Device" خود راست کلیک کرده و "Test" را انتخاب کنید. اگر همه چیز به خوبی کار می کند، باید صداهای آزمایشی را بشنوید که از دستگاه صوتی پیش فرض خود پخش می شوند.

بررسی کنید که آیا نوارهای سبز قابل مشاهده هستند

برای انجام این کار، به کنترل پنل^{(Control Panel)} بروید و روی پیوند "صدا" کلیک کنید. دوباره^{(Again Run)} " mmsys.cp l" را در کادر جستجو یا خط فرمان خود اجرا کنید.

^{(Right-click)}روی نماد صدا در سینی سیستم خود کلیک راست کرده و « دستگاه‌های^(Devices) پخش» را انتخاب کنید . مقداری صدا پخش کنید و به «دستگاه پیش‌فرض» خود نگاه کنید. شما باید نوارهای حجم سبز رنگ را ببینید.

امیدوارم چیزی به شما کمک کند.

این پست ها نکات عیب یابی بیشتری را ارائه می دهند:^{(These posts offer additional troubleshooting tips:)}

1. مشکلات اعوجاج صدا در ویندوز
2. حجم صدای کامپیوتر خیلی کم است.
3. هیچ صدا یا صدایی در رایانه ویندوز وجود^{(No sound or Sound is missing on the Windows computer)} ندارد.

Fix Sound and Audio problems and issues in Windows 11/10

Microsoft has receіved good reνiews for its latest OS –Windows 11/10. The OS is packed with new features, apps, and functionality that intends to mаke your computing expеrience a smooth affair. However, the OS brings with іt its own share of problems, issues, and bugs. Several are reporting sound and audio problems like – Windows sound is not working properly, unable to play videos, use certain apps, or hear anything at all from their speakers. Let’s see how to resolve this, and other Windows 11/10 Sound and Audio problems.

Windows 11/10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin 10. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

Fix Windows Sound & Audio problems & issues

Here are some suggestions from Microsoft, which can help you carry out the troubleshooting manually, depending on your specific issue.

Windows 11/10 sound not working

Next, check the manufacturer’s website for updated drivers. You could also open Windows Update and look for driver updates. If it’s an external device, like headphones or a USB device, unplug and plug-in the device. If your device is a USB, try a different port. Also, disable Audio Enhancements and see if it helps.

If you find that the problem persists, uninstall your audio driver and reboot to let Windows reinstall it automatically or uninstall your audio driver and try using the inbox HDAudio driver.

For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.

1] Poor audio quality; bad sound

In this scenario, the initial troubleshooting step is the same as above, i.e., check for driver updates from Windows Update. If your device is USB, try a different port or try disabling audio enhancements, if applicable. If all these fail, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

Tip: This post will help you if your Audio sounds funny and distorted like chipmunks.

2] Speakers, Bluetooth, Headphones not working

In this case, it may be so that you can play music over your built-in laptop speakers, but as soon as you plug in your wired headphones, audio continues to be played over the speakers (or no audio plays at all). To solve this, uninstall your driver and reboot to allow Windows to reinstall it. If this fails, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

If you are having trouble with the audio for your headset, and if you cannot hear audio, then before you begin, open Sound Properties and ensure that Microsoft LifeChat Headset is your system default sound playback device.

Read: Strange buzzing sound coming from laptop speakers

3] Try different Audio Formats

Often, incompatibilities with drivers or the audio software in Windows affect audio playback or recording so, it becomes essential to confirm if audio format issues are the source of your issue.

Switch to Control Panel, and click the “Sound” link. After that, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices.”

Right-click your “Default Device” and click “Properties.”

Switch to the “Advanced” tab and try changing your Default Format a few times. This should solve the problem.

4] Check Device Manager

Device Manager displays information about the driver profile for all the hardware devices present on your system. Verify, if any audio devices have problems already identified by the system. To do so,

Type “Device Manager” in search box adjacent to the start menu, and hit Enter. Expand the “Sound, video and game controllers” tab.

Uninstall your audio driver and use the built-in Windows Audio driver (HDAudio).

5] Microphone does not work

Here, you may discover that Cortana refuses to hear from you. You may find that plugging an external microphone into the computer or using a headset works better. Try the solutions mentioned above.

If nothing works for you, you may report your specific problem to Microsoft, including in your question the make and model of your PC, your hardware ID and driver version of your audio device, whether playing a Test Tone worked, a screenshot of your “Sound, video, and game controller” tab in Device Manager, and report if when your device is trying to play audio by noting whether green volume bars are present in the Sound Control Panel.

How to do all the above? Microsoft has also laid down detailed instructions on that!

How to find Device ID & driver version of your audio hardware

To do this, run Device Manager. Go to Sound, video, and game controllers. Here, Double-click your audio device. Next, switch to the Details tab and select Hardware IDs. After that, right-click to copy the IDs and then paste them somewhere. Finally, select Driver version, right-click to copy, and then paste the contents into a Notepad.

How to uninstall the audio driver

The initial troubleshooting step involves the identification of your default device driver. For this, go to the Sound Control Panel, click the “Sound” link.

Run “mmsys.cpl” in a command prompt. Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”.

When done, in the Sound Control Panel, verify which device is your system default and return to your desktop.

Next, type “Device Manager” in your search box and click on the Device Manager app. Expand the “Sound, video, and game controllers” tab.

Now, right-click your default audio device driver, and click uninstall.

Read: Windows Audio Service needs restart at login to get sound back.

How to play a Test Tone

Playing a test tone helps you determine if your machine’s audio subsystem has any function at all.

To play a test tone, go to the Control Panel, and click the “Sound” link. Next, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt. Then, right-click on the sound icon in your system tray and choose “Playback Devices” option.

In the resulting window, right-click on your “Default Device” and select “Test”. If everything is working well, you should hear test sounds playing out of your default audio device.

Check if Green Bars are visible

To do so, navigate to the Control Panel, and click the “Sound” link. Again Run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”. Play some audio, and look at your “Default Device”. You should see green volume bars.

Hope something helps you.

These posts offer additional troubleshooting tips:

1. Sound Distortion issues in Windows
2. Computer sound volume too low.
3. No sound or Sound is missing on the Windows computer.

Related posts

• Adjust Audio Balance برای Left and Right Channel در Windows 10

• NO Audio بر روی کامپیوتر؛ Sound از دست رفته یا در Windows 11/10 کار نمی کند

• Sound & Audio پس از Update در Windows 11/10 کار نمی کند

• Fix Audio crackling و یا ظاهر تلفن های موبایل در Windows 10

• نحوه تنظیم Audio device به عنوان پیش فرض در Windows 10

• نحوه عیب یابی مشکلات رایج صوتی در ویندوز 11/10

• Fix Audiodg.exe High CPU usage در Windows 11/10

• Fix OBS گرفتن Game Audio در Windows 10 نیست

• چگونه برای تغییر Default Sound Input Device در Windows 10

• چگونه برای اضافه کردن White Noise به Music بر روی یک کامپیوتر Windows 11/10

• Generic Audio Driver Detected در Windows 10

• Best رایگان Open Source Audio Editor Software برای Windows 11/10

• Audacity: Digital Audio Editor and Recorder رایگان برای Windows 10

• Audio Input and Output device بر راه اندازی مجدد در Windows 10 حذف

• Audio خدمات خطا پاسخ در Windows 10 نیست

• Audio Service در حال اجرا نیست در Windows 11/10

• Sound and Volume Booster apps رایگان برای Windows 10 PC

• چگونه برای فعال کردن یا Disable Sound Output Device در Windows 10

• Best Free Video & Audio Media Converters برای Windows 10 PC

• Best رایگان MKV به MP4 converter برای Windows 10 PC