فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} مکانی عالی برای دانلود برنامه ها و بازی ها است، اما ممکن است هنگام دانلود برنامه های فروشگاه مایکروسافت با خطای ^{(Microsoft Store)}0x80080206 مواجه شوید . این ممکن است به دلایل زیادی رخ دهد، از جمله مشکل در اتصال به اینترنت یا اینکه فروشگاه مایکروسافت^(Microsoft) نمی تواند کارها را انجام دهد. این پست شما را برای رفع مشکل راهنمایی می کند و اپلیکیشن ها و بازی ها را بدون مشکل دانلود کنید.

خطای 0x8008020 در دانلود برنامه های فروشگاه

در اینجا چند سؤال متداول^(FAQs) مهم درباره خطای 0x80080206 وجود دارد^{(Error 0x80080206)} که باید بدانید.

چرا مایکروسافت استور^{(Microsoft Store)} من برنامه ها را دانلود نمی کند؟

این می تواند به دلیل اتصال ناپایدار اینترنت یا تغییر در اتصال یا خراب شدن پرونده به دلیل تلاش های قبلی برای دانلود برنامه ها باشد. در صورت فساد، فروشگاه متوجه نمی شود و به دانلود فایل ادامه می دهد. با این حال، شکست می خورد زیرا یکپارچگی فایل بد به نظر می رسد.

چرا نمی توانم برنامه ها را روی رایانه شخصی خود نصب کنم؟

اگر به دلیل ذکر شده در بالا نیست، ممکن است به این دلیل باشد که شما مجوز دانلود برنامه ها را ندارید. ممکن است یک حساب فرزند داشته باشید که نیاز به مجوز دارد، یا سرپرست رایانه آن را غیرفعال کرده باشد.

خطای 0x80080206 هنگام دانلود برنامه های فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)}

ممکن است بخواهید قبل از شروع عیب‌یابی پیشرفته، برخی بررسی‌های اولیه را انجام دهید. اول^(First) ، مطمئن شوید که می توانید با استفاده از هر مرورگری به اینترنت متصل شوید ، و دوم اینکه برنامه مایکروسافت استور به روز شده است . برنامه فروشگاه^(Store) از داخل برنامه به‌روزرسانی می‌شود، بنابراین بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی وجود دارد یا خیر.

اگر این کار درست نشد، پیشنهادات را برای حل آن دنبال کنید:

کش مایکروسافت استور را بازنشانی کنید
اتصال پروکسی یا VPN را غیرفعال کنید
خدمات تحویل و توزیع را فعال یا راه اندازی مجدد کنید.

برای حل مشکل به مجوز مدیر نیاز دارید.

1] کش فروشگاه مایکروسافت را بازنشانی کنید

کش مایکروسافت استور را بازنشانی کنید

فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} حافظه پنهان خود را حفظ می کند و اگر بارگیری خراب و ناقصی وجود داشته باشد، ممکن است به روز رسانی کامل نشود. در این صورت، پیشنهاد می‌شود حافظه پنهان فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store Cache)} را بازنشانی کنید .

Run Prompt ( Win Win +R ) را باز کنید و wsreset.exe را تایپ کنید و سپس کلید Enter را فشار دهید.^(Enter)
پس از انجام، فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} باز می شود و شما باید تصاویر را در فروشگاه در حال بارگذاری مشاهده کنید
دوباره برنامه را نصب کنید

2] اتصال پروکسی یا VPN را غیرفعال کنید

بسیاری برای اتصال به اینترنت از اتصال VPN یا پروکسی استفاده می کنند. ^(Proxy)این می تواند به دلیل نیاز کاری یا به خاطر حفظ حریم خصوصی باشد. گاهی اوقات، پروکسی یا اتصال VPN ممکن است اتصال ورودی یا خروجی Microsoft Store را مسدود کند . بنابراین پیشنهاد می کنیم که ممکن است بخواهید آنها را غیرفعال کنید^{(you may want to disable them)} و ببینید آیا دانلود برای شما کار می کند یا خیر.

0x80080206

مراحل غیرفعال کردن اتصال پراکسی:^{(Steps to disable proxy connection:)}

باز کردن تنظیمات ویندوز 10 (Win + I)
به Network and Internet > Proxy بروید.
هر چیزی را که تنظیم کرده اید خاموش کنید و دوباره آن را دانلود کنید.
همچنین می‌توانید تنظیمات تشخیص خودکار را روشن کنید و ببینید که آیا کمک می‌کند یا خیر.

VPN را غیرفعال کنید^{(Disable VPN)}

VPN ها^(VPNs) معمولا گزینه ای برای فعال و غیرفعال کردن VPN ارائه می دهند . اگر یکی از آنها را دارید، آن را خاموش کنید و سپس سعی کنید برنامه یا بازی را از فروشگاه مایکروسافت دانلود^{(Microsoft Store)} کنید.

3] خدمات تحویل و توزیع را فعال^(Enable) یا راه اندازی مجدد کنید^(Restart)

خطای فروشگاه Microsoft Services Restart

در اینجا لیست خدماتی است که توسط کاربران در انجمن مجدداً راه اندازی و فعال شده است و کار می کند.

تجربیات ^{(Experiences)}کاربر^(User) متصل و تله متری
بهینه سازی تحویل
مشتری ردیابی لینک توزیع شده
سرویس ارکستراتور را به روز کنید

می‌توانید به پنل Services بروید و سپس برای راه‌اندازی مجدد یا در صورتی که از قبل اجرا نشده است، راست کلیک کنید. به عنوان مثال، ارکستر سرویس^{(Orchestra Service)} باید اجرا شود. در غیر این صورت، دستگاه قادر به دانلود و نصب به روز رسانی ها نخواهد بود. به طور مشابه، خدمات Connected User Experiences and Telemetry جمع آوری و انتقال اطلاعات تشخیصی و استفاده مبتنی بر رویداد را مدیریت می کند که می تواند باعث ایجاد مشکل شود.

امیدوارم پست به شما کمک کند.

Error 0x80080206 when downloading Microsoft Store apps

Microsoft Store is a great place to download apps and games, but you may get error 0x80080206 when downloading Microsoft Store apps. This can happen for many reasons, including an issue with the internet connection or the Microsoft store itself cannot get things done. This post will guide you on resolving the problem and download apps and games without a problem.

Error 0x8008020 Downloading Store Apps

Here are a few important FAQs around Error 0x80080206 you should know.

Why is my Microsoft Store not downloading apps?

It can be because of unstable internet connection or change in connection, or file corruption because of earlier attempts to download the apps. In the case of corruption, the store doesn’t realize it and keeps downloading the file. However, it fails because the file integrity looks bad.

Why can’t I install apps on my PC?

If it’s not because of the above-mentioned reason, then it can be because you do not have permission to download the apps. You may have a child account that needs permission, or the computer admin have it disabled.

Error 0x80080206 when downloading Microsoft Store apps

You may want to perform some preliminary checks before we go ahead with advanced troubleshooting. First, make sure that you can connect to the internet using any browser, and second, the Microsoft Store app is updated. The Store app is updated from within the app, so check if there is an update.

If this doesn’t work out, follow the suggestions to resolve it:

Reset Microsoft Store Cache
Disable Proxy Connection or VPN
Enable or Restart delivery and distribution services.

You will need admin permission to resolve the problem.

1] Reset Microsoft Store Cache

Reset Microsoft Store Cache

Microsoft Store maintains its own cache, and if there a corrupt, incomplete download, then the update may not complete. In that case, it is suggested to reset the Microsoft Store Cache.

Open Run Prompt (Win +R), and type wsreset.exe followed by pressing the Enter key
Once done, it will open the Microsoft Store, and you should see images in the store loading up
Try installing the app again

2] Disable Proxy Connection or VPN

Many use a VPN connection or a Proxy to connect to the internet. It can be because of work need or for the sake of privacy. Sometimes, the proxy or the VPN connection might block the incoming or outgoing connection of Microsoft Store. So we suggest that you may want to disable them and see if the download works for you.

0x80080206

Steps to disable proxy connection:

Open Windows 10 Settings (Win +I)
Go to Network and Internet > proxy.
Turn off anything that you have set up, and try downloading it again.
You can also turn on the automatic detect settings and see if that helps.

Disable VPN

VPNs usually offer an option to enable and disable the VPN. If you have any of them, turn it off and then try downloading the app or the game from the Microsoft Store.

3] Enable or Restart delivery and distribution services

Restart Services Microsoft Store Error

Here is the list of services which was restarted and enabled by users in the forum, and it worked.

Connected User Experiences and Telemetry
Delivery Optimization
Distributed link tracking client
Update Orchestrator Service

You can go to the Services panel and then right-click to either restart or start it if it is not already running. As an example, Orchestra Service needs to be running; otherwise, the device will not be able to download and install updates. Similarly, Connected User Experiences and Telemetry service manages the event driven collection and transmission of diagnostic and usage information, which could be causing the problem.

I hope the post helps you.

رامینه کمالی

About the author

من یک متخصص ویندوز هستم و بیش از 10 سال است که در صنعت نرم افزار کار می کنم. من با هر دو سیستم ویندوز مایکروسافت و اپل مکینتاش تجربه دارم. مهارت‌های من عبارتند از: مدیریت پنجره، سخت‌افزار و صدا کامپیوتر، توسعه اپلیکیشن و غیره. من یک مشاور با تجربه هستم که می توانم به شما کمک کنم تا از سیستم ویندوز خود حداکثر استفاده را ببرید.

خطای 0x80080206 هنگام دانلود برنامه های فروشگاه مایکروسافت

چرا مایکروسافت استور^{(Microsoft Store)} من برنامه ها را دانلود نمی کند؟

چرا نمی توانم برنامه ها را روی رایانه شخصی خود نصب کنم؟